精選營(yíng)銷工作總結(jié)匯總7篇

1、精選營(yíng)銷工作總結(jié)匯總7篇營(yíng)銷工作總結(jié) 篇1 一年過去了，對(duì)這一年的工作，我心里有興奮，也有失落。對(duì)于我們銷售來說，開拓市場(chǎng)是一個(gè)重要的方面。對(duì)我們內(nèi)部，要狠抓生產(chǎn)管理，保證我們的銷售質(zhì)量，跟著市場(chǎng)的方向，努力向前拼搏。面對(duì)今年的這種的金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們肯定要抓住這次機(jī)遇，團(tuán)結(jié)我們?nèi)夸N售人員的心，同心協(xié)力，保證完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)本年工作進(jìn)行總結(jié)； 一、銷售狀況 20xx年我們公司在XX、XX等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的XX牌產(chǎn)品已有肯定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板給銷售部定下XXXX萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷

2、售總額XXXX萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)。 產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá) 3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清楚的準(zhǔn)時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在XX市XX-XX科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者

3、，盼望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿足的。 三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。 麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將挺直影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌聞名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以XX本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。 四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。 隨著電子產(chǎn)品

4、德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要依據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。 回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，主動(dòng)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困

5、難更大，任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示，肯定要在2XX-X年發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、制造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深化了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司制造更高的銷售業(yè)績(jī)。 營(yíng)銷工作總結(jié) 篇2 工作兩個(gè)月了，總的來說，就是壓力大，始終想出成果，但是總是把握不好機(jī)會(huì)。 美國(guó)那客戶（他之前和吳西穎聯(lián)系過，這次要不銹鋼絲網(wǎng)，是他主動(dòng)給我發(fā)的郵件），一開頭是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng)，原來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了，他又說，能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品，但是隨著他把圖紙發(fā)過來后，麻煩出現(xiàn)了，由于尺寸缺少數(shù)據(jù)，我反復(fù)問了他好幾次，想讓他把數(shù)

6、據(jù)給全，雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙，但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他供應(yīng)樣品，他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行，沒必要供應(yīng)樣品，這期間，價(jià)格都說好了。就由于我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品，沒有機(jī)會(huì)了，他選擇了以前的供應(yīng)商給他供應(yīng)。難過??！ 關(guān)于這個(gè)事，我想假如我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測(cè)量所需的弧度、角度，長(zhǎng)度和面積等數(shù)據(jù)，這樣就不用一次又一次的讓客戶供應(yīng)數(shù)據(jù)，只要他們供應(yīng)數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。 關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從5月11號(hào) 到現(xiàn)在始終在求購(gòu)，或許是他要的這種產(chǎn)品實(shí)在是太難找。一開頭我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購(gòu)滌綸網(wǎng)，我就說我們可以為他供應(yīng)，后來他發(fā)

7、給我圖片后，我才發(fā)覺他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧，但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開頭那幾天，他對(duì)我的郵件回復(fù)，很準(zhǔn)時(shí)，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費(fèi)到付，并且他都沒告知我，就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。由于我對(duì)他隱瞞了好多實(shí)情，所以好多他想知道的，我都無法準(zhǔn)時(shí)地告知他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，由于他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家，我依舊無法答復(fù)他，或許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能供應(yīng)，后來無論我是發(fā)郵件，還是在線談天，他都不理我。 結(jié)果是不好，但是我覺得自己盡力了，為了應(yīng)付他的問題，我曾經(jīng)沒法好好地睡覺，但是找不到好的理由，我真的太不擅長(zhǎng)撒謊了。

8、關(guān)于慧聰網(wǎng)，每天只要有客戶需求的是咱們能供應(yīng)的產(chǎn)品，我就給他們打電話，這些客戶中，大部分是求購(gòu)滌綸網(wǎng)的，但是只要我報(bào)價(jià)過去后，許多都說，價(jià)格太高，高好多，他們實(shí)在是沒法接受，即使是九折，他們也接受不了，我就真沒有方法給他們說些什么.有一部分就是報(bào)價(jià)后，沒有信兒，我問時(shí) ，就說還沒看，關(guān)于這些客戶，我會(huì)不斷地聯(lián)系，期望出現(xiàn)奇跡。 還有就是，我太急于求成，以至于有點(diǎn)心不在焉的現(xiàn)象，有個(gè)客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng)，但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng)，我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng)，由于我只是說尼龍網(wǎng)，心里想的卻是滌綸網(wǎng)，于是掛了電話后，硬是說人家要滌綸網(wǎng)，幸虧經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)提示我，要不又鋪張資源了。這個(gè)教訓(xùn)我始終記著，改，肯定

9、要改！ 營(yíng)銷工作總結(jié) 篇3 電話銷售給人的第一印象是，打個(gè)電話，聊個(gè)勸別人買東西的，會(huì)有難度嗎。有句話說的好，各行如隔山，你們是不懂。其實(shí)，我們的工作也有許多的要求，我們的工作壓力也是很大的。但是，有壓力才有動(dòng)力。XX年即將結(jié)束，我寫了一個(gè)總結(jié)，主要總結(jié)的是我的不足，盼望在下一年會(huì)有所進(jìn)步。 工作的不足： 第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改進(jìn)。 其次：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在不遺余力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客

10、戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是特別的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。 的確感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)潔的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中確定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目完放長(zhǎng)遠(yuǎn)。 第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是

11、每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。 領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白的報(bào)表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。 第四：開拓新客戶量少。今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客

12、戶。 而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)方案，讓自己的時(shí)間安排的合理。達(dá)到兩不誤的效果。 第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)候，不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。 綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都情愿做一個(gè)聰慧的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。 營(yíng)銷工作總結(jié) 篇4 *年電話營(yíng)銷中心在公司的大力支持和領(lǐng)

13、導(dǎo)的幫助下，取得了肯定的成效，現(xiàn)就取得的成果和存在的問題及方案做如下總結(jié)： 一、工作方面 電話營(yíng)銷中心每天早上學(xué)習(xí)半小時(shí)，對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，并且進(jìn)行每月兩次考試，對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)狀況做了一個(gè)小結(jié)，每天的培訓(xùn)也逐步提高了電話營(yíng)銷的業(yè)務(wù)學(xué)問，電話營(yíng)銷工作總結(jié)及工作思路。 同時(shí)電話營(yíng)銷也開展了一系列競(jìng)賽活動(dòng)。 1、業(yè)務(wù)學(xué)問競(jìng)賽：可以讓電話營(yíng)銷人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問，更好的給用戶說明各方各面的業(yè)務(wù)，更能提高電話營(yíng)銷員的自身素養(yǎng)。 2、增值業(yè)務(wù)進(jìn)展競(jìng)賽：可以提高個(gè)人業(yè)務(wù)量，有效的完成省公司下達(dá)的任務(wù)，這樣的競(jìng)賽更能激發(fā)營(yíng)銷代表的主動(dòng)性。 在取得成果的同時(shí)，我們還必需清晰熟悉到一些問題的存在。依據(jù)當(dāng)前的

14、工作任務(wù)和要求，吸取*年的工作閱歷和教訓(xùn)，在*年工作支配做如下方案： 1、公司做好系統(tǒng)維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)將系統(tǒng)中存在的問題反饋給相關(guān)部門。 2、在營(yíng)銷工作中針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷技巧，在營(yíng)銷工作中做到規(guī)范化、技巧化。 3、依據(jù)省公司下達(dá)的任務(wù)，我們將*業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶，*業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶，*業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶，*業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶。 4、因客戶代表素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀，我中心準(zhǔn)時(shí)擬訂培訓(xùn)方案。培訓(xùn)一方面依托中心典型人物：營(yíng)銷狀元，服務(wù)明星、進(jìn)步能手代表，結(jié)合自身的營(yíng)銷、服務(wù)閱歷授課傳經(jīng)。另一方面對(duì)于綜合素養(yǎng)均較弱的員工一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)輔導(dǎo)。以整體提高全員營(yíng)銷代表的整體素養(yǎng)。 二

15、、業(yè)務(wù)方面 在*年下半年電話營(yíng)銷還兼任了*電話營(yíng)銷專線中開通*銷售受理專線，為用戶供應(yīng)網(wǎng)上選號(hào)服務(wù)以及市公司撥測(cè)，投訴滿足度調(diào)查、渠道滿足度調(diào)查的工作。 電話營(yíng)銷中心主要進(jìn)展了*、*、*、*業(yè)務(wù)。 增值業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r如下：*業(yè)務(wù)勝利定制*戶、*戶、*戶，*戶。 全年新國(guó)信收入方案值為*萬元(其中包含客服結(jié)算收入，人工增值業(yè)務(wù)收入，電話營(yíng)銷收入)，截止*月份共完*，完成比率為*。 三、存在的問題 在進(jìn)展業(yè)務(wù)同時(shí)，營(yíng)銷員在營(yíng)銷過程中還是存一些問題，主要是工作不夠主動(dòng)、不夠熱忱、不夠耐煩。在*年我們要加強(qiáng)這方面管理，準(zhǔn)時(shí)解決這些問題。 回訪用戶也是以前老用戶和如意通用戶，關(guān)機(jī)、停機(jī)、拒訪用戶比較多，降

16、低了我們回訪勝利率。 隨著外呼工作的日益進(jìn)展壯大，直至今日，部分客戶已接到外呼營(yíng)銷電話2-3次。如連續(xù)局限的圍繞聯(lián)通秘書、聲控娛音、話費(fèi)周周報(bào)、炫鈴四大類增值業(yè)務(wù)開展電話營(yíng)銷工作，客戶很可能對(duì)電話營(yíng)銷產(chǎn)生厭倦心理。因此在今后的外呼工作中，我中心應(yīng)將加大與新業(yè)務(wù)中心的合作空間，大力宣揚(yáng)、推舉公司最新的增值業(yè)務(wù)。 營(yíng)銷工作總結(jié) 篇5 一、工作總結(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作認(rèn)真梳理一下，我參加了如下幾個(gè)部分的工作：廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣方案、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房，外部客戶認(rèn)購(gòu)等等。 下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。 1、廣告跟進(jìn) 廣告

17、跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì)，還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員，不僅要仔細(xì)認(rèn)真，還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等特別熟識(shí)，否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前，我原來對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清楚，但經(jīng)過一遍遍的校對(duì)之后，我已經(jīng)對(duì)操盤策略和操盤思路有了很深的熟悉，這是我沒有想到的。 在很多次的文件修改的過程中我發(fā)覺了追求完善的樂趣，在詳情上去追求完善，不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過程中我遇到了許多挫折，也有許多次產(chǎn)生了不耐煩的心情，但是經(jīng)受之后，我發(fā)覺了追求完善的改善與歡樂，在追求完善中成長(zhǎng)，在追求完善中成熟。由于不斷的追求完善，我們才能把工作做得更好，才能更快的

18、成長(zhǎng)。 在廣告跟進(jìn)的過程中，我也曾被罵過，被誤會(huì)過，同時(shí)也犯了許多錯(cuò)誤，但這些對(duì)于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已從中學(xué)到了許多許多，不僅僅是專業(yè)學(xué)問上的，還有做人的道理和原則。我發(fā)覺人與人之間的相處，總會(huì)有一個(gè)磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開頭在磨合中爭(zhēng)吵，但最終會(huì)在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為伴侶。記得一開頭我跟進(jìn)廣告的時(shí)候，曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦，他認(rèn)為我們老是改來改去，我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際狀況（工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙，文件修改比較麻煩），將需要設(shè)計(jì)的文件認(rèn)真校對(duì)，嚴(yán)格審查之后，再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)，這樣就不會(huì)由于改來改去而耽擱了制作，工

19、作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契，工作開展也順當(dāng)多了。 2、價(jià)格表 關(guān)于價(jià)格表，我開頭只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)潔的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)覺做一個(gè)價(jià)格表真的是件特別復(fù)雜且浩大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)潔的加減乘除，有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。假如基礎(chǔ)工作做的好，后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)潔的加減乘除運(yùn)算了。另外，做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)用法的可行性，比如對(duì)于樓層標(biāo)注來說，一般應(yīng)根據(jù)實(shí)際樓層的挨次標(biāo)注房號(hào)，以便利客戶查看等等諸如此類的詳情問題，在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不留意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推動(dòng)。這些

20、問題肯定要.于心，以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。 3、推廣方案 剛開頭，我始終認(rèn)為做推廣方案不是件簡(jiǎn)單的事，沒有閱歷是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會(huì)做推廣方案。記得剛開頭做的時(shí)候，我覺得我是根本不行能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告知自己肯定能夠做出來，熬了幾個(gè)晚上之后，終于出了點(diǎn)成果。后來在劉經(jīng)理的教導(dǎo)下，經(jīng)過多次的修改之后，發(fā)覺這個(gè)推廣方案專業(yè)了很多，我都不敢信任這是自己做出來的方案。真是世上無難事，只怕有心人！ 現(xiàn)在我對(duì)做推廣方案的思路已經(jīng)清楚了很多。其實(shí)，做推廣方案首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟識(shí)，然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn)；另

21、外還有一個(gè)比較重要的因素媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣方案是不能脫離推廣費(fèi)用的，明確了推廣費(fèi)用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個(gè)完整的推廣方案就出來了。 4、會(huì)議紀(jì)要 記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作。一開頭我記得很差，紀(jì)要里面有許多口語，而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的教導(dǎo)，我具體的琢磨其中的語言。幾次下來，會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。 曾經(jīng)我很不喜愛做會(huì)議紀(jì)要，由于我認(rèn)為做這個(gè)東西沒有什么進(jìn)展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我，要想進(jìn)步快，對(duì)于新人來說，會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法，由于會(huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華，突

22、然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是聚精會(huì)神的，而且漸漸的我自己明顯感覺到我對(duì)項(xiàng)目的理解清楚了很多。所以，在以后的工作當(dāng)中，記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來說已不再是件不開心的事，相反我會(huì)更加主動(dòng)的去做好這個(gè)工作。 二、存在問題和今后努力方向 在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng)，許多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去，認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽識(shí)獨(dú)立擔(dān)當(dāng)。其實(shí)許多人都是這么走過來的，每個(gè)人都有一個(gè)開頭，只要布滿信念，一樣可以做好。 近期的目標(biāo)是：首先要把推廣工作做好，深化進(jìn)去，多討論媒體，多討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等，其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)肯定要好好討論一下，爭(zhēng)取完

23、全弄明白。另外，等鵬基項(xiàng)目開盤后，我盼望通過其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深化討論一下，爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師！ 三、 結(jié)語 在過去的三個(gè)月里發(fā)生了許多許多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長(zhǎng)的開頭。進(jìn)入同致行，估量沒有人會(huì)像我這么興奮，由于我對(duì)她布滿了憧憬與期盼。進(jìn)入同致行，我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn)，從這里，我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是由于跌宕起伏，才會(huì)讓我們學(xué)會(huì)見機(jī)行事，讓我們領(lǐng)會(huì)到更多的學(xué)問，更快成長(zhǎng)。 將來，我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走，我將更加扎實(shí)，更加努力的走下去。同時(shí)也盼望自己能夠和長(zhǎng)沙

24、同致行一起，制造輝煌！ 營(yíng)銷工作總結(jié) 篇6 時(shí)間如天上流星一閃即過，我盼望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來*醫(yī)藥公司一個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)： 一、觀念的轉(zhuǎn)變 觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要轉(zhuǎn)變自己原有的觀念，必需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必需由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等許多觀念。 二、落實(shí)崗位職責(zé) 作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是： 1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù); 2、努力完成銷售管理方法中的.各項(xiàng)要求; 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)

25、手續(xù); 4、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); 5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度; 6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解產(chǎn)品學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，主動(dòng)著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)

26、。 三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營(yíng)銷的模式上要主動(dòng)思索并補(bǔ)充完善。 四、目前市場(chǎng)分析 云在昆明只有一個(gè)客戶在*作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在*作，就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在*，硫普羅寧注射液分

27、別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶*作。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不抱負(fù)。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范狀況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。 五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想 1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。 2、在擁有

28、老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能用法;如、新浪UC、EmaiL) 3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 營(yíng)銷工作總結(jié) 篇7 一、工作總結(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作認(rèn)真梳理一下，我參加了如下幾個(gè)部分的工作：廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣方案、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房，外部客戶認(rèn)購(gòu)等等，營(yíng)銷策劃員工作總結(jié)。 下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。 1、廣告跟進(jìn) 廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì)，還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作

29、為一個(gè)校對(duì)人員，不僅要仔細(xì)認(rèn)真，還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等特別熟識(shí)，否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前，我原來對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清楚，但經(jīng)過一遍遍的校對(duì)之后，我已經(jīng)對(duì)操盤策略和操盤思路有了很深的熟悉，這是我沒有想到的。 在很多次的文件修改的過程中我發(fā)覺了追求完善的樂趣，在詳情上去追求完善，不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過程中我遇到了許多挫折，也有許多次產(chǎn)生了不耐煩的心情，但是經(jīng)受之后，我發(fā)覺了追求完善的改善與歡樂，在追求完善中成長(zhǎng)，在追求完善中成熟。由于不斷的追求完善，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長(zhǎng)。 在廣告跟進(jìn)的過程中，我也曾被罵過，被誤會(huì)過，同時(shí)也犯了許多錯(cuò)誤，但這些對(duì)于

30、我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已從中學(xué)到了許多許多，不僅僅是專業(yè)學(xué)問上的，還有做人的道理和原則。我發(fā)覺人與人之間的相處，總會(huì)有一個(gè)磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開頭在磨合中爭(zhēng)吵，但最終會(huì)在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為伴侶，工作總結(jié)營(yíng)銷策劃員工作總結(jié)。記得一開頭我跟進(jìn)廣告的時(shí)候，曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦，他認(rèn)為我們老是改來改去，我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際狀況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙，文件修改比較麻煩)，將需要設(shè)計(jì)的文件認(rèn)真校對(duì)，嚴(yán)格審查之后，再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)，這樣就不會(huì)由于改來改去而耽擱了制作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)

31、有了一些默契，工作開展也順當(dāng)多了。 2、價(jià)格表 關(guān)于價(jià)格表，我開頭只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)潔的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)覺做一個(gè)價(jià)格表真的是件特別復(fù)雜且浩大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)潔的加減乘除，有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。假如基礎(chǔ)工作做的好，后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)潔的加減乘除運(yùn)算了。另外，做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)用法的可行性，比如對(duì)于樓層標(biāo)注來說，一般應(yīng)根據(jù)實(shí)際樓層的挨次標(biāo)注房號(hào)，以便利客戶查看等等諸如此類的詳情問題，在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不留意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推動(dòng)。這些問題肯定要.于心，以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。 3、推廣方案 剛開頭，我始終認(rèn)為做推廣方案不是件簡(jiǎn)單的事，沒有閱歷是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會(huì)做推廣方案。記得剛開頭做的時(shí)候，我覺得我是根本不行能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告知自己肯定能夠做出來，熬了幾個(gè)晚上之后，終于出