病案管理應(yīng)急預案及流程圖(最全)

1、病案管理應(yīng)急預案為進一步提高病案管理工作質(zhì)量，預防重大自然災(zāi)害和突發(fā)性事故發(fā)生，做好應(yīng)對災(zāi)害事故引起危害的應(yīng)急準備措施，加強病案室的安全保障和救災(zāi)能力，根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定、醫(yī)療機構(gòu)管理條例等規(guī)章制度，結(jié)合病案室工作實際，特制定本病案管理應(yīng)急預案。一、 工作原則（一）工作原則1、將病案安全作為首要任務(wù)，在確保人員生命安全的情況下，在第一時間采取有效措施，最大限度的保護病案安全。2、將預防管理作為病案日常安全管理工作的首要、重要任務(wù)，建立日常、應(yīng)急安全預警機制。完善應(yīng)急處理工作流程，強化病案室病歷管理，提升應(yīng)急措施能力。3、在緊急事件中，病案室人員應(yīng)服從指揮，通過自救，互救，積極應(yīng)對突發(fā)事件

2、給病案安全造成的侵害，及時向部門負責人與上級領(lǐng)導報告，及時、安全、有效的解決應(yīng)急事件。（二）、組織保障發(fā)生病案突發(fā)事件時應(yīng)急工作小組負責綜合病案室災(zāi)害應(yīng)對工作。當災(zāi)害發(fā)生時，立即啟動預案，并同時與上級主管部門聯(lián)系，取得志愿和幫助，有效地開展應(yīng)急處理工作。（三）、適用范圍本預案適用范圍包括自然災(zāi)害和突發(fā)事故兩大類。自然災(zāi)害包括：水災(zāi)、火災(zāi)、地震等；突發(fā)事故包括：病案丟失、被盜、泄密、信息管理系統(tǒng)崩潰及其引起的火災(zāi)等。二、建立領(lǐng)導小組成立應(yīng)急工作領(lǐng)導小組，科主任任組長，科室成員任組員。主要職責：負責病案室應(yīng)急事件處置指導工作，決定啟動、終止本預案、提出重大決策建議。負責日常病案安全信息監(jiān)測，定期進

3、行自我篩查，提出應(yīng)急事件建議，參與、處置應(yīng)急事件；跟蹤了解事件的進展情況和處置情況，及時向上級主管部門和病案管理部門報告工作情況。二、 應(yīng)急保障措施（一） 制度準備建立健全應(yīng)急管理培訓制度，有組織、有計劃地為病案管理人員提供突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識和技能培訓，加強安全教育。定期檢查病案室各項安全防范措施的落實情況，加強對重要部位和重要基礎(chǔ)實施的安全檢查，及時消除隱患。（二） 人員、物資準備建立健全與保衛(wèi)處、后勤，以及公安、消防等專業(yè)救援隊伍的聯(lián)動機制，依托專業(yè)應(yīng)急部門，定期對相關(guān)人員進行專業(yè)培訓和指導，提高應(yīng)急能力。當災(zāi)害發(fā)生時，能夠協(xié)助專業(yè)救災(zāi)部門開展自救互助，最大限度減少損失。同時，按照病

4、案室建筑設(shè)計規(guī)范要求，配置必要的安全防護設(shè)施、設(shè)備，定期檢測、維護各種報警裝置和應(yīng)急求援設(shè)備、設(shè)施，使其處于良好狀態(tài)，確保正常使用；選擇安全可靠的軟件系統(tǒng)和存貯設(shè)備，建立電子數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，對于重要數(shù)據(jù)最好實行遠程異地實時備份；顯著標明安全撤離的通道、路線，保證安全通道、出口的暢通。并配備救災(zāi)必須的器材、通訊工具等設(shè)備和裝備，安排救災(zāi)資金預算，用于幫助解決病案搶救。三、 應(yīng)急處置程序災(zāi)情發(fā)生時，要迅速組織力量趕赴現(xiàn)場開展自救，迅速核實災(zāi)情并向院應(yīng)急工作領(lǐng)導小組上報。報告內(nèi)容主要包括：事件發(fā)生的背景、時間、區(qū)域、影響范圍，影響嚴重程度和等級，病案損失情況，人員和其他財產(chǎn)損失情況，救急工作情況以及存在的主要困難和問題。隨時與上級主管部門保持聯(lián)系，是上報事件動態(tài)。應(yīng)急事件穩(wěn)定后，應(yīng)全面展開時間核定工作，保證信息、數(shù)據(jù)的及時、客觀、真實、準確，不出現(xiàn)遲報、謊報、瞞報、漏報。突發(fā)事件基本平息后，對事件起因，處理過程和結(jié)果進行全