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文檔簡(jiǎn)介
1、幼兒園教師行為規(guī)范一、舉止文雅1舉止溫文得體,不失教師風(fēng)度,一舉一動(dòng),一言一行堪為幼兒表率。2遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。3在幼兒、家長(zhǎng)和客人面前不嬉戲,不開過頭玩笑,不講牢騷話。4在園內(nèi)外遇到各種沖突時(shí),以禮相待,不做失禮之事。5辦公桌物品擺放整齊,工作時(shí)間不吃零食。6不私托家長(zhǎng)辦事。二、 儀表端莊1儀表端莊典雅,瀟灑大方。2衣著整潔、美觀大方,不追求奇裝異服,不穿露臍裝和吊帶衫,不穿拖鞋帶班時(shí)不穿高跟鞋。3頭發(fā)整齊光潔,帶班時(shí)間不梳披肩發(fā)。4不濃妝艷抹,上班時(shí)間不佩帶明顯首飾和其它奇異大飾物。三、語言文明1工作時(shí)間一律講普通話,語言恭謙,表情友善和氣,待人熱情。2談吐文
2、雅,不使用粗俗語言,不惡語傷人。3談話語氣得體,語調(diào)適中,談話時(shí)要注視對(duì)方,以示尊重。4多用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等尊重性詞匯。四、禮貌待人1真誠(chéng)待人,懂得尊重,接待幼兒家長(zhǎng)和來賓,笑容可掬,主動(dòng)讓座。2同事間相互尊重,和睦相處,不猜忌,不背后議論他人,不傳個(gè)人隱私。3尊重幼兒人格,不體罰和變相體罰幼兒,幼兒打招呼時(shí)要及時(shí)還禮應(yīng)答。4按時(shí)參加會(huì)議、活動(dòng)或其它集會(huì)。聽取別人發(fā)言時(shí),做到專注、有耐心,并做好筆記。5集體活動(dòng)時(shí)關(guān)閉通訊工具的鈴聲,帶班或會(huì)議時(shí)間不接外來電話。 富官莊鎮(zhèn)中心幼兒園何家莊子分園 2013.9 教師禮儀規(guī)范 一職業(yè)修養(yǎng)篇1有高度的責(zé)任感和事業(yè)心:對(duì)幼兒認(rèn)真
3、負(fù)責(zé),熱愛尊重每一個(gè)幼兒;有良好的敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神,勇于吃苦,為了工作不計(jì)較個(gè)人得失;能意識(shí)到自己的工作與幼兒園、國(guó)家的命運(yùn)、前途和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。2善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理與周圍同志之間關(guān)系:善于交流、化解矛盾;以集體利益為重,與人為善、和諧;能意識(shí)到與他人合作的價(jià)值。二精神面貌篇幼兒教師的精神面貌,是幼兒教師形象的靈魂。1.積極主動(dòng)開展工作,樂于助人,能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果;2.模范遵守社會(huì)公德;追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍;3.有積極的生活態(tài)度和價(jià)值觀,給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì):心態(tài)自尊自信的;品質(zhì)真誠(chéng)正直的;性格活潑開朗的;心
4、胸豁達(dá)寬容的。 三儀容儀表篇 1.著裝:幼兒教師上班時(shí)適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝,而不宜穿著太時(shí)髦或太暴露的服裝(超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝)。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn):衣著活潑大方,大小得體,便于活動(dòng),顏色鮮艷,不同場(chǎng)合穿不同服裝,給孩子以美的熏陶。細(xì)則:日常著裝柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳;上崗時(shí)穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服,下裝長(zhǎng)度不可太短;配以舒適、多樣式的鞋子;上班時(shí)間不赤腳或穿拖鞋或躋拉著鞋,帶班或幼兒午睡時(shí)不穿有響聲的高跟鞋。2.儀容(化妝):精神飽滿,健康向上,面帶微笑,充滿活力。細(xì)則:保持口氣和體味清新,儀表整潔;日常生活
5、化妝自然、大方、淡雅,與膚色衣服相匹配;杜絕濃妝艷抹濃指厚甲,使用有刺激性氣味的化妝品;染發(fā)大眾色,工作時(shí)間將長(zhǎng)發(fā)束起,不披頭散發(fā);額前頭發(fā)不可過長(zhǎng),擋住視線;佩飾不要太夸張,點(diǎn)綴即可。 四行為舉止篇 教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。1.體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì)):姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。細(xì)則:體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;走姿穩(wěn)健輕快,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動(dòng),雙目平視,不左顧右盼,隨時(shí)問候家長(zhǎng)、同事和幼兒;手勢(shì)自然、適度,曲線柔美,動(dòng)作緩慢,力度適中,左右擺動(dòng)不宜過寬;交談姿態(tài)以站姿為主(忌
6、雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里),自然親切,對(duì)幼兒可采取對(duì)坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。2.良好行為辦公保持安靜、集中精力、抓緊時(shí)間、認(rèn)真書寫、分析思考;討論問題應(yīng)輕言輕語。接待家長(zhǎng)起身迎送、微笑問候、點(diǎn)頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題。帶班教學(xué)坐姿面對(duì)幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長(zhǎng)妨礙行走)指示行動(dòng)指示幼兒時(shí)用語言加手勢(shì)提示,或牽著手引領(lǐng)指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用手指點(diǎn)。班務(wù)行動(dòng)輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時(shí)不聊天、不打電話。(忌:始終握著茶杯、入園離園時(shí)坐著接待幼兒,扔書本
7、)師幼互動(dòng)熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。日常辦公遵守時(shí)間按時(shí)上下班,有事(?。┱?qǐng)假,帶班不離崗,不因私隨意換班。升旗儀式立正、表情莊重、不說話、行注目禮。(忌:身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等)對(duì)待工作積極完成,忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應(yīng)付等。學(xué)習(xí)開會(huì)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、專心聆聽、認(rèn)真做筆記、真誠(chéng)交流、手機(jī)靜音、適時(shí)鼓掌。(忌:講閑話、發(fā)短信、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進(jìn)出、結(jié)束時(shí)椅不還原等)使用物品輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時(shí)關(guān)水,忌損壞浪費(fèi)。環(huán)境衛(wèi)生有序停放車輛,自覺保持環(huán)境衛(wèi)生,不扔垃圾、不隨便張貼等。生活用餐文明用餐,離開
8、時(shí)主動(dòng)清理桌面、座椅歸位。(忌:挑選食物,亂扔剩飯菜,高聲談?wù)摚┙哟I(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者 接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動(dòng)握手問好,在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室,請(qǐng)坐,沏茶。介紹貴賓,按介紹的先后順序“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開始??腿伺R走,相送至園門外,(客先伸手)握手再見,并表示對(duì)其到訪的感謝和再次的歡迎。值班人員對(duì)來訪者主動(dòng)問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請(qǐng)來訪者登記。 五語言溝通篇全園推廣使用普通話。語言:語速適中,態(tài)度溫和,語言生動(dòng)、有趣、兒童化。1.上課語言:語速適中,語言生動(dòng)、有趣、兒童化。細(xì)則:使用普
9、通話,用詞規(guī)范;語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確,吐音清晰;語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚(yáng)頓挫,語速適中。2.生活語言:親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。細(xì)則:不講粗話,臟話,忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽者太近;時(shí)刻面帶微笑,保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?.文明用語: 接待來賓請(qǐng)使用(忌:不理不睬、冷漠、無應(yīng)答):主動(dòng)詢問您好,請(qǐng)問您找誰?請(qǐng)問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?被動(dòng)受問哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我可以幫你問一下。對(duì)同事:上班時(shí)進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員,均應(yīng)問“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。稱呼在幼兒面前對(duì)同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:X老師、X麼麼,忌用生活中的稱呼小
10、X、老X(言談間不涉及他人隱私)提出意見我對(duì)這件事有看法,因?yàn)樘岢鼋ㄗh我想,能不能這樣,供參考。對(duì)小朋友和家長(zhǎng)使用文明禮貌用語。問候語你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。請(qǐng)求語請(qǐng)、請(qǐng)稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。感謝語謝謝、非常感謝等。抱歉語抱歉、對(duì)不起、很遺憾、請(qǐng)?jiān)彽取?#160; 道別語再見、明天見、待會(huì)兒見等。寬容語沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。打電話:打電話先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是中心幼兒園X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的”接電話先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:“喂,您好!佳佳幼兒園X班XX老師,請(qǐng)問你找誰?”或
11、“您好!我是XX有什么事嗎?”放電話等對(duì)方放下電話,然后再掛機(jī)。3.日常交流中的忌要把禮貌十字習(xí)慣性用于日??谡Z中,注意不同環(huán)境下的音量與語氣,對(duì)家長(zhǎng)體現(xiàn)尊重,對(duì)同事體現(xiàn)友愛,對(duì)幼兒體現(xiàn)母愛。(1)當(dāng)家長(zhǎng)提出要求或意見時(shí) 用語:我們一定認(rèn)真考慮你的意見、您的要求我們明白,請(qǐng)您放心、我們會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)你的建議,謝謝你的幫助。忌語:那怎么可能、你想得太多了、這是不允許的。(2)當(dāng)幼兒生病需要服藥和照顧時(shí) 用語:您放心,我們會(huì)按時(shí)給孩子服藥,有特殊情況及時(shí)與您聯(lián)系、藥我們已經(jīng)按時(shí)給孩子吃了,據(jù)觀察孩子病情有所好轉(zhuǎn),請(qǐng)回家再接著服藥。忌語:知道了、他的藥真多、他怎么老是吃藥啊。(3)當(dāng)家長(zhǎng)
12、打電話或親自來為生病幼兒請(qǐng)假時(shí) 用語:謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些,可把藥帶到幼兒園,我們會(huì)幫您照顧的。忌語:知道啦、好的、沒事的。(4)當(dāng)幼兒遇到困難時(shí) 用語:別著急,我來幫助你、你能行,再試試、有不會(huì)的,請(qǐng)老師或同學(xué)幫忙、不錯(cuò),有進(jìn)步了、挺好的、加油。 忌語:人家都會(huì),就你不會(huì)、你做不完就別XX、你就吃行,什么都不行。(5)當(dāng)幼兒無意出現(xiàn)過失時(shí) 用語:傷著沒有?下次要注意、不要緊,老師幫你、勇敢點(diǎn),自己站起來、有大小便要跟老師說。 忌語:你怎么那么傻、你自己給擦了、真討厭、你怎么回事。(6)當(dāng)
13、幼兒出現(xiàn)打鬧等不良行為時(shí) 用語:怎么回事?有事好好說,不能動(dòng)手、自己解決不了的可以找老師、別人打你,你高興嗎?這樣影響多不好、相信你們是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的好孩子,以后不會(huì)再做這種事。忌語:你們兩個(gè)到外面去吵、看你們吵到什么時(shí)候、現(xiàn)在你們打吧,讓大家來看看誰贏。(7)幼兒在園發(fā)生意外事故 主動(dòng)向家長(zhǎng)報(bào)告用語:真對(duì)不起,今天、你別著急,是、麻煩你觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么,您盡管與我們聯(lián)系。(次日未來園,主動(dòng)打電話詢問)忌語:指責(zé)孩子,推諉責(zé)任。(8)放學(xué)時(shí)家長(zhǎng)晚接孩子 用語:沒關(guān)系,不著急、請(qǐng)商量好誰接,免得孩子著急、準(zhǔn)時(shí)來接孩子,孩子會(huì)更覺得家
14、庭的溫暖、幫助家長(zhǎng)是我們應(yīng)該做的、孩子玩得很自在,晚點(diǎn)接沒關(guān)系。 忌語:明天早點(diǎn)接了、你怎么老是那么晚、我終于可以下班了。(9)找個(gè)別家長(zhǎng)談話 用語:對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間,反映一下XX小朋友近期情況、在方面要希望您給予配合(態(tài)度平和,說話和氣、委婉) 忌語:XX一點(diǎn)不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩,小朋友也討厭他。(10)家長(zhǎng)送孩子隨意及走進(jìn)教室 用語:家長(zhǎng)請(qǐng)留步,讓孩子學(xué)做自己的事情、孩子能做好自己的事情,請(qǐng)您放心、孩子們正在用餐,請(qǐng)您留步。 忌語:家長(zhǎng)不要進(jìn)來!走來走去不衛(wèi)生、讓他自己放書包得了。(1
15、1)家長(zhǎng)送幼兒來園上交家庭作業(yè) 用語:做得真棒、寶寶的作業(yè)真有創(chuàng)意、做得很認(rèn)真、你的手真巧、謝謝家長(zhǎng)的配合、你的XX真是個(gè)好老師、又有進(jìn)步啦、真漂亮、老師知道你做得很認(rèn)真、老師知道你盡力了、相信你下次做得更好、下次聽清要求會(huì)做得更好。忌語:這是你自己做的嗎?怎么做成這樣???唉呀,做錯(cuò)了、實(shí)在難看、老師不是說了嗎。(12)當(dāng)幼兒出現(xiàn)情緒不佳或不舒服時(shí) 用語:別哭,告訴老師怎么了、讓老師來幫助你、寶寶怎么了?那里不舒服?讓老師看看,跟老師說說悄悄話(蹲下、撫摸、擁抱)、你是個(gè)聽話的寶寶、老師看到你比昨天進(jìn)步了、老師知道你是個(gè)XX孩子、老師小時(shí)候
16、;忌語:你怎么回事啊、你怎么又這樣啦、你煩不煩啊、討厭的家伙。(13)幼兒請(qǐng)完假來園 用語: XX小朋友看起來全好啦、老師歡迎你回來、老師和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的課老師會(huì)幫你補(bǔ)上、寶寶病好些了吧?我們會(huì)注意觀察孩子,請(qǐng)您放心。 忌語:XX你現(xiàn)在才來啊、還要吃藥啊、XX有好多課都沒上到了,怎么辦呀。- 幼兒園教師師德規(guī)范 一、幼兒來園時(shí),教師應(yīng)主動(dòng)上前笑臉相迎,熱情接待每個(gè)幼兒,稱呼“*小朋友早”,檢查幼兒衛(wèi)生、身體(牌子)情況,并和每個(gè)幼兒簡(jiǎn)單交談,集中精力指導(dǎo)幼兒活動(dòng)(穩(wěn)定情緒、指導(dǎo)活動(dòng))。二、教師進(jìn)班一律用普通話輕聲講話,互相稱呼*老師,幼兒面前教師為人師表,不翹二郎腿和坐桌子,不長(zhǎng)時(shí)間坐在椅子上全身心地指導(dǎo)幼兒活動(dòng)。三、教師與幼兒關(guān)系民主平等,蹲下來與幼兒親切交談。四、教師嚴(yán)禁體罰和變相體罰,不大聲訓(xùn)斥,漫罵幼兒。1、當(dāng)老師聽不清幼兒說話時(shí)應(yīng)說:“請(qǐng)你(或麻煩你)再說一遍”或“請(qǐng)你講得清楚一點(diǎn)響一點(diǎn)”(“請(qǐng)”字
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