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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_2021年市場(chǎng)銷售員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 我按 述職述職提要:(1).首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述,重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享。(2).尋找工作中存在什么問(wèn)題,找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因,找到解決問(wèn)題的方法。(3).分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問(wèn)題。(4).確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求.20_(請(qǐng)自填)年市場(chǎng)銷售員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我于20_(請(qǐng)自填)年11月28日加入公司,目前擔(dān)任營(yíng)銷中心片區(qū)經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)銷售、選擇并管理渠道等各項(xiàng)工作。從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。一直以
2、來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。我特別推薦一、主要工作匯報(bào)在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,我開始逐步了解公司各項(xiàng)運(yùn)作,不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。1.從11月28日入職后在公司進(jìn)行了一星期的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)了解了公司的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念等,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識(shí)還需要花時(shí)間理解把握,演講能力和技巧也需進(jìn)步。2.對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的了解,包括產(chǎn)品功能、系統(tǒng)配置、產(chǎn)
3、品價(jià)格、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等。對(duì)行業(yè)知識(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格等也有所了解。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)與銷售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的上風(fēng)、弱化自己的劣勢(shì),攻擊對(duì)手的較弱的地方。我特別推薦3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)所屬片區(qū)的已合作客戶進(jìn)行維護(hù)、跟進(jìn)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)、技術(shù)溝通,解決客戶的疑問(wèn),對(duì)客戶的售后問(wèn)題進(jìn)行解答并及時(shí)處理;從技術(shù)、解決方案、項(xiàng)目運(yùn)作等方面對(duì)合作伙伴進(jìn)行支持。4.網(wǎng)絡(luò)搜集潛在客戶,與ERP系統(tǒng)中的未合作客戶都進(jìn)行溝通,對(duì)市場(chǎng)狀況有了大體了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶,根據(jù)不同情況進(jìn)行報(bào)價(jià),發(fā)送相關(guān)資料,計(jì)劃在合適時(shí)機(jī),進(jìn)行拜訪洽談。二、工作中存在的問(wèn)題及改善措施1.作為一名即將
4、畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)實(shí)踐的東西接觸的少,而且所學(xué)專業(yè)與銷售并不相關(guān)。面對(duì)這種情況,首先要在思想上轉(zhuǎn)變,要把自己迅速地從學(xué)生過(guò)度到已進(jìn)入工作的.狀態(tài)。進(jìn)一步依靠自己的學(xué)習(xí)能力,多多學(xué)習(xí)銷售及技術(shù)相關(guān)知識(shí),在現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。還要勤奮、積極地與客戶溝通,在溝通中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足,進(jìn)而改善。我特別推薦2.對(duì)公司的產(chǎn)品了解得還不夠,加上專業(yè)知識(shí)的限制,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)慮事不夠全面的缺點(diǎn)。應(yīng)該花時(shí)間,對(duì)公司的已有產(chǎn)品,可以開發(fā)的產(chǎn)品,以及一些常用的與技術(shù)相關(guān)的知識(shí),了解透徹,畢竟做項(xiàng)目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時(shí)技術(shù)會(huì)成為一個(gè)項(xiàng)目的制高點(diǎn),也會(huì)讓客戶更認(rèn)可銷售者本身。3.
5、與客戶溝通方面還不夠自信。這應(yīng)該與自身對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度和自身工作心態(tài)有關(guān)。與領(lǐng)導(dǎo)溝通后,發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該確立這樣的觀念:在和客戶通時(shí),不是去求他們推你們的產(chǎn)品,因?yàn)槲沂莵?lái)給他們帶來(lái)利潤(rùn)的,這是一個(gè)各有所求的雙贏。要調(diào)整心態(tài),面對(duì)客戶的刁難和各種困難要相信自己能夠應(yīng)對(duì)。4.工作沒(méi)有很好的計(jì)劃性。由于每天都沒(méi)有固定程序,也不好安排每天什么時(shí)間做什么事情,所以在以后工作中要把握事情的輕重緩急,先做重要的,急需處理的。最好能夠每天下班前做一下次日的工作計(jì)劃或者總結(jié),要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高。我特別推薦三、以后的工作計(jì)劃1.完善自身知識(shí):公司產(chǎn)品、相關(guān)技術(shù)、經(jīng)
6、銷商信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案、各地區(qū)的成功案例、不同層次客戶的不同價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等,做出完整、系統(tǒng)的檔案,以便日后更新,進(jìn)而能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行先容,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭(zhēng)能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。2.要勤奮、富有激情,保持專注、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的心態(tài),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。把工作當(dāng)作是自己的事,認(rèn)真做,努力做,主動(dòng)做,讓自己成長(zhǎng)的更加快,更加充實(shí)更自信,收獲更加多。3.根據(jù)自己的實(shí)際情況做好工作計(jì)劃,在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),多用思考和分析問(wèn)題方式去看問(wèn)題和解決問(wèn)題,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通意見(jiàn),學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)。我特別推薦4.積極與新老客戶溝通、維護(hù),及時(shí)給他們提供支持,只有合作伙伴償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。尤其應(yīng)注重加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商之間的聯(lián)系。有項(xiàng)目要跟緊,項(xiàng)目都有一定的運(yùn)作周期,當(dāng)然也不是天天追著客戶問(wèn),這樣的話客戶和代理會(huì)反感的,但如果不跟進(jìn)的話成功率就是零。總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn),并配合公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排來(lái)展開工作,與同事也能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我
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