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文檔簡介
1、7. 營銷策劃部營銷策劃部崗位設(shè)置 營銷策劃部職責(zé)1 戰(zhàn)略規(guī)劃 參與編制并會(huì)審公司戰(zhàn)略規(guī)劃 負(fù)責(zé)本部門職能戰(zhàn)略的實(shí)施、監(jiān)控、評估和調(diào)整2 制度和流程管理 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)制度、流程管理與建設(shè),并參與會(huì)審3 計(jì)劃管理 負(fù)責(zé)本部門年度目標(biāo)的編制、實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整并參與會(huì)審參與項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的會(huì)審 協(xié)助項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審 負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的編制并參與會(huì)審負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審負(fù)責(zé)本部門月度工作計(jì)劃的制定并參與會(huì)審, 負(fù)責(zé)本部門月度工作計(jì)劃的實(shí)施、 監(jiān) 控和調(diào)整4 營銷管理 參與公司品牌規(guī)劃與維護(hù),并參與會(huì)審負(fù)責(zé)本部與項(xiàng)目公司項(xiàng)目定位報(bào)告的編制并提交產(chǎn)品審議
2、組評審負(fù)責(zé)本部營銷合作商選擇與合同簽訂( 包括:前期策劃、營銷策劃、銷售代理、報(bào)廣媒體等 ) ,審核項(xiàng)目公司合同金額20 萬元以上的營銷承包商選擇負(fù)責(zé)本部營銷合作商合同的付款與結(jié)算并審核項(xiàng)目公司 15 萬以上合同付款 負(fù)責(zé)本部操作項(xiàng)目的營銷策劃方案的制定、實(shí)施、調(diào)整和控制,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司營銷策劃方案并督導(dǎo)實(shí)施、調(diào)整,負(fù)責(zé)組織本部與項(xiàng)目公司營銷策劃方 案的會(huì)議評審負(fù)責(zé)制定本部操作項(xiàng)目的樓盤均價(jià)和價(jià)格表,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司樓盤均價(jià)和價(jià)格 表,負(fù)責(zé)組織本部與項(xiàng)目公司價(jià)格方案的會(huì)議評審負(fù)責(zé)本部操作項(xiàng)目的銷控編制負(fù)責(zé)編制本部操作項(xiàng)目的營銷推廣計(jì)劃 ,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司營銷推廣計(jì)劃負(fù)責(zé)編制本部操作項(xiàng)目的開盤
3、策略,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司開盤策略負(fù)責(zé)本部銷售資料的制備,并檢查項(xiàng)目公司銷售資料的制備負(fù)責(zé)本部面積測繪、預(yù)售證辦理負(fù)責(zé)本部開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn), 并檢查項(xiàng)目公司開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn)情況負(fù)責(zé)組織本部現(xiàn)場開盤,并檢查指導(dǎo)項(xiàng)目公司現(xiàn)場開盤負(fù)責(zé)編寫本部項(xiàng)目階段銷售總結(jié)負(fù)責(zé)本部營銷策略的調(diào)整( 包括價(jià)格調(diào)整方案等) , 負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司營銷策略的調(diào)整 ( 包括價(jià)格調(diào)整方案等)負(fù)責(zé)本部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,編制集團(tuán)銷售報(bào)表并匯總分析5 )客服管理負(fù)責(zé)本部面積實(shí)測的辦理參與本部交房前房屋預(yù)驗(yàn)收負(fù)責(zé)本部交房前期準(zhǔn)備負(fù)責(zé)本部交房現(xiàn)場組織安排負(fù)責(zé)本部交房期間業(yè)主投訴處理的跟蹤和監(jiān)督負(fù)責(zé)本部交房前的客戶投訴理
4、賠負(fù)責(zé)本部客戶關(guān)系管理協(xié)助物業(yè)管理部進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查6 )市場調(diào)查與研究參與本部房地產(chǎn)政策、宏觀市場發(fā)展趨勢、區(qū)域市場環(huán)境研究負(fù)責(zé)本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究7 )其它完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作7.1營銷策劃部經(jīng)理崗位名稱營銷策劃部經(jīng)理所屬部門營銷策劃部直接上級(jí)營銷策劃分管領(lǐng)導(dǎo)直接卜級(jí)銷售主管 策劃主管 銷售內(nèi)勤一、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目定位策劃方案、營銷策劃方案、推廣方案、銷售策劃方案;負(fù)責(zé)銷售策劃 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作成果總結(jié)二、主要工作內(nèi)容類別工作內(nèi)容使用文件戰(zhàn)略規(guī)劃參與編制并會(huì)審公司戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃管理 流程負(fù)責(zé)本部門職能戰(zhàn)略的實(shí)施、監(jiān)控、評估和調(diào)整制度和流程 管理督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部門各項(xiàng)制度
5、、流程管理與建設(shè),并參與會(huì) 審流程優(yōu)化流程計(jì)劃管理負(fù)責(zé)本部門年度目標(biāo)的編制、實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整并參與會(huì)審計(jì)劃管理流程參與項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的會(huì)審項(xiàng)目計(jì)劃管理 流程協(xié)助本部門項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的編制并參與會(huì)審負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審負(fù)責(zé)本部門月度工作計(jì)劃的制定并參與會(huì)審,負(fù)責(zé)本部門月 度工作計(jì)劃的實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整計(jì)劃管理流程營銷管理參與公司品牌規(guī)劃、維護(hù)和評審督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部與項(xiàng)目公司項(xiàng)目定位報(bào)告的編制并提 交產(chǎn)品審議組評審項(xiàng)目定位策劃 管理流程負(fù)責(zé)本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括:前期策劃、營銷 策劃、銷售代理、報(bào)廣媒體等),審核項(xiàng)目公司
6、合同金額20 萬元以上的營銷承包商選擇營銷承包商選 擇與管理流程督導(dǎo)下屬完成本部營銷合作商合同的付款與結(jié)算并審核項(xiàng)目 公司15萬以上合同付款合同付款與結(jié) 算管理流程督導(dǎo)下屬完成本部操作項(xiàng)目的營銷策劃方案的制定、實(shí) 施、調(diào)整和控制,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司營銷策劃方案并督 導(dǎo)實(shí)施、調(diào)整,負(fù)責(zé)組織本部與項(xiàng)目公司營銷策劃方案 的會(huì)議評審銷售前期管理 流程營銷策劃方案 編寫作業(yè)指引 銷售價(jià)格管理 作業(yè)指引營銷推廣活動(dòng) 管理作業(yè)指引 銷售過程管理 流程營銷策劃方案 編寫作業(yè)指引督導(dǎo)下屬制定本部操作項(xiàng)目的樓盤均價(jià)和價(jià)格表,負(fù)責(zé)審核 項(xiàng)目公司樓盤均價(jià)和價(jià)格表,負(fù)責(zé)組織本部與項(xiàng)目公司價(jià)格 方案的會(huì)議評審督導(dǎo)下屬完成本
7、部操作項(xiàng)目的銷控編制督導(dǎo)下屬編制本部操作項(xiàng)目的營銷推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核 項(xiàng)目公司營銷推廣計(jì)劃督導(dǎo)下屬編制本部操作項(xiàng)目的開盤策略,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司 開盤策略督導(dǎo)下屬完成本部銷售資料的制備,并檢查項(xiàng)目公司銷售資 料的制備督導(dǎo)下屬完成本部開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn),并檢查項(xiàng) 目公司開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn)情況督導(dǎo)下屬組織本部現(xiàn)場開盤,并檢查指導(dǎo)項(xiàng)目公司現(xiàn)場開盤營銷總結(jié)編寫 作業(yè)指引 銷售過程管理 流程督導(dǎo)下屬編寫本部項(xiàng)目階段銷售總結(jié)督導(dǎo)下屬完成本部營銷策略的調(diào)整(包括價(jià)格調(diào)整方案等), 負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司營銷策略的調(diào)整(包括價(jià)格調(diào)整方案等)督導(dǎo)下屬完成本部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,編制集團(tuán)銷售報(bào)表 并匯總分
8、析客服管理督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部面積實(shí)測的辦理參與本部交房前房屋預(yù)驗(yàn)收交房前內(nèi)部驗(yàn) 收作業(yè)指引督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部交房前期準(zhǔn)備督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部交房現(xiàn)場組織安排交房管理流程督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部交房前的客戶投訴理賠督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部客戶關(guān)系管理協(xié)助物業(yè)管理部進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查客戶滿意度調(diào) 查管理流程市場調(diào)查與 研究督導(dǎo)下屬參與本部房地產(chǎn)政策、宏觀市場發(fā)展趨勢、區(qū)域市 場環(huán)境研究督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究投資拓展協(xié)助項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制項(xiàng)目拓展管理 流程設(shè)計(jì)管理參與概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設(shè)計(jì)單位的 選擇、會(huì)審與合同會(huì)審設(shè)計(jì)單位選擇 管理參與概念、方案、景觀、精裝、售樓
9、處、樣板間設(shè)計(jì)任務(wù)書 的編制及評審概念設(shè)計(jì)管理 流程 方案設(shè)計(jì)管理 流程 初步設(shè)計(jì)管理 流程 施工圖設(shè)計(jì)管 理流程 景觀設(shè)計(jì)管理 流程室內(nèi)裝修管理 流程參與概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設(shè)計(jì)成果的 綜合評審、調(diào)整和確定參與感官類材料設(shè)備選型定版的會(huì)審材料設(shè)備選型 定版管理流程參與重大設(shè)計(jì)變更口行性論證及會(huì)審(重大設(shè)計(jì)變更:影響 房型、結(jié)構(gòu)、功能、外立面效果等)工程管理督導(dǎo)下屬檢查本部樣板間、售樓處以及精裝修施工質(zhì)量、進(jìn) 度督導(dǎo)下屬參與本部工程聯(lián)合大檢查工程驗(yàn)收管理 流程技術(shù)管理與 產(chǎn)品研究督導(dǎo)下屬參匕叫新的應(yīng)用與推廣會(huì)審協(xié)助研發(fā)設(shè)計(jì)部進(jìn)行前沿產(chǎn)品的分析與研究協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品研究及戶型優(yōu)化和
10、深化設(shè)計(jì),參與標(biāo)準(zhǔn)戶型庫 會(huì)審產(chǎn)品研發(fā)管理 流程協(xié)助進(jìn)行精裝修研究及方案優(yōu)化和深化設(shè)計(jì),參與標(biāo)準(zhǔn)方案 庫會(huì)審成本管理協(xié)助成本合約部、財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行成本管理體系建立、維護(hù) 和改進(jìn)項(xiàng)目成本管理 流程工程預(yù)結(jié)算管 理作業(yè)指引協(xié)助成本合約部進(jìn)行項(xiàng)目成本匡算、估算、概算和預(yù)算及目 標(biāo)成本的編制參與全面成本動(dòng)態(tài)拴制成本動(dòng)態(tài)拴制 管理流程法務(wù)管理負(fù)貴營銷類法律事務(wù)的處理其它參與項(xiàng)目后評估項(xiàng)目后評估管 理流程完成并督導(dǎo)下屬完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作三、任職資格要求年齡30歲至40歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求教育背景市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)八年以上市場、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),五
11、年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),至 少完整操作至2個(gè)5力平方米以上樓盤知識(shí)具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相 關(guān)專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解,具備先進(jìn)的營銷理念,有較強(qiáng)的市 場分析和應(yīng)艾能力能力系質(zhì)良好的溝逋交往能力,敏銳的市場洞察力及市場開拓能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng), 具備團(tuán)隊(duì)管理能力7.2銷售主管崗位名稱銷售主管所屬部門營銷策劃部直接上級(jí)營銷策劃部經(jīng)理直接卜級(jí)銷售專員 銷售助理一、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場管理及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總分析、編制銷售報(bào)表以及交房前的客服管理二、主要工作內(nèi)容類別工作內(nèi)容使用文件戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)助本部門職能戰(zhàn)略的實(shí)施、監(jiān)控、
12、評估和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃管理流 程制度和流程 管理負(fù)責(zé)本部門(現(xiàn)場銷售管理類)各項(xiàng)制度、流程管理與建設(shè), 并參與會(huì)審流程優(yōu)化流程計(jì)劃管理參與本部門年度目標(biāo)的編制、實(shí)施并參與會(huì)審計(jì)劃管理流程參與本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的編制并參與會(huì)審項(xiàng)目計(jì)劃管理流 程參與本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審參與本部門月度工作計(jì)劃的制定、實(shí)施并參與會(huì)審計(jì)劃管理流程營銷管理參與公司品牌規(guī)劃與維護(hù),并參與會(huì)審協(xié)助本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括:前期策劃、營 銷策劃、銷售代理、報(bào)廣媒體等),審核項(xiàng)目公司合同金 額20萬元以上的營銷承包商選擇,負(fù)責(zé)銷售代理類營銷承包商選擇 與管理流程負(fù)責(zé)本部營銷合作商合同的付款與結(jié)算并審核
13、項(xiàng)目公司15萬以上合同付款,負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售管理類合同付款與結(jié)算 管理流程參與本部操作項(xiàng)目的營銷策劃方案的制定、實(shí)施、調(diào) 整和控制,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司營銷策劃方案并督導(dǎo)實(shí) 施、調(diào)整,負(fù)責(zé)組織本部與項(xiàng)目公司營銷策劃方案的 會(huì)議評審銷售前期管理流 程營銷策劃方案編 寫作業(yè)指引 銷售價(jià)格管理作 業(yè)指引營銷推廣活動(dòng)管 理作業(yè)指引 銷售過程管理流 程營銷策劃方案編 寫作業(yè)指引負(fù)責(zé)制定本部操作項(xiàng)目的樓盤均價(jià)和價(jià)格表,負(fù)責(zé)審核項(xiàng) 目公司樓盤均價(jià)和價(jià)格表,負(fù)責(zé)組織本部與項(xiàng)目公司價(jià)格 方案的會(huì)議評審負(fù)責(zé)本部操作項(xiàng)目的銷控編制參與編制本部操作項(xiàng)目的營銷推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核項(xiàng) 目公司營銷推廣計(jì)劃協(xié)助編制本部操作項(xiàng)目的開盤策
14、略,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司開盤策略負(fù)責(zé)本部銷售資料的制備,并檢查項(xiàng)目公司銷售資料的制 備督導(dǎo)下屬完成本部面積測繪、預(yù)售證辦理負(fù)責(zé)本部開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn),并檢查項(xiàng)目公司 開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn)情況負(fù)責(zé)組織本部現(xiàn)場開盤,并檢查指導(dǎo)項(xiàng)目公司現(xiàn)場開盤營銷總結(jié)編寫作 業(yè)指引銷售過程管理流 程負(fù)責(zé)編寫本部項(xiàng)目階段銷售總結(jié)協(xié)助本部營銷策略的調(diào)整(包括價(jià)格調(diào)整方案等),負(fù)責(zé)審 核項(xiàng)目公司營銷策略的調(diào)整(包括價(jià)格調(diào)整方案等)負(fù)責(zé)本部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,編制集團(tuán)銷售報(bào)表并匯總 分析客服管理負(fù)責(zé)本部面積實(shí)測的辦理參與本部交房前房屋預(yù)驗(yàn)收父房前內(nèi)部驗(yàn)收 作業(yè)指引負(fù)責(zé)本部交房前期準(zhǔn)備負(fù)責(zé)本部交房現(xiàn)場組織安排交房管
15、理流程督導(dǎo)下屬進(jìn)行本部交房期間業(yè)主投訴處理的跟蹤和監(jiān)督客戶投訴管理流 程工程維修作業(yè)指 引負(fù)責(zé)本部交房前的客戶投訴理賠負(fù)責(zé)本部客戶關(guān)系管理參與物業(yè)管理部進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查客戶滿意度調(diào)查 管理流程市場調(diào)查與 研究協(xié)助本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究設(shè)計(jì)管理督導(dǎo)下屬參與本部設(shè)計(jì)變更信息收集設(shè)計(jì)變更管理流 程參與重大設(shè)計(jì)變更口行性論證及會(huì)審(重大設(shè)計(jì)變更:影 響房型、結(jié)構(gòu)、功能、外立面效果等)工程管理協(xié)助檢查本部樣板間、售樓處以及精裝修施工質(zhì)量、進(jìn)度參與本部工程聯(lián)合大檢查工程驗(yàn)收管理流 程成本管理參與成本合約部、財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行成本管理體系建立、維 護(hù)和改進(jìn)項(xiàng)目成本管理流 程參與成本合約部進(jìn)行項(xiàng)目成本匡
16、算、估算、概算和預(yù)算及 目標(biāo)成本的編制工程預(yù)結(jié)算管理 作業(yè)指引參與全卸成本動(dòng)態(tài)拴制成本動(dòng)態(tài)控制管 理流程法務(wù)管理協(xié)助營銷類法律事務(wù)的處理其它參與項(xiàng)目后評估項(xiàng)目后評估管理 流程完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作三、任職資格要求年齡28歲至40歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求教育背景市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)3年以上房產(chǎn)銷售案場主管經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具有全面的營銷專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能熟悉銷售、客服全過程能力系質(zhì)形象氣質(zhì)良好,溝通能力、抗壓能力強(qiáng)7.3銷售專員崗位名稱銷售專員所屬部門營銷策劃部直接上級(jí)銷售主管直接下級(jí)、崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場管理及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總分析、編制銷售報(bào)表、主要工
17、作內(nèi)容類別工作內(nèi)容使用文件制度和流程 管理協(xié)助本部門(現(xiàn)場銷售管理類)各項(xiàng)制度、流程管理與建設(shè), 并參與會(huì)審流程優(yōu)化流程營銷管理參與本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括:前期策劃、營 銷策劃、銷售代理、報(bào)廣媒體等),審核項(xiàng)目公司合同金 額20萬元以上的營銷承包商選擇營銷承包商選擇 與管理流程協(xié)助制定本部操作項(xiàng)目的樓盤均價(jià)和價(jià)格表,協(xié)助審核項(xiàng) 目公司樓盤均價(jià)和價(jià)格表,協(xié)助組織本部與項(xiàng)目公司價(jià)格 方案的會(huì)議評審銷售前期管理流 程營銷策劃方案編 寫作業(yè)指引 銷售價(jià)格管理作 業(yè)指引 營銷推廣活動(dòng)管 理作業(yè)指引 銷售過程管理流 程營銷策劃方案編 寫作業(yè)指引協(xié)助本部操作項(xiàng)目的銷控編制協(xié)助本部銷售資料的制備,
18、并檢查項(xiàng)目公司銷售資料的制 備負(fù)責(zé)本部面積測繪、預(yù)售證辦理協(xié)助本部開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn),并檢查項(xiàng)目公司 開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn)情況協(xié)助組織本部現(xiàn)場開盤,并檢查指導(dǎo)項(xiàng)目公司現(xiàn)場開盤營銷總結(jié)編寫作 業(yè)指引銷售過程管理流 程協(xié)助編寫本部項(xiàng)目階段銷售總結(jié)協(xié)助本部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,編制集團(tuán)銷售報(bào)表并匯總 分析客服管理協(xié)助本部面積實(shí)測的辦理參與本部交房前房屋預(yù)驗(yàn)收父房前內(nèi)部驗(yàn)收 作業(yè)指引協(xié)助本部交房前期準(zhǔn)備協(xié)助本部交房現(xiàn)場組織安排交房管理流程負(fù)責(zé)本部交房期間業(yè)主投訴處理的跟蹤和監(jiān)督客戶投訴管理流 程工程維修作業(yè)指 引協(xié)助本部交房前的客戶投訴理賠協(xié)助本部客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與 研究參與本部競爭樓
19、盤監(jiān)控及微觀市場研究設(shè)計(jì)管理參與本部設(shè)計(jì)變更信息收集設(shè)計(jì)變更管理流 程其它完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作三、任職資格要求年齡28歲至40歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求教育背景??萍耙陨蠈W(xué)歷經(jīng)驗(yàn)2年以上房產(chǎn)銷售案場專員經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具有全面的營銷專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能熟悉銷售、客服全過程能力系質(zhì)形象氣質(zhì)良好,溝通能力、抗壓能力強(qiáng)7.4銷售助理崗位名稱銷售助理所屬部門營銷策劃部直接上級(jí)銷售主管直接下級(jí)、崗位職責(zé) 協(xié)助銷售專員負(fù)責(zé)案場管理以及交房前客戶管理,參與競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究、主要工作內(nèi)容類別工作內(nèi)容使用文件制度和流程 管理協(xié)助本部門(現(xiàn)場銷售管理類)各項(xiàng)制度、流程管理與建設(shè), 并參與會(huì)審流程優(yōu)
20、化流程營銷管理協(xié)助本部面積測繪、預(yù)售證辦理銷售前期管理流 程客服管理參與本部交房前房屋預(yù)驗(yàn)收父房前內(nèi)部驗(yàn)收 作業(yè)指引協(xié)助本部交房前期準(zhǔn)備協(xié)助本部交房現(xiàn)場組織安排交房管理流程協(xié)助本部交房期間業(yè)主投訴處理的跟蹤和監(jiān)督客戶投訴管理流 程工程維修作業(yè)指 引協(xié)助本部交房前的客戶投訴理賠市場調(diào)查與 研究參與本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究設(shè)計(jì)管理參與本部設(shè)計(jì)變更信息收集設(shè)計(jì)變更管理流 程其它完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作三、任職資格要求年齡28歲至40歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求教育背景??萍耙陨蠈W(xué)歷經(jīng)驗(yàn)1年以上房產(chǎn)案場銷售經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具有較為全面的營銷專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能較為熟悉房地產(chǎn)銷售、客服全過程能力系
21、質(zhì)形象氣質(zhì)良好,較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力7.5策劃主管崗位名稱策劃主管所屬部門營銷策劃部直接上級(jí)營銷策劃部經(jīng)理直接卜級(jí)市場專員一、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本部并審核項(xiàng)目公司營銷策劃方案、營銷推廣計(jì)劃的編制及實(shí)施、調(diào)整,負(fù)責(zé)競爭樓盤 監(jiān)控及微觀市場研究二、主要工作內(nèi)容類別工作內(nèi)容使用文件戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)助本部門職能戰(zhàn)略的實(shí)施、監(jiān)控、評估和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃管理流 程制度和流程 管理負(fù)責(zé)本部門(營銷策劃類)各項(xiàng)制度、流程管理與建設(shè),并 參與會(huì)審流程優(yōu)化流程計(jì)劃管理參與本部門年度目標(biāo)的編制、實(shí)施并參與會(huì)審計(jì)劃管理流程參與本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的編制并參與會(huì)審項(xiàng)目計(jì)劃管理流 程參與本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審參與本
22、部門月度工作計(jì)劃的制定、實(shí)施并參與會(huì)審計(jì)劃管理流程營銷管理參與公司品牌規(guī)劃與維護(hù),并參與會(huì)審負(fù)責(zé)本部與項(xiàng)目公司項(xiàng)目定位報(bào)告的編制并提交產(chǎn)品 審議組評審項(xiàng)目定位策劃管 理流程協(xié)助本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括:前期策劃、營 銷策劃、銷售代理、報(bào)廣媒體等),審核項(xiàng)目公司合同金 額20萬元以上的營銷承包商選擇(營銷策劃類)營銷承包商選擇 與管理流程負(fù)責(zé)本部營銷合作商合同的付款與結(jié)算并審核項(xiàng)目公司15萬以上合同付款(營銷策劃類)合同付款與結(jié)算 管理流程負(fù)責(zé)本部操作項(xiàng)目的營銷策劃方案的制定、實(shí)施、調(diào) 整和控制,參與負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司營銷策劃方案并督導(dǎo)實(shí) 施、調(diào)整,負(fù)責(zé)組織本部與項(xiàng)目公司營銷策劃方案的 會(huì)議
23、評審銷售前期管理流 程營銷策劃方案編 寫作業(yè)指引 銷售價(jià)格管理作 業(yè)指引 營銷推廣活動(dòng)管 理作業(yè)指引 銷售過程管理流參與制定本部操作項(xiàng)目的樓盤均價(jià)和價(jià)格表,參與審核項(xiàng) 目公司樓盤均價(jià)和價(jià)格表,參與組織本部與項(xiàng)目公司價(jià)格 方案的會(huì)議評審負(fù)責(zé)編制本部操作項(xiàng)目的營銷推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核項(xiàng) 目公司營銷推廣計(jì)劃負(fù)責(zé)編制本部操作項(xiàng)目的開盤策略,負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目公司開 盤策略程營銷策劃方案編 寫作業(yè)指引負(fù)責(zé)本部并盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn),并槍杳項(xiàng)目公司 開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn)情況協(xié)助組織本部現(xiàn)場開盤,并檢查指導(dǎo)項(xiàng)目公司現(xiàn)場開盤營銷總結(jié)編寫作 業(yè)指引銷售過程管理流 程協(xié)助編寫本部項(xiàng)目階段銷售總結(jié)負(fù)責(zé)本部營銷策略
24、的調(diào)整(包括價(jià)格調(diào)整方案等),負(fù)責(zé)審 核項(xiàng)目公司營銷策略的調(diào)整(包括價(jià)格調(diào)整方案等)客服管理參與物業(yè)管理部進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查客戶滿意度調(diào)查 管理流程市場調(diào)查與 研究參與本部房地產(chǎn)政策、宏觀市場發(fā)展趨勢、區(qū)域市場環(huán)境 研究負(fù)責(zé)本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究投資拓展協(xié)助項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制項(xiàng)目拓展管理流 程設(shè)計(jì)管理參與概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設(shè)計(jì)單位 的選擇、會(huì)審與合同會(huì)審設(shè)計(jì)單位選擇管 理參與概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設(shè)計(jì)任務(wù) 書的編制及評審概念設(shè)計(jì)管理流 程方案設(shè)計(jì)管理流 程初步設(shè)計(jì)管理流 程施工圖設(shè)計(jì)管理 流程景觀設(shè)計(jì)管理流 程室內(nèi)裝修管理流 程參與
25、概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設(shè)計(jì)成果 的綜合評審、調(diào)整和確定參與感官類材料設(shè)備選型定版的會(huì)審材料設(shè)備選型定 版管理流程參與重大設(shè)計(jì)變更口行性論證及會(huì)審(重大設(shè)計(jì)變更:影 響房型、結(jié)構(gòu)、功能、外立面效果等)工程管理檢查本部樣板間、售樓處以及精裝修施工質(zhì)量、進(jìn)度參與本部工程聯(lián)合大檢查工程驗(yàn)收管理流 程技術(shù)管理與 產(chǎn)品研究參與四新的應(yīng)用與推廣會(huì)審參與研發(fā)設(shè)計(jì)部進(jìn)行前沿產(chǎn)品的分析與研究參與進(jìn)行產(chǎn)品研究及戶型優(yōu)化和深化設(shè)計(jì),參與標(biāo)準(zhǔn)戶型 庫會(huì)審產(chǎn)品研發(fā)管理流 程參與進(jìn)行精裝修研究及方案優(yōu)化和深化設(shè)計(jì),參與標(biāo)準(zhǔn)方 案庫會(huì)審成本管理參與成本合約部、財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行成本管理體系建立、維 護(hù)和改進(jìn)項(xiàng)目成
26、本管理流 程工程預(yù)結(jié)算管理 作業(yè)指引參與成本合約部進(jìn)行項(xiàng)目成本匡算、估算、概算和預(yù)算及 目標(biāo)成本的編制參與全面成本動(dòng)態(tài)拴制成本動(dòng)態(tài)拴制管 理流程法務(wù)管理參匕營銷類法律事務(wù)的處理其它參與項(xiàng)目后評估項(xiàng)目后評估管理 流程完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作三、任職資格要求年齡28歲至35歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求教育背景市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷本科及以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)5年以上房地產(chǎn)升發(fā)公司策劃工作經(jīng)驗(yàn),2年以上主管級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相 關(guān)專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能對房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃有f的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的市場策劃能力
27、、 方案撰寫能力,擅長信息收集,市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析能力系質(zhì)文筆出眾、思路活躍、有創(chuàng)新意識(shí),較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力7.6市場專員崗位名稱市場專員所屬部門營銷策劃部直接上級(jí)策劃主管直接下級(jí) 一、崗位職責(zé)協(xié)助策劃主管進(jìn)行營銷策劃方案、營銷推廣計(jì)劃的編制及實(shí)施、調(diào)整以及競爭樓盤監(jiān)控及微 觀市場研究等工作、主要工作內(nèi)容類別工作內(nèi)容使用文件制度和流程 管理協(xié)助本部門(營銷策劃類)各項(xiàng)制度、流程管理與建設(shè),并 參與會(huì)審流程優(yōu)化流程營銷管理參與公司品牌規(guī)劃與維護(hù),并參與會(huì)審協(xié)助本部與項(xiàng)目公司項(xiàng)目定位報(bào)告的編制并提交產(chǎn)品 審議組評審項(xiàng)目定位策劃管 理流程參與本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括:前期策劃、營 銷
28、策劃、銷售代理、報(bào)廣媒體等),參與審核項(xiàng)目公司合 同金額20萬元以上的營銷承包商選擇營銷承包商選擇 與管理流程協(xié)助本部操作項(xiàng)目的營銷策劃方案的制定、實(shí)施、調(diào) 整和控制,協(xié)助審核項(xiàng)目公司營銷策劃方案并督導(dǎo)實(shí) 施、調(diào)整,協(xié)助組織本部與項(xiàng)目公司營銷策劃方案的 會(huì)議評審銷售前期管理流 程營銷策劃方案編 寫作業(yè)指引 銷售價(jià)格管理作 業(yè)指引營銷推廣活動(dòng)管 理作業(yè)指引 銷售過程管理流 程營銷策劃方案編 寫作業(yè)指引協(xié)助制定本部操作項(xiàng)目的樓盤均價(jià)和價(jià)格表,協(xié)助審核項(xiàng) 目公司樓盤均價(jià)和價(jià)格表,協(xié)助組織本部與項(xiàng)目公司價(jià)格 方案的會(huì)議評審協(xié)助編制本部操作項(xiàng)目的營銷推廣計(jì)劃,協(xié)助審核項(xiàng) 目公司營銷推廣計(jì)劃協(xié)助編制本部操
29、作項(xiàng)目的開盤策略協(xié)助審核項(xiàng)目公司開盤 策略協(xié)助本部營銷策略的調(diào)整(包括價(jià)格調(diào)整方案等),協(xié)助審 核項(xiàng)目公司營銷策略的調(diào)整(包括價(jià)格調(diào)整方案等)市場調(diào)查與 研究參與本部房地產(chǎn)政策、宏觀市場發(fā)展趨勢、區(qū)域市場環(huán)境 研究協(xié)助本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究工程管理協(xié)助檢查本部樣板間、售樓處以及精裝修施工質(zhì)量、進(jìn)度參與本部工程聯(lián)合大檢查工程驗(yàn)收管理流 程7.7銷售內(nèi)勤技術(shù)管理與 產(chǎn)品研究參與四新的應(yīng)用與推廣會(huì)審其它完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作三、任職資格要求年齡25歲至35歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求教育背景市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷本科及以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)2年以上房地產(chǎn)開發(fā)公司策劃工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相 關(guān)專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能對房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃有f的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備f的市場策劃能力、 方案撰寫能力,擅長信息收
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