跨境電商人才初級(jí)認(rèn)證試題以及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進(jìn),呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？A、多邊化  B、透明化  C、數(shù)字化參考答案：A2、較容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務(wù)形式是什么？A、國內(nèi)電子商務(wù)  B、跨境電子商務(wù)參考答案：B3、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？A、傳真,電話  B、郵寄,郵件 C、電話,郵件 D、郵件,聊天工具參考答案：D4、為盡可能的保證圖片的原始尺寸和清晰度,獲取圖片時(shí)最好的操作方法是

2、0;A、拷貝  B、下載  C、另存為  D、截圖參考答案：B5、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是  A、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 B、產(chǎn)品圖片要越大越好  C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè) D、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)參考答案：D6、在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在 A、圖片銀行頁面  B、發(fā)布產(chǎn)品頁面 C、系統(tǒng)設(shè)置 D、管理產(chǎn)品頁面參考答案：B7、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？ A、產(chǎn)品的詳情頁面 B、產(chǎn)品標(biāo)題  C、產(chǎn)品圖片 D、產(chǎn)品的排名參考答案：D

3、8、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？ A、1000*1000  B、1000*750  C、1000*750 D、750*800參考答案：D9、獨(dú)立的自定義營銷頁面最多能添加多少個(gè)？A、3個(gè) B、4個(gè) C、2個(gè) D、1個(gè)參考答案：C10、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？ A、質(zhì)量B、交期C、價(jià)格參考答案：C11、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次參考答案：C12、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？A、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利  B、所有答案都不對(duì) C、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上

4、的愉悅 D、單純的心理上的雙贏參考答案：C13、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略 B、可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略  C、所有答案都不對(duì) D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略參考答案：D14、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是： A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算  B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算 C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算參考答案：B15、在CI

5、F術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為： A、租船訂艙  B、出口國報(bào)關(guān)  C、進(jìn)口國清關(guān) D、購買保險(xiǎn)參考答案：C16、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格A、CIF Sydney  B、FOB Shanghai C、CIF Shanghai D、CFR Sydney參考答案：D17、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（ ）傳遞的A、賣方向買方銀行  B、買方向賣方銀行 C、賣方直接向買方 D、賣方向買方貨代參考答案：C18、信用證是一種（  ）信用A、民間

6、B、銀行  C、商業(yè)  D、企業(yè)參考答案：B19、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是 A、開證行 B、轉(zhuǎn)讓行  C、議付行 D、通知行參考答案：A20、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是 A、商業(yè)發(fā)票  B、提單 C、裝箱單 D、保險(xiǎn)單參考答案：B21、以下的流程順序正確的是A、退單核銷退稅報(bào)關(guān)  B、報(bào)關(guān)退單核銷退稅  C、退稅核銷退單報(bào)關(guān) D、核銷退稅報(bào)關(guān)退單參考答案：B22、As you are        &

7、#160;     wear and childrens clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _with us. A、specialized in, enter into business relation  B、in the line of, relate參考答案：A23、外貿(mào)找客戶的主要

8、方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？ A、展會(huì) B、論壇營銷·參考答案：A24、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？ A、其他產(chǎn)品的推介  B、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知 C、已報(bào)價(jià)情況 D、定期關(guān)懷參考答案：B25、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式A、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi) B、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤）/匯率 +保費(fèi) C、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi) D、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤）/匯率參考答案：D26、一份完整的報(bào)

9、價(jià)單包含 A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱 B、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期  C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式  D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝參考答案：B27、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是 A、知己知彼 B、有舍有留  C、寧低勿高 D、爭取有利交易條件參考答案：C28、以下關(guān)于PI的說法錯(cuò)誤的是A、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同  B、形式發(fā)票沒有法律效力  C、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)參考答案

10、：B29、金磚5國是指哪5個(gè)國家？A、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西 B、中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西 C、中國、歐洲、美國、德國、法國  D、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西參考答案：A30、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？  A、傳統(tǒng)交易模式 B、新型交易模式  C、以上都不對(duì)參考答案：A31、寄送樣品后是否需要留樣？ A、不用留樣 B、一定需要 C、根據(jù)實(shí)際情況決定參考答案：B32、郵政的航空大包航程一般需要多久？A、3周 B、4周  C、2周  D、1周參考答案：C33、價(jià)格術(shù)語FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn),以下描述不正確的是？&

11、#160;A、確定船舶便利  B、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn) C、鎖定利潤高參考答案：A34、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？ A、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅 B、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 C、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅參考答案：D35、在什么情況下,物權(quán)危險(xiǎn)性最高,如買家與船公司無提貨單憑證提貨？ A、CIF  B、CFR C、FOB D、CER參考答案：C36、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買方？ 

12、0;A、提單后一個(gè)月 B、提單當(dāng)天 C、即提即通知 D、提單后三天參考答案：D37、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是？ A、結(jié)匯匯款 B、領(lǐng)取外匯核銷單 C、安排運(yùn)輸 D、商檢參考答案：A38、單單一致（貨物單據(jù)）,以下不包含的是？ A、發(fā)票簽發(fā)日 B、匯票簽發(fā)日  C、包裝規(guī)格 D、箱單重量單參考答案：C39、如果在圖片處理軟件中對(duì)一張照片進(jìn)行添加水印,那么此操作的主要目的是？ A、可以有效防止被同行盜用。 B、讓圖片可以打開更快。 C、促進(jìn)客戶下訂單。  D、可以使圖片更加漂亮。參考答案：A40、管理員賬號(hào)是否可以看到子賬

13、號(hào)的相關(guān)操作？ A、是  B、否參考答案：A二、多選題（共10題，每題2分，共20分）1、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪幾種時(shí)間段的數(shù)據(jù)A、最近一個(gè)月 B、最近六個(gè)月 C、最近一年 D、最近三個(gè)月 E、最近一周參考答案：ABDE2、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？ A、行業(yè)均值 B、TOP10均值 C、我的效果 D、我的趨勢(shì)參考答案：ABC3、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？ A、以上都不對(duì) B、統(tǒng)計(jì)的需求 C、監(jiān)管的需求 D、WTO的要求參考答

14、案：BCD4、給客戶電話時(shí),建議是 A、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the call B、Believe in yourself and your protessionallsm C、Time is money,get to the point D、Ask questions and listen,fully understand your clinets參考答案：ABCD5、如何避免樣品寄出后石沉大海 A、建立穩(wěn)定聯(lián)系 

15、;B、跟蹤樣品情況 C、樣品管理 D、及時(shí)通知很重要參考答案：ABCD6、外貿(mào)環(huán)節(jié)中,往來磋商包含哪兩大內(nèi)容？ A、價(jià)格術(shù)語 B、付款方式 C、提交報(bào)關(guān) D、安排貨運(yùn)參考答案：AB7、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,選擇交貨條件要注意的內(nèi)容包含以下哪些？ A、客戶的談判條件 B、運(yùn)輸價(jià)格預(yù)測 C、對(duì)流程的把控能力（環(huán)節(jié)、單據(jù)、人） D、風(fēng)險(xiǎn)承受力參考答案：ABCD8、決定交單的因素有哪些？ A、信用證到期日 B、沒有具體的要求隨時(shí)可交單 C、裝運(yùn)日之后的特定交單日參考答案：AC9、信

16、用證條件下的制單重點(diǎn)為： A、單單一致 B、單證一致 C、提單證明 D、都不正確參考答案：AB10、單證一致主要包含以下哪些要求？ A、產(chǎn)地證 B、箱單重量 C、貨物名稱 D、包裝規(guī)格參考答案：CD三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、跨境電商面向全球市場,市場規(guī)模大,增長速度快。參考答案：2、跨境電商交易環(huán)節(jié)簡單（生產(chǎn)商-零售商-消費(fèi)者或生產(chǎn)商-消費(fèi)者）,涉及中間商較少。參考答案：3、跨境電子商務(wù)模式下,供求雙方的貿(mào)易活動(dòng)可以采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的合同、提單、發(fā)票和憑證,使得各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳

17、遞,增加貿(mào)易信息的透明度,減少了信息不對(duì)稱造成的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。 參考答案：4、跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、規(guī)則敏感性,要及時(shí)了解國際貿(mào)易體系、規(guī)則,進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化,對(duì)進(jìn)出口形勢(shì)也要有更深入的了解和分析能力。參考答案：5、當(dāng)前,物流已不再是制約跨境電商發(fā)展的重要因素。參考答案：×6、電商人必須有快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力,因?yàn)殡娚淌且粋€(gè)快速變化的行業(yè)。參考答案：7、在類目優(yōu)化中,當(dāng)產(chǎn)品涉及到多個(gè)類目時(shí),只發(fā)布一個(gè)最匹配的類目。參考答案：×8、相比較而言, EMAIL的正文比標(biāo)題更重要。參考答案：×9、在全球旺鋪中,多語言選項(xiàng)最好放在頁面的導(dǎo)航欄下面。參

18、考答案：×10、跨境電子商務(wù)指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。參考答案：11、數(shù)據(jù)管家的熱搜詞中包含品牌詞。參考答案：12、全球旺鋪版塊樣式不可以自定義.參考答案：×13、通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說法正確么？參考答案：14、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時(shí)間,這樣的說法正確么？參考答案：15、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？參考答案：×16、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)

19、單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？參考答案：17、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么？參考答案：18、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？參考答案：19、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？參考答案：20、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么？參考答案：21、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么？參考答案：22、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說法正確么？參考答案