某某KTV機(jī)房管理員培訓(xùn)

1、某KTV機(jī) 房 管 理 員 培 訓(xùn)針對(duì) 9.1 以下版本軟件 常見(jiàn)注意事項(xiàng) 一：保證每次正確開(kāi)關(guān) 機(jī)，并且不要在服務(wù)器上安裝游戲，安裝其他無(wú)關(guān)的軟件，不 能用服務(wù)器上網(wǎng)，不能隨便修改 BIOS 設(shè)置和設(shè)開(kāi)機(jī)密碼，登入2000密碼，不要修改2000基本設(shè)置，例如顯示器刷新頻 率登入2000密碼。 二：每次服務(wù)器開(kāi)機(jī)進(jìn)入正常的WINDOWS2000SERVER界面的時(shí)候，右下角以下三個(gè) 圖標(biāo)缺一不可：1：網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo) ，呈黑色狀態(tài)表明網(wǎng)絡(luò)無(wú)數(shù) 據(jù)傳輸，呈綠色狀態(tài)表明有數(shù)據(jù)傳輸，當(dāng)有機(jī)頂盒在工作中， 那么正常的是呈綠色狀態(tài)。2：SQL 圖標(biāo) （并且需看到呈 綠色三角形標(biāo)志，如同我們?nèi)粘Ｋ玫腣CD機(jī)一樣

2、，那三角 形所表示的意思是正在播放）是正常狀態(tài)。3： 某集中管理程序 ，是呈紅色標(biāo)志，切記不能關(guān)掉，否則當(dāng)機(jī)頂盒重起的時(shí) 候會(huì)找不到網(wǎng)絡(luò)。 三：開(kāi)機(jī)順序，先打開(kāi)交換機(jī)主服務(wù)器 再打開(kāi)其它服務(wù)器（關(guān)機(jī)相反）。單臺(tái)機(jī)頂盒一臺(tái)服務(wù)器在 開(kāi)機(jī)的時(shí)候需同時(shí)開(kāi)啟機(jī)頂盒，以保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)等會(huì)找到網(wǎng)絡(luò)， 切記！ 四:切記不可直接關(guān)掉電源關(guān)機(jī),需要配一個(gè)UPS不間 斷電源,一定要正常關(guān)機(jī) ! 五：查看系統(tǒng)日志：我的電腦右鍵 管理事件查看系統(tǒng)看右邊有無(wú)紅色錯(cuò)誤（來(lái)源 DISK）。 六：自加歌曲導(dǎo)出庫(kù)文件，打開(kāi)工具軟件音量加 歌相對(duì)版本點(diǎn)KTVmanage.exe選視頻導(dǎo)出下一 步“輸入路徑和文件各擴(kuò)展必須是 .TXT

3、選得到視頻、全選，再選上只是信息開(kāi)始。 七、觀看服務(wù)：在開(kāi)始程序計(jì)算機(jī)管理服務(wù)打開(kāi)，看這幾個(gè)是不是啟動(dòng)狀態(tài)：1、APACHE:是用于網(wǎng)頁(yè)如裕興。啟動(dòng)狀態(tài)2、DATABASE:是數(shù)據(jù)服務(wù)，如歌星無(wú)圖片和無(wú)歌各類查看些服務(wù)。 啟動(dòng)狀態(tài)3、 KFSVR:是如以加歌曲報(bào)錯(cuò)查看此服務(wù)，或加歌路徑和空間。啟動(dòng)狀態(tài)4、 KTVSERVER 機(jī)頂盒端報(bào)找不到某服務(wù)看此項(xiàng)。 主服務(wù)器禁用 從服務(wù)器啟動(dòng)5、 LISENCE: 認(rèn)證服務(wù)。 主 服務(wù)器禁用 從服務(wù)器啟動(dòng)6、MAINKTVSERVER主組啟動(dòng)狀態(tài) 從組禁用此服務(wù)7、VIDSERVER如電視 無(wú)視頻無(wú)音頻查看此項(xiàng)是否在啟動(dòng)狀態(tài)。啟動(dòng)狀態(tài)8、VIDEOSE

4、RVER啟動(dòng)狀態(tài) 八、License（認(rèn)證）先將原來(lái)認(rèn)證也就是文件名為license重新命名為0license， 這樣為了預(yù)防新的認(rèn)證不能用的情況下，還可以用原來(lái)的認(rèn)證， 只要把名字改回license來(lái)就可以了具體操作步驟如下:1請(qǐng)將lincense復(fù)制到目錄下，重新開(kāi)機(jī)即可使用 2、系統(tǒng)報(bào)“找不到加密狗”信息，但測(cè)試 加密狗是好的。 解決方法:安裝加密狗驅(qū)動(dòng)；驅(qū)動(dòng)目錄在 ktvsvr 目錄下InstDrv.exe 。文件管理系統(tǒng)基本操作一:生成歌單打印歌本: 打開(kāi)桌面上的文件管理系統(tǒng)，單擊左上角的系統(tǒng)管理，按“生成 歌單”“瀏覽”指定路徑-輸入文件名，擴(kuò)展名為 txt （如 歌單 .txt）

5、- 打開(kāi) -生成歌單即可，最后可以根據(jù)需要用 Excel排版。二:數(shù)據(jù)排序 數(shù)據(jù)排序：數(shù)據(jù)排序的目的是為了使所有歌曲按照字?jǐn)?shù)、拼音在數(shù)據(jù)庫(kù)中排列，這樣有利于管理和維 護(hù)以及客戶的點(diǎn)播。所以當(dāng)在增加一批新歌后要做一次排序， 需要注意的是排序的時(shí)間較長(zhǎng)而計(jì)算機(jī)就會(huì)反應(yīng)不靈敏，所以 建議不在營(yíng)業(yè)時(shí)進(jìn)行這項(xiàng)工作。三: 系統(tǒng)設(shè)置 輪播類型指在沒(méi)有客人點(diǎn)歌的情況下，隨即播放的視頻種類，包括“歌曲排行榜、 廣告、電影”。播放間隔是指上一個(gè)節(jié)目和下一個(gè)節(jié)目之間的間 隔。 四:增加歌曲 （切記 ,加完歌后 ,自己先試點(diǎn)一下 ,看看有無(wú)問(wèn)題） 就是所謂的加歌 ,其打開(kāi)步驟為 : 其具體步驟為 : 1:將需要增 加

6、歌的光盤 ,放到光驅(qū) 2: 打開(kāi)桌面上的文件管理系統(tǒng)，單擊左 上角的信息維護(hù)，依次順序?yàn)樾畔⒕S護(hù)歌曲信息（出現(xiàn)左上角歌曲信息維護(hù)一卡拉 0K 信息管理）1）:單增歌曲:點(diǎn)擊單增歌曲按鈕。 歌曲名稱：輸入歌曲的名稱； 歌曲主唱：點(diǎn)擊下拉 按鈕選擇主唱人，可以同時(shí)選擇 4 個(gè)。主唱中的信息來(lái)自歌星 庫(kù)； （如果沒(méi)有此歌星需要去歌星庫(kù)添加歌星,再進(jìn)行增加 . 語(yǔ)言類別：點(diǎn)擊下拉按鈕進(jìn)行選擇，系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)定好語(yǔ)言類別； 歌 曲類別：下拉選擇，可以同時(shí)選擇 2 個(gè)歌曲類別； 音量： 系 統(tǒng)默認(rèn)音量為 5，如果該歌曲因?yàn)楸旧砉獾脑?,聲音太小或 太大,可以適當(dāng)修改 .1 到 1 0，小到大。 歌曲源文件

7、：點(diǎn)擊“瀏覽” 按鈕，系統(tǒng)彈出歌曲源文件對(duì)話框， ：VCD 在光盤下 MPEG 目 錄下， DVD 在光盤 VIDEO 目錄下， VOB 擴(kuò)展文件而且文件應(yīng) 該很大。 選擇歌曲文件名稱后，點(diǎn)擊“打開(kāi)”按鈕，退出對(duì)話框， 被選擇的文件顯示“歌曲源文件”的文本框中； 預(yù)覽：點(diǎn)擊改按 鈕，可以查看增加的歌曲信息 (dvd 不能預(yù)覽 )。 保存：點(diǎn)擊“保 存”按鈕，增加的歌曲被保存；點(diǎn)擊“取消”按鈕，操作被取消， 系統(tǒng)返回到歌曲瀏覽界面 2): 點(diǎn)擊按鈕，進(jìn)入歌星庫(kù)， 查詢功 能：在“歌星”域段中輸入查詢條件， 點(diǎn)擊“查找”按鈕， 系統(tǒng)將查 詢結(jié)果顯示在下 面的列表中；大圖標(biāo) ：點(diǎn)擊該按鈕，系統(tǒng)在 列

8、表中按照大圖標(biāo)的形式顯示歌星信息；列表 ：點(diǎn)擊該按鈕， 系統(tǒng)在列表中按照列表的形式顯示歌星信息；增加歌星 ：點(diǎn)擊該按鈕，增加歌星窗體如 圖所示：在“歌星”域段中輸入歌星姓名，下 拉選擇歌星類別，點(diǎn)擊“保存”按鈕，信息被 保存，系統(tǒng)退出“添加新的記錄”窗體，被保 存的信息顯示在列表中；如點(diǎn)擊“取消”按鈕， 操作被取消。 修改歌星 ：在列表中選擇歌星，點(diǎn)擊該按鈕，修改歌星的窗體如上圖所示， 操作如增加類似； 刪除歌星 ：在列表中選擇歌星，點(diǎn)擊該按鈕，歌星既被刪除 3) 批量增 歌 點(diǎn)擊批量增歌按鈕，進(jìn)入該界面： 歌曲名 稱：輸入歌曲的原有名稱； 歌曲主唱：點(diǎn)擊 下拉按鈕選擇主唱人，可以同時(shí)選擇 4

9、 個(gè)。 主唱中的信息來(lái)自歌星庫(kù)；語(yǔ)言類別：點(diǎn)擊 下拉按鈕進(jìn)行選擇，系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)定好語(yǔ)言類別； 歌曲類別：下拉選擇，可以同時(shí)選擇 2 個(gè)歌曲類別； 音量：系統(tǒng)默認(rèn)音量為 5，不 要修改 ,如果該歌曲因?yàn)楸旧砉獾脑?,聲音 太小或太大 ,可以適當(dāng)修改 . 點(diǎn)擊“光盤”按鈕， 系統(tǒng)將光盤中的信息顯示在左邊的列表中， 用鼠標(biāo)點(diǎn)擊將要添加的歌曲，點(diǎn)擊“添加”按 鈕，被選擇的歌曲顯示在右邊的列表中，點(diǎn) 擊“預(yù)覽”按鈕，可以查看歌曲的圖像信息。如需刪除添加的歌曲，請(qǐng)?jiān)谟疫叺牧斜碇杏?鼠標(biāo)點(diǎn)擊歌曲，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，信息即被 刪除。 信息輸入完畢后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，添加的歌曲被逐個(gè)保存；點(diǎn)擊“取消”按鈕，

10、 操作被取消，系統(tǒng)返回歌曲瀏覽界面。4):增加歌曲文件聲道形式1:VCD 的格式 ,原唱聲道一般為右聲道 , 伴唱為左聲道 , 視頻類型為MPEG1,音頻類型為 MPEG，也有少許碟片剛好 相反,如果發(fā)現(xiàn)加完歌 ,試點(diǎn)后 ,在機(jī)頂盒端一出 現(xiàn)這首歌就是原唱 ,那么需要把原唱該為左聲 道,伴唱為右聲道 .其他不變 2;DVD 的格式:原 唱聲道一般為音軌 1,伴唱為音軌 2,視頻類型 為 DVD, 音頻類型因?yàn)楝F(xiàn)在有的廠家做的不同 規(guī)格的原因也有碟片不同，有的是MPEG,有的是AC3 的 ,MPEG 比較多 .總之加完歌 ,都要試點(diǎn) , 試點(diǎn)后 ,在機(jī)頂盒端一出現(xiàn)這首歌就是原唱,那么需要把原唱該為音軌2,伴唱為音軌1.如有其他問(wèn)題,在排除了碟片的問(wèn)題后,需要把 MPEG 改成AC3. 機(jī)頂盒管理 1 、 每個(gè)客戶 機(jī)房必須具備一張機(jī)頂盒及房間對(duì)照表。此 表內(nèi)容包括：每個(gè)房間的房間號(hào)，相對(duì)應(yīng)的 機(jī)頂盒的 IP 及 MAC 地址。 2 、 假如房間需 要更換機(jī)頂盒，將新?lián)Q機(jī)頂盒接入包房、打開(kāi)。在視易集中管理二代窗口中，將形成一 個(gè)紅色的機(jī)頂盒圖標(biāo)。根據(jù)