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文檔簡(jiǎn)介
1、裝修業(yè)務(wù)員工作總結(jié)2篇裝修業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1 20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年四月份到公司工作的,來(lái)了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的,在沒(méi)有來(lái)裝飾部工作以前,我是沒(méi)有過(guò)相關(guān)的裝修閱歷的,僅憑對(duì)裝修工作的熱忱,而缺乏裝修設(shè)計(jì)施工閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論學(xué)問(wèn),一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看著施工,遇到現(xiàn)場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教李經(jīng)理和其他有閱
2、歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,取得了良好的效果,也使我感覺(jué)到受益匪淺。 在過(guò)去的一年里,主要做了以下的事情: 1、xx會(huì)所裝修的后期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),由于會(huì)所的裝修面積比較大,所以有許多需要協(xié)調(diào)的,雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,剛開(kāi)頭沒(méi)有什么頭緒,但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下,還是順當(dāng)?shù)耐瓿闪舜隧?xiàng)任務(wù),于5月30日將會(huì)所交付用法。 2、xx會(huì)所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會(huì)所都裝完以后才開(kāi)頭裝修的,主要參加的還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,處理一些現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題,協(xié)調(diào)下施工方的工期,對(duì)施工方的不足提出要求賜予改正。 3、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,主要是后期成品安裝和軟裝
3、修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車(chē)房的安裝,以及交付用法以后的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。 4、xx會(huì)所和東海城售樓處用法后的修理工作,主要對(duì)后期用法出現(xiàn)的一些裝修問(wèn)題和人為破壞,協(xié)調(diào)施工方過(guò)來(lái)進(jìn)行修理和調(diào)換。 5、東海城小公寓4個(gè)戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對(duì)4個(gè)戶型的方案設(shè)計(jì),方案定下來(lái)后的CAD施工圖繪畫(huà),還有每個(gè)戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,所以起初做的圖很不抱負(fù),但是通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)和同事的關(guān)心,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,但是還是比較抱負(fù)吧,以后會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。 6、東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖,主要對(duì)小公寓大廳的方案設(shè)計(jì)和4張效果圖的
4、制作、施工圖的繪畫(huà)。 7、xx新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖,還有前期的隱藏工程,主要對(duì)物業(yè)辦公室的方案設(shè)計(jì),支配工人進(jìn)場(chǎng)施工,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工期,完成了前面的隱藏工程。 8、金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制,前期把高層全部戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來(lái),主要是把插座和照明都根據(jù)裝修的尺寸來(lái)做,這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就便利了許多,后來(lái)又到文登金海城的工地現(xiàn)場(chǎng),去了做水電圖,一邊和張工溝通著一邊做CAD施工圖,這樣在有些問(wèn)題上就很便利的解決了。 總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的
5、完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。 由于喜愛(ài)自己的工作,所以必需要保持精通本崗位的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能,熟識(shí)有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持劇烈的創(chuàng)新意識(shí)。 鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成果,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱忱主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn) 過(guò)去的一年的整體上是緊急的、勞碌的、改善的,也是布滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,盼望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)熬煉自身的設(shè)計(jì)水平
6、和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)力量,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)懷了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)學(xué)問(wèn)技能,主動(dòng)汲取新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要連續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成果來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益! 在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨, 多付出少埋怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)閱歷吸取精華,分析失敗緣由和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的預(yù)備! 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并改善能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)力量,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展
7、,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。 裝修業(yè)務(wù)員工作總結(jié)2 在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的珍貴財(cái)寶“思索力”,我開(kāi)頭了為一生去思索去規(guī)劃,在我看來(lái)這就是20xx年最大的成就。 20xx年,勝達(dá)武裝了思維,強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì).的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到盼望的同時(shí)也建立了自信。 在公司這段時(shí)間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無(wú)論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲乏的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的用法“思索”去發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題。正視生活中的問(wèn)題就是正視生命的提問(wèn)。所以我更喜愛(ài)生活享受生命。 這幾個(gè)月,我還明
8、確了要以“身體健康,家庭和諧,修增才智,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來(lái)公司之前我始終都以賺錢(qián)回家給爹媽長(zhǎng)臉為人生最大的目標(biāo)。在人生看法上更又上升了一個(gè)格局。 我還深刻熟悉到肯定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事伴侶就是我將來(lái)最好的.資源,有前途的伴侶遠(yuǎn)比有錢(qián)的伴侶更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的伴侶每個(gè)人在共同成長(zhǎng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就勝利了。把力氣和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無(wú)懈可擊。 這些是我在居眾收獲到的才智。 20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴(yán)主管至今。居眾是我接觸到最適合進(jìn)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來(lái),業(yè)績(jī)雖然并不精彩,但是這段時(shí)間我學(xué)
9、習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對(duì)居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的熟悉。 介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷(xiāo)售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。由于我的優(yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以,我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。 現(xiàn)在的成果遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信念做到更好。現(xiàn)在也有若干樓盤(pán)正在溝通中,期盼可以更深一步的溝通合作。制造更多的業(yè)績(jī)。 在業(yè)務(wù)上,電話營(yíng)銷(xiāo)是我的弱勢(shì),許多客戶都是由于專業(yè)學(xué)問(wèn)和語(yǔ)言溝通不到位而在電話里流失掉。語(yǔ)言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響,這也是要加強(qiáng)的地方。 在團(tuán)隊(duì)中,我還要連續(xù)改正的毛病還有許多,比如常常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過(guò)于霸氣外露簡(jiǎn)單起沖突,過(guò)度表現(xiàn)自我不虛心等等。 對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是熟悉初淺,還有許多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對(duì)
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