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文檔簡介

1、文書寫作培訓(xùn)教案質(zhì)量部孫中輝匯中股份匯中股份 3003713003712目 錄第二部分第一部分關(guān)于文書關(guān)于文書報告報告第四部分第三部分請示請示總結(jié)總結(jié)第五部分述職報告述職報告第六部分基本寫法基本寫法匯中股份匯中股份 3003713003713匯中股份匯中股份 3003713003714一、什么是文書文書文書領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)憑據(jù)記載、行為規(guī)范憑據(jù)記載、行為規(guī)范公務(wù)聯(lián)系和知照公務(wù)聯(lián)系和知照1. 文書的概念2.文書的作用文書是人們在社會實踐活動中為了傳遞、記載信息,而形成并使用的具有應(yīng)用性的和特定格式的文字材料,是以文字形式處理各種事務(wù)的憑證性工具。匯中股份匯中股份 3003713003715二、文

2、書的種類法定公文是黨、政、軍機關(guān)各自關(guān)于公文處理等法規(guī)性文件規(guī)定的公文種類名稱的通稱,如命令(令)、決定、公告、通告、議案、報告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定等。事務(wù)公文是法定公文之外的日常處理公共事務(wù)的一般性公文種類名稱的統(tǒng)稱,如計劃、總結(jié)、簡報、調(diào)查報告等。1.法定公文2.事務(wù)公文(一)按公文種類名稱是否法定劃分匯中股份匯中股份 3003713003716二、文書的種類(二)按行文方向劃分上行文是本機關(guān)向上級機關(guān)發(fā)送的公文,它的行文方向是自下而上的。通常上行文主要是請示和報告。下行文是本機關(guān)向下級機關(guān)發(fā)送的公文,它的行文方向是自上而下的。通常下行文有命令、指示、決定等。平行文是同級機關(guān)或不相隸屬

3、機關(guān)之間往來的公文。最常用的平行文是函,少數(shù)通知、會議紀要也屬于平行文。1.上行文2.下行文3.平行文匯中股份匯中股份 3003713003717二、文書的種類(三)按來源和使用范圍分社會組織為了完成自己的職責范圍內(nèi)的任務(wù),上下級和同級有關(guān)組織進行聯(lián)系時發(fā)出的外部行文,如請示、報告、函、通知、決議等。社會組織為了完成自己的職責范圍內(nèi)的任務(wù),上下級和同級有關(guān)組織進行聯(lián)系時收到的外部行文,如批復(fù)、指示、函、通知、決議等。制發(fā)和使用都限于機關(guān)、組織、企業(yè)內(nèi)部的文件,如匯中字文件、企業(yè)管理制度等.1.外發(fā)文件2.接收文件3.內(nèi)部文件匯中股份匯中股份 3003713003718二、文書的種類(四)按功能

4、和性質(zhì)分憲法、法律和規(guī)章(如條例、辦法、章程等)。上級對下級發(fā)布指令,要求強制執(zhí)行的公文,如指示、命令、決議。上級對下級布置工作、處理問題而發(fā)的具有領(lǐng)導(dǎo)性、指導(dǎo)性的公文,如決定、通知、意見。1.法規(guī)性公文主要用于向社會公眾發(fā)布的一種告諭性公文,如公告、通知、公報、會議紀要。上行公文,主要是向上級報告情況、請求事項的公文,有報告和請示兩種同意、批準、答復(fù)下級或者其他組織請求、詢問等的公文,主要有批復(fù)、復(fù)函2.指揮性公文3.部署性公文4.知照性公文5.報請性公文表揚先進、批評錯誤或在工作中吸取教訓(xùn)的公文,主要包括決定及通報。6.批答性公文7.獎懲性公文匯中股份匯中股份 3003713003719二

5、、文書的種類(五)按時限要求分特急、急件沒有特別時限要求的公文1.緊急公文2普通公文(六)按保密程度分1.保密公文絕密公文、機密公文、秘密公文2普通公文沒有密級的公文匯中股份匯中股份 30037130037110匯中股份匯中股份 30037130037111報告 報告是上行文,用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級機關(guān)的詢問。 匯中股份匯中股份 30037130037112報告的寫作從內(nèi)容上分,有綜合報告和專題報告兩大類。專題報告的正文寫法: 首先,匯報工作進展的情況。 其次,分析說明存在的問題及其原因。 最后,提出解決問題的措施和辦法。匯中股份匯中股份 30037130

6、037113報告的寫作報告寫作應(yīng)注意的事項:1堅持實事求是的原則,認真調(diào)查研究,仔細核實匯報有關(guān)材料數(shù)據(jù),尤其是新情況、新問題和新辦法,并且作出正確的判斷或結(jié)論。2必須及時報告,提高辦事效率,防止貽誤工作。3要明確主題、突出中心,要講究條理、層次分明、詳略得當、表述準確精練。4報告不得夾帶請示事項。匯中股份匯中股份 30037130037114匯中股份匯中股份 30037130037115請示 請示是上行文,用于向上級機關(guān)請求批示、批準。 匯中股份匯中股份 30037130037116請示寫作應(yīng)注意事項1必須堅持“一文一事”的原則2不要搞多頭請示3不越級請示4聯(lián)合請示要搞好會簽5請示的理由要充

7、分合理6分清職責,不要事事請示匯中股份匯中股份 30037130037117報告與請示的區(qū)別區(qū)別區(qū)別作用作用目的目的內(nèi)容內(nèi)容結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)時限時限執(zhí)行要求執(zhí)行要求報告向上級匯報、反映工作情況不一定批復(fù)內(nèi)容廣泛不得夾帶請示事項不拘一格篇幅較長相對可以慢些事后行文事中行文請示請示上級批準批示務(wù)必批復(fù)一文一事內(nèi)容單一明確結(jié)構(gòu)固定文字簡短盡可能快事前行文批復(fù)后方可實施匯中股份匯中股份 30037130037118匯中股份匯中股份 30037130037119總結(jié) 總結(jié)是對前一階段工作或某項工作回顧與評價,找出成績與問題、經(jīng)驗與教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,用來指導(dǎo)今后工作的一種應(yīng)用文。匯中股份匯中股份 300371

8、30037120總結(jié)的特點1目的性 肯定成績,檢查問題,找出規(guī)律,以指導(dǎo)今后的工作。2真實性 總結(jié)必須真實反映情況,要求內(nèi)容真實,完全忠實地反映自身的實踐活動,由于總結(jié)是人們自身實踐活動的真實反映,它一律采用第一人稱的寫法。3時限性 總結(jié)的寫作一般都有時限的要求。如年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)或數(shù)年的工作總結(jié),其時限是相當明確的。匯中股份匯中股份 30037130037121總結(jié)的通常寫法1、體裁特點:獨體(一段)、排列式、數(shù)字式2、意在筆先:構(gòu)思,寫什么;先寫什么,后寫什么,要有寫作提綱標題:單位時間事由 新聞式標題開頭:什么單位、時間、條件、事情、結(jié)果、經(jīng)驗,簡潔說明正文:工作情況概括、結(jié)

9、果如何、主要成績、經(jīng)驗、如何取得、存在問題和教訓(xùn),上升到理論高度結(jié)尾:1、總結(jié)全文 2、首尾呼應(yīng) 3、富于哲理,引人深思匯中股份匯中股份 30037130037122總結(jié)寫作的基本要求1實事求事,杜絕虛假 這是寫好總結(jié)的前提,要如實反映工作中的成績和問題、經(jīng)驗和教訓(xùn),事實必須真實,材料必須準確,評價必須恰如其分。2突出特點,寫出特色 要根據(jù)總結(jié)寫作的目的和用途,在內(nèi)容上有所側(cè)重,材料的安排有主有次,寫作中有詳有略。更重要的是要注意反映本單位或本崗位工作的特點,認真分析概括,從中發(fā)現(xiàn)新事物,總結(jié)新經(jīng)驗。不能堆砌材料,羅列現(xiàn)象,記流水帳,在內(nèi)容形式、觀點方面千篇一律。3 反復(fù)修改,語言精當匯中股份

10、匯中股份 30037130037123總結(jié)注意問題1、觀點正確2、材料要真實3、重點突出4、解決實際問題5、用陳述和議論式的語言匯中股份匯中股份 30037130037124匯中股份匯中股份 30037130037125述職報告 述職報告是指國家黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,按照規(guī)定向組織和領(lǐng)導(dǎo),陳述自己在一定時期內(nèi)工作業(yè)績和想法并自我評述。它是總結(jié)報告的一種特殊形式。匯中股份匯中股份 30037130037126述職報告的種類u 從時間上分:臨時述職報告、年度述職報告u 從內(nèi)容上分: 專題性述職報告、綜合性述職報告u 從報告者分: 個人述職報告、集體述職報告u 從制度上分: 定期述職

11、報告、不定期述職報告匯中股份匯中股份 30037130037127述職報告的作用p 是組織人事部門和主管領(lǐng)導(dǎo)了解和考察干部的重要途徑。p 有利于教育干部樹立、強化職責觀念。p 有利于發(fā)揚民主,接受群眾的監(jiān)督。p 為組織人事部門和主管部門搞好自身建設(shè)提供有利的教材。匯中股份匯中股份 30037130037128述職報告的特點1.自敘性2.自評性3.報告性匯中股份匯中股份 30037130037129述職報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)1.標題公文式標題: 按照公文標題的格式進行擬定。時限+內(nèi)容+文種 如:2009年總經(jīng)理的述職報告文種式標題: 只寫述職報告。文章式標題 按照一般文章標題的形式來擬寫。匯中股份匯中股

12、份 30037130037130述職報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)2.主送機關(guān)或稱謂如果以書面形式直接送交組織人事部門或主管領(lǐng)導(dǎo)的,開頭應(yīng)寫明受文機關(guān)名稱或某某領(lǐng)導(dǎo)。 如:“*縣人事局”或“*部長”或“*領(lǐng)導(dǎo)”如果是以口頭形式向領(lǐng)導(dǎo)和群眾匯報的,可以稱呼“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。匯中股份匯中股份 30037130037131述職報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)3.正文(1)交代任職的自然情況(2)敘述實際成績,如何履行職務(wù)的,要突出個人特點。這是述職報告的核心部分,也是述職報告的主體。這里要從思想意識,開拓創(chuàng)新,業(yè)力水平,處事決斷能力,分析綜合能力,示范作用,上下左右關(guān)系等多個方面來敘述自己的實績和經(jīng)驗。對一些重大問題的決策過程,

13、對棘手事件處理的思路,對領(lǐng)導(dǎo)、員工關(guān)心的問題的認識和處理等都要交代清楚。做到具體、充實。匯中股份匯中股份 30037130037132述職報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)(3)回答是否稱職。今后盡責的設(shè)想和決心。這是結(jié)尾部分,既要簡明,又要體現(xiàn)述職者的謙恭、誠懇的態(tài)度。4.署名、時間 在述職報告的末尾落款處,寫上述職者的姓名及時間。如果述職者的姓名已經(jīng)放在標題下面,最后寫明時間即可。匯中股份匯中股份 30037130037133述職報告注意事項1.限時性。一般不超過3000字;任職時間內(nèi)的事;表達不超過半小時端正態(tài)度,嚴肅認真2.成績求實性。 必須反映自己所在崗位的職責。要求實事求是,根據(jù)自己所在崗位的職能,如

14、實地向上級匯報自己的工作實績,這是對管理層的基本要求。3.處理好三個關(guān)系:成績與問題;個人與集體;敘和議(不爭功推過)4. 抓重點: 突出“我”字 圍繞“職”字 注意“實”字 體現(xiàn)“述”字匯中股份匯中股份 30037130037134述職報告禁忌居高臨下評功擺好思想?yún)R報個人總結(jié)匯中股份匯中股份 30037130037135述職報告與個人總結(jié)的區(qū)別區(qū)區(qū)別別回答的問題不同回答的問題不同寫作的重點不同寫作的重點不同表達的方式不同表達的方式不同范圍范圍不同不同述職報告回答有什么職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行的,稱職與否等。以履行職責方面的情況為重點,突出表現(xiàn)德、能、勤、績,表現(xiàn)履行職責的能力。采用夾敘夾議的寫法,既表述職責履行情況,又說明處理問題的依據(jù)和理由。職責范圍內(nèi)個人總結(jié)回答做什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經(jīng)驗教訓(xùn)等。重點在于全面歸納工作情況,體現(xiàn)工作實績。運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果不寫職責范圍匯中股份匯中股份 30037130037136匯中股份匯中股份 30037130037137我們?nèi)粘P形膯栴}不愛寫寫東西難認為要求高費時間不會寫質(zhì)量不高匯中股份匯中股份 30037130037138日常行文主

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