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文檔簡介
1、行政部的年度工作方案行政部的年度工作方案1 一、行政部自身建設 行政工作作為將來企業(yè)進展的動力源,自身的正規(guī)化建設非常重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為: 1、完善部門組織職能; 2、完成部門人員配備; 3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素養(yǎng); 4、提高部門工作質(zhì)量要求; 5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。 二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、
2、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度供應良好的基礎(chǔ)。 三、連續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責任心,準時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的進展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。 1、行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,準時調(diào)整和改進工作方
3、法。從正面引導員工用主動的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷斶M行。 行政部的年度工作方案2 按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解: 一、深化績效考核成果 通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力協(xié)作公司的績效改革,以提高員工滿足度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。 二
4、、全面響應“全員營銷”工作理念 協(xié)作公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的幫助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。 三、抓節(jié)省、保指標 在明年的工作中,行政部必需與各部門充分溝通,出臺具體制度,大力抓節(jié)省,每天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。 四、狠抓平安生產(chǎn) 以現(xiàn)有的平安標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行平安檢查、多進行平安生產(chǎn)管理學問培訓,留意隱患排查,提高員工平安生產(chǎn)意識,保證平安生產(chǎn)零事故率。 五、企業(yè)文化建設 針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們方案以日常企業(yè)文化建設為主,主題
5、活動為輔的方式,通過汲取別人先進企業(yè)文化閱歷,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。 六、創(chuàng)新十主動 作為行政部負責人必需花時間進行思索、針對工作中的方方面面提出獨特的改良方法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培育自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。 七、完善自我、加強學習 在20xx年的工作中,自己仍舊存在很多問題。管理水平照舊不高,要隨時留意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培育自己主動學習的意識和習慣,汲取先進的閱歷,用學問來武裝自己、提高自己。 行政部的年度工作方案3 隨著20xx年鐘聲的呼喚,新的一年已經(jīng)到來。
6、俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿勢為新的一年畫上盼望的藍圖、寫下有備無患的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作方案 (一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)學問需要學習,還要在人力資源學問及行政學問也要連續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)學問、法律基礎(chǔ)學問的學習結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和漸漸完善公司的制度方案。 (二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、
7、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個漸漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。 (三)在20xx年度,由于公司的快速進展,公司為員工的學習培訓供應了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓方案。管理處操作層員工的文化素養(yǎng)相對較低,理論學問比較薄弱,有了專業(yè)學問的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。 結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素養(yǎng),在20xx年里,方案為員工上課培訓各類學問2次/月
8、(詳見深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓方案方案,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培育公司員工的學習主動性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。 (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司進展的痕跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中吸取閱歷和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。 (五)企業(yè)文化的建設在20xx年仍
9、需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資嘉獎的形式舉辦內(nèi)部征文競賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套方案性的方案(詳見深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動方案方案,該方案于20xx年4月01日前提交)。 通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體
10、現(xiàn),于是建設好企業(yè)文化,需要全部鴻泰德人共同經(jīng)營。 行政部的年度工作方案4 為加強公司人事行政部工作的方案性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體進展規(guī)劃及企業(yè)進展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標及方案。 人事部XX年度主要工作方案和目標: 一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊。 完成時限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管討論爭論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。 二、人力資源聘請與配置 1、按人員配置及XX年流淌狀況。分析評估各部門工作量,推斷
11、其人員缺失數(shù)量。 2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好預備。 1)在聘請過程中用人部門需要有明晰的用人需求: 通過評估確定聘請人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素養(yǎng)、條件和潛質(zhì)。 完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管爭論確定。 2)聘請渠道與方式:網(wǎng)絡聘請、現(xiàn)場聘請、內(nèi)部聘請: 員工推舉: 詳細實施時間: 依據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求狀況打算。 三、員工的培訓 培訓與開發(fā)依據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓方案,從基礎(chǔ)的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企
12、業(yè)文化培訓。 詳細實施時間: 1、人事部與各部門溝通幫助各部門編寫XX年度員工培訓方案,方案XX年x月份完成; 2、采納培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課; 3、方案培訓內(nèi)容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。 4、培訓時間支配:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。 四、建立真正以人為本的企業(yè)文化 1、建立內(nèi)部溝通機制。 建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。 2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力詳細實施時間: 此項工作納入月度方案來做,但是
13、是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工主動加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同制造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來! 五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公正性的薪酬結(jié)構(gòu) 1、薪酬制度的透明化 2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和嘉獎的比例,使其有劇烈的歸屬感! 3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。 詳細實施時間: 在企業(yè)的進展過程中進行適當?shù)囊龑В箚T工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)覺問題不斷完善 六、員工福利與激勵 1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人
14、對公司的認同使員工有歸屬感。 2、方案制訂激勵政策: 季度優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。 1)給員工一個進展的空間和提升的平臺。 建立完善的競爭機制,鼓舞員工競爭上崗。 對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、力量已超越本崗位要求的員工,但臨時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱忱,同時,也讓員工學到更多的學問和技能,有效提升員工的綜合素養(yǎng),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基矗 2)供應有競爭力的薪酬
15、水平。 首先,調(diào)查清晰同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有肯定的競爭力。 詳細實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格根據(jù)既定的目標、政策、制度進行落實此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿足度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,依據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。 七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作 根本目的不是為了懲罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公正的競爭機制,提高工作效率,培育員工工作的個人意識和責任心,準時查找工作中的不
16、足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的進展。 XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,幫助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。 詳細實施時間 1、XX年1月x月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的具體溝通,幫助各部門制定績效考核方案,最終歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。 2、主要工作內(nèi)容: 依據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)用法表單進行修改,考核結(jié)果反饋與改進狀況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。 3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、
17、公正、有效的績效評價體系。 八、人員流淌與勞資關(guān)系 1、對正常人員流淌的實行適度原則適度的員工流淌,是保持(關(guān)于陳希在中心黨校20xx講話心得體會及感受)我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流淌率過小,會使公司得不到新奇的血液,影響公司的活力。但是過度的流淌,尤其是向外流淌,對企業(yè)來說是很大損失。 2、詳細實施內(nèi)容為有效掌握人員流淌。 對人員聘請工作進行進一步規(guī)范管理。 嚴格審查預聘人員的資格,人事部還要準時地把握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌。并做好離職調(diào)查。 九、加強公司日常工作及后勤管理 1、員工: 員工手冊初稿已完成,員工隊伍正在建立中,方案在下年度十x月份整頓完畢。
18、2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與協(xié)作,堅持執(zhí)行。 3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。依據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,打算伙食費用的多少。同時依據(jù)廚房所用原料的市場行情,敏捷調(diào)整。 4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域潔凈、干凈。 十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,緣由就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。 如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必需在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面肯定要領(lǐng)先示
19、范,做出表率。 詳細實施時間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。 XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。 行政部的年度工作方案5 20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,在大家的共同努力下,做了肯定的工作,但還有許多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體進展規(guī)劃及企業(yè)進展方向,以06年工作狀況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司進展和管理”的工作作風,本著仆人翁精神全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作方案如下: 一、完善公司組織架構(gòu)。 由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展
20、,公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之轉(zhuǎn)變。組織架構(gòu)建設也打算著企業(yè)的進展方向。在20xx年首先應幫助領(lǐng)導完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門責權(quán)明確,讓員工清楚地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的進展 二、幫助領(lǐng)導做好人力資源聘請與配置。 人才的需求主要來自幾個方面: 一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量; 二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到準時滿意; 三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。 聘請工作貫穿在
21、公司進展的每個階段,提高聘請效率,為公司準時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。聘請,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力氣的全方位工作。要提高聘請效率,必需達成兩者的和諧統(tǒng)一。 1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。 2、人才儲備: 一是優(yōu)秀實習人員儲備; 二是管理人員儲備。 為中層管理人員的補充做好預備。 (1)在聘請過程中用人部門需要有明晰的用人需求。 在人事部確定聘請人員的時候,聘請部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前擔當
22、什么樣的工作,可以在何方向上進一步培育,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作支配是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證聘請的效果。 (2)準時地信息溝通。 用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素養(yǎng)以及業(yè)務力量。是否能適應公司的進展以便提高聘請的有效性。通知面試前準時與聘請部門主管打算面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高聘請效率。 (3)為了保證公司聘請工作的準時有效性,主要實行以下聘請方式: A、網(wǎng)絡聘請: 這是網(wǎng)絡日益普及最好的聘請形式,聘請信息可以定時定向投放,發(fā)布后也便利管理和查詢,
23、費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布聘請的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。 B、內(nèi)部競爭上崗: 這種聘請的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培育出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部聘請也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。 C、員工推舉: 員工推舉在公司應用得比較廣泛,主要是聘請成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在肯定的關(guān)聯(lián)性,基本素養(yǎng)較為牢靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。 三、薪酬福利的自我考核。 對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細分后,確定詳細負責人。在完成崗位本身工作
24、的基礎(chǔ)上,協(xié)作公司的紀效考評制度,每月準時的做出月考核方案表。并主動主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。 四、合理支配和完善公司各部門培訓制度及方案。 盡管每位員工的勝利標準各有不同,但追求勝利卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追趕的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培育人才的責任。給員工成長的空間和進展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿意員工需求的重要表現(xiàn)。依據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和幫助組織各部門培訓活動來滿意企業(yè)的需要。 五、主動提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動性的建議方案。 企業(yè)文化是企業(yè)在進展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為
25、準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會丟失了長久的競爭力。做為公司的一員應當用仆人翁意識專心的去推動公司企業(yè)文化的進程。 六、充分發(fā)揮工作職能。 要幫助營造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、主動主動的去遵守和維護。 七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。 公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但假如沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己
26、,嚴于律人。 八、公司項目資料的信息化管理。 為了保證在公司運行體系中投資部門用法的項目文件的便利。 1、必需仔細幫助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。 2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料根據(jù)項目資料領(lǐng)用規(guī)定做好具體的登記并督促其準時歸還,以便查詢。 3、對投、融資業(yè)務有肯定相關(guān)的了解,對對接單位供應資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)熟悉。 九、辦公資源的有效掌握。 更好地掌握辦公用品費用的支出,依據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用狀況,對領(lǐng)用的物品進行嚴格的掌握。細心察看公司電器設備的用法狀況和用電狀況,督促合理用電和用電平安。 十、主動主動的幫助公司領(lǐng)導及其它部門同事完成工作。 行政部的年度
27、工作方案6 一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理 1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。 2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好20xx年后備人才培育方案的落實工作。20xx年第一季度完成后備人才培育方案的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。其次三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培育工作制度化。 3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理,加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避開漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工準時解決。 仔細落實.統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工
28、作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行具體建帳。 4、每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。仔細落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。 5、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開頭預備,二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通溝通:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持溝通,了解員工所思所想。 二、完成聘請工作,提高聘請質(zhì)量。 1、聘請與篩選工作:拓寬聘請渠道,廣開思路,協(xié)作公司業(yè)務進展,完成聘請任務。 2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘
29、后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。 行政部的年度工作方案7 一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作方案提出以下幾點想法: 1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴格預算內(nèi)對各項費用進行審核掌握,對超預算的狀況要進行跟蹤,分析緣由。 2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關(guān)燈時段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或用法節(jié)能設備。 3、依據(jù)公司領(lǐng)導要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,幫助車業(yè)制定材料選購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。 4、針對明年公司加大開新店方案的目標,吸取今年各門店改造閱歷及教訓,
30、XX年重點要加強行政選購隊伍的專業(yè)化培育,對重點項目實行行政選購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必需嚴格按流程專人負責)。 5、組織并落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦最好的事。 6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,削減鋪張和反復報單,提高工作效率。 7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性討論,主動與選購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有商定,所以造成了許多困難,導
31、致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經(jīng)營用的設備修理、維保費用等,需要討論。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家供應資源等。 8、主動推動固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采納插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,削減報批流程。 9、加強日常行政需求的月方案管理,盡量削減方案外需求。 二、存在的問題及需要公司支持的事項: 1、資產(chǎn)的管理還需加強。XX年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的緣由,實物帳和資產(chǎn)會計帳有許多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。 2、為真實的反映行政部每月行
32、政費用的實際發(fā)生額,建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和掌握。 3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避開工作上的相互推諉。(XX年已專題討論并出細則,XX年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調(diào)崗)。 4、相關(guān).政府職能部門要多加強溝通與連接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。 行政管理部 二OXX年 行政部的年度工作方案8 一、總體目標。 1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
33、 2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學依據(jù); 3、完成日常行政聘請與配置; 4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公正的薪酬制度; 5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)凝聚力。 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。 7、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人; 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機
34、制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)進展服務。 10、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。 二、留意事項: 1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按按部就班的原則進行。假如一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量供應保證。 2、行政工作對一個不斷成長和進展的公司而言,是特別重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門協(xié)作共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供應支持與協(xié)作的程度如何,都是行政工作
35、成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以幫助。 三、實施目標留意事項: 1、公司組織架構(gòu)打算于公司的長期進展戰(zhàn)略,打算著公司組織的高效運作與否。 組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的進展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的進展。 2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體進展戰(zhàn)略和將來肯定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。 因此,既不行拘泥
36、于現(xiàn)狀,又不行妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過仔細論證和討論。 3、組織架構(gòu)的設計需注意可行性和可操作性。 由于公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理討論特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。 四、目標責任人: 第一責任人:行政部經(jīng)理。 協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理。 五、目標實施需支持與協(xié)作的事項和部門: 1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來進展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書; 2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門批閱、提出珍貴看法
37、并必需經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。 行政部的年度工作方案9 一、行政部方案從以下十二個方面開展20xx年度的工作: 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應真實依據(jù)。 3、完成日常行政聘請與配置。 4、推行薪酬管理,實行公正合理的薪酬制度。 5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培育員工仆人翁精神,增加企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從
38、而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。 7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,幫助各部門員工技能、平安生產(chǎn)學問培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。 8、培育和傳播企業(yè)文化。 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)進展服務。 10、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。 11、員工體檢方案實施。 12、員工旅游方案和軍訓方案策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。 二、實施細則 (一)做好日常的行政和人事管理工作 做好基礎(chǔ)的行政人事工作,全部行政部門員工將協(xié)同各部
39、門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。 行政工作整體上特別繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,而詳細行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家修理,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及詳細大事的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。 (二)進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應事實依據(jù)。 也正由于在行政人事部門的工作,使得其更能夠熟悉到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個
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