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文檔簡介
1、市場調查方案設計案例(一 )調查方案的主要內容1, 確定調查目的2,確定調查的對象和調查單位調查對象是指依據調查的任務和目的,確定本次調查的范圍及需要調查的那些現象的總體.調查單位是指所要調查的現象總體所組成的個體,也就是調查對象中所要調查的具體單位,即我們在調查中要進行調查研究的一個個具體的承擔者.3,調查內容和調查表(1)調查課題如何轉化為調查內容調查課題轉化為調查內容是把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化.(2)調查內容如何轉化為調查表如何把調查內容設計為調查表,這一問題會在下一章中專門介紹.4,調查方式和方法5,調查項目定價與預算6,數據分析方案7,其他內容包括確定調查時間,安排調
2、查進度,確定提交報告的方式,調查人員的選擇,培訓和組織等.(二 )調查方案的撰寫1, 調查方案的格式包括 摘要,前言,調查的目的和意義,調查的內容和范圍,調查采用方式和方法,調查進度安排和有關經費開支預算 ,附件等部分.2,撰寫調查方案應注意的問題(1)一份完整的調查方案,上述1 7 部分的內容均應涉及,不能有遺漏.否則就是不完整的.(2)調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上.(3)調查方案要盡量做到科學性與經濟性的結合.(4)調查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式.(5)調查方案的書面報告是非常重要的一項工作.一般來說,調查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成四
3、,調查方案的可行性研究(一 )調查方案的可行性研究的方法1, 邏輯分析法邏輯分析法是指從邏輯的層面對調查方案進行把關,考察其是否符合邏輯和情理.2,經驗判斷法經驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士,對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷 ,以說明調查方案的合理性和可行性.3,試點調查法試點調查法是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查,對調查方案進行實地檢驗,以說明調查方案的可行性的方法.(二 )調查方案的模擬實施調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要,調查規(guī)模又很大的調查項目才采用模擬調查,并不是所有的調查方案都需要進模擬調查.模擬調查的形式很多,如客戶論證會和專家評審
4、會等形式.(三 )調查方案的總體評價調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量.但是 ,一般情況下,對調查方案進行評價應包括四個方面的內容即 :調查方案是否體現調查目的和要求;調查方案是否具有可操作性;調查方案是否科學和完整;調查方案是否具有調查質量高,效果好.重慶地區(qū)酒吧市場調研計劃書目錄第一部分:重慶酒吧消費者意見調查3第二部分:重慶酒吧消費群分類調查4第三部分:重慶酒吧商家意見調查4第四部分:重慶酒吧商圈調查4第五部分:經費預算附一:重慶酒吧消費者意見訪問(攔截)5重慶酒吧市場調研計劃書 根據重慶酒吧的調研任務需求,本次調研將通過科學的市場調查方法,分析和研究重慶酒吧 定位的可行性方向,并結
5、合市場運作中涉及的主要因素權衡利弊,最終建議確定最可行和最 大利益的定位方向。 據調研任務,本次調研將分為六個主要部分:重慶酒吧場消費者意見調查;重慶酒吧場消費 群分類調查;重慶酒吧商家意見調查;重慶酒吧市場調查;步行街調查問卷攔截訪問調查。 最后整合所有調查數據和結果,提出完整的調查報告。 第一部分:酒吧消費者意見調查一、調查目的了解該地區(qū)人在酒吧的消費行為習慣,交流、娛架、互知,大酒吧的知名度,為本項目的 商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據。二、調查內容1了解該地區(qū)消費者背景信息:年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費能力情況等。 2了解該地區(qū)消費者消費行為習慣:玩耍地點偏好、休閑娛樂類消費習慣等。 3
6、了解消費者對酒吧的態(tài)度:對現有酒吧業(yè)態(tài)的滿意度、未來酒吧形式的心理期望、對酒吧 的具體建議等。4了解消費者媒體接觸習慣。三、調查方法以問卷形式,通過中心地點(定點)攔截和入戶調查,了解消費者消費行為與消費意愿、以及人口特征。樣本量及訪問形式:攔截問卷(見附一)200 份步行街商圈流動人群;樣本要求:(1)本地居民;(2) 18 65 歲;(3)男女比例基本平衡質控方法:(1)督導現場檢查每一份問卷;(2)部分電話回訪入戶問卷 (見附二)200 份 (其中兩個工業(yè)集團隨機入戶140 份, 其它周邊居民隨機入戶調查60份)一一對兩個工業(yè)集團和周邊其它居民進行入戶調查。樣本要求:(1) 18 65歲
7、;(2) 6個月那沒接受過市場調查質控方法:(1)部分電話回訪;(2)抽樣實地回訪四、預期調查結果1. 各個地區(qū)消費者群體人口統(tǒng)計學分布情況及消費能力2. 各個地區(qū)消費者消費行為習慣趨向3. 各個地區(qū)消費者對本項目的態(tài)度及商業(yè)定位建議4. 各個地區(qū)消費者媒介接觸習慣 五、調查日程1. 前期準備(自計劃實施之日起2 3日):2. 制定調查計劃、問卷設計、取樣、訪問員招募培訓、問卷印刷、準備禮品等;3. 調查實施(自調查實施之日起3 4 日):4. 進行實地調研;5. 后期工作(調查完成后2 日):6. 數據錄入、統(tǒng)計分析;7. 調查報告撰寫(統(tǒng)計分析后2 日):8. 完成調研報告。六、調查說明
8、本部分需當地公司配合招募培訓訪問員;落實禮品、問卷印刷以及定點場地安排等工作。第二部分:酒吧消費群分類調查 一、調查目的 了解重慶酒吧消費者群分類現狀,為本項目商業(yè)定位的潛在客戶提供目標消費群參考。二、主要內容1. 從總體上調查酒吧的各個階層的情況,主要有:酒吧的基本情況、酒吧形象、服務態(tài)度、 經營管理體制、 經濟狀況和經濟能力:主要經濟收入來源、收入增長幅度;消費支出比例(食品消費、人際 交往費用、休閑娛樂費用以及其它消費所占的比例);可支配收入、年消費支出水平、儲蓄 余額;消費傾向和消費能力(汽車擁有量、一次性付清房款的比例等); 文化和價值觀念:最高學歷水平;休閑娛樂方式;人際交往對象及
9、其特征(如親朋好友、同 事、上、下級等);比較關注的問題; 三、調查范圍:主要集中重慶各個地區(qū)。 四、調查方法:問卷調查。五、調查日程 在盡短的時間內完成數據采集到撰寫報告的全部過程 第三部分:重慶酒吧商家意見調查一、調查目的了解重慶各個地區(qū)商家對商業(yè)經營模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度,以尋找并定位本項目潛在招商客 戶。二、調查內容1. 目前經營狀況2. 投資經營者投資、經營意向及需求3. 投資、經營者價位承受力三、調查方法問卷調查,選擇 50 100 戶商家進行問卷調查;并根據調查需要在此基礎上選擇10 20 人進行訪談。四、調查說明本部分需當地公司配合落實禮品、問卷印刷,聯絡當地商家等工作。第四部分
10、:酒吧商圈調查一、調查目的全面客觀了解酒吧商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現狀,分析其對本項目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可參考依據以及競爭性因素,有利于本項目更準確的定位。二、調查內容重慶酒吧概況資料搜索和實地勘查相結合三、調查方法第五部分:經費預算經費項目金額(單位:萬元)消費者意見調查1消費群分類調查1商家意見調查1商圈調查1總計 4附一:重慶酒吧消費者意見訪問(攔截)問卷編號 ?被訪者姓名:被訪者詳細地址:聯系電話: ( 家 )(辦公室)(手機)訪問日期:月 日訪問開始時間: 訪問結束時間:訪問長度:分鐘 您好!我是消費市場研究的訪問員,我們正在進行一項有關酒吧消費者的消費意向研究,您的看法對我們的研究非常重要。我們
11、將會對您提供的意見和資料嚴格保密。我們想采訪的是18 歲 -65 歲之間的人,希望得到您的合作!謝謝!甑別問卷:S1 請問您喜歡到酒吧去嗎?是.1不是.2(終止訪問)S2 請問您的年齡是否在18 65歲之間?是.1不是2(終止訪問)S3 在以前您有沒有接受過市場調查人員的訪問?有.1(終止訪問)沒有.2主體問卷:1請問你每次去酒吧的平均花費是元?(請在每列中選出合適的一項)2. 請問你在選擇酒吧時,最??紤]的因素有哪些?首先: ;其次: ;再次: 商圈知名度交通便捷性消費價酒吧環(huán)境人員專業(yè)性其它 3請問您經常會與誰一起去酒吧?獨自一人與妻子 /丈夫與孩子朋友與其他人4. 請問您在酒吧平均每次一
12、般會花多長時間 30 分鐘以內 30 分鐘 -60 分鐘 60-120 分鐘 120 分鐘以上5. 在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中,您最常去的一處是: 解放碑沙坪壩觀音橋南坪其他6. 請問您是否經常在去酒吧?從來不到外地購物偶爾去一次平均十多天去一次平均一個月去一次平均兩三個月去一次9. 請問您在去酒吧時,最經常用哪種交通工具:步行自己車公交車出租車自駕車摩托車自行車10. 請問您業(yè)余時間經常參與哪些休閑娛樂活動?請選出您最經常參加的3種: (1)(2)(3)聚餐 健身 KTV、跳舞 看電影 美容 逛書店 看展覽、演出 參與社團活動 參加培訓 旅行、郊游? 其它 11. 請問您和您的家庭每個月用
13、于休閑娛樂的消費大約是多少 200 元以下 200-500 元 500-700 元 700-1000 元 1000 元以上12. 請問您和您的家庭在外娛樂時,去的最多的地方是一般 KTV 中檔 KTV 高檔 KTV13. 請問您和您的家庭每個月用于在酒吧消費的大約多少? 200 元以下 200-500 元 500-700 元 700-1000 元 1000 元以上14. 請問您全家去年(娛樂)總消費額是多少 500 以下 500-100 萬 1000 以上15. 您經常通過何種方式來獲得酒吧信息?(不超過3 種)請注明具體的名稱報紙1電視2廣播3宣傳車 4車廂廣告5朋友告知6其它 716. 您對酒吧商圈的整體印象如何?酒吧氛圍濃厚、商業(yè)結構合理、消費水平高、發(fā)展前景很好 有一定酒吧氛圍、商業(yè)結構基本平衡、有一定發(fā)展前景 區(qū)域性商業(yè)中心,無法與解放碑相比商業(yè)氛圍較差,商業(yè)結構不合理,消費力水平有限沒有酒吧商業(yè)氛圍,沒有發(fā)展前景好好般差差很較一較很17. 您選擇喜歡的酒吧的因素?酒吧形象酒吧服務18請問您對該地區(qū)酒吧的環(huán)境、營業(yè)時間、服務及其它方面有何建議和意見?最后,想問一些有關您個人的情況,這只是為了分類和數據分析之用,我們會將您的情況嚴 格保密。請您放心填寫!1. 請問您的性別女2. 請問您的年齡18-2
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