




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、裝飾工程公司組織架構(gòu)與職位說(shuō)明書(shū)前 言為打造一流的寳明裝飾公司的品牌形象,為規(guī)范公司內(nèi)部管理行為,為營(yíng)造公司更競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展空間,同時(shí)也為創(chuàng)造更具人性化的公司文化,特制訂員工手冊(cè),本手冊(cè)作為指導(dǎo)寳明員工管理的理論依據(jù)和行為準(zhǔn)則,除經(jīng)公司管理層研究討論予以修改或廢除外,公司內(nèi)部成員,均應(yīng)積極學(xué)習(xí)員工手冊(cè),并主動(dòng)應(yīng)用到工作和生活中去。 愿公司所有員工,能團(tuán)結(jié)在公司周圍,積極參與公司建設(shè),充分施展個(gè)人的才情和抱負(fù),與公司一起,去追求我們?nèi)松膲?mèng)想! 愿公司所有成員,每天都能保持平和的心態(tài),開(kāi)放的胸懷,飽滿的熱情,謙卑的態(tài)度,真誠(chéng)的品質(zhì),進(jìn)取的精神,在不斷追求、
2、不斷進(jìn)步、不斷探索的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值! 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),熱愛(ài)學(xué)習(xí)到永遠(yuǎn)! 該系列手冊(cè)共分八部分,為企業(yè)文化篇、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)篇、企業(yè)制度篇、管理流程篇、工程管理篇、服務(wù)規(guī)范手篇、實(shí)用表格手篇合同篇。各手冊(cè)根據(jù)各自內(nèi)容特點(diǎn),以不同線索組材。本冊(cè)為組織架構(gòu)及崗位職責(zé)篇,為方便使用者查找,本手冊(cè)按公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)加以補(bǔ)充、完善,幫助員工的自我定位與管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。鑒于本公司在不斷的發(fā)展中,手冊(cè)的內(nèi)容也將適時(shí)不斷充實(shí)、完善。 本手冊(cè)在編寫(xiě)過(guò)程中,得到了公司各部門(mén)同仁的鼎立相助,在此表示由衷的感謝! 由于編寫(xiě)人員水平有限,疏漏之處難免,望同
3、行不吝指教. 目 錄前 言. 1 目 錄. 2一、組織機(jī)構(gòu)圖. 3 1、寳明公司組織結(jié)構(gòu). 3 2、寳明裝飾公司組織結(jié)構(gòu). 3 3、寳明物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu). 3 4、寳明傳媒公司組織結(jié)構(gòu). 3 5、寳明柔然壁紙專賣店組織結(jié)構(gòu). 3 二、部門(mén)職能說(shuō)明、崗位結(jié)構(gòu)圖、崗位說(shuō)明書(shū). 4 1、總經(jīng)理辦公室. 4 1.1部門(mén)職責(zé). 4
4、 1.2 組織結(jié)構(gòu). 5 1.3崗位職責(zé). 6 2、財(cái)務(wù)部. 7 2.1部門(mén)職責(zé). 7 2.2組織結(jié)構(gòu). 8 2.3崗位職責(zé). 8 3、行政部. 10 3.1部門(mén)職責(zé). 10 3.2組織結(jié)構(gòu). 11 3.3崗位職責(zé). 11 4、設(shè)計(jì)部. 14 4.1部門(mén)職責(zé). 14 4.2組織結(jié)構(gòu). 14 4.3崗位職
5、責(zé). 14 5、工程部. 18 5.1部門(mén)職責(zé). 18 5.2組織結(jié)構(gòu). 19 5.3崗位職責(zé). 19 1、 組織機(jī)構(gòu)圖 1、 寳明公司組織結(jié)構(gòu) 2、 、寳明裝飾公司組織結(jié)構(gòu) 二、部門(mén)職能說(shuō)明、崗位結(jié)構(gòu)圖、崗位說(shuō)明書(shū) 1、總經(jīng)理辦公室 1.1部門(mén)職責(zé) A. 根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和公司年度方針目標(biāo),結(jié)合公司實(shí)際情況 制定本部門(mén)的企管、人力資源和總務(wù)的年度工作計(jì)劃,并逐步進(jìn) 行落實(shí),應(yīng)盡可能
6、具體、詳細(xì)、具有可操作性。 B. 制定各部門(mén)內(nèi)部工作流程、工作程序,并使之逐步完善。 C. 對(duì)公司規(guī)章制度的制定、修訂,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。D. 負(fù)責(zé)公司人員招聘、培訓(xùn),保證公司所需人才及時(shí)到位。 E. 建立公司內(nèi)部的薪酬體系、考核體系,正確處理公司和員工之間的 關(guān)系,了解員工的思想動(dòng)態(tài),作好員工工作。 F. 全面監(jiān)控企業(yè)各環(huán)節(jié)的運(yùn)作,及時(shí)把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題上報(bào)給總經(jīng)理,針 對(duì)各種隱患提前采取對(duì)策,做好參謀工作。 G. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)合同的審批,重大合同的洽談和合同評(píng)審工作。負(fù)責(zé)市 場(chǎng)的拓
7、展工作,保證生產(chǎn)定單滿足生產(chǎn)需求。作好市場(chǎng)材料的價(jià) 格、人工價(jià)格,新材料動(dòng)向和市場(chǎng)信息的收集工作。負(fù)責(zé)對(duì)客戶投 訴意見(jiàn)的反饋和調(diào)研工作,協(xié)調(diào)公司和客戶關(guān)系。 H. 負(fù)責(zé)各種文印和接待工作;及時(shí)辦理總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng). 1.2 組織結(jié)構(gòu) 1.3崗位職責(zé) 部門(mén)總經(jīng)理辦公室職級(jí)高管級(jí)上級(jí)主管 總經(jīng)理下屬各部門(mén)經(jīng)理 (一)崗位職責(zé)與業(yè)績(jī)考核:(崗位工作內(nèi)容、所占工作總量比重、績(jī)效平分標(biāo)準(zhǔn))(權(quán)重70%) 1、日常工作:(25%) A. 遵守國(guó)家法令、法規(guī)及公司管理規(guī)章
8、制度。 B. 負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)方面及管理方面日常工作。 2、經(jīng)營(yíng)方面: A. 主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,組織實(shí)施總經(jīng)理決議。 B. 組織實(shí)施公司年度預(yù)算計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 C. 根據(jù)總經(jīng)理決定的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,組織制定公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案。 D. 開(kāi)拓市場(chǎng)洽談工程項(xiàng)目。 E. 與在建及竣工工程、建設(shè)單位或個(gè)人保持良好合作關(guān)系。3、管理方面:(25%) A. 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。 B. 擬
9、訂公司的基本管理制度,組織建立和完善公司的工作程序。 C. 提請(qǐng)總經(jīng)理聘任或解聘公司的高管級(jí)人員,并提出高管級(jí)管理人員獎(jiǎng)懲建議。 D. 決定公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員的聘任或解聘事項(xiàng)。 E. 定期向總經(jīng)理提出營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告,并接受質(zhì)詢。 F. 檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序及有關(guān)規(guī)定的落實(shí)程度。 G. 創(chuàng)建公司企業(yè)文化。 H. 保障公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的合法性,保證公司員工以及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯。 I. 在權(quán)限內(nèi)代表公司對(duì)外開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。 4
10、、人力資源管理:(20%) A. 制定公司人力資源規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)辦事處和部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)審。 B. 負(fù)責(zé)公司員工的招聘、調(diào)配,制定各崗位任職要求。 C. 督促各類培訓(xùn)實(shí)施情況,對(duì)年度培訓(xùn)績(jī)效進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。 D. 負(fù)責(zé)公司持證上崗的管理人員的培訓(xùn)、年審。 (二)工作態(tài)度與過(guò)程考核:(權(quán)重30%) 1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí):(15%)2、嚴(yán)格認(rèn)真程度:(15%) 任職資格要求:1、高等管理學(xué)校畢業(yè),有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。2、了解國(guó)家的法令、法規(guī)及相應(yīng)政策。3、
11、具備優(yōu)秀的素質(zhì),良好的品德,卓越的管理才能。4、身體健康,無(wú)不良愛(ài)好。1.3.2總經(jīng)理助理部門(mén)總經(jīng)理辦公室職級(jí)高管級(jí)上級(jí)主管總經(jīng)理下屬 (一)崗位職責(zé)與業(yè)績(jī)考核:(權(quán)重70%) 1、 制訂公司組織結(jié)構(gòu)圖,劃分部門(mén)職責(zé)及崗位描述。按描述效果考核:(5%) 2、 根據(jù)總經(jīng)理要求下達(dá)各部門(mén)季度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。(5%) 3、 負(fù)責(zé)公司制度、工作程序及規(guī)范的建立,并進(jìn)行修訂和監(jiān)督執(zhí)行。(5%) 4、 負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)安全,建立消防安全制度,每季度組織安全消防檢查及訓(xùn)練。(5%) 5、 提交月度總結(jié)報(bào)告,指
12、出本期工作不足,分配下期任務(wù)。(5%) 6、 負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督狀況,以月度檢查記錄為考核依據(jù)(5%) 7、 制公司年度人員需求分析和計(jì)劃報(bào)告(5%) 8、 為公司提供充裕合適的人力資源,引進(jìn)人才,以季度引進(jìn)領(lǐng)班以上人才數(shù)量為考核。(5%) 9、 負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)定崗體系,對(duì)員工進(jìn)行制度、安全消防等培訓(xùn),以季度培訓(xùn)量考核。(5%) 10、 結(jié)合本公司具體情況進(jìn)行績(jī)效考核,以考核的錯(cuò)誤次數(shù)考核。(5%) 11、負(fù)責(zé)建立員工檔案,辦理人員內(nèi)部調(diào)動(dòng),晉升、錄用、離職等工作。(5%)
13、160;12、 負(fù)責(zé)辦理員工福利保險(xiǎn),簽定勞動(dòng)合同,協(xié)調(diào)工傷勞資關(guān)系,提供公司人員資料等相關(guān)事務(wù)。按勞動(dòng)合同及培訓(xùn)臺(tái)帳制作情況考核。(5%) 13、負(fù)責(zé)公司印鑒的管理和使用登記(5%) 14、負(fù)責(zé)公司文件、通知等一般行政事務(wù)工作(5%) (二)工作態(tài)度與過(guò)程考核:(權(quán)重30%) 1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí):(15%) 2、嚴(yán)格認(rèn)真程度:(15%) 任職資格要求: 1、 本科以上學(xué)歷;2、 具有3年以上大型企業(yè)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn);3、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、敬業(yè)。 2. 財(cái)務(wù)部2.1部門(mén)職責(zé)按照公司財(cái)務(wù)的精神具體組織本公司財(cái)務(wù)工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)
14、導(dǎo)下處理本公司財(cái)務(wù)工作,監(jiān)督本公司的財(cái)務(wù)運(yùn)行及物流運(yùn)行情況,與銀行、稅務(wù)事宜的處理。2.2組織結(jié)構(gòu)2.3崗位職責(zé)2.3.1財(cái)務(wù)部經(jīng)理 部門(mén)財(cái)務(wù)部職級(jí)部門(mén)級(jí)上級(jí)主管總經(jīng)理、副總經(jīng)理 下屬會(huì)計(jì) 出納(一)崗位職責(zé)與業(yè)績(jī)考核:(權(quán)重70%) 1、 掌握并貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)政法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度及相關(guān)政策法規(guī)。 2、 主持制定公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)管工作的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。(15%) 3、 負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和改革細(xì)則等方面的具體組織工作。(15%) 4、
15、60;對(duì)公司的日常經(jīng)濟(jì)事務(wù)、財(cái)務(wù)支出合理性進(jìn)行審核。監(jiān)督審核各部門(mén)成本費(fèi)用的開(kāi)支及采購(gòu)申請(qǐng)。根據(jù)單項(xiàng)工程工料分析表及材料采購(gòu)匯總表,對(duì)工程支出進(jìn)行數(shù)據(jù)控制。(15%) 5、 組織對(duì)公司重大經(jīng)濟(jì)合同及重要文件的財(cái)務(wù)審核。(10%) 6、 每月向主管副總報(bào)送財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況分析。及時(shí)為總經(jīng)理反饋財(cái)務(wù)、資金、庫(kù)存預(yù)警信息。每月組織分析并向總經(jīng)理、副總經(jīng)理提出經(jīng)營(yíng)建議及整改措施。(10%) 7、 及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)向主管副總匯報(bào)財(cái)務(wù)系統(tǒng)真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。每月5日負(fù)責(zé)上報(bào)月資金平衡表、工程收支款報(bào)表、單項(xiàng)工程材料采購(gòu)匯總表。(5%
16、) 8、 每年年底上報(bào)固定資產(chǎn)檢查表。(5%) (2) 工作態(tài)度與過(guò)程考核:(權(quán)重30%) 1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí):(15%) 2、嚴(yán)格認(rèn)真程度:(15%) 任職資格要求:1、 大專以上學(xué)歷; 2、具有5年以上財(cái)務(wù)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。2.3.3出納部 門(mén) 財(cái)務(wù)部職 級(jí)主管級(jí) 上 級(jí) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理下 級(jí)(1) 崗位職責(zé)與業(yè)績(jī)考核:(權(quán)重70%) 1、按借款程序、報(bào)銷程序、開(kāi)支程序及有
17、關(guān)規(guī)定工作。 2、每日負(fù)責(zé)銀行回單與公司交接工作。 3、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、支票收付和銀行結(jié)算工作,收款后及時(shí)存入銀行。嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算規(guī)定。 4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金收入的審核和收據(jù)開(kāi)具工作,建立帳目。按收、付款憑證登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳?,F(xiàn)金帳金額與庫(kù)存現(xiàn)金相符。 5、負(fù)責(zé)各種報(bào)銷單的審核和支付,建立帳目明細(xì)。嚴(yán)格審查每項(xiàng)收支手續(xù)是否符合程序規(guī)定,否則不得給予報(bào)支。 6、制定資金報(bào)表,向各部門(mén)及總經(jīng)理呈報(bào)。 7、制定必要的銀行調(diào)節(jié)表,負(fù)責(zé)與銀行、會(huì)計(jì)對(duì)帳。每月5日前會(huì)同會(huì)計(jì)核帳。 8、建立內(nèi)部資金管理體制,掌
18、握資金信息準(zhǔn)確、及時(shí),保障資金安全。按現(xiàn)金管理規(guī)定保存庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。金庫(kù)鑰匙妥善保管,金庫(kù)密碼嚴(yán)格保密。做好現(xiàn)金、支票防盜工作。嚴(yán)禁向公司內(nèi)、外無(wú)關(guān)人員外泄財(cái)務(wù)機(jī)密。 9、保管有關(guān)印章、空白支票和空白收據(jù),登記支票使用情況,按規(guī)定使用各種印章。 (二)工作態(tài)度與過(guò)程考核:(權(quán)重30%) 1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí):(15%) 2、嚴(yán)格認(rèn)真程度:(15%)任職資格要求: 1、 從事財(cái)務(wù)工作二年以上,經(jīng)驗(yàn)豐富。2、 2、品德優(yōu)良,誠(chéng)實(shí)可靠,原則性強(qiáng)。3、 行政部3.1部門(mén)職責(zé)A. 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃,制訂部門(mén)詳細(xì)的
19、實(shí)施方案,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 B. 負(fù)責(zé)后勤服務(wù)部門(mén)的管理工作,保證各分管部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,合理控制管理成本,降低 各種費(fèi)用。 C. 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)工作。負(fù)責(zé)公司倉(cāng)儲(chǔ)工作,保證貨物按時(shí)交貨; D. 制訂安全消防等管理制度,工作檢查,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。3.2組織結(jié)構(gòu)3.3崗位職責(zé) 3.3.1行政部經(jīng)理 部門(mén)行政部職級(jí)部門(mén)級(jí)上級(jí)總經(jīng)理、副總經(jīng)理下級(jí) 采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)保管、司機(jī)、行政文員(檔案員)(一)崗位職責(zé)與業(yè)績(jī)考核:(權(quán)重70%) 1、外聯(lián)方面:辦理公司與國(guó)家職能部門(mén)有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)
20、關(guān)系。 2、辦公管理方面: A. 公司文檔及公章印鑒的管理。 B. 公司固定資產(chǎn)、辦公用品、工程材料的采購(gòu)與管理。 C. 公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。 D. 公司文件打印、抄送、會(huì)議記錄的管理。 E. 公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。 F. 公司CI策劃及實(shí)施。 (2) 工作態(tài)度與過(guò)程考核:(權(quán)重30%)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí):(15%) 2、嚴(yán)格認(rèn)真程度:(15%)任職資格要求:1、高等??茖W(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上。2、了解國(guó)家的政策、法規(guī)、法令
21、。 3、有一定處事能力。3.3.2采購(gòu) 部門(mén)行政部職級(jí)員工級(jí) 上級(jí)行政部長(zhǎng)下級(jí) (1) 崗位職責(zé)與業(yè)績(jī)考核:(權(quán)重70%) 1、必須熟知各種材料的性能、價(jià)格、產(chǎn)地、用途、按照項(xiàng)目部提出的材料計(jì)劃單在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)采購(gòu)回所需的材料,不得影響工程進(jìn)度。 2、 對(duì)所采購(gòu)的材料質(zhì)量負(fù)責(zé),并對(duì)其購(gòu)進(jìn)的劣質(zhì)材料所產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。 3、隨時(shí)掌握好各種材料的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采購(gòu)材料應(yīng)貨比三家、價(jià)比三處,購(gòu)回的材料應(yīng)物美價(jià)廉,購(gòu)材料應(yīng)有稅務(wù)發(fā)票,票據(jù)背面注寫(xiě)用途及對(duì)方聯(lián)系電話,票據(jù)上應(yīng)有主管領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目經(jīng)理、材料保管
22、員簽字,方可報(bào)銷。 4、 按照公司有關(guān)部門(mén),如項(xiàng)目部提供的材料計(jì)劃單、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)租賃和歸還,租賃和歸還單據(jù)必須當(dāng)日由項(xiàng)目經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可結(jié)算,做到日租、日算、月結(jié)、對(duì)零星材料定期檢查,督促整理歸堆,杜絕材料浪費(fèi)。 5、 每月月底將本月所有的收料單收回、分類結(jié)算后、交主管人員或項(xiàng)目經(jīng)理審批、行政部經(jīng)理復(fù)核,交于會(huì)計(jì)處掛賬。 6、 采購(gòu)材料應(yīng)遵循優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的原則,嚴(yán)禁弄虛作假、貪吃回扣或購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)材料。 7、必須服從上級(jí)主管或項(xiàng)目經(jīng)理的安排,服從部門(mén)的監(jiān)督,配合好各施工班組及保管員的工作。 &
23、#160;8、做好材料成本核算工作,核算預(yù)算量與實(shí)際用量的差額,核算預(yù)算價(jià)與實(shí)際價(jià)的差額,核查工地材料的用量及消耗、損耗情況。 (二)工作態(tài)度與過(guò)程考核:(權(quán)重30%) 1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí):(15%) 2、嚴(yán)格認(rèn)真程度:(15%)任職資格要求: 1、初中以上學(xué)歷。2、熟悉電腦基本操作3、倉(cāng)庫(kù)保管一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。4、能吃苦耐勞,記憶好。 3.3.3行政文員部門(mén)行政部職級(jí)員工級(jí) 上級(jí)行政部經(jīng)理下級(jí) (一)崗位職責(zé)與業(yè)績(jī)考核:(權(quán)重70%) 1、公司外部文件的收發(fā)、編號(hào)、催辦、歸檔,做好保密工作。 2、公司主
24、要文件起草、校對(duì)、打印,報(bào)刊雜志的訂閱。 3、 負(fù)責(zé)傳達(dá)公司有關(guān)會(huì)議通知、重要會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要的分發(fā)。 4、搞好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作 5、掌管公司公章、負(fù)責(zé)蓋印管理工作 6、收發(fā)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件、資料,并將有關(guān)文件、資料分類存檔,做好保密工作。 7、做好合同、文件的整理、分類工作并歸檔保存 8、 保證公司傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電子郵箱的正常使用,負(fù)責(zé)公司日常公關(guān)接待。 9、檔案管理 a.負(fù)責(zé)檔案微機(jī)化管理。 b.負(fù)責(zé)檔案收繳、合同收繳及歸檔整理、借閱。 C.負(fù)責(zé)文印工作。(2) 工作態(tài)度與過(guò)程考核:(權(quán)
25、重30%) 1、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí):(15%) 2、嚴(yán)格認(rèn)真程度:(15%)任職資格要求: 1、初中以上學(xué)歷。2、熟悉電腦基本操作3、倉(cāng)庫(kù)保管一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。4、能吃苦耐勞,記憶好。4、 設(shè)計(jì)部 4.1部門(mén)職責(zé)A. 建立健全部門(mén)管理制度并自覺(jué)維護(hù)和執(zhí)行。 B. 合理分工,密切配合,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工作任務(wù)。 C. 保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。 D. 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。 E. 與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計(jì)出符合要求的方案。
26、F. 認(rèn)真解答客戶疑問(wèn),按規(guī)定格式簽下定單。 G. 對(duì)接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計(jì),按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。 H. 妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料,不斷分析總結(jié)。 I. 正確使用設(shè)計(jì)工具,負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。 J. 認(rèn)真聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn),深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。 K. 和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。 L. 完成公司規(guī)定的其它工作4.2組織結(jié)構(gòu)4.3崗位職責(zé) 部門(mén)設(shè)計(jì)部職級(jí)部門(mén)級(jí)上級(jí)主管 總經(jīng)理、副總經(jīng)理下屬店內(nèi)業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)師、預(yù)算員(一)崗位職責(zé)與業(yè)績(jī)考核:(權(quán)重70%)
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