信息管理與信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流信息管理與信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題.精品文檔.管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題一、選擇題1、信息系統(tǒng)與組織之間是相互作用、相互影響的。組織中引入新的（A）必然會(huì)對(duì)組織的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、價(jià)值、工作、設(shè)計(jì)和競(jìng)爭(zhēng)等產(chǎn)生影響。同時(shí)，信息系統(tǒng)必須為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而服務(wù)。但它也受到組織的結(jié)構(gòu)、任務(wù)、目標(biāo)、文化、政策和管理的制約。 A信息系統(tǒng) B組織結(jié)構(gòu) C價(jià)值 D任務(wù)2、系統(tǒng)性能要求不包括（C）A可靠性B正確性C可讀性D安全性3、在任何一個(gè)系統(tǒng)中，（B）貫穿在整個(gè)系統(tǒng)之中，對(duì)信息的管理和控制將使系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)更加有序。A系統(tǒng) B信息 C消息 D信息流4、管理信息系統(tǒng)有別于其他的應(yīng)用系統(tǒng)

2、，強(qiáng)調(diào)了其應(yīng)用于（B）中的重要性A決策 B管理 C決策管理 D信息流5、系統(tǒng)分析活動(dòng)主要包括（C）A初步調(diào)查、程序編寫(xiě)、人員安排B可行性分析、系統(tǒng)調(diào)查、用戶需求分析C用戶需求分析、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試D系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)調(diào)查、用戶需求分析6、MIS規(guī)劃的核心是（A）A戰(zhàn)略規(guī)劃 B 業(yè)務(wù)流程規(guī)劃 C采購(gòu) D銷(xiāo)售7、原型開(kāi)發(fā)中的原型是指（B）A設(shè)計(jì)方案 B系統(tǒng)早期可運(yùn)行的一個(gè)版本 C用戶要求 D目標(biāo)系統(tǒng)8、對(duì)大型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)采用（D）A生命周期法 B原型法 C面向?qū)ο蠓?D前三種方法結(jié)合9、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及（C），又涉及社會(huì)問(wèn)題。A經(jīng)濟(jì)問(wèn)題 B組織問(wèn)題 C技術(shù)問(wèn)題 D環(huán)境

3、問(wèn)題10、大型系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，一般采用（C）的開(kāi)發(fā)策略。A“自下而上” B“自上而下” C“自上而下規(guī)劃，自下而上實(shí)現(xiàn)” D“自下而上規(guī)劃，自上而下實(shí)現(xiàn)”1、在信息時(shí)代，人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的三大資源“信息、物質(zhì)和能源”以（D）為首，滲透到人類(lèi)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的眾多領(lǐng)域，信息的增長(zhǎng)速度和利用程度，已成為現(xiàn)代社會(huì)文明和科技進(jìn)步的重要標(biāo)志。A工業(yè)化 B農(nóng)業(yè)化 C物質(zhì)化 D信息化二、名詞解釋1、 信息系統(tǒng)答：信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供決策所需的信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。2、 管理答：管理是指一定組織中的管理者，通

4、過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。3、 數(shù)據(jù) 答：數(shù)據(jù)是對(duì)客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或這些物理符號(hào)的組合，數(shù)據(jù)是可識(shí)別的、抽象的符號(hào)。4、 結(jié)構(gòu)化問(wèn)題決策 答：結(jié)構(gòu)化問(wèn)題決策是指結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題相結(jié)比較簡(jiǎn)單、直接，其決策過(guò)程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。能用明確的語(yǔ)言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過(guò)程的基本自動(dòng)化。5、 外部實(shí)體外部實(shí)體指本系統(tǒng)之外的人或部門(mén)，以及其他子系統(tǒng)，它們和系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系，即向系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)或從系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)。 6、 組織答：組織指的是人們?yōu)榱?/p>

5、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而組成的群體和關(guān)系，它們都具有一定的形式和結(jié)構(gòu)，并完成其特定的功能。7、 非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題決策答：非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題決定是指那些決策過(guò)程復(fù)雜，其決策過(guò)程和決策方法沒(méi)有固定的規(guī)律可以遵循，沒(méi)有固定的決策規(guī)則和通用模型可依。三、簡(jiǎn)答題：1、可行性研究的目標(biāo)和內(nèi)容是什么？答：可行性研究的目標(biāo)是：進(jìn)一步明確系統(tǒng)的目標(biāo)、規(guī)模與功能、對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景、必要性和意義進(jìn)行調(diào)查分析，并根據(jù)需要和可能提出擬開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的初步方案與計(jì)劃。可行性研究是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面、概要的分析。  可行性研究的內(nèi)容包括對(duì)初步調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行復(fù)審，重新明確問(wèn)題，對(duì)所提系統(tǒng)大致規(guī)模和目標(biāo)及有關(guān)約束條件進(jìn)行論證，并且提出系統(tǒng)的邏輯模型

6、和各種可能的方案，并對(duì)這些方案從以下三個(gè)方面認(rèn)真地進(jìn)行可確定，為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的決策提供科學(xué)依據(jù)。技術(shù)可行性。包括對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析系統(tǒng)是否可以用現(xiàn)有技術(shù)來(lái)實(shí)施以及技術(shù)發(fā)展對(duì)系統(tǒng)建設(shè)有什么影響，并對(duì)關(guān)鍵技術(shù)人員的數(shù)量和水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。經(jīng)濟(jì)可行性。對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)狀況和投資能力進(jìn)行分析，對(duì)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行估算，對(duì)系統(tǒng)建成后可能取得的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行估計(jì)。營(yíng)運(yùn)可行性。指系統(tǒng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響，現(xiàn)有人員和機(jī)構(gòu)、設(shè)施、環(huán)境等對(duì)系統(tǒng)的適應(yīng)性和進(jìn)行人員培訓(xùn)、補(bǔ)充計(jì)劃的可行性2、繪制數(shù)據(jù)流程圖應(yīng)按什么步驟進(jìn)行？繪制過(guò)程中要注意哪些問(wèn)題？答：繪制數(shù)據(jù)流程圖時(shí)應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)流程的分析方法即DFDA方法的思

7、想，按照自頂向下逐層求精的方法進(jìn)行。也就是將整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)作一個(gè)處理功能，畫(huà)出它和周?chē)鷮?shí)體的數(shù)據(jù)聯(lián)系過(guò)程，即一個(gè)粗略的數(shù)據(jù)流程圖（頂層數(shù)據(jù)流程圖），然后逐層向下分析，直到把系統(tǒng)分解為詳細(xì)的低層次的數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖的繪制遵照業(yè)務(wù)處理的全過(guò)程。繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(xiàng)：數(shù)據(jù)流程圖的繪制一般由左至右進(jìn)行。從左側(cè)開(kāi)始標(biāo)出外部實(shí)體，然后畫(huà)出由外部實(shí)體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流，再畫(huà)出處理邏輯、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等元素及其相互關(guān)系，最后在流程圖的右側(cè)畫(huà)出接受信息的系統(tǒng)的外部實(shí)體。父圖與子圖的平衡。父圖與子圖的平衡要求是數(shù)據(jù)流守恒原則的體現(xiàn)，即對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)處理功能來(lái)說(shuō)，要保證分解前后的輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流的數(shù)目保持不變

8、。數(shù)據(jù)流至少有一端連接處理框。數(shù)據(jù)流不能直接從外部實(shí)體直接傳送到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，也不能從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)直接傳送到外部實(shí)體。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)輸入輸出協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)必定有輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流，缺少任何一個(gè)則意味著遺漏某些加工。數(shù)據(jù)處理流入流出協(xié)調(diào)。只有輸入沒(méi)有輸出則數(shù)據(jù)處理無(wú)需存在，只有輸出沒(méi)有輸入的數(shù)據(jù)處理不可能滿足。合理命名、準(zhǔn)確編號(hào)。對(duì)數(shù)據(jù)流程圖的基本元素進(jìn)行編號(hào)有利于編寫(xiě)數(shù)據(jù)字典及方便系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員和用戶的閱讀與理解。3、系統(tǒng)初步調(diào)查和系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查有什么區(qū)別？答：系統(tǒng)初步調(diào)查階段的主要目標(biāo)是要明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)要解決的主要問(wèn)題和目標(biāo)，論證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要性和可能性（從系統(tǒng)分析人員和管理人員的角度看新系統(tǒng)有無(wú)必要和可能

9、）。詳細(xì)調(diào)查是用戶需求分析的必要前提，其目的是為了在可行性研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查和分析，弄清楚現(xiàn)行系統(tǒng)的運(yùn)行狀況包括基本功能、處理流程、操作手段和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，發(fā)展其薄弱環(huán)節(jié)找出要解決問(wèn)題，確保新系統(tǒng)比原系統(tǒng)更有效。兩者的不同之處：（1）目的不同。初步調(diào)查的目的是明確問(wèn)題和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)要解決的主要問(wèn)題和目標(biāo)，論證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要性和可能性。詳細(xì)調(diào)查的目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能及信息流程，為新邏輯模型提供基礎(chǔ)。（2）內(nèi)容不同。初步調(diào)查的重點(diǎn)是了解系統(tǒng)的概要情況及與外部的關(guān)系。包括資源情況、能力情況、外部影響情況等。詳細(xì)調(diào)查的重點(diǎn)在于更詳細(xì)和更具體系統(tǒng)的內(nèi)部情況，從而可以提供

10、在新系統(tǒng)建設(shè)時(shí)改進(jìn)或更換的內(nèi)容。4、什么是系統(tǒng)分析？其目標(biāo)是什么？它包含哪些主要活動(dòng)？ 答：系統(tǒng)分析是應(yīng)用系統(tǒng)思想和方法，把復(fù)雜的對(duì)象分解成簡(jiǎn)單的組成部分，找出這些部分的基本屬性和彼此間的關(guān)系。該階段就是由分析人員和用戶一道按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行深入調(diào)查和需求分析的基礎(chǔ)上，深入描述及研究現(xiàn)行系統(tǒng)的活動(dòng)和各項(xiàng)工作及用戶的各種需求，并使用一系列分析工具與技術(shù)繪制一組描述系統(tǒng)總體邏輯方案的圖表；經(jīng)與用戶反復(fù)討論、分析、反復(fù)討論、分析、修改、完善和優(yōu)化，構(gòu)思和設(shè)計(jì)用戶比較滿意的新系統(tǒng)邏輯模型的過(guò)程。 系統(tǒng)分析階段的目標(biāo)：就是按系統(tǒng)規(guī)劃所定的某個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范圍內(nèi)，明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)和用戶的信息需求

11、，提出系統(tǒng)的邏輯方案。系統(tǒng)分析在整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，是要解決“做什么”的問(wèn)題，把要解決哪些問(wèn)題、滿足用戶哪些具體的信息需求調(diào)查、分析清楚。從邏輯上，或者說(shuō)從信息處理的功能需求上，提出系統(tǒng)的方案，即邏輯模型，以此作為下一階段進(jìn)行物理方案（即計(jì)算機(jī)和通信系統(tǒng)方案）設(shè)計(jì)、解決“怎么做”的問(wèn)題提供依據(jù)。  系統(tǒng)分析階段的主要活動(dòng)有：系統(tǒng)初步調(diào)查、可行性研究、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查、用戶需求分析和新系統(tǒng)邏輯方案的提出。5、原型法的開(kāi)發(fā)過(guò)程是怎么樣的？原型法在應(yīng)用中有何不足？答：（1）可行性研究階段。  （2）確定系統(tǒng)的基本要求階段。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員向用戶了解用戶對(duì)信息系統(tǒng)的基本需求，即應(yīng)該具有的一

12、些基本功能，人機(jī)界面的基本形式等。（3）建造原始系統(tǒng)階段。在對(duì)系統(tǒng)有了基本了解的基礎(chǔ)上，和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)爭(zhēng)取盡快地建造一個(gè)具有這些基本功能的系統(tǒng)。在建造系統(tǒng)時(shí)，要考慮到以后修改的容易醒、性。（4）用戶和開(kāi)發(fā)人員評(píng)審階段。這一階段是整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程的關(guān)鍵。原型法。開(kāi)發(fā)過(guò)程：用戶提出需求；開(kāi)發(fā)原型系統(tǒng)、交與用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)；修正原型系統(tǒng)。缺點(diǎn)：把一些嚴(yán)密的工作掩飾了、開(kāi)發(fā)工具的要求較高、適合于小型對(duì)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。7、業(yè)務(wù)流程的信息需求主要從哪幾方面來(lái)考慮？舉例說(shuō)明。答：業(yè)務(wù)流程的信息需求主要從輸出信息要求和輸入信息要求來(lái)考慮。例如材料需求流程的輸出信息（產(chǎn)生的信息）是待購(gòu)材料，輸入信息（使用的信息）是產(chǎn)品、

13、材料清單、供應(yīng)商、定貨單。7、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的目標(biāo)和任務(wù)是什么？答：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的在于將系統(tǒng)分析文件中所屬的新系統(tǒng)需求規(guī)格應(yīng)用信息技術(shù)的觀點(diǎn)重新進(jìn)行定義，并轉(zhuǎn)換為實(shí)體的信息系統(tǒng)描述。  系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是：在科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體模型的基礎(chǔ)上，盡可能提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率、可變性、可靠性、可控性和工作質(zhì)量。充分利用并合理投入各類(lèi)可以利用的人、財(cái)、物資源，使之獲得較高的綜合效益。8、什么是系統(tǒng)的生命周期？答：信息系統(tǒng)在使用過(guò)程中隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化以及信息需求的改變，都要對(duì)它進(jìn)行不斷地維護(hù)、修改和完善，當(dāng)系統(tǒng)不再適應(yīng)用戶需求時(shí)，就要被淘汰，就要由新系統(tǒng)代替老系統(tǒng)，這種周期循環(huán)稱(chēng)為信息

14、系統(tǒng)的生命周期。9、簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的基本思想。答：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是要根據(jù)系統(tǒng)分析的要求和組織的實(shí)際情況來(lái)對(duì)新系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行大致設(shè)計(jì)，它是一種宏觀、總體上的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。結(jié)構(gòu)化思想是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重要思想。一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)可以看成由許多相對(duì)獨(dú)立的部分組成。再經(jīng)過(guò)層層劃分，分解為若干個(gè)組成部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的方法主要有層次結(jié)構(gòu)和模塊化結(jié)構(gòu)兩種類(lèi)型。結(jié)構(gòu)化方法采用結(jié)構(gòu)化的思想、系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)和工程化的方法，按照“自上而下，逐步求精”的原則，從全局出發(fā)，全面規(guī)劃分析，從而確定簡(jiǎn)明的、易于導(dǎo)向的系統(tǒng)方式，是管理信息系統(tǒng)的主流方法。10、系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是什么？為什么說(shuō)系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程

15、中最重要的一環(huán)？答：系統(tǒng)分析就是系統(tǒng)分析員和用戶一起充分了解用戶需求，并把用戶的需求用文檔的形式表述出來(lái)。系統(tǒng)分析階段應(yīng)堅(jiān)持面向用戶的原則，集中力量完成新系統(tǒng)的邏輯模型，即定義和制訂目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)該“做什么”，暫且不涉及“怎么做”。其主要任務(wù)是：    （1）對(duì)系統(tǒng)需求的理解和確切表達(dá)。詳細(xì)了解每個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程和業(yè)務(wù)活動(dòng)的工作流程及信息處理流程，理解用戶對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求，包括對(duì)系統(tǒng)功能、性能方面的需求，對(duì)硬件配置、開(kāi)發(fā)周期、開(kāi)發(fā)方式等方面的意向，可靠性、安全性、保密性要求，以及開(kāi)發(fā)費(fèi)用、時(shí)間和資源方面的限制等。    （2）確定目標(biāo)系統(tǒng)的

16、邏輯模型。在詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各類(lèi)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的理論、方法和技術(shù)，確定系統(tǒng)應(yīng)具有的邏輯功能，再用一系列圖表和文字表示出來(lái)，形成新系統(tǒng)的邏輯模型。對(duì)上述采用圖表描述的邏輯模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明，組成系統(tǒng)分析報(bào)告，它是系統(tǒng)分析階段的主要成果。四、分析題：1、某單位醫(yī)務(wù)室要對(duì)藥品管理從手工過(guò)渡到計(jì)算機(jī)管理，管理項(xiàng)目包括以下幾項(xiàng)。（1）藥品入庫(kù)登記。輸入流是購(gòu)入的藥品信息，輸出流是藥品入庫(kù)登記表。（2）藥品出庫(kù)登記。輸入流是銷(xiāo)售的藥品信息，輸出流是藥品出庫(kù)登記表。（3）結(jié)存的藥品自動(dòng)更新。輸入流是購(gòu)入的藥品信息或銷(xiāo)售的藥品信息，輸出流是藥品庫(kù)存登記給。（4）篩選和打印入庫(kù)單、出庫(kù)單、庫(kù)存清單。2、某工廠成品庫(kù)管理業(yè)務(wù)過(guò)程如下：成品庫(kù)管理員按車(chē)間送來(lái)的入庫(kù)單登記帳，發(fā)貸時(shí)發(fā)貸員根據(jù)銷(xiāo)售科送來(lái)的發(fā)貨通知單將成品出庫(kù)并發(fā)貸同時(shí)填寫(xiě)三聯(lián)出庫(kù)單，其中一分交給成品庫(kù)管理員，由他按此出庫(kù)單登記過(guò)帳，出庫(kù)單的另外兩聯(lián)分別送銷(xiāo)售科和會(huì)計(jì)科。按以上業(yè)務(wù)過(guò)程畫(huà)出業(yè)務(wù)流程圖3、車(chē)