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1、領(lǐng)班年終總結(jié)集錦6篇領(lǐng)班年終總結(jié) 篇1 歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,來xxx賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下嚴(yán)格自己,根據(jù)酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的轉(zhuǎn)變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作狀況總結(jié)如下: 一、日常工作管理: 作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和協(xié)作經(jīng)理做好樓層管理工作 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高: 雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素養(yǎng),要在下一年有肯定的進(jìn)步管理力量有進(jìn)步保證樓層各項工作正常運(yùn)行。 三、存在問題: 在這一年里也存在一些問題和不足主要是: 1、有些工作不夠仔細(xì)如查
2、房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是非常到位。 2、對員工不夠關(guān)懷也沒準(zhǔn)時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊員工松懈。 3、自己管理水平和理論水平有限。 四、下一年方案: 1、劃主動仔細(xì)協(xié)作經(jīng)理搞好樓層日常工作。 2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備仔細(xì)檢查和維護(hù),給客人用法過程中以和諧舒適之感。 3、對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,合理支配好方案衛(wèi)生。 4、加強(qiáng)節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能學(xué)問努力其次次檢查。 5、以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。 在接下來日子里,我要仔細(xì)勤奮工作,改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),較好每一個員工把賓館制造更高的價值。 領(lǐng)班年終總結(jié) 篇2 來到國芳快三個月了,通過前期培訓(xùn)和部門
3、領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)、在同事們的主動支持和大力關(guān)心下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲許多: 一、在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步: 不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高、嚴(yán)格的要求自己才能贏得同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)的信任,也才能夠帶好、管好自己的團(tuán)隊,雖然我從事過收銀工作,但這些閱歷并不夠,隨著商場的進(jìn)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),嫻熟把握電腦操作技術(shù),總結(jié)工作中得不足,為團(tuán)隊做好指導(dǎo)和指引工作。 二、快樂工作、歡樂生活: 領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此在工作中我總是嚴(yán)格要求團(tuán)隊中得每一位同事。無論是誰
4、,有了違紀(jì)決不姑息遷就,嚴(yán)于律已、大膽管理、在生活中無微不至的關(guān)懷,讓團(tuán)隊中的每一位有家的暖和,在工作中布滿自信,快樂工作。 三、團(tuán)隊建設(shè): 1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的力量必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍,但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話,那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神 呢?詳細(xì)到各個部門,假如你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你四周的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步,反之,別人取得的成果也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。 2、要學(xué)會與部
5、門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨(dú)立,事實(shí)上它們之間存在著必定的聯(lián)系,就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道,與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的看法與建議,發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正,這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能準(zhǔn)時的把信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo),把工作從被動變?yōu)橹鲃印?3、要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,這就給我們提出了更高的要求-逆水行舟,不進(jìn)則退,假如想在事業(yè)上有所進(jìn)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。 領(lǐng)班年終總結(jié) 篇3 歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,來xxx賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下嚴(yán)格自己,根據(jù)酒店要求較好完成自
6、己本職工作,通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的轉(zhuǎn)變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作狀況總結(jié)如下: 一、日常工作管理: 作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和協(xié)作經(jīng)理做好樓層管理工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高: 雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素養(yǎng),要在下一年有肯定的進(jìn)步管理力量有進(jìn)步保證樓層各項工作正常運(yùn)行。 三、存在問題: 在這一年里也存在一些問題和不足主要是。 1、有些工作不夠仔細(xì)如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是非常到位。 2、對員工不夠關(guān)懷也沒準(zhǔn)時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊員工松懈。 3、自己管理水平和理論水平有限。 四、下一年計: 1、
7、劃主動仔細(xì)協(xié)作經(jīng)理搞好樓層日常工作。 2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備仔細(xì)檢查和維護(hù),給客人用法過程中以和諧舒適之感。 3、對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,合理支配好方案衛(wèi)生。 4、加強(qiáng)節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能學(xué)問努力其次次檢查。 5、以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。 在接下來日子里,我要仔細(xì)勤奮工作,改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),較好每一個員工把賓館制造更高的價值。 領(lǐng)班年終總結(jié) 篇4 時間荏苒,完陰似箭, 自順峰上班以來已經(jīng)快3年了,從中經(jīng)受了許多坎坷,也學(xué)到了許多東西,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和關(guān)心下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名收銀的職責(zé),能圓滿完成工作任務(wù).總的來說來收
8、獲了許多: 作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,自認(rèn)具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與良好的品德,對工作有較大的責(zé)任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠更好地指導(dǎo)下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年,且取得一了定的成果,但這些成果還是不夠的,隨著公司的進(jìn)展,對收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先把握電腦操作技術(shù),也清晰的能為下面的同事做指導(dǎo)。 作為一名收銀,自認(rèn)為當(dāng)之無愧,但作為一名管理者,的確有愧于公司對我的.提拔與信任。對于管理者的工作力量,我欠缺的太多,如:組織力量、領(lǐng)導(dǎo)力量、表達(dá)力量、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點(diǎn),為此經(jīng)常提示自己處理任何事情應(yīng)當(dāng)心謹(jǐn)慎
9、,不行有任何疏忽。但往往越是當(dāng)心謹(jǐn)慎,就越緊急,結(jié)果往往適得其反。 有句諺語說的好,“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,可以戰(zhàn)勝一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”,作為企業(yè)管理者都應(yīng)像獅子一樣,這樣他的企業(yè)才會無往不勝,這才是管理者應(yīng)當(dāng)而且必需去完成的使命。我們應(yīng)當(dāng)端正自己的思想,轉(zhuǎn)變從前的觀念。把工作從被動變?yōu)橹鲃?,由于早已不是基層員工,應(yīng)把該工作作為事業(yè)來追求,要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,逆水行舟,不進(jìn)則退。假如想在事業(yè)上有所進(jìn)展,就必需做點(diǎn)成果來武裝自己的頭腦、豐富自己的閱歷,來適應(yīng)這優(yōu)勝劣汰的.競爭環(huán)境。 人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與才智描繪將來的藍(lán)圖 領(lǐng)班年終總結(jié) 篇5
10、 一年來.在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下.在同事們的主動支持和大力關(guān)心下.我能夠嚴(yán)格要求自己.較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé).圓滿完成工作任務(wù).得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評.總結(jié)起來收獲許多. 一.在工作中學(xué)習(xí).不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平 作為一名收銀員領(lǐng)班.首先是一名收銀員.只有自己的業(yè)務(wù)水平高了.才能贏得同事們的支持.也才能夠帶好.管好下面的人員.雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年.且取得一了定的成果.但這些成果還是不夠的.隨著超市的進(jìn)展.對我們收銀員的工作提出了新的要求.通過學(xué)習(xí).我總能最先把握電腦操作技術(shù).總能為下面的同志做指導(dǎo). 二.做好了員工的管理.指導(dǎo)工作.領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo).但也管著一堆人.是領(lǐng)導(dǎo)信任才
11、讓我擔(dān)此重任.因此.在工作中.我總是對他們嚴(yán)格要求.無論是誰.有了違紀(jì).決不姑息遷就.正是由于我能嚴(yán)于律已.大膽管理.在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面 領(lǐng)班年終總結(jié) 篇6 一、日常管理工作 樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個生疏的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自我扮演的主角是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每一天應(yīng)對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開頭,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力協(xié)作主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要來賓,但由于客房
12、服務(wù)人員因種種緣由常常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,精準(zhǔn)避開疏漏和差錯。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自我的學(xué)識,潛力等還有必需距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我半年來還是有了必需的進(jìn)步,在管理潛力,協(xié)調(diào)潛力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運(yùn)行。 三、存在的問題 半年來,本人能仔細(xì)地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一、我究竟到嘉海工作才半年多,很多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。其次、有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是非常到位。第三、自我的理論水平還不太高。 四、下半年的工作方案 1、專心仔細(xì)協(xié)作主管,搞好樓層的日常管理工作。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),敏捷運(yùn)用自我的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量
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