有限公司電腦化管理規(guī)劃書

1、【最新資料，WORD檔，可編輯】P3P5P7P10P14P18P22P25P34P36壹、前言貳、時(shí)勢所趨的電腦化叁、公司簡介肆、電腦化策略伍、硬體配置建議及未來擴(kuò)充陸、軟件內(nèi)容及產(chǎn)品特色柒、電腦化專案進(jìn)度預(yù)估表捌、服務(wù)內(nèi)容及專案支持計(jì)劃玖、電腦化投資預(yù)估拾、結(jié)語隨著國內(nèi)市場環(huán)境的改變，產(chǎn)業(yè)要如何在有限的空間中保持利潤，使強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱，超越同業(yè)，成為領(lǐng)先群倫的佼佼者，這些都是經(jīng)營者目前所面臨的一個重要的課題，也將是產(chǎn)業(yè)努力的方向！面對競爭的最佳決策，不是消極觀望，而是積極調(diào)整公司的體質(zhì)，達(dá)成四?。喝肆?、材料、時(shí)間、能源；四不省：市場開拓、研究發(fā)展、教育訓(xùn)練、提高品質(zhì)，以達(dá)到公司可持續(xù)發(fā)展

2、的經(jīng)營理念。根據(jù)80年代美國的統(tǒng)計(jì)資料指出：企業(yè)的電腦化的投資，平均二年之內(nèi)可以完全回收，或每年的凈利可增加增加29%;1993年美國麻省理工學(xué)院（MIT）調(diào)查全美500大企業(yè)中的400家企業(yè)電腦化效益，平均投資報(bào)酬率高達(dá)68%,足可證明“管理電腦化創(chuàng)造十分巨大的管理效益，為今日企業(yè)經(jīng)營的重要競爭利器”，因此在管理的改善上，以電腦化的實(shí)施最能突顯管理效益。XXX對技累積1500余家公司電腦化輔導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn)，以擁有管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及信息背景的顧問、軟硬體的專案規(guī)劃、完善的電腦化導(dǎo)入程序及售后服務(wù)，使貴公司吸收前人實(shí)施電腦化的精華，節(jié)省自行摸索所需的龐大人力、物力、財(cái)力與時(shí)間，立即享受到健全的作業(yè)流程

3、及高效率的電腦化成果，而這些都將在未來合作的過程當(dāng)中，一一展現(xiàn)出來。XXXX技股份有限公司專案顧問業(yè)務(wù)主任敬呈貳、時(shí)勢所趨的電腦化（一）、變革的新世紀(jì)信息科技發(fā)展的腳步日新月異，企業(yè)處于此一變革環(huán)境，應(yīng)對傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、作業(yè)方式、組織架構(gòu)進(jìn)行再生工程，方能邁向新的世紀(jì)而減少風(fēng)險(xiǎn)。于是許多企業(yè)積極進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組工程（BPRBusinessProcessReengeneering）。其主要內(nèi)容是：對經(jīng)營理念的再思考、組織結(jié)構(gòu)之重組、新工作制度的改革、作業(yè)程序的改善、對信息系統(tǒng)的革新等等。再生工程的目標(biāo)在達(dá)到：提高時(shí)效（Time）減少7M費(fèi)（Waste）品質(zhì)（Quality）和創(chuàng)造附加價(jià)值（Val

4、ue-Added）,重新活化組織，再度創(chuàng)造企業(yè)新機(jī)能與活力。（二）、電腦化的重要性信息科技是企業(yè)走向二十一世紀(jì)的重要利器。企業(yè)的再生工程需要應(yīng)用最新信息科技，以強(qiáng)有力的內(nèi)部控制和安全措施為后援，提供具時(shí)效性、有用性、效益和品質(zhì)均高的信息，更進(jìn)而創(chuàng)造附加價(jià)值予企業(yè)和投資的股東。（三）、信息集成，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢二十一世紀(jì)將是信息社會時(shí)代的開端。企業(yè)勢必利用信息科技開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)與服務(wù)，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢及利潤。二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化企業(yè)，不僅是以獲利高為生存目標(biāo)，企業(yè)形象更代表企業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)格與氣度，電腦化意味著企業(yè)經(jīng)營的高度發(fā)展。電腦化具有高科技產(chǎn)物的新、速、精、準(zhǔn)特性，使企業(yè)經(jīng)營更有現(xiàn)代化的新形象，進(jìn)一步

5、贏得顧客的信賴與社會上佳評如潮的新形象，成為領(lǐng)先同業(yè)的龍頭。（四）、外購軟件優(yōu)于內(nèi)部研發(fā)企業(yè)的信息系統(tǒng)若經(jīng)由企業(yè)內(nèi)部信息中心自行開發(fā)和維護(hù)，經(jīng)年使用下，維護(hù)成本不斷增加，在時(shí)效上、經(jīng)濟(jì)效益上、功能上、使用者親和感、各部門系統(tǒng)間集成電路上均問題重重。外購軟件經(jīng)過市場考驗(yàn)，版本經(jīng)常更新，因此在品質(zhì)、成本效益、功能、集成電路各方面要遠(yuǎn)勝于公司自行發(fā)展的應(yīng)用軟件。不必為了喝一瓶牛奶而養(yǎng)一頭牛。企業(yè)投資于電腦化，直接效益在產(chǎn)生具時(shí)效及品質(zhì)的信息，更進(jìn)一步提供信息使用者財(cái)務(wù)分析及管理分析，并且達(dá)成稽核作用。而非為了開發(fā)系統(tǒng)、跟隨電腦硬體潮流而焦頭爛額。企業(yè)追求效益，讓電腦專業(yè)的歸電腦專業(yè)，享受專業(yè)服務(wù)即可

6、。叁、公司簡介（一）、發(fā)展歷史背景XXX湘技股份有限公司目前有XX總公司、XX分公司、XX分公司、XX分公司、XX分公司、XX公司及XXXXt理軟件有限公司。擁有成員四百余名，在大陸擁有成員百余名，系由軟件職系、顧問職系、行政及業(yè)務(wù)職系等專業(yè)人士所組成，在臺灣擁有客戶群達(dá)二千余家，在大陸擁有客戶群近百余家，客戶年?duì)I業(yè)額自數(shù)千萬至數(shù)十億不等，且客戶群絕大部份為快速成長中的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)中之領(lǐng)導(dǎo)廠商。(二)、公司經(jīng)營的特質(zhì)1、以電腦化顧問群取代傳統(tǒng)的分析人才。電腦化的管理考慮絕非一般電腦背景的系統(tǒng)分析師所能勝任，本公司派出與客戶研討管理制度、設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的顧問人員，都是具有多年管理主管實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可充分

7、與客戶的主管人員溝通，并能適時(shí)提出實(shí)務(wù)意見，以協(xié)助客戶作成最佳結(jié)論，而不致因客戶缺乏電腦化經(jīng)驗(yàn)而有所遺漏，客戶更不必感受到電腦軟件及硬體專業(yè)知識的壓力。2、提供完備及成熟之套裝應(yīng)用軟件，并配合該系統(tǒng)之導(dǎo)入提供各項(xiàng)相關(guān)之顧問導(dǎo)航(PILOT)服務(wù)以減少客戶于電腦化過程中之Try&ErrorCost，及早享受電腦化成果。3、豐富之管理電腦化經(jīng)驗(yàn)，加速客戶電腦化成功。本公司已完成之電腦化個案，包括各種企業(yè)功能，皆以電腦化為管理改善之工具，使客戶之管理層次大幅的提升。目前本公司已擁有各種類型軟件，累積各行業(yè)之經(jīng)驗(yàn)，可提高客戶電腦化之速度，確保成功。(三)、公司經(jīng)營目標(biāo)=協(xié)助企業(yè)成功就是我們的成功1、協(xié)

8、助企業(yè)成功地信息電腦化2、協(xié)助企業(yè)成功地建立管理制度3、協(xié)助企業(yè)成功地提升干部水準(zhǔn)電腦化是企業(yè)突破管理瓶頸的利器，由于近年來硬體功能不斷提高，加上中文處理能力已經(jīng)成熟，電腦化對企業(yè)之效益愈為顯著，但是電腦化失敗的案子比比皆是，使一般經(jīng)營者望而卻步，究其原因主要是：1、硬體公司以賣硬體為主，多不做應(yīng)用軟件，所以常有“推銷成功，使用失敗”的問題。2、一般軟件公司缺乏管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對如何以電腦化改善企業(yè)營運(yùn)所知甚少，純以軟件設(shè)計(jì)為主，易使軟件流于不切實(shí)際的局面，而演變成失敗之結(jié)果。XXX壯司為解決上述問題，乃組織各項(xiàng)必備人才，包括具有多年管理理論與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之管理人員，及電腦軟件專業(yè)人員，依以往電腦化

9、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，以透過電月而化提升管理水準(zhǔn)(ManagementUpgradingThroughInformationComputerization,簡稱MUTIC方案)方式，不只提供企業(yè)成功電腦化之最佳保證，更追本溯源，協(xié)助企業(yè)建立管理制度，提升干部水準(zhǔn)，徹底改善體質(zhì)。肆、電腦化策略（一）、方法論我們深信任何重大的進(jìn)步，必先源于觀念的突破。而任何計(jì)劃的成功，均必需先掌握Know-why（為什幺），其次才是Know-what（做什幺）與Know-how（怎幺做）的講求：Youdontinspectqualityintoaproduct,youhavetobuilditin.Butbeforeyo

10、ubuilditin,youmust“THINK”itin.工作原理（方法論）：一般傳統(tǒng)之作法為自“人”著手，即先設(shè)法改善員工的觀念，并建立各相關(guān)的管理制度，試圖提升管理水準(zhǔn)。但是這種做法有其本質(zhì)上的困難，因?yàn)橛^念的溝通與人員訓(xùn)練需時(shí)甚長，無法在短期內(nèi)見效，而在訂定、實(shí)施工作系統(tǒng)與管理制度（協(xié)調(diào)合彳規(guī)則）階段，人與事之間的相互關(guān)系更不易掌握。因此，本公司建議采取自信息能力著手的方法來提升管理的水準(zhǔn)，此方法不但易于較短期內(nèi)見效，且有助打破國人傳統(tǒng)上人情關(guān)系與壓力的障礙，變主動工作為被動工作。本公司近二十年來推動企業(yè)電腦化的成功案例，及客戶所得之經(jīng)驗(yàn)可供為參考。我們特別將這種服務(wù)方式命名為MUTI

11、C（電腦化管理革新行動：ManagementUpgradingThroughInformationComputerization）。并根據(jù)止匕方法論為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出XXXXPIXXXXP2XXXXFlXXXXF2XXXXS冷系列產(chǎn)品服務(wù)客戶。（二）、電腦化策略為配合貴公司之產(chǎn)銷特性及管理重點(diǎn)，貴公司應(yīng)采行如下之電腦化策略，以符合貴公司之長期發(fā)展需要：1、電腦化的過程應(yīng)同時(shí)結(jié)合貴公司之管理制度、作法，亦即將電腦化與管理革新一并進(jìn)行，而不是單只將現(xiàn)況搬上電腦。以本公司所建議之MUTIC方法論（電腦化管理革新），進(jìn)行電腦化及管理革新，由本公司資深管理電腦化顧問協(xié)助，而非僅由貴公司之管理人員獨(dú)立提出需求

12、。（資深管理電腦化的顧問兼通管理理論，且具有多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，而不是如同一般電腦軟件公司之電腦專才，僅限于電腦方面之經(jīng)驗(yàn)）2、新建立之信息系統(tǒng)應(yīng)具有相當(dāng)之彈性能力，才能配合公司這種多變化之環(huán)境。一個優(yōu)良的信息系統(tǒng)包括硬體之?dāng)U充能力、軟件之延用生命、軟件之修改彈性、以后之維護(hù)成本等。本公司建議，電腦系統(tǒng)應(yīng)具有如下條件：A、交易處理。B、職能整合：提供完整ERP的功能，充分滿足銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事管理等六大企業(yè)職能的各項(xiàng)需求。表單可人為輸入外，大量采用計(jì)算機(jī)自動轉(zhuǎn)換（如出貨單）或自動產(chǎn)生（如采購單）技巧；在流程上，以令單核發(fā)作業(yè)，令單狀態(tài)碼，來管制、顯示作業(yè)的進(jìn)行，協(xié)助客戶建立以計(jì)算機(jī)來執(zhí)行

13、的，真正整合的管理系統(tǒng)，突破了手工作業(yè)下的時(shí)空限制，及各職能、單位間不易溝通、協(xié)調(diào)障礙。G自動規(guī)劃與重規(guī)劃：MPS/MRPT依訂單的變化和插單情況重新規(guī)劃而建議新的計(jì)劃。DK全盤管理與決策支持：通過工作流的Push技術(shù)推動企業(yè)管理自動化。企業(yè)智能（BI）系統(tǒng)和報(bào)表工具為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者提供及時(shí)和全面性的決策資訊。F、全面電子化：G執(zhí)行功能的彈性：XXXX勺設(shè)計(jì)以“任何管理水平下均能開始使用與提高”為目標(biāo)，不同的實(shí)施階段和管理水準(zhǔn)，均有對應(yīng)的程序。使用者可依需要，自行選用程序，并依管理的改善情況，改變使用方式或?qū)?yīng)的提升層次。H、導(dǎo)入的彈性：XXXX改善了國外軟件只靠參數(shù)來提供彈性的做法，以

14、克服初期導(dǎo)入不易的缺點(diǎn)。H、版本的升級：XXXX問群將過去輔導(dǎo)行業(yè)別計(jì)算機(jī)化經(jīng)驗(yàn)，回饋并落實(shí)在應(yīng)用軟件系統(tǒng)上，依據(jù)行業(yè)別差異需求,發(fā)展出行業(yè)別軟件系統(tǒng)。（三）、XXXX公司的產(chǎn)業(yè)特性依據(jù)XXXXa技股份有限公司（以下簡稱本公司）對XXXXt限公司（以下簡稱貴公司）所做之初步訪問，并經(jīng)過初步的系統(tǒng)展示，與貴公司參與者之間的互動而了解，為了建立貴公司在未來電腦化作業(yè)，特提出本電腦化規(guī)化，以供參考。貴公司是以從事生產(chǎn)。在高科技產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中，對市場的需求必須能夠充分的掌握，因此，此行業(yè)之特性為訂貨職能式（JobShop）及批次組合式（BatchAssembly）等混合性生產(chǎn)方式，茲將制造業(yè)特性之分類列

15、舉如下所示:Project專案性Discrete分立性Process連續(xù)性Project專案性JobShop訂貨職能式BatchAssembly批次組合式Repetitive分立重復(fù)式Batch批次程序Continuous連續(xù)程序特1.一次1.依訂單1.存貨生產(chǎn)1.生產(chǎn)量1.批次1.物料連性一件設(shè)計(jì)制造2.用制令控大加工續(xù)式流程2.依專2.注重現(xiàn)制2.裝配制2.標(biāo)準(zhǔn)2.狀況固案進(jìn)行場管制及3.制單控制、造混合生士工程設(shè)成本追蹤制造彈性及3.專用設(shè)產(chǎn)計(jì)、采3.多樣少成本會計(jì)為備購、制造量重點(diǎn)4 .無制令5 .依流速排程舉例航天飛機(jī)、大電腦、發(fā)電廠、造船、建筑物電機(jī)控制、機(jī)械、五金特殊制造業(yè)電子、

16、儀器、電腦、家具汽車、印表機(jī)、零件生產(chǎn)食品加工、制藥、特殊化工造紙、石油提煉、化工說明:1、往左則多為接單性生產(chǎn)，產(chǎn)品較具變化性。2、往右則多為計(jì)劃性生產(chǎn)，產(chǎn)品較易標(biāo)準(zhǔn)化。（四）、XXX必司目前電腦化現(xiàn)況1、軟件部份由于貴公司屬于新成立公司，所以目前尚無整體之MIS系統(tǒng)。而現(xiàn)行軟件方面主要以Microsoft所提供的Ofice2000作為辦公室文書處理系統(tǒng)。2、硬體部份目前有七臺PentiumIII個人電腦，但尚無主機(jī)以提供區(qū)域網(wǎng)路（LAN）的服務(wù),所以個人電腦均以單機(jī)作業(yè)方式運(yùn)作。（五）、XXX必司未來電腦化需求1、軟件部份A、采用集成性的套裝軟件，連結(jié)營業(yè)、財(cái)務(wù)乃至于生產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)資料，以

17、達(dá)到資料的即時(shí)性與一致性。B、系統(tǒng)的跨平臺能力要強(qiáng)，以確保系統(tǒng)不因硬體或作業(yè)系統(tǒng)的改變而改變。C、系統(tǒng)要穩(wěn)定且保密性佳，更要不斷的做版本更新。不因?yàn)樽非笮碌拈_發(fā)工具，而放棄系統(tǒng)應(yīng)有的特性。D架構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且格局夠大，可經(jīng)由其它接口工具的運(yùn)用而與不同的系統(tǒng)作連結(jié)。E、配合公司現(xiàn)在及未來的需求，能夠分階段的導(dǎo)入而不需再額外花費(fèi)程序修改或連結(jié)的成本。F、可連結(jié)GUI介面的決策支持系統(tǒng)，以利高階主管掌握公司各部門的實(shí)際現(xiàn)況。G彈性的使用者定義功能，甚至是使用者自訂畫面，基本的報(bào)表修改功能亦可由使用者自行操作。2、硬體部份A、在主機(jī)方面，建議增購一部PCServer以建構(gòu)區(qū)域網(wǎng)路（LAN）,不但可將現(xiàn)有的七部

18、個人電腦加以連結(jié)達(dá)到資源共享的目的，更可保障貴公司的投資（進(jìn)可攻、退可守）。B、建議采用100BASE-T勺SwitchHUB及網(wǎng)路卡，將有效提升網(wǎng)路的傳輸效能。C、個人電腦部份建議采用PentiumIII級以上的機(jī)器，以符合未來系統(tǒng)匹配上的需求。D其它如備份（Backup）及不斷電（UPS）系統(tǒng)的建置，以確保突發(fā)狀況發(fā)生時(shí)能即時(shí)挽救公司之重要信息。3、作業(yè)系統(tǒng)部份伍、硬體配置建議及未來擴(kuò)充（一）電腦化硬體配置建議（二）電腦化硬體未來擴(kuò)充MISServerNTServer100BASE-TMailOR罩PCPCPCPCBPC中文打印機(jī)中文打印機(jī)中文中文打印XXXX4技謹(jǐn)制ps.以上MailOR

19、ExchangeServer必須有完善之防護(hù)設(shè)施如防火墻（三）電腦化硬體未來擴(kuò)充示意圖-WAN向0心比可卜加IIIIIIIIPrinterPCRouterDSUSYSTEMPCPC64kInServerUBIIIIIII口UP杯斷電系RouterDSUPCPrinterrwPCPCXXX湘技謹(jǐn)制陸、軟件內(nèi)容與產(chǎn)品特色(一)、系統(tǒng)示意圖(二)、產(chǎn)品特色1、信息功能的設(shè)計(jì)考慮、提供完整ERP的功能A充分滿足物料、產(chǎn)能、財(cái)務(wù)、營業(yè)、生產(chǎn)、人事等企業(yè)職能(Businessfunctions)的各項(xiàng)需求。B、采用美國APICS的標(biāo)準(zhǔn)MRP術(shù)語，并輔以本公司多年來發(fā)展與應(yīng)用的譯名。(2)、將作業(yè)信息系統(tǒng)與

20、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)做充分地的集成A、會計(jì)集成接口(AIS)B、庫存管理系統(tǒng)中多倉的設(shè)計(jì)及各倉數(shù)量與物料需求規(guī)劃運(yùn)算的關(guān)系C、盤點(diǎn)的差異可以調(diào)撥會計(jì)倉的觀念來處理(3)、符合國內(nèi)商業(yè)慣例所需，例如：A、在MRP劃作業(yè)中提供批次溯源(LOT-PEGGING)的功能B、在規(guī)劃作業(yè)中特別修正預(yù)測消抵(FORECASTCONSUMPTION處理方式C、提供完整的委外加工作業(yè)處理功能D提供八種應(yīng)收及應(yīng)付帳款沖銷的方式E、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中提供多種折舊功能，以滿足國內(nèi)使用者之需求(4)、適合不同制造業(yè)特性需要(5)、提供高階管理(EIS)及決策支持等相關(guān)功能，充分集成與滿足各個層次管理人員不同之需求2、管理功能的

21、設(shè)計(jì)考慮(1)、提供完整管理規(guī)劃的功能，例：A、預(yù)測結(jié)構(gòu)與配銷需求規(guī)劃(ForecastStructure&DistributionRequirementPlanning)B、可承諾量(AvailableToPromiseQuantity)C、預(yù)測消抵(ForecastConsumption)D二種生產(chǎn)規(guī)劃與控制的功能：a、生產(chǎn)大排程(MasterProductionScheduling)b、產(chǎn)能與物料需求規(guī)劃(Capacity&MaterialPlanning)E、料件之管理可依需求分別由MPSMRP或再訂購點(diǎn)來管理；(2)、將規(guī)劃系統(tǒng)與控制系統(tǒng)做充分地集成、可提供支持Client/Serv

22、er架構(gòu)(4)、可依各單位所負(fù)責(zé)之職則而建立管制系統(tǒng)方式A、菜單(ManualMaster)B、權(quán)限架構(gòu)(SecuhtyStructure)(5)、提供使用者信息工具(IQorImpromptu),以滿足管理上即興式查詢和報(bào)表的需求(6)、獨(dú)特階層式逐級授權(quán)之安全保密管制功能，能充分與企業(yè)組織作緊密結(jié)合，達(dá)到稽核管理之功效(7)、所有的表單都可存為加密二進(jìn)制文件并可通過E-Mail在線發(fā)送。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與客戶，廠商之間B2B的數(shù)據(jù)交換(8)、提供企業(yè)一個快速、彈性且易于使用的工作流系統(tǒng)(9)、充分利用交易信息，將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫墓芾頉Q策分析依據(jù)。3、信息工程技術(shù)應(yīng)用的特色(1)、采用參數(shù)化

23、(Parameterized)的設(shè)計(jì)方式(2)、采用交易代碼(TransactionEffect)的設(shè)計(jì)方式(3)、以PowerBuilder語言作為軟件系統(tǒng)發(fā)展工具(4)、使用者可產(chǎn)生個人需求的菜單或用系統(tǒng)預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)菜單A、螢?zāi)粌H顯示使用者要執(zhí)行的功能，節(jié)省操作者時(shí)間，及容易熟悉系統(tǒng)運(yùn)作B、企業(yè)以其慣用的詞匯定義功能說明項(xiàng)(個人/部門/公司)，改善溝通，減少上線執(zhí)行時(shí)間C、對不常用及無經(jīng)驗(yàn)使用者，更有信心執(zhí)行系統(tǒng)(5)、線上求助功能A輸入欄位簡要說明B、輸入欄位詳細(xì)說明C、操作鍵使用說明D系統(tǒng)使用說明E、使用者自訂說明(6)、需要隨時(shí)產(chǎn)生樣本資料或存回最近產(chǎn)生的樣本資料A、在系統(tǒng)測試或繼續(xù)訓(xùn)練

24、時(shí)，對建立使用資料，不失為一方便工具B、作業(yè)中可在不必跳出原系統(tǒng)情形下，新增補(bǔ)建原先沒有之相關(guān)主檔(7)、打印作業(yè)方式A、線上即時(shí)選擇執(zhí)行打印機(jī)B、要求即時(shí)線上執(zhí)行打印C、直接在螢?zāi)簧喜樵兇蛴〗Y(jié)果D印成文字檔案，可再轉(zhuǎn)至其它文書或工具性處理軟件作處理(8)、處理作業(yè)方式A、要求即時(shí)線上執(zhí)行B、遲延執(zhí)行時(shí)間至非尖峰時(shí)段再作業(yè)C、處理作業(yè)執(zhí)行訊息，可隨時(shí)查詢(9)、操作方便A、可使用功能選擇表/命令/功能鍵操作B、在欄位開視窗檢視所需資料，直接選取，減少輸入錯誤及時(shí)間C、查詢資料可設(shè)定主鍵欄位值(某些字符合條件)，或其它非主鍵欄位值(某些字符合條件)二種方式D修改或刪除資料，可先在螢?zāi)簧喜樵?，再進(jìn)

25、行欄位修改或刪除E、欄位資料修改可以使用插入或覆蓋方式，減少資料重復(fù)鍵入4、提供完整而有效的顧問服務(wù)(1)、快切片式(Quick-Slice)MR府入技術(shù)及會議室導(dǎo)航法(ConferenceRoomPilot)技術(shù)(2)、有效地的教育與訓(xùn)練配合客戶公司的資料、及教育訓(xùn)練手冊做全系統(tǒng)連貫性的學(xué)習(xí)(3)、可應(yīng)客戶需求提供管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、或高階主管t咨詢等顧問服務(wù)柒、電腦化專案進(jìn)度預(yù)估表(一)、本次電腦化管理規(guī)劃范圍職能區(qū)分1、系統(tǒng)內(nèi)容(1)信息系統(tǒng)共享資料系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)安全保密系統(tǒng)(2)通盤規(guī)劃2、銷售預(yù)測系統(tǒng)3、產(chǎn)銷排程系統(tǒng)4、需求規(guī)劃系統(tǒng)5、訂單承接系統(tǒng)(3)營業(yè)管理6、報(bào)價(jià)管理系統(tǒng)7、訂單管

26、理系統(tǒng)8、出貨管理系統(tǒng)9、銷售分析系統(tǒng)10、出口貿(mào)易系統(tǒng)(4)生產(chǎn)管理11、庫存管理系統(tǒng)12、采購管理系統(tǒng)13、外購管理系統(tǒng)14、用料管理系統(tǒng)15、制令管理系統(tǒng)16、委外管理系統(tǒng)17、委外途程系統(tǒng)18、現(xiàn)場管制系統(tǒng)19、設(shè)變管理系統(tǒng)(5)財(cái)務(wù)管理20、應(yīng)收帳款系統(tǒng)21、應(yīng)付帳款系統(tǒng)22、票據(jù)現(xiàn)金系統(tǒng)23、會計(jì)接口系統(tǒng)24、總帳會計(jì)系統(tǒng)25、成本尖計(jì)系統(tǒng)26、固定資產(chǎn)系統(tǒng)(6)人事管理27、人事管理系統(tǒng)28、薪資管理系統(tǒng)29、出勤刷卡系統(tǒng)(7)高階管理30、首長查詢系統(tǒng)（二）、電腦化專案導(dǎo)入時(shí)間表98.11-99.10111201020304050607080910系統(tǒng)安裝測試1原理解說1操作訓(xùn)

27、練1共享資料導(dǎo)入111報(bào)價(jià)管理系統(tǒng)1訂單管理系統(tǒng)11出貨管理系統(tǒng)111銷售分析系統(tǒng)111庫存管理系統(tǒng)11111采購管理系統(tǒng)11111應(yīng)收帳款系統(tǒng)1111應(yīng)付帳款系統(tǒng)1111票據(jù)現(xiàn)金系統(tǒng)1111會計(jì)接口系統(tǒng)1111總帳會計(jì)系統(tǒng)1111固定資產(chǎn)系統(tǒng)11人事管理系統(tǒng)1薪資管理系統(tǒng)1刷卡管理系統(tǒng)11首長查詢系統(tǒng)22出口貿(mào)易系統(tǒng)2222外購管理系統(tǒng)22222用料結(jié)構(gòu)系統(tǒng)2222制令管理系統(tǒng)2222委外管理系統(tǒng)2222委外途程系統(tǒng)2222現(xiàn)場管制系統(tǒng)2222設(shè)變管理系統(tǒng)2222成本會計(jì)系統(tǒng)2222銷售預(yù)測系統(tǒng)3333產(chǎn)銷排程系統(tǒng)3333需求規(guī)劃系統(tǒng)3333訂單承接系統(tǒng)3333備注：以上行程表僅供參考，未來

28、以xxxXM可與貴公司協(xié)調(diào)后之行程為主捌、XXX刈艮務(wù)內(nèi)容及專案支持計(jì)劃（一）、xxxxB務(wù)內(nèi)容及專案支持計(jì)劃本公司提供之服務(wù)內(nèi)容包括：1、初期MIS先導(dǎo)教育訓(xùn)練含高階管理經(jīng)略綜覽；管理導(dǎo)向；組織發(fā)展與管理策略2、信息需求研討與客戶研討各子系統(tǒng)之信息需求，并提出管理看法，供客戶參與人員之參考。3、套裝軟件系統(tǒng)修改依信息需求研討獲得之結(jié)論，而修改XXXX?系統(tǒng)之功能規(guī)格。4、系統(tǒng)導(dǎo)入訓(xùn)練依各子系統(tǒng)之實(shí)施時(shí)間表，訓(xùn)練客戶之操作及使用人員，了解各子系統(tǒng)之功能及操作方法，并于客戶平行作業(yè)期間內(nèi)實(shí)施追蹤輔導(dǎo)，以落實(shí)系統(tǒng)之應(yīng)用。5、系統(tǒng)實(shí)施檢討各子系統(tǒng)之目標(biāo)程序交付后，與客戶之實(shí)施人員定期檢討實(shí)施問題，并

29、建議采取行動。（二）、電腦化專案小組為確保貴公司電腦化計(jì)劃實(shí)施成功，XXXX成立專案小組，以專人協(xié)助貴公司MIS之推展及計(jì)劃施行，提供快速且有效的支持與服務(wù)。XXX您司專案小組職掌說明職稱主要工作內(nèi)容*協(xié)助專案實(shí)施策略之?dāng)M訂專案負(fù)責(zé)人*小組會議召集連絡(luò)人(*)*對內(nèi)、對外各事務(wù)之溝通及協(xié)調(diào)*專案進(jìn)度之統(tǒng)籌規(guī)劃與監(jiān)督控制*工作原理教育訓(xùn)練*管理需求分析、定義專案成員*管理制度設(shè)計(jì)、研討、確認(rèn)*導(dǎo)航試行(*)*系統(tǒng)轉(zhuǎn)換之輔導(dǎo)*系統(tǒng)之修改(*)*系統(tǒng)導(dǎo)入規(guī)劃*系統(tǒng)操作訓(xùn)練*系統(tǒng)維護(hù)及增強(qiáng)*系統(tǒng)實(shí)施輔導(dǎo)備注：以上編組名單為暫定人員編組，實(shí)際應(yīng)以XXX冶司人員調(diào)度為準(zhǔn)（三）、MIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制作與導(dǎo)入方

30、法（四）、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制作與導(dǎo)入步序步序1、 步序2、步序3、步序4、步序5、步序6、步序7、 步序8、 步序9、管理導(dǎo)向(ManagementOrientation)專案管理(ProjectManagement)原理解說(WorkTheoryEducation)操作訓(xùn)練(OperationTrainning)現(xiàn)況分析(StatusAnalysis)導(dǎo)航試行(PilotRun)轉(zhuǎn)換分析(Pre-conversionAnalysis)實(shí)施規(guī)戈(ImplementationPlanning)執(zhí)行與控制(Execution&Monitoring)步序10、維護(hù)與增強(qiáng)(Maintenance&Enhan

31、cement)步序1、管理導(dǎo)向(ManagementOrientation)(1)目的：讓客戶各管理階層人員事前解電腦化系統(tǒng)的特質(zhì)、及建構(gòu)過程中常見到的錯誤認(rèn)知，而建立正確的新觀念，使其能主導(dǎo)部屬做好必需的行為變革(BehavioralChange)。(2)內(nèi)容：* 信息導(dǎo)引型管理系統(tǒng)(InformationDrivenManagementSystem)* 變革策略的選擇(ChangeStrategy)* 組織變革的觀念(OrganizationalChange)* 管理體系的內(nèi)容(ManagementSystem)* 信息與管理決策(Information&Decision-Making)(

32、3)參與人員：客戶：專案小組XXXX:專案小組(4)實(shí)施地點(diǎn)：貴公司(5)預(yù)估時(shí)間：3小時(shí)步序2、專案管理(ProjectManagement)(1)目的：* 說明實(shí)施電腦化專案的重要性、及客戶應(yīng)有的認(rèn)知。* 說明專案管理中規(guī)劃、執(zhí)行、和控制的一股技巧。* 成立專案組織，擇定人選，開始實(shí)施的各項(xiàng)工作。(2)內(nèi)容：* 專案管理的定義(ProjectManagement)* 專案組織的成立(ProjectOrganization)* 實(shí)施專案的規(guī)劃(ProjectPlanning)*實(shí)施專案的報(bào)告與控制(ProjectReporting&Controlling)(3)參與人員：客戶：專案小組XXX

33、X:專案小組(4)實(shí)施地點(diǎn)：貴公司(5)預(yù)估時(shí)間：3小時(shí)步序3、原理解說(WorkTheoryEducation)(1)目的：藉助管理信息系統(tǒng)(MIS)的概念來說明各企業(yè)職能(BusinessFunction)之工作原理，使管理者及使用人員能事前了解整個職能系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本理念與管理功能。(2)內(nèi)容：依客戶所欲建構(gòu)的MIS系統(tǒng)，就下列各職能劃分進(jìn)行解說。*營業(yè)管理*財(cái)務(wù)會計(jì)*生產(chǎn)管理(3)參與人員：客戶：專案小組XXXX:專案小組(4)施地點(diǎn)：貴公司(5)預(yù)估時(shí)間：合并于操作訓(xùn)練課程中一起實(shí)施步序4、操作訓(xùn)練(OperationTraining)(1)目的：輔導(dǎo)專案小組各成員了解XXXX系統(tǒng)操作

34、方式及運(yùn)用的技巧。(2)內(nèi)容：* 名詞解說* 信息流程* 功能講解* 操作方式(3)參與人員：客戶：專案小組XXXX:專案小組(4)實(shí)施地點(diǎn)：XXXX公司(5)預(yù)估時(shí)間：如課程表所示步序5、現(xiàn)況分析(StatusAnalysis)(1)目的：協(xié)助客戶以系統(tǒng)化的方式對現(xiàn)況做分析，以為MIS實(shí)施專案規(guī)劃的依據(jù)，同時(shí)也讓顧問人員能為客戶就MIS系統(tǒng)的實(shí)際需求內(nèi)容做更深入和有效的掌握。(2)內(nèi)容：* 客戶整體性的營運(yùn)特性與管理需求* 客戶職能別各子系統(tǒng)的作業(yè)特性與現(xiàn)行作業(yè)方式(3)參與人員：客戶：專案小組XXXX:專案小組(4)實(shí)施地點(diǎn)：貴公司(5)預(yù)估時(shí)間：48小時(shí)步序6、導(dǎo)航試行(PilotRun

35、)(1)目的：使用客戶之取樣資料執(zhí)行XXXX系統(tǒng)之主要功能，以建立專業(yè)小組各成員的運(yùn)作技巧與信心。(2)內(nèi)容：* 收集樣本資料* 導(dǎo)航操作(3)參與人員：客戶:專案小組XXXX:專案小組(4)實(shí)施地點(diǎn)：貴公司(5)預(yù)估時(shí)間：58小時(shí)步序7、轉(zhuǎn)換分析(Pre-conversionAnalysis)(1)目的：輔導(dǎo)客戶了解及執(zhí)行XXXX系統(tǒng)實(shí)施之各項(xiàng)先行作業(yè)。(2)內(nèi)容：* 建檔作業(yè)* 準(zhǔn)備所需之單據(jù)與報(bào)表格式* 建立工作規(guī)則與程序(制度)* 確認(rèn)各組織單元之職效* 3)參與人員：客戶:專案小組XXXX:專案小組(4)實(shí)施地點(diǎn)：貴公司(5)預(yù)估時(shí)間：40小時(shí)步序8、實(shí)施規(guī)劃(ImplementationPlanning)(1)目的：將轉(zhuǎn)換分析的結(jié)果(即各先行作業(yè)的內(nèi)容與應(yīng)負(fù)責(zé)單位)排定實(shí)施的日程表，并做成書面的計(jì)劃，供實(shí)際執(zhí)行時(shí)依據(jù)。(2)內(nèi)容：* 確立系統(tǒng)實(shí)施之各項(xiàng)工作內(nèi)容與執(zhí)行方式* 確立所需人力、來源、與負(fù)責(zé)單位* 排定上述各項(xiàng)工作之細(xì)部日程(3)參與人員：客戶:專案小組XXXX:專案小組(4)實(shí)施地點(diǎn)：貴公司(5)預(yù)估時(shí)間：16小時(shí)步序9、執(zhí)行與控制(Execution&Monit