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文檔簡(jiǎn)介
1、汽車服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái) BOSS-VSCCRM 項(xiàng)目需求分析書二0一六年九月說明1、 文字為紅色的需要CSS組注意一下,并希望給出相應(yīng)應(yīng)答。2、 藍(lán)色理論上是CSS組的改動(dòng)。目錄1總體架構(gòu)41.1整體架構(gòu)圖41.2VSCRM部署架構(gòu)51.3VSCRM功能架構(gòu)62模塊功能及分工82.1首頁(yè)82.2特價(jià)商場(chǎng)92.3導(dǎo)航到店102.4公司簡(jiǎn)介112.5在線預(yù)約122.6緊急救援122.7服務(wù)提醒122.8我的消息122.9我的會(huì)員卡132.10個(gè)人中心132.11愛車管家132.12服務(wù)記錄145人力資源配合141總體架構(gòu)1.1整體架構(gòu)圖(1)體系結(jié)構(gòu)總體上分為數(shù)據(jù)源層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和展示層四個(gè)層次
2、。數(shù)據(jù)源層:主要是通過“王道CSS配件維修遠(yuǎn)程版”客戶端軟件和微信公眾號(hào)向系統(tǒng)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)層:將數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源層經(jīng)過必要的驗(yàn)證、轉(zhuǎn)換等處理后放入王道CSS配件遠(yuǎn)程版數(shù)據(jù)庫(kù)。應(yīng)用層:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及管理功能,包括配件管理、維修服務(wù)、微信預(yù)約等業(yè)務(wù)的處理和管理等功能。展現(xiàn)層:將獲得的數(shù)據(jù)通過“王道CSS配件維修遠(yuǎn)程版”客戶端軟件和微信公眾號(hào),簡(jiǎn)便、快捷地展現(xiàn)出來。(2)功能修改上,微信小組和CSS小組都需要修改微信小組:新建VSCRM微信系統(tǒng)及修改數(shù)據(jù)庫(kù)。CSS小組:修改客戶端軟件,用以控制權(quán)限,設(shè)置基本信息等。1.2VSCRM部署架構(gòu)VSCRM部署到“王道CSS配件維修遠(yuǎn)程版”服務(wù)器端安裝目
3、錄下的“BossSoft王道CSS服務(wù)器端VSCRM”路徑下。部署路徑如下圖:1.3VSCRM功能架構(gòu)汽車服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)功能上共包括3個(gè)模塊,11項(xiàng)功能,功能架構(gòu)如下圖:(1)商家1、特價(jià)商城:完成“王道CSS配件遠(yuǎn)程版”中配件在微信端的銷售功能。 生成銷售單,加標(biāo)志說明是微信生成的,需要結(jié)算。2、導(dǎo)航到店:展示企業(yè)信息,及發(fā)布坐標(biāo)點(diǎn)位置,幫助用戶導(dǎo)航到企業(yè)。 1.設(shè)置中鏈接坐標(biāo)拾取地址,用戶自己找經(jīng)緯度,添到相應(yīng)字段 。2.公司表 sm_gongsi ,經(jīng)緯度 ,公司介紹都在這個(gè)表。3、公司簡(jiǎn)介:公司簡(jiǎn)介。公司簡(jiǎn)介在sm_gongsi表。字段需要加長(zhǎng)。(2)服務(wù)1、在線預(yù)約:可在VSCRM
4、端預(yù)約維修,數(shù)據(jù)直接顯示到“王道CSS配件遠(yuǎn)程版”中。2、緊急救援:發(fā)布定位信息及顯示廠家、交警、保險(xiǎn)公司救援電話。3、服務(wù)提醒:顯示“王道CSS配件遠(yuǎn)程版”推送的保養(yǎng)到期提醒、保險(xiǎn)到期提醒等信息。(3)我的1、個(gè)人中心:顯示個(gè)人的相關(guān)信息,例如:訂單信息、保養(yǎng)信息、救援信息等。2、愛車管家:顯示車輛的相關(guān)信息,例如:保養(yǎng)提醒、保險(xiǎn)提醒、年檢提醒,并能夠鏈接到“在線預(yù)約”、“緊急救援”、“特價(jià)商城”界面。3、服務(wù)記錄:可查詢“王道CSS配件遠(yuǎn)程版”中關(guān)于本車的服務(wù)記錄。4、我的消息:顯示系統(tǒng)推送的全部消息記錄。5、我的會(huì)員卡:顯示會(huì)員卡積分信息。2模塊功能及分工2.1首頁(yè) (1)功能要求1、微
5、商城內(nèi)循環(huán)默認(rèn)顯示“商家、服務(wù)、我的”3個(gè)按鈕,當(dāng)點(diǎn)擊“商家-特價(jià)商城”后,顯示為“商城、商家、服務(wù)、我的”4個(gè)按鈕。點(diǎn)擊“商家、服務(wù)、我的”中的一個(gè)返回為3個(gè)按鈕。2、功能鏈接圖片鏈接到“愛車管家”;“購(gòu)物,點(diǎn)擊進(jìn)入”連接到“特價(jià)商城”;“預(yù)約,點(diǎn)擊進(jìn)入”鏈接到“在線預(yù)約”。2.2特價(jià)商城1. Cs端有一個(gè)輸入網(wǎng)址的地方,就是微信的地址。登陸微信管理端,設(shè)置微信信息。包括 類別,鏈接地址。2. 需要新建一個(gè)類別表,8行數(shù)據(jù)。名稱 Kucshp_info 增加 類別代碼字段 。WX_peij_lb3. 生成銷售單,不結(jié)算,微信支付。銷售單增加是從微信端發(fā)出的數(shù)據(jù)的標(biāo)志。銷售單增加 微信支付單號(hào)
6、。結(jié)算的時(shí)候選公司。(1) 功能要求1、能夠按配件類別顯示配件信息,及完成交易。2、能夠按綜合、銷量、價(jià)格排序。(2)CSS端修改內(nèi)容1、需要設(shè)置微信端類別的名稱、圖片。類別就8個(gè)。2、上傳圖片的大小需要控制一下。3、需要修改配件管理界面,或者在微信模塊下新增一個(gè)配件管理頁(yè)面,用以設(shè)置各個(gè)配件的微信端類別。(3)數(shù)據(jù)庫(kù)1、新建表:WX_PJLB:用以設(shè)置配件類別名稱及圖片路徑、排序等。2、修改表:XXX:修改配件信息表【?】,增加字段【?】這個(gè)李翔鵬同志填寫一下吧,我怕填寫錯(cuò)了。銷售訂單主表和明細(xì)表,插入銷售訂單,CSS客戶端把銷售訂單導(dǎo)入銷售單,完成銷售。2.3導(dǎo)航到店 (1) 功能要求1、
7、“車商通csrm”圖片名稱為“dingwei_top.png”,路徑為“VSCRMMobileimages”。點(diǎn)擊圖片鏈接到“公司簡(jiǎn)介”。2、關(guān)于我們鏈接到“公司簡(jiǎn)介”。3、導(dǎo)航到店。點(diǎn)擊導(dǎo)航到店,選擇子公司【加盟店】。然后選擇導(dǎo)航就可以導(dǎo)航到店。(2) CSS端修改內(nèi)容能夠通過客戶端上傳圖片“dingwei_top.png”到“VSCRMMobileimages”下,圖片大小要求為“”,最好不超過3M。2.4公司簡(jiǎn)介(1) 功能要求1、顯示設(shè)置的公司簡(jiǎn)介信息、聯(lián)系方式、地址信息(2) CSS端修改內(nèi)容1、設(shè)置公司簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式、坐標(biāo)信息。注意是多行記錄,因?yàn)橛锌赡苁羌用嘶蛘呤亲庸拘再|(zhì)。(3
8、) 數(shù)據(jù)庫(kù)1、新建表WX_GONGSI:維護(hù)微信端的公司簡(jiǎn)介信息,聯(lián)系方式,坐標(biāo)點(diǎn),是否母公司。是母公司的顯示到公司簡(jiǎn)介首頁(yè)上。是否可以用sm_gongsi表,這個(gè)表上有經(jīng)度和緯度字段。2.5在線預(yù)約可在VSCRM端預(yù)約維修,數(shù)據(jù)直接顯示到“王道CSS配件遠(yuǎn)程版”中(1) 功能要求1、可按類型“保養(yǎng)、微信、其他”預(yù)約到店,預(yù)約成功后接收“預(yù)約成功”的推送消息。(2) CSS端修改內(nèi)容1、顯示微信端的預(yù)約功能,并提醒。2、可將此預(yù)約導(dǎo)入到接待登記單。(3) 數(shù)據(jù)庫(kù)1、新建表WX_YUYUE:能夠滿足車主的預(yù)約單即可。原來有一個(gè)微信預(yù)約的表 weixin_yuyue2.6緊急救援后臺(tái)設(shè)置救援電話及
9、保險(xiǎn)公司電話。(1) 功能要求1、救援電話:能夠顯示公司簡(jiǎn)介中的各子公司的電話,及1222、保險(xiǎn)公司電話:能夠顯示保險(xiǎn)公司的電話3、能夠根據(jù)坐標(biāo)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)救援2.7服務(wù)提醒(1) 功能要求1、顯示系統(tǒng)推送的,根據(jù)CSS端統(tǒng)計(jì)出的保養(yǎng)提醒、保險(xiǎn)到期提醒、年審提醒。點(diǎn)擊相應(yīng)提醒后可維護(hù)相應(yīng)信息,并計(jì)算新的提醒時(shí)間。讀取work_chengliang_sm表中的下次保養(yǎng)日期(che_next_byrq),交強(qiáng)險(xiǎn)到期(che_jiaoqx_dqrq),商業(yè)險(xiǎn)到期(che_shangyex_dqrq),下次檢車日期(che_jianche_dqrq)字段。2.8我的消息(1) 功能要求1、顯示接收的所有的消息。2.9我的會(huì)員卡微信只關(guān)聯(lián)會(huì)員卡,查看消息信息等。注冊(cè)的時(shí)候,填寫 車牌信息,手機(jī)號(hào),車主信息,服務(wù)顧問。如果有直接綁定,如果沒有新建客戶和車輛。(1) 功能要求1、以車為基礎(chǔ),可綁定css端的會(huì)員卡信息。2、可顯示本會(huì)員的會(huì)員信息及消費(fèi)信息。(2) CSS端修改內(nèi)容1、會(huì)員卡增加微信號(hào)字段。(3) 數(shù)據(jù)庫(kù)1、會(huì)員卡增加微信號(hào)字段。2.10個(gè)人中心(1) 功能要求1、能夠維護(hù)本人基本信息?;拘畔⒅邪笆肇浀刂贰?、查看訂單、消息、維修、保養(yǎng)、救援等信息。界面樣式類似此樣式。 (2) CSS端修改內(nèi)容(3) 數(shù)據(jù)庫(kù)2.11愛車管家
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