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1、標(biāo)準(zhǔn)方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-161編號:_醫(yī)院新員工培訓(xùn)方案編輯:_日期:_單位:_醫(yī)院新員工培訓(xùn)方案用戶指南:該方案資料適用于在初步調(diào)查時(shí),根據(jù)預(yù)定的行動方針和思路,制定具備可行性的計(jì)劃,對從計(jì)劃所需要的條件和各階段的結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),提出有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。對以后形成類似的事項(xiàng)的應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。新員工入職培訓(xùn)的目的新員工培訓(xùn)到底是什么目的?什么目的是排行比較靠前的。這個(gè)目的有以下幾種:(1)降低員工流失率。我們曾介紹過"二三二"原則,你培訓(xùn)越好,他越愿意留在你的企業(yè)工

2、作。(2)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時(shí)間,公司效率就相應(yīng)地提高了。(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。(5)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實(shí)換句話說也就是降低流失率。(6)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫"入模子",也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)

3、并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該覆蓋4個(gè)方面的話題:1.組織方面的設(shè)置第一個(gè)組織方面你要介紹公司歷史、公司組織結(jié)構(gòu)、公司物力環(huán)境的展示圖。然后給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖標(biāo)出你在組織中站的這一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。然后給他員工手冊、公司制度及政策,他要接觸的產(chǎn)品的綜述,或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類,試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。2.員工福利我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育的福利是什么?他的保險(xiǎn)有哪些?還有公司給他提供什么特殊的服務(wù),

4、比如說有的公司有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是公司的一些特殊項(xiàng)目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進(jìn)你的公司擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個(gè)月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借記卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順理成章地告訴他:公司會每個(gè)月15號發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領(lǐng)到你的工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,這些疑慮都解除了,員工自然會更關(guān)注工作了。3.工作職責(zé)工作職責(zé)包括工作的地點(diǎn)、任務(wù)、安全要求等都是什么?最重要的和其它部門的關(guān)系是什么?他以后會跟誰打交道?這些通常由部門經(jīng)理來介紹,以免他不知道

5、每一件事該找誰,所以為了避免這些,我們在第一時(shí)間里告訴他這個(gè)部門找誰,那個(gè)部門找誰,都明明白白地寫下來,這就掃除了他的不少顧慮。4.把新員工介紹給別人并帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)或公司把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關(guān)的人、財(cái)務(wù)部、人力資源部的人。參觀廠區(qū)、醫(yī)院、食堂、宿舍、運(yùn)動場,然后是辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等,有時(shí)我們會想,讓員工自己去找吧,但是新員工進(jìn)來時(shí),我一再強(qiáng)調(diào)他的不安全感特別強(qiáng),你為什么不給他一張每個(gè)地方都標(biāo)好了的圖標(biāo),讓他一下子就能知道到哪兒去找呢?入職培訓(xùn)的陷阱1.入職培訓(xùn)中常常存在的陷阱(1)短時(shí)間內(nèi)員工被灌輸過多的知識,以至于無法吸收。拿了一大堆的入職員工手冊政

6、策,回去后沒有那么多時(shí)間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規(guī)定,讓新員工拿回去這些手冊,要求他在一個(gè)月內(nèi)看完就可以了,不要求他拿回去以后馬上就看,給他30天的時(shí)間來看完。(2)有的部門經(jīng)理只給新員工安排初級的工作,使新員工不感興趣。其實(shí)經(jīng)理真的是好心,他擔(dān)心新員工進(jìn)來后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點(diǎn)的活兒。結(jié)果反而會導(dǎo)致新員工感覺不被激勵而離職。事實(shí)上,員工出多大的成果,取決于經(jīng)理對他的期望有多高,有時(shí)你要求他越嚴(yán),你給他設(shè)定的工作,他踮著腳才能夠著,那時(shí)他最感興趣、也最愛去做。(3)過多的表格要填,過多的手冊要讀,同時(shí)又讓他去馬上開始工作。至少應(yīng)給這些新員工一個(gè)月左右的時(shí)間,讓他熟悉這些表格、手冊、產(chǎn)品,然后再按正常的員工要求來嚴(yán)格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時(shí)間,等磨合期過了以后,你用正常的工作標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求他,這時(shí)他的工作效率是最高的。因?yàn)樗呀?jīng)用了一個(gè)月的時(shí)間來掌握了你的那些政策法規(guī),然后就能馬上投入工作了。(4)匆匆的被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實(shí)踐出真知,尤其在人手不夠時(shí),還沒等入職培訓(xùn)結(jié)束,

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