房地產開發(fā)各節(jié)點流程(完整版)_圖文

1、房地產項目開發(fā)流程 地獲 第 6 頁,共 38 頁 第 8 頁,共 38 頁 第 10 頁,共 38 頁 第 12 頁,共 38 頁 工開盤 第 14 頁,共 38 頁 第 22 頁,共 38 頁 第 25 頁,共 38 頁 第 27 頁,共 38 頁 第 29 頁,共 38 頁 用功能角度對室內裝修進行查驗 配套手續(xù)及施工 節(jié)點 主要 階段 主要工作內容 主辦部門工作內容 分項 研發(fā)：提供進件所需的各種進件圖紙 研發(fā)：提供設計所需要的圖紙，場站點，協(xié)調管網(wǎng)調整， 提供技術支持保證設計 燃氣 專業(yè)局招標 工程：提供工作面，保證施工、協(xié)調相關問題，監(jiān)督施工 、驗收 財務：提供資金，保證交費 工程

2、：協(xié)調現(xiàn)場整改、驗收，保證點火 研發(fā)：提供設計所需要的圖紙 工程：簽訂協(xié)議、信號開通 工程：提供工作面，監(jiān)督施工、驗收 研發(fā)：提供進件所需要的圖紙、銷管提供面積測量報告， 電力 研發(fā)：提供設計所需要的圖紙 工程：提供進件所需的用電量、用電點 工程：提供工作面，保證施工監(jiān)督施工 財務：提供資金支持，保證交費 工程：提供現(xiàn)場協(xié)助保證驗收、掛表 研發(fā) ：負責配合確定場站點位置和技術支持 運營：測算配套工程標底，施工單位考察，招標方案及招 標文件審核，配合并監(jiān)督開標、評標、定標 工程：配合辦理、提供招標資料 開發(fā)、商業(yè)：配合驗收 開發(fā)、商業(yè)：配合驗收 開發(fā)、商業(yè)：配合驗收 開發(fā)、商業(yè)：配合驗收 開發(fā)、

3、商業(yè)：配合驗收 開發(fā)、商業(yè)：配合驗收 開發(fā)、商業(yè)：配合驗收 研發(fā)：配合驗收 研發(fā)：配合驗收移交物業(yè) 研發(fā)：配合驗收移交物業(yè) 研發(fā)：配合驗收移交物業(yè) 工程、開發(fā)：核定工程量 銷管：協(xié)助運營結算合同及銷售費用，核定項目銷售均價 和利潤率完成情況 研發(fā)：負責所有設計合同的結算 工程、開發(fā)：組織承包單位提供結算書，核定結算書 工作部門 是否需要組織專題會議 主辦 協(xié)辦 以及會議參加部門 主辦部門 崗位 部門 開發(fā) 研發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā) 開發(fā)部 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 運營 工

4、程 財務 工程 研發(fā) 工程 工程 研發(fā) 研發(fā) 工程 工程 財務 工程 研發(fā) 工程 運營 研發(fā) 視訊 場站點位置 排水、熱力招標手續(xù) 室外給水系統(tǒng) 室外排水系統(tǒng) 室外供熱系統(tǒng) 室外供電系統(tǒng) 室外照明系統(tǒng) 室外智能化系統(tǒng) 室外燃氣系統(tǒng) 停車場 圍墻，大門 收集站 建筑小品，亭臺，連廊 道路 花壇，場坪綠化 給排水與采暖 配套施工 電氣 綜合管網(wǎng) 附屬建筑 環(huán)境施工 景觀 排水、熱力、自來水、中 水、煤氣、視訊、電力、 環(huán)境工程結算 全部合同結算并做項目整 體結算報告 開發(fā)部商業(yè) 開發(fā)部商業(yè) 開發(fā)部商業(yè) 開發(fā)部商業(yè) 開發(fā)部商業(yè) 開發(fā)部商業(yè) 開發(fā)部商業(yè) 研發(fā) 研發(fā) 研發(fā) 研發(fā) 客服 物業(yè) 客服 物業(yè)

5、客服 物業(yè) 客服 物業(yè) 竣工結算 工程 開發(fā) 結算稽核 運營 工程 開發(fā) 研發(fā) 銷管 第 36 頁，共 38 頁 節(jié)點 主要 階段 室內空氣檢測 主要工作內容 主辦部門工作內容 選擇單位，組織招投標，定隊伍 組織進行現(xiàn)場檢測 項目竣工驗收報告  建設工程規(guī)劃驗收合格 證 非經(jīng)營性公建配套證明 供水、供電、供氣、供熱 、排水等配套證明 土地使用權證書 地名管理部門批準的地名 文件 小區(qū)竣工資料（小區(qū)情況 說明、小區(qū)現(xiàn)狀照片4張、 非經(jīng)營性公建配比表） 人防驗收 規(guī)劃驗收 消防驗收 住宅準入證 通水、通電 大配套驗收 竣工驗收備案通知書 小配套驗收 供熱驗收 人防驗收 工程質量保證書 分

6、項 工作部門 是否需要組織專題會議 主辦 協(xié)辦 以及會議參加部門 主辦部門 崗位 部門 工程 工程 開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部 工程 工程 工程 工程：現(xiàn)場具備驗收條件 工程：現(xiàn)場具備驗收條件 工程：現(xiàn)場具備驗收條件 住宅準入證 工程：提供竣工資料 工程：現(xiàn)場具備驗收條件 工程：組織相關單位參加，提供驗收資料 工程：組織相關單位參加，提供驗收資料，并對工程款結 算進行控制 研發(fā)：提供相關圖紙及電子文件 工程：組織施工單位工人配合通水、通電 工程：組織相關單位參加，提供驗收資料 開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部 工程 開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部 銷售管理部 工程 工程 工程

7、 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 工程 開發(fā) 研發(fā) 竣 工 入 住 提供驗收資料 入住準備 樓牌標識 物業(yè)用品儲備 物業(yè)接收鑰匙、驗 房 入住 辦理入住 工程：組織相關單位參加，提供驗收資料 工程：組織相關單位參加，提供驗收資料 工程：組織相關單位參加，提供驗收資料 工程：提供工程質量保證書所需相關數(shù)據(jù) 工程、開發(fā)：參與編制住宅使用說明書，提供相關基礎數(shù) 住宅使用說明書 研發(fā) 據(jù) 法務：入住通知書的審核。 寄發(fā)商品房交付使用通 物業(yè)：電話通知業(yè)主入住信息（刪除） 協(xié)助相關入住 客服 知書 事宜 對房屋的廚衛(wèi)防水、水暖管路打壓、煙道通風等方面進行檢查，做好相關詳細記錄， 運營：合同的簽

8、訂、第三方隊伍的招投標 客服 組織相關維修人員進行維修前的準備，簽訂維修協(xié)議和第三方維修合同，制定維修流 法務：合同的審批等其他相關法務事宜 程 寄發(fā)入住通知書，銷售客戶資料移交客服 客服：客戶資料的接收、保存，現(xiàn)存各種問題的溝通 銷售管理部 協(xié)調地名辦辦理地名手續(xù) 客服：現(xiàn)場配合安裝 開發(fā)部 物業(yè) 工程：提供鑰匙，組織交接，辦理移交手續(xù) 制定入住流程 銷管：可提供入住時間節(jié)點，配合制定 物業(yè) 客服 法務 物業(yè) 運營 工程 法務 客服 客服 工程 銷管、物業(yè)、工程 第 37 頁，共 38 頁 節(jié)點 主要 階段 辦理入住 主要工作內容 主辦部門工作內容 審驗合同全款發(fā)票，發(fā)放兩書，開具入住分配單

9、 驗房及交費 收集反饋業(yè)主問題，并及時解決各種問題 驗房問題匯總 物業(yè)：提供人員支持 分項 售后維修 投訴處理 裝修管理 施工資料整理及移 交 供暖 工程：配合維修 工程：配合解決投訴問題 工程：協(xié)調解決業(yè)主裝修問題 工程：組織施工單位整理工程資料，辦理移交 工程：組織解決供暖問題 工程提供工作面監(jiān)督施工，保證供熱、辦理供熱證明，銷管提供空房面積，財務提供 物業(yè)：提供入住情況 資金繳納空房費、移交物業(yè)、物業(yè)客服協(xié)調現(xiàn)場業(yè)主保證供熱 客服：解決維修問題 工程：組織解決通氣問題 工程提供工作面保證煤氣施工、協(xié)助驗收整改、帶氣、點火、需要物業(yè)、客戶協(xié)調業(yè) 物業(yè)：提供入住情況，并在后期主辦通氣 主、保

10、證同期 移交建筑物及相關資料 工作部門 是否需要組織專題會議 主辦 協(xié)辦 以及會議參加部門 主辦部門 崗位 部門 銷管 物業(yè) 物業(yè) 客服 客服 客服 工程 客服 工程 客服 工程 客服 開發(fā) 工程 工程 物業(yè) 客服 通煤氣 售 后 及 移 交 整體移交物業(yè) 產品問題總結及反 饋 初始登記 產權證辦理 分戶土地證 土地證辦理 供熱移交 開發(fā) 工程 物業(yè) 研發(fā) 物業(yè) 區(qū)局辦理初始登記手續(xù) 為客戶辦理產權證前期手續(xù) 為客戶辦理土地證前期手續(xù) 保修期后供熱系統(tǒng)移交供熱公司，協(xié)調政府辦理移交手續(xù) 物業(yè)：接收建筑物及相關資料 客服 研發(fā)：對發(fā)現(xiàn)的產品設計問題進行歸納總結，改進設計工 作 客服 工程、物業(yè)：對反饋的問題進行分析、整理、總結，在新 項目中盡量避免類似問題的再次發(fā)生 工程：提供竣工備案通知書、竣工圖 銷售管理部 研發(fā)：配合進行竣工圖繪制，與工程核對竣工圖的準確 財務：房款多退少補、開據(jù)發(fā)票 銷售管理部 物業(yè)、客服：提供人員支持，快速辦理產權證 銷管：提供施工圖（變更后）房管局出具的