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文檔簡介
1、 綠色電子商務(wù)的園藝目 錄摘要第一部分 市場分析1.1 綠色經(jīng)濟的現(xiàn)狀分析1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷市場應(yīng)用現(xiàn)狀分析? 1.3網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)查問卷 1.4 園藝的發(fā)展現(xiàn)狀與對策 1.5網(wǎng)絡(luò)營銷市場的現(xiàn)狀分析1.6物流模式分析第二部 分設(shè)計方案2.1 園藝產(chǎn)品市場簡介2.1.1 市場概念與作用 2.1.2 World Horticultural Exposition2.2主要產(chǎn)品項目介紹2.2.1 室盆景2.2.2 新奇花卉 2.2.3 各色花盆 2.2.4 設(shè)施園藝的展示第三部分 市場營銷方案3.1具體營銷方法 3.2本營銷策略 3.3營銷方式 3.4主要交易流程 3.5 具體交易流程 第四部分 銷售服
2、務(wù) 4.1售前服務(wù) 4.2售后服務(wù) 第五部分 安全措施5.1電子商務(wù)安全具體表現(xiàn)分析 5.2電子商務(wù)安全解決措施第六部分 總結(jié)摘要在百年不遇的金融危機刺激下,中國的網(wǎng)上購物正在呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)艾瑞咨詢的相關(guān)研究,2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模突破1300億元,同比增速超 過130%;2008年B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模達(dá)到81.24億元,較2007年增長75.0%。不僅蟄伏多年的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、淘寶B2C商城等在去年年底集體爆發(fā),生意異常紅火,像京東商城、樂淘網(wǎng)等各種垂直類的B2C商城的業(yè)務(wù)量也急劇擴大。而各大企業(yè)也看到了網(wǎng)絡(luò)直銷的優(yōu)勢,紛紛加盟各大網(wǎng)上商城,或者獨立開發(fā)運營自身的電子商務(wù)第
3、一部分 市場分析綠色經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)在是全球一個熱點問題,聯(lián)合國環(huán)境署建議把大量資金投到新的綠色產(chǎn)業(yè),用于既發(fā)展經(jīng)濟,還能夠改變我們地球面臨的氣候變化等重大的環(huán)境問題,它倡導(dǎo)要求各國至少把三分之一的投資投到綠色經(jīng)濟,而不是拯救那些銀行。許多國家的政府聽取了他們的意見,主要投資新能源產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在美國、國、日本等國家都出臺了綠色經(jīng)濟的方案。因此電子商務(wù)的應(yīng)用與環(huán)境保護的結(jié)合就顯得至關(guān)重要了,在經(jīng)濟發(fā)展的同時堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路是身為一名二十一世紀(jì)的商人所應(yīng)該具有的重要戰(zhàn)略思想。因此我們專門以電子商務(wù)平臺為依托,建立一個專門的園藝,推廣與發(fā)展電子商務(wù)的同時兼顧環(huán)境保護的重要使命。一、 綠色的經(jīng)濟現(xiàn)狀分析
4、綠色經(jīng)濟有兩種含義,第一是指經(jīng)濟要環(huán)保。綠色經(jīng)濟其實是一種廣義的概念,發(fā)展綠色經(jīng)濟并不排除發(fā)展重工業(yè),我們照樣要發(fā)展重工業(yè),這是我們中國崛起的基本產(chǎn)業(yè)。以前人們認(rèn)為化工、造紙等產(chǎn)業(yè)是污染型的企業(yè),水消耗量大,它是灰色的,因此不能叫綠色經(jīng)濟。今后這些企業(yè)要清潔生產(chǎn),改造以后,它也是可以變得低排放、低消耗,也可以成為綠色經(jīng)濟。從這個意義上來講,原有的經(jīng)濟體系把它改為新型經(jīng)濟體系,也是發(fā)展綠色經(jīng)濟的一個重要方面。第二種含義是倒過來講,綠色經(jīng)濟就是指從環(huán)保要經(jīng)濟,就是從環(huán)境保護活動中獲取經(jīng)濟效益,這些環(huán)保的活動本身是可以創(chuàng)造經(jīng)濟效益的,是我們經(jīng)濟增長的一個來源。綠色是可以賺錢的。下一步發(fā)展綠色經(jīng)濟,要
5、找到兩個切入點,有兩項外延,第一項外延就是對原有經(jīng)濟系統(tǒng)進行綠化的生態(tài)化改造,這就是一個大產(chǎn)業(yè)。中國的產(chǎn)業(yè)一小半是比較新的,一多半還是傳統(tǒng)很多,把這種傳統(tǒng)的改造過來,所以開發(fā)新的生產(chǎn)工藝、降低或替代有毒有害物質(zhì)的使用,對污染物進行凈化治理等等,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的活動都是有經(jīng)濟效益的,可以把灰色的經(jīng)濟改為綠色經(jīng)濟。第二個外延就是發(fā)展那些對環(huán)境影響小,或者有利于改善環(huán)境的產(chǎn)業(yè),比如生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游、有機食品、可再生能源,植樹造林等,這個方面的含義和聯(lián)合國環(huán)境署倡導(dǎo)的綠色投資是一致的,包括清潔技術(shù)、可再生能源、生態(tài)系統(tǒng)等一共八個領(lǐng)域。促進綠色經(jīng)濟可以從兩方面去著手,一個是經(jīng)濟領(lǐng)域制定政策,一個是在環(huán)
6、保領(lǐng)域制定政策。在經(jīng)濟領(lǐng)域制定政策是使這個產(chǎn)業(yè)有利可圖,有錢可賺,那是一種激勵性、鼓勵性的政策。從環(huán)保領(lǐng)域制定政策,其目的主要是使生產(chǎn)活動比較環(huán)保,綠色化,這是一個相像的經(jīng)濟活動,主要有五個環(huán)保政策。第一,要提高環(huán)境準(zhǔn)入門檻,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。該優(yōu)化開發(fā)的地方,我們要制定政策開發(fā),對于限制和禁止開發(fā)的地區(qū),有些地方要實行嚴(yán)格的環(huán)境準(zhǔn)入,做好環(huán)評和污染物排放總量控制。第二,加強環(huán)境保護的管理和執(zhí)法。只要有這樣一些標(biāo)準(zhǔn)提出來,落后的經(jīng)濟就不能進入。第三,實行環(huán)境保護問責(zé)制,強調(diào)實行環(huán)境保護問責(zé)制,這也是政策的方向?,F(xiàn)在中組部已經(jīng)推行的管理評價體系,也正在起作用。第四,把環(huán)保的要求納入生產(chǎn)、流通、分
7、配、消費的全過程。我們過去對企業(yè)管得很嚴(yán),可是我們還有很多流通領(lǐng)域,比如銀行,它本身是沒有什么污染的,但是銀行的放貸行為,對于企業(yè)的發(fā)展方向有很強的作用。所以銀行必須要承擔(dān)環(huán)保的責(zé)任,放貸的時候要以環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)去考察對方。這就是把環(huán)保政策拓展到流通領(lǐng)域里面,消費就更不用說了。第五,制定和實施環(huán)境經(jīng)濟政策,創(chuàng)設(shè)有利于環(huán)境保護的激勵機制。這一系列的綠色政策雖然直接來看對企業(yè)的成本有所影響,但是它最后其實是保護了這個企業(yè)。下一步更重要的是要從產(chǎn)業(yè)政策和財政政策去制定促進綠色發(fā)展的政策。已經(jīng)實施的家電以舊換新政策,其實就是促進綠色經(jīng)濟的政策,下面還要系統(tǒng)地制定好。二、網(wǎng)絡(luò)銷售市場應(yīng)用現(xiàn)狀分析官方的優(yōu)缺點
8、:優(yōu)點:騙子行為無優(yōu)點可言缺點:危害性極大,不僅會對正規(guī)造名譽損失還會危害到消費者的財產(chǎn)安全。文章總結(jié)與網(wǎng)友投票手機購買渠道解析類別優(yōu)點缺點淘寶商城購買方便、選擇種類豐富機型混雜、騙子較多、保修不便京東商城正品行貨、價格想對合理驗貨不便、退換貨流程繁瑣官方正品行貨、促銷贈品非常直觀價格略貴、商品評價無直觀體現(xiàn)實體店直觀購買、可以當(dāng)場驗貨遇到奸商幾率高今天我們著重介紹了幾種網(wǎng)上購買手機的,針對大家的問題進行了簡單的解答。其實對于一般消費者來說選擇實體店鋪購買仍然是最傳統(tǒng)的購買方式,畢竟能切實的觸摸到手機,這樣在購買的過程中才能避免不必要的麻煩,例如外觀以與手感等方面。但是對于沒有時間去實體店購買
9、的朋友,考慮一下官方以與京東商城,畢竟這些都會有很好的購物保障。至于淘寶類豐富的產(chǎn)品資源還是讓我們不忍割舍的,那么具備一定網(wǎng)上購物經(jīng)驗的消費者完全可以利用淘寶類的優(yōu)勢找到自己喜歡且又便宜的商品。三、網(wǎng)絡(luò)銷售市場調(diào)查問卷針對網(wǎng)上購物市場調(diào)查:1.你經(jīng)常網(wǎng)購嗎?平均多長一次?2.會選擇什么樣的商品?會選擇品牌還是貼牌?價位都在多少?能夠承受的價位在多少?3.你是通過什么方式選擇賣家?4.如大賣家的店主服務(wù)態(tài)度不好,你還會去他家購買嗎?5.你會選擇新開的店鋪嗎?6.近期是否又想網(wǎng)購了?準(zhǔn)備瞄準(zhǔn)什么產(chǎn)品呢?調(diào)查結(jié)果 1. 一般都在網(wǎng)上購物,大概三四個月一次。2. 平常逛街不易買到的飾品類,或是衣服、鞋
10、、包包。一般不會選擇品牌的,因為品牌的東西價位會高點。盡量不超過百元的東東,要看是買什么了,也不會選擇價位太低的商品,畢竟一分價錢一分貨。3. 首先當(dāng)然是看商家的信用等級了,然后就是看商品,如果一家店實物拍攝的東東比較多或者都是實物拍攝,那自然會多多留意、多多光顧,相反,那些用雜志或是官網(wǎng)的圖片來充當(dāng)?shù)模匀皇遣粫?,更加不會買。還有,就是商品的價位,如果同等商品價位相對合適的就會考慮購買。另,賣家的服務(wù)態(tài)度也是一個很重要的因素。畢竟不同于實體店面,東西都是摸不著的,賣家的態(tài)度就很重要,如果一個賣家態(tài)度不好,對顧客沒有太多的耐心,發(fā)貨也不與時等等,誰還相信他賣出的東西會好到哪去呢!4. 不會,
11、在回答問題3時也有說明。5. 當(dāng)然會選擇新開的店鋪,新開的未必不是好的,只是經(jīng)驗值和信譽度不與老店,但老店也是這么來的啊,這就好比職場,應(yīng)該多多給年輕人機會,沒有誰不愿將事情做好。有好的顧客的支持,自然會有好的店鋪供我們開心放心的消費嘛!和諧社會,雙贏才是硬道理!6. 正在網(wǎng)購,包包、戒指等飾品是我在網(wǎng)上淘得最多的。 。四、園藝的發(fā)展現(xiàn)狀與對策現(xiàn)代化園藝設(shè)施應(yīng)用先進的科學(xué)技術(shù),采用連續(xù)生產(chǎn)方式提高土地產(chǎn)出率、勞動生產(chǎn)率和社會、經(jīng)濟效率,高效、均衡地生產(chǎn)各種園藝產(chǎn)品。它可以不受地點和氣候的影響,四季穩(wěn)定生產(chǎn),在寒冷地帶、沙漠地帶,甚至在宇宙空間和地下空間也能提供新鮮的植物,有效地改善了農(nóng)業(yè)生態(tài)、
12、生產(chǎn)條件,促進農(nóng)業(yè)資源的合理利用和科學(xué)開發(fā)。 一、設(shè)施園藝的發(fā)展方間 1.生態(tài)環(huán)境因素控制自動化 生態(tài)環(huán)境因素控制自動化的主要容是溫、濕度的自動調(diào)節(jié),灌水量、水溫自動調(diào)節(jié),CO2施肥自動調(diào)節(jié),溫室通風(fēng)換氣自動調(diào)節(jié)等。通過控制各種相應(yīng)的操作設(shè)備來控制上述容,以達(dá)到給作物創(chuàng)造最佳生長環(huán)境的目的。對環(huán)境影響因素采用的控制方法一般有兩種:(1)單因子控制。這是對溫度、濕度。光照和CO2濃度等進行單獨控制的方法,其中主要是控制溫度,其次是濕度,包括空氣濕度和土壤(或基質(zhì))的濕度。其局限性在于外界氣候的變化隨時影響到室的小氣候,靠人工指令隨時進行相應(yīng)改變是很難辦到的。(2)多因素綜合控制。這是80年代發(fā)展
13、起來的利用計算機控制溫室環(huán)境因素的方法,將各種作物不同生長發(fā)育階段需要的適宜環(huán)境條件要求輸入計算機程序,當(dāng)某一環(huán)境因素發(fā)生改變時,其余因素自動做出相應(yīng)修正或調(diào)整。一般以光照條件為始變因素,溫度、濕度和CO2濃度為隨變因素,使這4個主要環(huán)境因素隨時處于最佳配合狀態(tài)。2.作業(yè)自動化 溫室設(shè)施栽培包括耕耘、育苗、定植、收獲、包裝等,作業(yè)種類多,像摘葉、防除、搬運等作業(yè)反復(fù)進行,需要投入大量的勞動力。又由于設(shè)施高溫、高濕等不良勞動環(huán)境,需要發(fā)展作業(yè)自動化。目前蔬菜、花卉和苗木生產(chǎn)的數(shù)量不斷增加,育苗中移苗工作需要很多勞力,而人工成本不斷上升,因此在發(fā)達(dá)國家發(fā)明了機器人移苗機。機器人還能根據(jù)光反射和折射
14、原理,準(zhǔn)確地測定植物需水量,從而進行灌溉的控制。為此,一些發(fā)達(dá)國家也進行了與此相關(guān)聯(lián)的種苗的特性、優(yōu)質(zhì)種苗的選擇方法、間苗方法等基礎(chǔ)技術(shù)的研究。還進行了設(shè)施多功能管理、搬運自動行走作業(yè)的研究。計算機的應(yīng)用還為溫室節(jié)能、施肥、經(jīng)營管理提供了方便。二、中國設(shè)施園藝的現(xiàn)狀 1.栽培作物單一,專用品種缺乏 作為設(shè)施栽培的對象以蔬菜、西(甜)瓜和水果、花卉為主,且專用品種很少,所栽培品種多為露地品種搬到棚室中,自然限制了產(chǎn)量和品質(zhì)的提高。不少地方引進歐美溫室品系,但成本高,且在消費習(xí)慣上有差異。同時栽培種類單一,由此引起的一系列問題:如病蟲害防治、輪作倒茬。鹽分積累等難以解決,亟需選育耐寡光、耐低溫、耐
15、濕、耐病、耐熱、單性結(jié)實良好的適于設(shè)施栽培的專用品種。2.盲目引進,重硬輕軟 目前真正能形成規(guī)模生產(chǎn)能力的溫室制造工廠較少,僅限于、等大城市。多數(shù)廠家不能生產(chǎn)部的配套設(shè)備,不具備足夠的市場競爭力,所以出現(xiàn)了到處引進的局面。由于從國外引進的大型溫室多是在適應(yīng)本地區(qū)生態(tài)條件的基礎(chǔ)上設(shè)計制造的,雖然這些國家溫室的外觀和自動化程度優(yōu)于國產(chǎn)溫室,但從目前進口溫室運營情況看,進口溫室價格高、效益低、能耗大,且結(jié)構(gòu)和種植技術(shù)亟待改進。引進溫室大多只引進硬件很少考慮種植技術(shù),實際上只有高度注意種植技術(shù),生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,在市場上賣個好價錢,才能收回投資并獲得盈利,而目前引進的溫室形式上好看,實際上效益低。3.設(shè)
16、施的配套水平低 薄膜、網(wǎng)紗等覆蓋材料品種少、質(zhì)量差、壽命短、價格昂貴。國外的覆蓋材料由于導(dǎo)入高新科技,發(fā)展很快,從20世紀(jì)50年代開發(fā)農(nóng)用聚氯乙烯薄膜,發(fā)展為聚乙烯膜、寒冷紗、化纖網(wǎng), 70年代又研究開發(fā)透光透氣性齊備的無紡布,近年又研究開發(fā)成防塵無水滴長壽膜、光質(zhì)選擇膜,使用壽命延長至23年。最近又有半硬質(zhì)或硬質(zhì),具有真空夾層的高科技塑料覆蓋材料問世,較傳統(tǒng)的玻璃等覆蓋物,無論在透光性、保溫性和使用壽命等方面都取得了突破性進展。 4.設(shè)施連作障礙嚴(yán)重 土壤中病蟲基數(shù)的積累、土壤次生鹽漬等日益嚴(yán)重,土壤理化性劣變,根系自毒性分泌等相繼出現(xiàn),最終會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。目前一些地區(qū)采用的有機基質(zhì)栽
17、培技術(shù)較好地解決了這一問題,但這項技術(shù)目前還未得到廣泛的應(yīng)用。溫室蔬菜連作障礙綜合治理技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化示已被立為“十五”國家重點科技攻關(guān)項目。5.綠色食品生產(chǎn)意識不強 化肥、農(nóng)藥用量過多,存在不同程度的污染。很多無土栽培用化肥配制營養(yǎng)液來灌溉植物,用計算機控制溫室環(huán)境和滴灌系統(tǒng),雖然產(chǎn)量高、效益好,但產(chǎn)品硝酸鹽含量高,不能進入有機食品或無污染食品序列;灌溉排出液硝酸鹽含量超標(biāo),污染地下水,產(chǎn)品風(fēng)味欠佳。以色列溫室主要采用土壤栽培,全部用化肥配制營養(yǎng)液進行滴灌,幾年以后必然產(chǎn)生土壤鹽漬化,并污染地下水,產(chǎn)量也將逐漸下降。全國無土栽培除少部分基地采用有機生態(tài)型生產(chǎn)外,其余的如營養(yǎng)液膜系統(tǒng)、深液流系
18、統(tǒng)、浮板毛管系統(tǒng)以與其他基質(zhì)栽培系統(tǒng),都是用化肥配制營養(yǎng)液來灌溉的,產(chǎn)品不能進入“綠色食品”系列。 6.環(huán)境調(diào)控技術(shù)亟待提高 我國的大棚、日光溫室栽培技術(shù)缺乏量化指標(biāo),經(jīng)驗色彩濃厚,科技含量不足,只能被動地保溫、降溫、遮陽、防雨,而不能主動地調(diào)節(jié)溫、光、水、肥、氣,這是限制設(shè)施栽培作物高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)栽培的主要障礙。7.經(jīng)營管理意識亟需強化 設(shè)施園藝是高投入、高出產(chǎn)、科技社會性密集型的集約農(nóng)業(yè),經(jīng)營者要有較強的經(jīng)營管理意識和廣泛的專業(yè)知識,要根據(jù)市場需求從提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本等綜合經(jīng)營管理入手,增加經(jīng)濟效益。三、發(fā)展對策 1.研究開發(fā)設(shè)施栽培專用品種 目前我國引入和推廣的果蔬種類品種為數(shù)不少,如高檔
19、瓜類網(wǎng)紋甜瓜和光皮甜瓜,高檔茄果類如櫻桃番茄、蛋形茄子等。高檔葉菜類如抱子甘藍(lán)、紫色甘藍(lán)、荷蘭芹等,特種蔬菜類如食用蘆薈、食用仙人掌等,觀賞蔬菜如觀賞甘藍(lán)、觀賞南瓜等。但由于宣傳示力度不夠,使得生產(chǎn)者不知道該選擇什么,另外引進的品種大多價格昂貴,也限制了普通生產(chǎn)者的應(yīng)用。因此,我們必須因地制宜做好優(yōu)良品種的引進篩選,同時應(yīng)積極選育適合當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、溫室栽培條件的品種。選育特性主要為耐寡光、耐低溫、耐濕、耐病、耐熱、單性結(jié)實良好與適于長季節(jié)栽培的設(shè)施專用品種。 2.采用有機生態(tài)型無土栽培技術(shù) 指使用基質(zhì)和有機固態(tài)肥并直接用水來灌溉作物的一種無土栽培技術(shù)。與土壤栽培相比,提高了作物的產(chǎn)量與品質(zhì),減
20、少農(nóng)藥用量,產(chǎn)品潔凈衛(wèi)生,節(jié)水、節(jié)肥、省工、可利用非可耕地生產(chǎn)果蔬,并且可克服土壤栽培易出現(xiàn)的連作障礙,同時與無土栽培采用無機化肥配制營養(yǎng)液的生產(chǎn)方式相比,減少了產(chǎn)品中的硝酸鹽含量,既符合綠色食品(AA級)生產(chǎn)要求,又減少了技術(shù)難度和生產(chǎn)成本,符合我國目前的國情。 3.發(fā)展高科技的設(shè)施環(huán)境調(diào)控技術(shù)與適宜的配套資材 在覆蓋材料問題上,盡可能選用防老化無滴多功能膜,大棚、日光溫室的建設(shè),至少要研究開發(fā)筒易的環(huán)控技術(shù),如夏季設(shè)施防止熱蓄積、高濕度,改善通風(fēng)排氣設(shè)施的研制,設(shè)施合理的排灌水裝置和地面覆蓋的調(diào)控;覆蓋材料的揭蓋機械,逐步從低級向高級發(fā)展環(huán)境調(diào)控農(nóng)業(yè)工程。4.綜合經(jīng)營和市場推動 由于我國尚
21、未健全完善的農(nóng)產(chǎn)品市場機制,果蔬產(chǎn)品在品種間、季節(jié)間、品質(zhì)間的差價還未充分體現(xiàn)出來,農(nóng)村果蔬消費市場基本沒有形成,造成設(shè)施的高投入生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場上很難賣出相應(yīng)的高價格。所以設(shè)施園藝的生產(chǎn),單靠生產(chǎn)過程創(chuàng)造效益,很難獲得滿意的效果。積極獲取市場信息,了解市場供求關(guān)系,預(yù)測市場前景,充分發(fā)揮市場經(jīng)濟作用,合理安排生產(chǎn)經(jīng)營,使設(shè)施園藝生產(chǎn)走向持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展之路五、網(wǎng)絡(luò)營銷市場現(xiàn)狀分析網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),通過Internet營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、電視等中介媒體,利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶、服務(wù)老客戶,最大限
22、度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。它是直接市場營銷的最新形式。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式有以下幾種:33 / 341)搜索引擎 2)廣告3)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告4)事件營銷: 5)博客營銷:6)論壇推廣 7)B2B平臺推廣8)軟件推廣9)Email營銷10)口碑營銷11)友情12)其他營銷數(shù)量統(tǒng)計圖六、物流模式分析進人世紀(jì)年代以后, 物流系統(tǒng)環(huán)境發(fā)生了明顯變化, 越來越多的企業(yè)開始逐漸認(rèn)識到物流在戰(zhàn)略管理中的重要地位。環(huán)境變化使企業(yè)的經(jīng)營格局發(fā)生了改變, 從而使脫離現(xiàn)代物流管理的生產(chǎn)、銷售活動無法真正在市場上取得競爭優(yōu)勢, 同時又使物流企業(yè)本身在急劇的環(huán)境變化中提高了管理能力, 并產(chǎn)
23、生了對生產(chǎn)、銷售的能動作用。隨著消費個性化、多樣化的發(fā)展, 流行商品的生命周期也越來越短, 使得廠家要完全預(yù)測特定商品的流行程度十分困難。正因為如此, 很多廠商都在積極開展多品牌戰(zhàn)略, 即將原來的產(chǎn)品加以改良, 附加各種機能, 形成產(chǎn)品間微妙的差異。實施多品牌生產(chǎn)和銷售戰(zhàn)略意味著企業(yè)的經(jīng)營從原來廠商生產(chǎn)主導(dǎo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向消費主導(dǎo)的商品生產(chǎn)戰(zhàn)略。這種轉(zhuǎn)換改變了原來專職單品大量輸送、儲存的物流管理活動, 要求物流既講求效率, 又能促進生產(chǎn)、銷售戰(zhàn)略的靈活調(diào)整和轉(zhuǎn)換。 為適應(yīng)消費個性重點化、多樣化要求, 一方面零售業(yè)中以家庭用品為進貨品種廣泛的連鎖店、購物中心等業(yè)態(tài)的銷售額急劇擴大另一方面, 由于生活類型
24、的多樣性, 零售業(yè)宵營業(yè)的小時店便民店或以利用汽車購物為前提的郊外倉儲式商店等新型業(yè)態(tài)也相繼誕生, 并實現(xiàn)了快速成長, 這些都改變了原來的流通格局, 同時也推動了物流服務(wù)的差異化和系統(tǒng)化管理的發(fā)展。 第二部分 設(shè)計方案在人們最求高品質(zhì)的今天,單純的物質(zhì)生活已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,人們正在不斷的追求一種可以以持續(xù)發(fā)展的生活狀態(tài),因此,人們每一天的生活中不會再是單純的機械,而是多了那些有生命力的可以給人們帶來良好的生活環(huán)境的植物,園藝已經(jīng)融入人們的日常生活,它如今對于人們來說不只只是一盆植物而是一種追求高品質(zhì)生活的生活態(tài)度。對此我們專門推出一個直接滿足人們對生活園藝需求的門戶,在市場經(jīng)濟的
25、大潮中獨樹一幟,我們不僅僅是一種商業(yè),而是一種生活態(tài)度,一種對于世界環(huán)境的依賴與保護。園藝產(chǎn)品市場簡介一、市場的概念與作用 1市場的概念 狹義的市場是指商品買賣的場所。 廣義的市場是指整個流通過程中商品交換條件、交換活動和交換關(guān)系的總和。 2市場的基本功能和作用 市場的作用是多方面的,其中在調(diào)解市場供需平衡上起著非常重要的作用。人們通過市場可以了解商品的供應(yīng)情況、產(chǎn)品質(zhì)量與價格水平,以便決定自己生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少。二、World Horticultural Exposition世界園藝博覽會是由國際園藝花卉行業(yè)組織一一國際園藝者協(xié)會(AIPH)批準(zhǔn)舉辦的國際性園藝展會。迄今為止,“世園會”共舉
26、辦了20多次,基本在歐美、日本等發(fā)達(dá)國家舉辦,發(fā)展中國家只舉辦過兩次,是“1999年中國世界園藝博覽會”和“2006年中國世界園藝博覽會”。由于“世園會”能給舉辦地帶來巨大的國際影響和綜合效益,吸引了世界上許多城市積極申辦。成員國國際展覽局現(xiàn)有正式成員國47個,其中:亞洲有中國、日本、國、泰國、菲律賓和黎巴嫩6個國家;歐洲有德國、英國、法國、奧地利、比利時、白俄羅斯、保加利亞、丹麥、西班牙、芬蘭、希臘、匈牙利、意大利、摩納哥、挪威、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、俄羅斯、瑞典、瑞士、捷克、斯洛伐克和烏克蘭25 個國家;非洲有摩洛哥、尼日利亞、突尼斯和南非4個國家;美洲有美國、阿根廷、加拿大、哥斯
27、達(dá)黎加、古巴、海地、墨西哥、尼加拉瓜、秘魯、烏拉圭和委瑞拉11個國家;大洋洲有澳大利亞1個國家。 三主要產(chǎn)品項目介紹現(xiàn)代化園藝設(shè)施應(yīng)用先進的科學(xué)技術(shù),采用連續(xù)生產(chǎn)方式提高土地產(chǎn)出率、勞動生產(chǎn)率和社會、經(jīng)濟效率,高效、均衡地生產(chǎn)各種園藝產(chǎn)品。它可以不受地點和氣候的影響,四季穩(wěn)定生產(chǎn),在寒冷地帶、沙漠地帶,甚至在宇宙空間和地下空間也能提供新鮮的植物,有效地改善了農(nóng)業(yè)生態(tài) (1)產(chǎn)品主題:休閑環(huán)保,凈化空氣(2)套裝產(chǎn)品容:種植盆、土壤、肥料、盆景產(chǎn)品。(3)產(chǎn)品銷售對象:大型園林單位 家居園藝(4)產(chǎn)品特色:改善城市環(huán)境經(jīng)濟環(huán)保,有效地改善室環(huán)境,美觀大方,老少皆宜。(5)銷售途徑:本地實際店鋪,
28、網(wǎng)絡(luò)營銷,手機營銷1. 室盆景立于陽臺,客廳,美化環(huán)境,凈化空氣2. 各地花卉紫玫瑰 憂郁.夢幻,愛做夢玫瑰:愛情、愛與美、容光煥發(fā) 玫瑰(紅):熱情、熱愛著您 我愛你、熱戀, 希望與你泛起激情的愛 玫瑰(藍(lán)):敦厚.善良. 玫瑰(粉紅):感動、愛的宣言、銘記于心 、初戀, 喜歡你那燦爛的笑容 玫瑰(白):天真、純潔、尊敬、謙卑、我足以與你相配玫瑰(黃):不貞、嫉妒, 歡樂, 高興, 道歉玫瑰(紫):憂郁.夢幻,愛做夢玫瑰(捧花):幸福之愛 玫瑰(橙):羞怯, 獻給你一份神秘的愛 玫瑰 (花苞): 美麗和青春玫瑰(橘):欲望。玫瑰 (紅+白): 共有玫瑰 (紅+黃): 快樂玫瑰(黑) :你是惡
29、魔,且為我所有玫 瑰:純潔的愛、美麗的愛情、美好常在紅玫瑰:熱戀、熱情、熱愛著你粉玫瑰:初戀、求愛、愛心與特別的關(guān)懷黃玫瑰:高貴、美麗或道歉橙玫瑰:富有青春氣息、初戀的心情白玫瑰:天真、純潔、我足以與你相配綠玫瑰:純真簡樸、青春長駐,我只鐘情你一個因此:我們還可以與婚慶公司合作3. 特色花盆形式新穎,適合80后人群4. 設(shè)施園的展示第三部分 市場營銷方案具體營銷方法:1, 博客營銷;2, 論壇營銷;3, 財富值購買廣告位,提高曝光率,提高流量和品怕知名度;4, 論壇簽名營銷,可以使用圖片也可以使用文字,文字可以放置除本外的,而圖片只能夠是本的部,根據(jù)需要設(shè)置;5, 參與活動積累人氣,每天本的各
30、大論壇都會有自己的活動,扎幾個經(jīng)常去并且喜歡的論壇參加活動,讓更多人關(guān)注你,認(rèn)識你;6, 參與幫幫活動,幫助別人,就等于幫助自己,幫助別人的同時,自己如果獲得被采納的結(jié)果越多,那么就會有專家認(rèn)證標(biāo)志,自己就會變得更具權(quán)威性,同時活血更多恩的信任;7, 合作營銷,擁有幾個大流量博客以與文采好人氣高的博客主人的支持與合作,協(xié)作開展?fàn)I銷,在名人博客中提高本的知名度;8, 旺鋪歐化,旺鋪是展示產(chǎn)品的優(yōu)化的地方,根據(jù)不同行業(yè)使用不同的模板,注重品質(zhì)裝修,顏色搭配合理,關(guān)鍵詞突出,圖片真實,排版符合瀏覽者習(xí)慣;9, 保持在線,在線可以獲得更多機會,有一個服務(wù)周到的客服系統(tǒng);10, 重發(fā)信息,會每隔十二個小
31、時重發(fā)一次,保持排名領(lǐng)先地位。本的宣傳策略:1. 與環(huán)保共同策劃經(jīng)營,通過環(huán)保的策略,推廣園藝,環(huán)保,健康,時尚,是我們的宗旨。2. 博客雜志建立支持Ø 博客平臺為依托Ø 實行折扣制度,但是需要用戶通過博客或者其他方式為媒介,采用日志的形式為進行推廣,推出一款自動跟蹤的系統(tǒng)檢查用戶是否發(fā)帖,通過用戶進行推廣,還可以給用戶打折,提高用戶數(shù)量Ø3. 通過手機的瀏覽器制作屬于自己的客戶端,實行會員制度4. 在網(wǎng)上或媒體雜志投入廣告,制作視頻與頁面廣告對產(chǎn)品進行推廣5. 公交車流動廣告,涉與面廣,人群可見度高,成本低6. 宣傳單,分部廣,宣傳效果好7. 大力推廣環(huán)保園藝,
32、實現(xiàn)環(huán)保與園藝強強聯(lián)合的最終目的 其他連接 MSN 聊天 手機瀏覽器 博客 人人 網(wǎng)絡(luò)營銷 平面廣告 視頻廣告專門的 營銷方式 營銷 相關(guān) 本地實店營銷 當(dāng)?shù)貙嶋H銷售店面 主要交易流程:首先選好自己商品的關(guān)鍵字;再根據(jù)調(diào)查,要深入市場。依據(jù)人們的搜索習(xí)慣來確定自己的關(guān)鍵字;同時要根據(jù)市場的變動,以與人們的思維活動,潮流市場來與時增補自己的關(guān)鍵字,還要向同行學(xué)習(xí)。門店銷售:在當(dāng)?shù)卦O(shè)制專門的店面,方便本地顧客進行實地選購,同時可以向廣大消費者展示實際商品,使更加有信譽度與實際店鋪的整合:將實際店面的銷售產(chǎn)品進行電子整合,與網(wǎng)絡(luò)的銷售量與實際店面進行總和,更好的通過銷售數(shù)據(jù)進行對各地市場過的分析。交
33、易流程:在市場中廣泛尋找客戶資源顧客進入網(wǎng)頁、瀏覽 輸入關(guān)鍵字搜索自己的商品進行查看等顧客選擇商品后進行查看顧客確認(rèn)好后 通知顧客下訂單此時需要商家對顧客鎖選的商品進行確認(rèn)并準(zhǔn)備貨源顧客選擇付款方式并進行支付準(zhǔn)備報商檢、報關(guān)準(zhǔn)備出貨 出貨事宜要之前與顧客商量好 貨出哪里與詳情一切準(zhǔn)備就緒后,通知顧客貨已發(fā)出,請注意查收進入網(wǎng)頁 瀏覽選擇自己的商品進行搜索 查看是登陸購買 加入購物車是否已經(jīng)注冊用戶否先注冊 再登錄選擇修改購買的詳細(xì)信息 與物流方式 本人聯(lián)系方式確認(rèn)收貨信息進行網(wǎng)上支付點擊“完成”O(jiān)K 購物完成1:售前服務(wù) 售前服務(wù)是企業(yè)在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開展的一系列刺激顧客購買欲望的服務(wù)工
34、作。售前服務(wù)是企業(yè)在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開展的一系列刺激顧客購買欲望的服務(wù)工作。售前服務(wù)的容多種多樣,主要是提供信息、市場凋查預(yù)測、產(chǎn)品定制、加工整理、提供咨詢、接受訂貨和郵購、提供多種方便和財務(wù)服務(wù)等。售前服務(wù)的主要目的是協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析,使得我們的產(chǎn)品能夠最大限度的滿足用戶需要,同時也使客戶的投資發(fā)揮出最大的綜合經(jīng)濟效益。如果沒有售前服務(wù),企業(yè)就會相對缺乏消費者信息,造成市場信息不完全,企業(yè)的經(jīng)營決策也就不理想,甚至走上相左的路線。通過售前服務(wù),我們可以了解消費者和競爭對手的情況,從而設(shè)計出符合消費者的產(chǎn)品,可以制定出適當(dāng)?shù)拇黉N策略,選樣就會有事半功倍的效果。現(xiàn)在的市場是
35、買方市場,產(chǎn)品供大于求,消費者有充分的選擇余地 如果企業(yè)的售前服務(wù)沒有做好,消費者根本就不會理會你的產(chǎn)品;如果沒有好的售前服務(wù)高質(zhì)量的產(chǎn)品,消費者在使用產(chǎn)品時就會麻煩不斷,再好的售后服務(wù)也不能從根本上解決問題,從而導(dǎo)致人們不會購買該產(chǎn)品??傊?,一切問題都應(yīng)該解決在產(chǎn)品銷售之前。因此,優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)是產(chǎn)品銷售的前提和基礎(chǔ),是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。2:售后服務(wù)售后服務(wù)的規(guī)由顧客投訴處處理,投訴商品所在的樓層予以協(xié)助。樹立顧客第一的原則,以法律、法規(guī)與有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實為依據(jù),堅決維護商場的整體形象。凡顧客購買貴重商品或大量購買攜帶不便的商品以與有特殊困難不能攜帶的商品,由銷售專柜負(fù)責(zé)送貨上門。凡顧客購買的商品需要進行再加工的,在售前或售后,可根據(jù)顧客的需求,為顧客提供勞務(wù)或再加工。電子商務(wù)安全問題
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