悉數(shù)最考驗情商的公務(wù)員面試題

1、悉數(shù)最考驗情商的公務(wù)員面試題1.因為某些原因，你的主管對你有意見，把本來是你職責(zé)的事情交 給其他人做，而把一些小事交給你，你怎么辦？【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)需要從全局的視角思考和安排工作，因此我要積極服從領(lǐng)導(dǎo)的 安排。面對題中情況，我會做好以下幾點：第一，服從組織、服從領(lǐng)導(dǎo)是最基本的職業(yè)操守。工作無大小，對 于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我一定細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、高質(zhì)高效地完成，在工作過程中 也要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。第二，如果同事需要幫助，我一定積極為同事提供相關(guān)資料，在做 好本職工作的基礎(chǔ)上協(xié)助同事盡快完成工作。通過這種方式，向領(lǐng)導(dǎo)展 示改變的決心和態(tài)度。第三，提升和改變自己，形成高度的責(zé)任感。為了更好地完成本職 工作，

2、盡快承擔(dān)更多責(zé)任，工作中我要多反思、多總結(jié)、多請教、多改 進(jìn)，培養(yǎng)耐心和細(xì)心。對于以往的工作，多查找不足，請求領(lǐng)導(dǎo)指正； 對于現(xiàn)在的工作，多與同事交流、溝通，更重要的是多向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯 報，這樣不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)掌握工作進(jìn)度、指引工作方向，更有利于發(fā)現(xiàn) 自身不足之處，進(jìn)而改進(jìn)提高。 今后工作中，我既要全力以赴做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，更要主動與他 人交流、溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題、提升自我。2 .領(lǐng)導(dǎo)在一次會議上嚴(yán)厲批評了你，而實際上的錯誤是由于另一位 同事小王的原因。你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通？【參考答案】面對題中情況，我理解領(lǐng)導(dǎo)的做法，領(lǐng)導(dǎo)工作忙、擔(dān)子重，難免有 兼顧不到之處，況且作為同事，小王失誤，我也有責(zé)任

3、。第一，主動向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，承擔(dān)責(zé)任。作為同事，作為團(tuán)隊成 員，在工作中我們不僅要分工明晰，更要配合默契，優(yōu)勢互補(bǔ)，互幫互 助，共同完成好工作。向領(lǐng)導(dǎo)保證我一定加強(qiáng)和同事的溝通、交流，培 養(yǎng)工作默契，做好工作的協(xié)調(diào)，當(dāng)然也會盡力彌補(bǔ)本次失誤。第二，認(rèn)真與小王一起理順出現(xiàn)問題的工作環(huán)節(jié)，對其中一些數(shù)據(jù) 和需要執(zhí)行的環(huán)節(jié)重新完成，并將彌補(bǔ)過程進(jìn)行書面記錄。第三，我會主動找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)程，詳細(xì)講解這項工作的具體解 決辦法和我的一些想法建議，在這個過程中語言要準(zhǔn)確、簡潔，在具體 解決辦法方面一定詳細(xì)介紹，體現(xiàn)自己正面面對問題的態(tài)度，彌補(bǔ)失誤 的誠心。讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無

4、數(shù)不如名 師指路。希望借助這次溝通，得到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，未來配合同事，服從領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)高 效地完成各項工作。3. 你和另外一個科室的科長有過節(jié)，他和你關(guān)系很不好，后來，這 個科長被調(diào)到你們科室成為了你的領(lǐng)導(dǎo)，他對你很冷淡，你怎么辦？【參考答案】單位中，我和另一個科室的科長之間存在不愉快，其實是我性格耿 直，沒有注意工作的方式、方法所致。相信這次工作的調(diào)動，也是上級 領(lǐng)導(dǎo)有意緩和我們兩人的關(guān)系。為此，我會積極采取以下的做法來緩解 我們之間的關(guān)系：首先，我要主動找科長溝通，積極面對并解決問題。向科長坦誠在 之前工作中存在的問題，對于未能及時溝通處理該事表示歉意，相信科 長也會不計前嫌，原諒我。其次，

5、盡力做好本職工作，和同事處理好關(guān)系。主動要求做難度較 大的工作，遇到問題及時向科長匯報，取得科長的指導(dǎo)和同事的幫助。工作中勤于征求科長的建議，充分尊重科長再次，和科長溝通時，要有積極樂觀的心態(tài)。對科長交辦的事情， 要慎重處理，看問題要有自己的立場和觀點，不能一味地附和。而且， 要能夠把同事不愿承擔(dān)的問題承擔(dān)下來，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。最后，相信經(jīng)過以上的環(huán)節(jié)，我和科長之間的不快會有很大改善， 我們之間的關(guān)系也會趨于融洽。我也會在今后的工作中，一如既往地尊 重科長，做科長手中的一柄利劍。4 你單位的副科長是新來的，對業(yè)務(wù)不熟悉，你在提交一份報告時 副科長通過了，但正科長未通過，你該怎么辦？【參考答案

6、】首先，在確認(rèn)報告未通過后與正科長匯報溝通，對自己負(fù)責(zé)的報告 未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)表示歉意，并承擔(dān)作為第一責(zé)任人帶來的后果。其次，向其解釋副科長對報告審批通過是因為我在提交報告時未能 明確解釋報告中的業(yè)務(wù)，責(zé)任主要在我，所以我將盡快改正報告并向副 科長仔細(xì)解釋原因，詳述業(yè)務(wù)，避免今后發(fā)生類似事件。再次，對于報告未能通過而給副科長及其他同事帶來的工作上的不 便向他們表示歉意，同時，也對自己未能詳細(xì)解釋業(yè)務(wù)流程和操作的行 為以及缺乏主動溝通的意識表示誠懇的歉意。最后，向副科長解釋報告未能通過的原因和業(yè)務(wù)點，解釋具體原因 并提供具體解決辦法，確保副科長對報告中所涉及的業(yè)務(wù)有詳細(xì)的了 解，對于今后工作相關(guān)事宜進(jìn)行及時匯報和