淘寶店鋪運(yùn)營規(guī)化方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 淘寶店鋪目前情況與運(yùn)營方案1、 店鋪目前情況1、 店鋪現(xiàn)處于新店?duì)顟B(tài)，對于淘寶一些可利用資源與活動都是比較 有限止。 例如：1、淘寶要求新開店滿90天才可以開始報名一些官方活動，（我們店鋪開店時間為7月-26號正式開店，開店各方面也是需要時間來裝修，產(chǎn)品規(guī)劃上架、拍照，做圖、美工、文案、裝修這也是最基本需要時間-流程，實(shí)際店鋪開始運(yùn)營是8月-22號。）而上活動也需要店鋪的總體評分與一定的銷售量才可以報名，淘寶C店目前正處于一個低成本開店階段，做淘寶C店各方面是一個比較有限的，活動資源少，PV（瀏覽量）與UV（訪客量）各方面流量也是少之又少，這些流量就需要靠我們自已去

2、挖掘，免費(fèi)的流量現(xiàn)在在淘寶行業(yè)幾乎可以算沒有，所以只能通過店鋪達(dá)到一定的信用與銷量，才可以報一些活動來引流。沒有信用與銷量我們也只能靠我們手段與技術(shù)來做。 如：1、虛擬交易提信用刷銷量與訂單，這個我們每天必須有人去跟進(jìn)與操作，流程也是相對較復(fù)雜。 2、通過一些淘寶收費(fèi)的軟件優(yōu)化來引流，產(chǎn)品上下架時間排期，櫥窗推薦與關(guān)建詞優(yōu)化，基本操作流程需長期進(jìn)行，（淘寶站內(nèi)收費(fèi)軟件有：直通車、淘寶客等。站外網(wǎng)站一些比較知名的網(wǎng)購網(wǎng)站來推廣以達(dá)到引流，價格相對比較貴。考慮店鋪現(xiàn)在所處階段，暫時不適合大投資，1這個是做淘寶C店前期的一些基本正常流程。3、 店鋪（業(yè)績、流量、銷量、)我們在爭取每個月都能逐步上升，

3、考慮到維護(hù)品牌形象與不對線下銷售造成影響，所以我們選擇穩(wěn)中求進(jìn)，不像一些店鋪短時間內(nèi)把信用跟銷量提起來，雖然短時間內(nèi)是可以把信用跟銷量提起來，但是前期都是大虧本來做，而這些不是我們不用想用，只是虧的太大，作為一個新店這樣子做也有一定的風(fēng)險，畢竟我們是在別人的平臺做生意，淘寶規(guī)則很多，我們這樣子做是屬于違規(guī)操作，有可能造成被封店的危險，其次方法有很多種（如：免費(fèi)產(chǎn)品包郵試用，再副加付費(fèi)直通車加大成本推廣，以達(dá)到讓更多的新客戶得知我們的店鋪正在虧本做生意，這樣是可以把店鋪跟銷量提起來，但是前期都是虧的很嚴(yán)重，而真正算有銷量與信用的店鋪，要是在皇冠信用上，這讓一個新店的小C店從0到10000信用皇冠

4、是需要較大資金與人力，預(yù)算這個的虧本生意前期投資需要10多萬，而且做只是做一個店鋪，如：有開商城我們這一步是可以考慮，但前期要做好商城虧的更大點(diǎn)，主要商城還需要副加稅點(diǎn)即返點(diǎn)，前期有虧后期也需要一定的時間賺回來,所以做淘寶與商城都是要有一定的耐心跟實(shí)力）。4、 店鋪運(yùn)營當(dāng)天，我們就按原計劃工作，努力的在招攬分銷商，這個客服在跟進(jìn)與分銷商有些產(chǎn)品上傳技術(shù)上問題給于幫助！還在努力擴(kuò)展中！總結(jié)：前期我們是先以穩(wěn)中求勝的方法來做一個店鋪,畢竟做的是品牌店，不是一般的店鋪，想做就做，想關(guān)就關(guān)，本身他們沒有自已的產(chǎn)品，其次產(chǎn)品價格跟質(zhì)量都相對比較低檔，只是在做賭注，輸贏就一把，而這段時間我們所做的也是做為

5、一個店鋪的正常投資來做。以下是店鋪的這一個多月來店鋪內(nèi)所做的促銷活動與業(yè)績情況：店鋪促銷活動：每星期都會規(guī)定國歷節(jié)日和店鋪內(nèi)自已做促銷活動：如：（滿200減20包郵、買就送、搭配套餐、5折專區(qū)、滿多少領(lǐng)優(yōu)惠券，促使二次購買，9月25淘寶有活動促銷、雖然店鋪達(dá)不到要求，但我們會盡量去做一些產(chǎn)品優(yōu)惠促銷,銷量當(dāng)天也有所回升）8月份數(shù)據(jù)：(22-31號)（8月份店鋪剛開流量與銷量需要提升一下)9月份數(shù)據(jù)：(1-25號)(9月份流量幾本沒有刷，都是按真正的客流，銷量刷的也少)淘寶天貓店鋪運(yùn)營規(guī)化方案店鋪初期與后期整體規(guī)劃：1 網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計，模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。2 內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)

6、化。3活動策劃和營銷推廣，品牌建立與產(chǎn)品銷售并重?；靖拍睿? .標(biāo)準(zhǔn)化商品：就是可被準(zhǔn)確搜索出來的，2 優(yōu)點(diǎn)：易搜索、易被精確定義化，同樣的商品中對比性強(qiáng)；對于新店來說，可在價格排序上比較靠前，這樣就帶來流量和銷量。缺點(diǎn)：打價格戰(zhàn)、競爭激烈，除非商品是獨(dú)家壟斷，可操縱價格。B.非標(biāo)準(zhǔn)化商品：就是不可被準(zhǔn)確搜索出來的，比如：服裝等。優(yōu)點(diǎn)：買家對價格不敏感，看中的是商品本身是否適合需要，所以它的利潤率較高。缺點(diǎn)：品牌的建立和店鋪銷量的提升相對緩慢，要配合較大的廣告預(yù)算和活動策劃來進(jìn)行營銷。3店鋪分為淘寶C店和商城旗艦店區(qū)別：淘寶C店只能做廣度商城旗艦店(只做一個品牌) 做深度與廣度！4、網(wǎng)店內(nèi)的

7、商品不是全部做利潤的，但利潤產(chǎn)品在淘寶上要有個性化，必須有一部分商品是用來吸引流量的，這一部分一般選擇標(biāo)準(zhǔn)化商品，也就是價格低與充數(shù)量，提高展示量！5、收集模范店鋪，分析，學(xué)習(xí)，模仿，創(chuàng)新。6、定期評估廣告效果，提高顧客轉(zhuǎn)化率。7、注意與顧客的互動，意見的交流和獎勵。讓顧客感受到每個問題都會得到重視和答復(fù)。店鋪實(shí)際工作操作流程與規(guī)化方案店鋪設(shè)計（之前給代理做，給我們承諾一個月的時間才完成，后期基本上自已全部更改,包括產(chǎn)品設(shè)計與上傳等等。）時間：2周內(nèi)人員：美工，文案工作頁：設(shè)計網(wǎng)店面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個色調(diào)，可以用漸變色增加層次感

8、，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。 2模塊位置合理。位置上下對齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。 3右側(cè)廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。1，當(dāng)月主題活動2，顧客體驗(yàn)活動3，特惠產(chǎn)品活動4 增加 FAQ，參考案例5增加 好評打分提醒，并專人負(fù)責(zé)相關(guān)后續(xù)事務(wù)，詳看STEP7。6增加 會員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會員，立享9.8折”，7增加 官方幫派，8增加 收藏店鋪，放置在右側(cè)，9增加 顧客反饋。放在詳情內(nèi)頁。10增加 公司簡介。放在BANNER內(nèi)。11增加 六大服務(wù)承諾。12增加 買貴退差價（同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi)）。13增加 品牌軟文。14支持 信用卡支付

9、。（C店還達(dá)不到要求）。15增加 友情鏈接。專人長期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。16增加 購物流程，放置在首頁底部。17分類頁面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。18分類頁面的底部，放置買家必讀。19登陸到各大搜索引擎。商品頁面時間：3個星期內(nèi)（85個產(chǎn)品）人員：美工，文案工作：設(shè)計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。要求：1商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。 （可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞）2風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。3商家促銷放在靠上位置。4放置收藏商品，收藏店鋪。5商品介紹，先

10、放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見問題問答。6熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。7有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內(nèi)容后。8放置熱銷商品。9放置鏈接到“六大服務(wù)承諾”。10寶貝上架時間設(shè)置為7天。11櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。分銷商拓展時間：長期人員：全部工作：除了分銷商平臺以外，主動尋找與我店商品有相關(guān)性的店鋪洽談分銷業(yè)務(wù)。情況：皇冠店鋪可以從原本的10個分銷商增加到200個。（目前沒有此信用）對策：信譽(yù)未達(dá)到皇冠前，可以先和其他賣家進(jìn)行分銷商意向的溝通，通過淘寶助理數(shù)據(jù)庫來發(fā)展。要求：1

11、.選擇產(chǎn)品相關(guān)店鋪賣家，從高信譽(yù)到低信譽(yù)，逐個洽談。 2.按照統(tǒng)一的對話流程，1，2，3進(jìn)行復(fù)制黏貼。之后根據(jù)顧客的答復(fù)，具體處理。 3. 旺旺要進(jìn)行分組設(shè)置，設(shè)置為: 1洽談中分理商，2已傳輸數(shù)據(jù)庫分理商，3.已上傳數(shù)據(jù)庫分理商。方便管理和歸類。當(dāng)一個分理商從意向過程，到已經(jīng)同意合作，并收下數(shù)據(jù)庫后，就要及時把他從前一個分組中轉(zhuǎn)移到下一個分組，不能歸類錯誤。 4.初步聯(lián)系有合作意向的分銷商，和還在洽談中的分銷商，都要及時加為好友，并歸類到相應(yīng)的旺旺分類，每天對每個分銷商都要進(jìn)行詢問和溝通正在進(jìn)行的工作的進(jìn)展，催促合作的進(jìn)度和商品上架，店鋪廣告的放置等工作。 5.傳輸完數(shù)據(jù)庫后，第2天要跟進(jìn)詢

12、問產(chǎn)品上架的情況，碰到問題要及時處理。 6.分銷商產(chǎn)品上架完畢后，把他的用戶名和店鋪連接登記在TXT里，發(fā)給主管匯總。 7.如果不是分銷商平臺的顧客拍下的商品，要及時改價格方便分銷商付款，并及時處理好快遞單號，填寫在發(fā)貨信息中。 8要求分銷商的店鋪首頁，要至少出現(xiàn)一個我公司的商品或者一個廣告條。 9. 對于違反價格體系，惡意競爭的經(jīng)銷商，立即取消合作關(guān)系。10、對話流程（例如）：1.你好 2.親，你好，我是某某旗艦店的，我們店鋪是主營嬰童服裝產(chǎn)品，在各個銀行的網(wǎng)上商城和電視臺的某某頻道或線下每年都有較好銷售量，希望可以和你進(jìn)行產(chǎn)品合作。不知道可以不可以？ 3.如果可以，我先發(fā)我公司商城的店鋪連

13、接給您看看4.如果您有興趣，我可以先發(fā)商品的淘寶助理數(shù)據(jù)庫包，您接收一下。只要先建立一個相對應(yīng)的分類，用淘寶助理可以很方便的上架，每個分銷商需要3-4鐘頭可以完成。客服問答標(biāo)準(zhǔn)化管理時間：長期人員：所有客服工作：規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。內(nèi)容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。 2對整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語氣，標(biāo)點(diǎn)符號的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。 3，對所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語助詞，類似“呢，哪，哦”。客戶互動時間：長期人員：策劃工作：與客戶保持良好的交流和互動。內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)

14、文章有獎評選，寫超過200字，就有獎品。 2提建議有獎品。寫超過200字，就有獎品。 3免費(fèi)試用的買家季。每月一次。推廣營銷時間：長期人員：全部工作：主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務(wù)。 一軟文。要求：1。編寫需要不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。 2產(chǎn)品的功能，設(shè)計，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止，不要高大全。 3也要提出意見和批評，更顯得真實(shí)。推廣渠道：1。相關(guān)論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。（人手暫時欠缺） 2。超級買家秀，可以委托公司員工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進(jìn)行超級買家秀，實(shí)際是軟文的營銷。并采取買家秀的評比，

15、重獎第一名，普遍獎勵每個投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營銷。（這里將改為免費(fèi)試用）三淘寶客要求：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。 2選擇圖片漂亮，清晰的。 3選擇有比較高銷售記錄的商品。 4盡量設(shè)置比較高的傭金比例。四淘寶直通車要求：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。 2設(shè)置投放地區(qū) 上海 和最高上限 30元每天。 3選擇圖片漂亮，清晰的。以下是店鋪達(dá)到一定信用與開店周期方可參加活動五一元起拍要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。 2每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個商品。 3一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。六超級

16、賣霸要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動，并報名參加。七試用中心。要求：1。提供免費(fèi)小樣參與活動。一綜合利用 秒殺（限時打折），聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購，淘7天等活動。二聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。要等店鋪達(dá)到相當(dāng)穩(wěn)定期。才可以做此次活動（做大做強(qiáng)店鋪）。7: 信譽(yù)倍增管理時間：長期人員：一個客服工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。舉例：1。六個商品連拍，總價格超過200元，可以包運(yùn)費(fèi) 2滿200元減多少等店內(nèi)活動，可以送廣告商品小樣，需另拍。 3第2件半價（等于打5折）好評打分提醒時間：長期人員：一個客服工作：顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。要求

17、：1。隨產(chǎn)品附送店卡送優(yōu)惠券，提醒顧客給予好評和打5分。2在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時間后延一天，客服需要電話詢問顧客是否收到貨，并對貨物的評價。如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項(xiàng)目5分。如有問題，不論責(zé)任在誰，客服必須第一時間真誠道歉，然后調(diào)查問題的原因，并及時給予處理和補(bǔ)償方法（具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定）。例：物流延時未按時到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購物抵扣。具體對話流程，參看 附件:售后回訪流程。3對于客服，如果出現(xiàn)一次中評，獎金扣100元，出現(xiàn)一次差評，獎金扣300元。4如果顧客評價得分保持與上月持平，則客服獲得相應(yīng)

18、部分的獎金。如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據(jù)超過的百分比提高，比如從4.7提高到4.8 則獎金當(dāng)月增加200元，以此類推。如果顧客評價得分少于上月。則獎金根據(jù)超過的百分比降低，比如從4.7降低到4.6 則獎金當(dāng)月減少200元，以此類推，若處罰金額超過獎金部分，則從基本工資中扣。會員管理時間：長期人員：一個客服工作：已購買產(chǎn)品的顧客的針對性營銷。內(nèi)容：1。制定會員制度，普通會員，高級會員，VIP會員不同的優(yōu)惠比例。 2利用APP插件實(shí)現(xiàn)自動的會員管理，生日祝賀，特惠活動通知。 3聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動，此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。商品排序管理時間：長期人員：一個客服特點(diǎn)：針對標(biāo)

19、準(zhǔn)化產(chǎn)品。內(nèi)容：1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格，銷量，信譽(yù)三個排序方法中居于優(yōu)勢位置，如果不是，則針對進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。 2利用APP STORE里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時刪除，并修改后重新登陸。 店鋪初期站內(nèi)推廣方案1、 公司及產(chǎn)品信息概述2、 推廣策略主要工作的內(nèi)容為，通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把企業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道進(jìn)行購買，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷售目的。3、 推廣目標(biāo) 通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將企業(yè)品牌更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過不斷的品牌維護(hù)及深化，使企業(yè)品牌成為淘寶商城一定地

20、位的品牌。（需要較大的后期推廣）4、 區(qū)域性推廣計劃及既定目標(biāo)以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個部分。第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有：滿就送，限時打折，搭配套餐。A. 標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化（熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)）+訂購軟件優(yōu)化 格式：品牌+材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號+優(yōu)惠信息B. 產(chǎn)品上下架時間 9:00-18:00，19:00-23:00，每隔半小時左右發(fā)布一個新品。（通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過手動和軟件來上下架調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時間。C. 整店內(nèi)促銷優(yōu)惠活動 (1)滿

21、500減100。（滿500送200積分此類） (2)滿？元+1元換購 (3)收藏店鋪（送小禮品，或減1元現(xiàn)金） (4)包郵 (5)全場？折（本店會員價，VIP價） (6)現(xiàn)金券、紅包D. 部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動 (1)單品包郵（購買其他產(chǎn)品也包郵） (2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品 (3)新品預(yù)售 (4)單品打折（VIP尊享價） (5)限時打折 進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計1520天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。第二部分：淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。A. 穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對

22、較穩(wěn)定。主要的方式有： 1、鉆石展位 2、淘寶直通車 3、集分寶 4、淘寶客 5、阿里媽媽推廣B.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時間限制的一些特惠活動，能短時期內(nèi)帶來較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購買。 (1)購買幫派廣告位 (2)參加淘寶各類主題活動（如：中秋、國慶等） (3)包郵試用 (4)超級買家秀或者買家分享 (5)秒殺C.論壇社區(qū)推廣（1） 淘寶社區(qū)推廣（論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖）（2） 淘畫報（將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫報，增加流量）（3） 加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派（4） 優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息（5） 網(wǎng)店自己搞在線

23、活動推廣（6） 相互交流收藏（7） 自己建立幫派招收會員進(jìn)行推廣 進(jìn)度及目標(biāo)：本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，需要其他部門進(jìn)行配合，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶。第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像：SNS推廣、博客、QQ群推廣等一系列手法。進(jìn)度及目標(biāo)：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大，需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。5、 網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程 店鋪整體構(gòu)筑站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行6、 推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容 （1）初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。 （2）結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。 （3）淘寶站內(nèi)推廣在（1）和（2）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結(jié)合起來，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購買、下次再來。 （4）淘寶站外推廣在（1）、（2）和（3）的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。7、 推廣執(zhí)行人員安排及工作量 淘寶站內(nèi)： 淘寶站外：8、 推廣效果預(yù)估及評估指標(biāo) 參考： （1）淘寶站內(nèi)的評估指標(biāo)：通過量子統(tǒng)計，察看潛在消費(fèi)者的來源。 （2）淘寶活動的參加數(shù) （3）論壇發(fā)帖回帖數(shù) （4）