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酒店迎賓員工作職責(zé)方:乙 方：簽訂日期： 年 月酒店迎賓員工作職責(zé)報(bào)告上級(jí)：客房經(jīng)理崗位職責(zé)1、指揮并疏導(dǎo)門(mén)前車(chē)輛，做好賓客迎送服務(wù)工作。2、注意站立姿勢(shì)，重視酒店形象，站立要端正，自然，要禮貌待客，不能做出有損 酒店形象的一切不良的行為3、開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)要面帶笑容，躬身向客人致意，并用手擋住車(chē)門(mén)上沿，以免客人碰頭， 如客人是孩童，老人或行動(dòng)不便者，要扶助下車(chē)。4、提卸行李時(shí)要請(qǐng)客人清點(diǎn)，并檢查有無(wú)物品遺留在車(chē)上（注意出租車(chē)號(hào) ）5、客人離店時(shí)要幫助客人提行李上車(chē)，關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)不要讓車(chē)門(mén)夾住客人的衣裙及物件， 車(chē)輛開(kāi)努后要向客人揮手致意。6、觀察出入門(mén)廳人員動(dòng)向，做好防竊工作，并協(xié)助保衛(wèi)人員做好賓客抵離時(shí)的保衛(wèi) 工作。
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