酒店客房部各類表格

1、酒店客房部各類表格日期編 號(hào)名 稱填 表 人領(lǐng)隊(duì)或陪同客房總數(shù)標(biāo) 準(zhǔn) 間單 人 間豪 華 間日期現(xiàn)出租房間房號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期未出租房間房 號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期當(dāng)日退房房號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期今后三天內(nèi)退房房號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期今日可預(yù)定空房房 號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期今后三天可預(yù)定空房房號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間備注 審核人:旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)定卡預(yù)訂 團(tuán)隊(duì)代號(hào)：_更改 預(yù)訂日期: _ 取消 抵達(dá)日期：_ 離店日期 ：_客房種類：_房間數(shù)：_人數(shù)：_房?jī)r(jià)：_ 接受預(yù)訂人：_抵達(dá)時(shí)間：_ 航班號(hào)：_ 100pm 600pm 保證預(yù)訂團(tuán)隊(duì)名稱：_公司名稱：_ 地址：_旅行社名稱：_ 聯(lián)系人：

2、_地址：_信用卡號(hào)碼_ 提前開房要求：_備注：_ 訂車單客人姓名_ _共_人車型_ 數(shù)量_抵達(dá)日期_航班車次_抵達(dá)時(shí)間_接車地點(diǎn)_接車后送往_送車日期_航班車次_客人要求離館時(shí)間_送往地點(diǎn)_注:請(qǐng)汽車調(diào)度與客人確認(rèn)送車時(shí)間收費(fèi)方式 ( )現(xiàn)付/簽單入房數(shù)( )報(bào)帳_ ( )請(qǐng)汽車調(diào)度與客人確認(rèn)付款方式預(yù)訂方式_ 填表日期_職員簽名_ 調(diào)度簽名_備注：客人遺留物品登記表日 期編 號(hào)撿拾人姓名上交時(shí)間物品名稱件數(shù)單價(jià)撿拾地點(diǎn)備注領(lǐng)班意見主管意見部門經(jīng)理意見重要客人預(yù)報(bào)表 年 月 日姓名或團(tuán)名國(guó) 籍身 份人 數(shù)來館日期班 次離館日期班 次接待單位具體要求：備 注： 經(jīng)手人：_ 接車預(yù)定單第一聯(lián)預(yù)定號(hào)

3、團(tuán)隊(duì)代號(hào)客人姓名乘車人數(shù)預(yù)定日期抵達(dá)時(shí)間航班達(dá)間班實(shí)際到達(dá)日期接車時(shí)間接車人備注123預(yù)定 更改 取消1：00pm6：00pm保證預(yù)定接車預(yù)定人： 接受預(yù)定人：簽字_ 簽字_第二聯(lián)預(yù)定號(hào)團(tuán)隊(duì)代號(hào)客人姓名乘車人數(shù)預(yù)定日期抵達(dá)時(shí)間航班達(dá)間班實(shí)際到達(dá)日期接車時(shí)間接車人備注123預(yù)定 更改 取消1：00pm6：00pm保證預(yù)定接車預(yù)定人： 接受預(yù)定人：簽字_ 簽字_第三聯(lián)預(yù)定號(hào)團(tuán)隊(duì)代號(hào)客人姓名乘車人數(shù)預(yù)定日期抵達(dá)時(shí)間航班達(dá)間班實(shí)際到達(dá)日期接車時(shí)間接車人備注123預(yù)定 更改 取消1：00pm6：00pm保證預(yù)定接車預(yù)定人： 接受預(yù)定人：簽字_ 簽字_星期 預(yù)報(bào)住房狀況制表日期：日期星期團(tuán)隊(duì)臨時(shí)住店住房率

4、自用房免費(fèi)房總計(jì)房間數(shù)人數(shù)雙人占用率一二三四五六日上星期結(jié)果：預(yù)測(cè)%￥_元實(shí)際%￥_元預(yù)測(cè)差%￥_元可出租客房總數(shù)間數(shù)×天數(shù)=總數(shù)日平均出租率日平均房?jī)r(jià)房費(fèi)總收入本月截止日出租率本月截止日預(yù)報(bào)去年同期預(yù)計(jì)本月平均出租率今年截止日出租率今年截止日預(yù)報(bào)出租率 審核 制表住客早叫表日期_ 團(tuán)隊(duì)名稱_先生 女士 小組房號(hào)_預(yù)定早叫時(shí)間_領(lǐng)隊(duì)簽字_ 前臺(tái)通知早叫時(shí)間_ 完成早叫時(shí)間_ 輸入早叫時(shí)間責(zé)任人_工號(hào)_送單責(zé)任人_ 輸入檢查責(zé)任人_工號(hào)_ 輸入時(shí)間_ 前臺(tái)部經(jīng)理簽名_大堂付理與客人談話記錄日期 時(shí)間 客人姓名房 號(hào)談話地點(diǎn)大堂付理VIP接待通知單 No.姓名（團(tuán)體）身份國(guó)籍人數(shù)男： 女

5、：房號(hào)來館日期班次離館日期班次擬住天數(shù)接待標(biāo)準(zhǔn)客人要求接待單位陪同人數(shù)身份男：女：特殊要求審核人經(jīng)手人備注： 年 月 日?qǐng)F(tuán)體行李登記表A： 日期： 編號(hào)樓層旅行團(tuán)名稱到達(dá)賓館離開賓館備注（接待人簽字）交通工具時(shí)間件數(shù)日期時(shí)間件數(shù)151015總 數(shù)旅行團(tuán)行李運(yùn)送時(shí)間表年 月 日No.時(shí)間交接旅行團(tuán)名稱人數(shù)班次樓屋到館件數(shù)離館件數(shù)陪同房備注當(dāng)值主管查表人夜班校對(duì)接待單位送單人簽名接收人簽名寄存行李登記表 核對(duì)日期寄存日期經(jīng)手人房號(hào)客人姓名件數(shù)行李牌提示牌提取日期提取時(shí)間經(jīng)手人備注樓層服務(wù)當(dāng)班記錄（一）日期：班號(hào)：出勤人員：開房情況：特殊情況：當(dāng)班工作評(píng)估：當(dāng)主記錄明細(xì)： 共 頁當(dāng)班樓層領(lǐng)班簽字：接

6、班樓層領(lǐng)班簽字：樓層服務(wù)當(dāng)班記錄（二）做房情況：房檢情況：返工情況：報(bào)修情況：樓層主管核查簽字： 年 月 日 時(shí)查房報(bào)告房號(hào)： 檢查日期： 狀態(tài)： 樓層領(lǐng)班： 臥 室情 況1門一鎖，安全鏈2電器暖氣+空調(diào)3燈開關(guān)+插頭4天花板燈5燈（罩+燈泡）6梳妝臺(tái)燈7床頭柜燈8寫字臺(tái)燈9落地?zé)?0角桌燈11梳妝臺(tái)臺(tái)面+抽屜12床頭柜臺(tái)面+架子13電話14控制板15收音機(jī)16電視機(jī)+電視機(jī)架17寫字臺(tái)臺(tái)面+抽屜18寫字臺(tái)椅19游戲桌/咖啡桌20游戲椅21沙發(fā)+沙發(fā)椅22角桌23窗戶24窗簾+窗簾鉤25墻26鏡子+客房面27地毯+踢腳板28天花板+煙感器29床頭板30床罩，床上用品+床墊31紙簍32煙灰缸+火

7、柴33文具夾+文具及宣傳品34針線包+鋼筆35便箋36服務(wù)指南37客人意見書38請(qǐng)勿打擾+清掃房間牌39早餐單40客房餐飲服務(wù)菜單41電視節(jié)目單42多用袋其他備注：報(bào) 修 單 酒店致工程師 NO日期： AM/PM 時(shí)間：請(qǐng)修理： 地點(diǎn)123部門： 部主管： 工程部填寫：日期： AM/PM 時(shí)間：備注/材料： 志入紀(jì)錄 經(jīng)辦人 審查 此項(xiàng)工作已完成 NO日期 AM/PM 時(shí)間 當(dāng)值工程員簽署查房評(píng)分表日期 樓層 房號(hào) 房態(tài) 樓層 服務(wù)員 做床員 衛(wèi)生間清潔員 領(lǐng)班 清潔項(xiàng)目分?jǐn)?shù)備注（工程問題）1客房門543212空調(diào)窗（2個(gè)）3走廊頂燈4壁柜5酒吧臺(tái)6冰箱7行李柜8梳妝臺(tái)9梳妝椅10梳妝鏡11臺(tái)燈及罩12四屜柜13電視14電視轉(zhuǎn)盤15地?zé)艏罢?6窗臺(tái)17玻璃窗18窗臺(tái)、窗簾盒19扶手椅20圓桌21床