PDCA循環(huán)圖及應(yīng)用案例

1、PDCA 循 環(huán) 圖PDCA循環(huán)圖（戴明循環(huán)圖）循環(huán)圖（戴明循環(huán)圖）nPDCAPDCA的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)知識nPDCAPDCA的八個步驟的八個步驟nPDCAPDCA案例應(yīng)用案例應(yīng)用nPDCAPDCA循環(huán)又稱循環(huán)又稱戴明戴明循環(huán)循環(huán)。（PDSAPDSA）n是一個持續(xù)改進是一個持續(xù)改進循循環(huán)圖環(huán)圖。APDCDCPAPDCA 的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)知識P（Plan）-計劃計劃D（Do）-執(zhí)行執(zhí)行C（Check/Study） -檢查檢查或?qū)W習或?qū)W習A（Act/Action） -效效果果PDCA 的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)知識（檢查）（檢查）（執(zhí)行）（執(zhí)行）（效果）（效果）P (計劃計劃)D (執(zhí)行執(zhí)行)C (檢查檢查)

2、A ( (效果）效果）選擇課題選擇課題設(shè)立目標設(shè)立目標提出最佳方案提出最佳方案制定措施計劃制定措施計劃執(zhí)行計劃執(zhí)行計劃檢查計劃的檢查計劃的執(zhí)行結(jié)果執(zhí)行結(jié)果總結(jié)成功經(jīng)驗總結(jié)成功經(jīng)驗制定標準制定標準把未解決的把未解決的/新出現(xiàn)的問題新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)循環(huán)PDCA 的八個步驟的八個步驟P P：制定計劃：制定計劃 1 1、選擇課題：外出打工，不能常伴父母左右、選擇課題：外出打工，不能常伴父母左右2 2、設(shè)立目標：盡孝，令父母放心、設(shè)立目標：盡孝，令父母放心3 3、提出最佳方案：每月回家一次、提出最佳方案：每月回家一次4 4、制定措施計劃、制定措施計劃PDCA 案例應(yīng)用案例應(yīng)用

3、做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩子D D：執(zhí)行措施計劃：執(zhí)行措施計劃 措施計劃：措施計劃：1 1、幫父母、幫父母做家務(wù)，比做家務(wù)，比如打掃衛(wèi)生。如打掃衛(wèi)生。2 2、和父母、和父母聊天說話兩聊天說話兩個小時。個小時。3 3、給父母、給父母購買需要的購買需要的物品。物品。4 4、陪母親、陪母親逛逛街，與逛逛街，與爸爸下下棋、爸爸下下棋、打打牌。打打牌。5 5、每周六、每周六晚上給父母晚上給父母打電話問候。打電話問候。PDCA 案例應(yīng)用案例應(yīng)用做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩子C C：檢查父母的滿意情況：檢查父母的滿意情況2 2、希望早、希望早日成家日成家檢查執(zhí)行的結(jié)果檢查執(zhí)行的結(jié)果按措施按措施繼續(xù)執(zhí)行繼續(xù)執(zhí)行總結(jié)經(jīng)驗，標準化總結(jié)經(jīng)驗，標準化 PDCA 案例應(yīng)用案例應(yīng)用做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩子1、父母、父母笑容多了笑容多了A A：效果情況：效果情況1 1、父母很開心、放心、父母很開心、放心2 2、希望早日成家、希望早日成家（將（將“找一個女朋友找一個女朋友”轉(zhuǎn)入下一個轉(zhuǎn)入下一個PDCAPDCA