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文檔簡介
1、精選文檔五月份護理安全與質量控制總結及分析 護理部現(xiàn)對五月份各項護理質控檢查情況進行分析匯報,希望科室護士長按照科室存在問題及時進行分析,運用PDCA循環(huán)管理方式,及時進行整改。根據檢查結果及護理部制定六月份工作重點及時進行科內質控安排。一、護理質量控制總結及分析具體情況匯報如下:(一)護理安全目標管理及質量指標質控方面 護理安全目標管理方面:1、 五月份護理不良事件共發(fā)生:2例2、 使用藥物發(fā)生錯誤的發(fā)生率:03、 患者跌倒/墜床發(fā)生率:04、 急救物品完好率:95%5、 院內壓瘡發(fā)生率:06、 非計劃拔管發(fā)生率:07、 深靜脈血栓發(fā)生率:08、 留置導尿管泌尿系感染
2、發(fā)生率:09、 藥物外滲發(fā)生率:0(二)護理質量控制工作重點督導情況反饋三、專項質控存在問題(一)優(yōu)質護理存在問題:1、婦產科11床不知飲食指導2、普外科14床功能鍛煉未指導,病人不會做3、呼吸內科11床單元不整潔有皮屑,床把未收回,晨間護理不到位4、兒科6床病人家屬不知藥理作用,護士未做健康宣教5、門診輸液病人核對身份時未核對年齡(二)患者滿意度消化內科94% 、神經內科94% 、呼吸內科94% 、婦產科94%(三)急救物品管理存在問題如下:1、藥品在近效期內(未保證藥品在6月內):ICU(654-2、立止血、付腎素)、產房(硫酸鎂、高糖、速尿、立止血)、兒科(速尿、羥乙基淀粉)、胸泌外科(
3、胺碘酮)2、搶救藥品用后未及時補充完整,處于100%應急狀態(tài):內科1(胺碘酮)、婦產科少阿托品1支3、內科一無接線板4、護士長質控未及時開展:婦產科。5、藥品放置不規(guī)范,從左邊放置:手術室(速尿)。6、氧氣袋不充盈及吸引器上有灰塵:兒科。7、棉簽使用后無開包的時間:兒科。(四)消毒隔離1、外科1:皮試液配制未注明配制時間及日期,無菌包未按先后順序放置。2、外科2:酒精到期未及時更換,治療臺桌面放置不規(guī)范藥物不能做到現(xiàn)配現(xiàn)用,濕化瓶未干燥保存。3、內科1:使用中的酒精過期,終末處理不及時。銳器盒未及時封口,體溫表浸泡盤未加蓋。4、內科2:體溫表浸泡盤未加蓋,終末處理不及時。治療臺桌面放置不規(guī)范,
4、銳器盒未加蓋使用。5、兒科:使用中的碘伏過期,混化瓶到期未及時更換。6、婦產科:皮試液配制未注明配制時間及日期,濕化瓶到期未及時更換。7、產房:手凝膠未寫使用時間,靜脈注射藥物放置不規(guī)范。8、ICU:清潔區(qū)與污染區(qū)分區(qū)不規(guī)范,針頭未放入銳器盒。(五)護理文件運行病歷及出院病歷:1、體溫頻次錯誤。2、新入院患者血壓填寫不規(guī)范,體溫單gd、bid血壓漏填、多填。3、體溫單上評估頻次錯誤(未評、瓶錯、頻率錯誤)。4、護理單上診斷錯誤與醫(yī)生不一致。5、護理單更換頁碼時,首行無日期時間,護理格式無統(tǒng)一格式交接班,交班內容病情不到位。(六)護理安全1、輸液未核對腕帶。2、巡回卡簽名太草。3、液體瓶無開瓶時
5、間。4、高危藥品未及時上鎖。5、科內耗材檢查無登記。6、床檔使用不全。(5) 危重癥患者護理1、外二科:胸腔閉式引流無標識、靜脈滴入藥物無加藥時間、手腕帶模糊不清晰。2、內二科:16床輸泮托組巡回卡未簽字、搬床患者未及時更改床頭卡。3、內一科:搬床未更改床頭卡、膀胱沖洗未寫開始時間。(6) 護士長工作質量1、儀器保養(yǎng)記錄不及時,有的科室記錄到元月份如神經內科,兒科。2、醫(yī)囑查對記錄有的科室記錄不及時。3、質控有的科室未及時總結,如(婦產科.手術室),胸泌外科急救藥品檢查與總結不符,四次檢查分數都是100,總結時卻存在問題。4、科內護士業(yè)務學習筆記記錄不及時,眉欄填寫不全。5、護士長手冊填寫不及
6、時。6、無菌觀念意識淡漠,消化科加藥敲安瓿,骨科抽血未戴口罩。四、原因分析及改進措施。1、 科內護士長對各項質控分配后未做到及時督促檢查,科內缺陷登記要求護士長每天對前一日缺陷情況進行查看,進行質量分析。 2、建議科室護士長帶領科室護士從新學習各項規(guī)章制度及質控標準,每月及時對各項質控進行PDCA質量分析,調動護士工作積極性。 3、各病區(qū)護士在交接班時查對不嚴,當班護士不能做到及時添補備用物品,不能確保無菌消毒液在有效期內使用,治療室未按院感要求規(guī)范放置,執(zhí)行力度較差,科室加強病區(qū)護士交接班,嚴格查對各種備用物品藥品,確保消毒液在有效期內使用,加強醫(yī)療垃圾管理,特別是損傷性垃圾,及時封口保存,
7、加強自我保護意識,加強制度落實,藥物要做到現(xiàn)配現(xiàn)用,護士長加強督查。、加強治療室規(guī)范,清潔區(qū)與污染區(qū)分區(qū)清楚,所有物品規(guī)范放置。4、對優(yōu)質護理工作存在畏難情緒,專業(yè)知識缺乏,沒有拓展理論知識精神,違反護理技術操作規(guī)程,有時護士未能嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及落實護理核心制度,未嚴格執(zhí)行三查七對,無菌技術操作規(guī)程,忽視病房整體管理,未能及時巡視病房,晨間護理及基礎護理敷衍了事,工作無責任心,態(tài)度不端正。5、缺乏人文關懷,沒有做到以人為本,健康教育落實不到位,在為患者操作時,未能主動與患者溝通,對患者的健康教育包括(入院宣教、圍手術期宣教、出院宣教)不了解,知識面匱乏,語言表達不到位。6、對于搶救儀器設備管
8、理不到位科室罰扣科室獎金50元/科,請護士長以此為戒,加強科室積極藥品、物品管理。五、6月份質控重點工作重點1、護理部配合醫(yī)院進行病區(qū)整合,按照醫(yī)院整體部署開展6月份護理工作。2、加強科室護理安全,督促科內成立新的質控小組,根據5月份各項質控檢查結果,及時反饋各病區(qū)存在問題,將護士長管理結果與管理績效掛鉤。3、因5月底醫(yī)院病區(qū)整合工作,將5月份預定的上半年制度職責及應急預案考核安排在本月初。4、進一步加強我院臨床護士實踐能力培訓及考核,護理部協(xié)助科室做好護理查房。對N1級護理人員三基考核及時做好總結及獎罰。5、督促科室做好第二季度應急預案演練,演練內容應貼近護理工作需要,全科人員必須參加,邀請
9、護理部參與及指導。6、加強臨床科室的優(yōu)質護理服務,做好迎接二級醫(yī)院的復評工作。7、各科室根據臨床病人情況及時組織疑難病例討論。6、與一級醫(yī)院建立護聯(lián)體合作,協(xié)助其開展特色科室護理服務、推進優(yōu)質護理服務、加強技術指導、人才培養(yǎng)工作。 護理安全與質量持續(xù)改進委員會 &
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