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1、項(xiàng)目投資與開發(fā)管理工作流程企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理流程流程名稱企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門董事會(huì)總經(jīng)理財(cái)務(wù)審計(jì)部1各主管副總 1相關(guān)部門相關(guān)制度/表單主持召開 .決策會(huì)議. I %/是否開卜做好召開決策 會(huì)議的準(zhǔn)備組織協(xié)調(diào)相 關(guān)意見或建議4提出要求 決策的事項(xiàng)0決策建議表&相關(guān)建議書0會(huì)議記錄表會(huì)議記錄表評(píng)審記錄表董事會(huì)討論W董事會(huì)/1V相關(guān)決策文件編制決策文件<5IU/ill工作方案下發(fā)文件決策執(zhí)行編制日期審核日期生效日期年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制流程宏觀市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)流程投資項(xiàng)目評(píng)估選擇流程項(xiàng)目開發(fā)前期策劃流程項(xiàng)目前期手續(xù)辦理流程項(xiàng)目用地投標(biāo)管理流程55設(shè)計(jì)變更管理工作流程圖紙?jiān)O(shè)
2、計(jì)管理工作流程55簽證管理工作流程55編制日期審核日期生效日期造價(jià)管理工作流程工程預(yù)算編制流程接收竣匚工程支付工程結(jié) 算款編制日期審核日期生效日期竣工決算管理流程安裝工程預(yù)決算流程55工程施工管理工作流程工程施工過程管理流程工程進(jìn)度控制管理流程簽發(fā)偏離計(jì)配合工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理流程工程技術(shù)驗(yàn)收管理流程工程竣工驗(yàn)收管理流程材料設(shè)備管理工作流程采購(gòu)計(jì)劃編制工作流程流程名稱采購(gòu)計(jì)劃編制工作流程文件受控狀態(tài)文件管理部門總經(jīng)理總工程師工程管理部相關(guān)部門相關(guān)制度/表單55材料設(shè)備采購(gòu)工作流程采購(gòu)計(jì)劃編制日期審核日期生效日期材料設(shè)備檢驗(yàn)工作流程流程名稱材料設(shè)備檢驗(yàn)工作流程文件受控狀態(tài)文件管理部門:程管理部經(jīng)理工
3、程管理部項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)制度/表單55營(yíng)銷管理工作流程企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定流程企業(yè)營(yíng)錯(cuò)戰(zhàn)略制定流程文件受控狀態(tài)流程名稱文件管理部門總經(jīng)理營(yíng)銷副總?市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理;1市場(chǎng)營(yíng)銷部其他部門相關(guān)制度/表集i111 .1 1 01 i IQ開始D各項(xiàng)目市場(chǎng)分析報(bào)告各項(xiàng)目定位報(bào)告 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及 中長(zhǎng)期資金計(jì)劃備選營(yíng)銷戰(zhàn)略方案1iiii提供項(xiàng)目資料; 11收集歷史數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部提供中 k長(zhǎng)期資金計(jì)劃 1 1 . 1 1 11 1 1 J 匯總分析數(shù)據(jù),提出意見 1i i9 11 i9 1 1 1提出備選營(yíng) 銷戰(zhàn)略方案?jìng)溥x營(yíng)銷戰(zhàn)略方案對(duì)比分析記錄意見說明對(duì)備選方案 進(jìn)行對(duì)比分析提出意見11 11 11 i1 . 1就
4、備選方案 征求意見1t營(yíng)銷戰(zhàn)略初選方案確定初詵方案是-細(xì)化營(yíng)銷戰(zhàn)略方案是細(xì)化初選方案營(yíng)銷戰(zhàn)略最終方案確定最終方案1L企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案存檔并組織實(shí) 施編制日期審核日期生效日期項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研管理流程流程名稱項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門營(yíng)銷總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理調(diào)研主管部?jī)?nèi)同事營(yíng)銷策劃方案制定流程營(yíng)銷策劃方案制定流程文件受控狀態(tài)流程名稱文件管理部門總經(jīng)理營(yíng)銷副總財(cái)務(wù)審計(jì)部市場(chǎng)營(yíng)銷部其他部門相關(guān)制度/表集(開:企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn) 略明晰企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略項(xiàng)目市場(chǎng)分析報(bào)告項(xiàng)目定位報(bào)告企業(yè)營(yíng)箱戰(zhàn)略規(guī)劃提供項(xiàng)目資料收集項(xiàng)目數(shù) 據(jù)數(shù)據(jù)資料支持匯總分析,編制項(xiàng)目營(yíng)銷策 劃方案項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案對(duì)比分析記錄意見
5、說明i提出意見征求意見,分析.完善.< 提出意見營(yíng)銷策劃方案草案營(yíng)銷方案形 交領(lǐng)導(dǎo)成并提是修正后的營(yíng)銷策劃方案調(diào)整、修正 核/是營(yíng)銷策劃最終方案確定最終方案.1企業(yè)營(yíng)銷策劃方案存檔并實(shí)施U嬴編制日期審核日期生效日期流程名稱總經(jīng)理審批審批樓盤項(xiàng)目定價(jià)管理流程樓盤項(xiàng)目定價(jià)管理流程營(yíng)銷副總審定提出參考意見市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理1提供有關(guān) 項(xiàng)目數(shù)據(jù)核,明確項(xiàng)目營(yíng)鋪策略、計(jì)劃i收集項(xiàng)目數(shù)1據(jù)資料1開始審核價(jià)備選方案3備選方案對(duì)比分析,征.詢意見3定價(jià)方案的初步選擇、提制定G項(xiàng)目定提出意見修訂完善定價(jià)方案審核>最終定價(jià) 方案確t確定各戶型售 價(jià)及折扣方式文件受控狀態(tài)文件管理部門其他部門相關(guān)制度/表單營(yíng)
6、銷策劃方案營(yíng)銷工作計(jì)劃項(xiàng)目市場(chǎng)分析報(bào)告項(xiàng)目定位報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目成本預(yù)算資料造價(jià)部等提供 項(xiàng)目設(shè)計(jì)及E程預(yù)算項(xiàng)目定價(jià)策略、方法說明書項(xiàng)目定價(jià)備選方案提出參考意見初選的定價(jià)方案修訂后的定價(jià)方案最終定價(jià)方案各戶型售價(jià)明細(xì)表銷售折扣說明表銷售管理部分析,擬定項(xiàng) 目定價(jià)策略. 選擇定價(jià)方 法編制日期審核日期生效日期項(xiàng)目廣告投放管理流程編制日期審核日期生效日期55企業(yè)公關(guān)活動(dòng)管理流程項(xiàng)目銷售計(jì)劃制訂流程項(xiàng)目銷售計(jì)劃書編制日期審核日期生效日期項(xiàng)目銷售工作管理流程樓盤銷售簽約工作流程客戶服務(wù)工作管理流程客戶投訴處理工作流程客戶退房處理工作流程企業(yè)績(jī)效管理流程目標(biāo)設(shè)定工作流程流程名稱目標(biāo)設(shè)定工作流程文件受控狀態(tài)文件
7、管理部門總經(jīng)理綜合辦公室各職能部門員工相關(guān)制度/表單組織現(xiàn)狀分析 V配合績(jī)效管理工作流程物業(yè)管理工作流程物業(yè)報(bào)修管理流程流程名稱物業(yè)報(bào)修管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門業(yè)主服務(wù)中心維修人員相關(guān)制度/表單55機(jī)電設(shè)備檢修流程4檢修清單檢修實(shí)施規(guī)定主管督導(dǎo)記錄表檢修記錄表編制日期審核日期生效日期安全檢查管理流程流程名稱安全檢查管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門物業(yè)管理部經(jīng)理安全主管1物業(yè)安檢人員;業(yè)主相關(guān)制度/表單保潔工作管理流程流程名稱保潔工作管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門物業(yè)管理部經(jīng)理保潔主管保潔人員相關(guān)制度/表單綠化工作管理流程流程名稱綠化工作管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門55財(cái)務(wù)管理工作
8、流程資金管理工作流程編制日期審核日期生效日期財(cái)務(wù)審計(jì)管理流程編制日期審核日期生效日期財(cái)務(wù)融資管理流程流程名稱財(cái)務(wù)融資管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門董事會(huì)/總經(jīng)理(財(cái)務(wù)總監(jiān))財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)審計(jì)部相關(guān)部門相關(guān)制度/表單-<>4-根據(jù)建議 收集信息.提出融資建 議、要求t進(jìn)行融資 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 分析指導(dǎo)配合進(jìn)行融資 方式、結(jié) 構(gòu)分析指導(dǎo)*融資計(jì)劃書完善報(bào)告編制融資 計(jì)劃書» 配合4編制融資 執(zhí)行方案» 配合融資執(zhí)行方案X* 由坊.-<>、4實(shí)行融資執(zhí)行方案V.融資分析報(bào)告編制&融資 分析報(bào)告配合融資資料 匯總保存.編制日期審核日期生效日期固定資產(chǎn)管理
9、流程編制日期進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào) 廢賬務(wù)處理審核日期生效日期工程款項(xiàng)支付流程工程款項(xiàng)支付流程文件受控狀態(tài)文件管理部門流程名稱總經(jīng)理總工程師!;財(cái)務(wù)審計(jì)部造價(jià)管坤岡 相關(guān)制度/表監(jiān)理單位施1:?jiǎn)挝婚_始算員定款.額預(yù)人核付金:程管 理部經(jīng) 理填寫 付款意 見審核 付款:申請(qǐng)出款請(qǐng)?zhí)岣稒C(jī),審核付款 !申請(qǐng)手續(xù)填寫 申請(qǐng) 表C工程款支付申請(qǐng)表提供支持編制會(huì) 計(jì)憑證 和報(bào)表£付款憑證行政人事管理工作流程行政經(jīng)費(fèi)控制流程辦理報(bào)銷手續(xù)編制行政經(jīng)贄統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬相關(guān)臺(tái)賬編制日期審核日期生效日期企業(yè)會(huì)議管理流程制定企業(yè)會(huì) i議管理制度j執(zhí)行一?執(zhí)行I-漱女提出會(huì)議會(huì)僅淮洛<1-召開中請(qǐng)11企業(yè)會(huì)議管理制度會(huì)議申請(qǐng)表會(huì)議議程安排表會(huì)議通知接受接受邀請(qǐng)流程名稱企業(yè)會(huì)議管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門總經(jīng)理 綜合辦公室 召開會(huì)議部門 與會(huì)各單位 相關(guān)制度/表單會(huì)議通知會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作細(xì)則編制日期審核日期生效日期員工出差管理流程<5V>4-A填寫片出差 申請(qǐng)表工作交接出差申請(qǐng)表工作交接單1辦理手續(xù)t出差3提供相關(guān)出差費(fèi)用報(bào)銷憑證出差報(bào)告書A檢查核對(duì)報(bào)銷憑證付款d收款,編制出 差報(bào)告 書辦理手續(xù)編制日期審核日期生效日期員工請(qǐng)假管理流程流程名稱員工請(qǐng)假管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門總經(jīng)理綜合辦公室財(cái)務(wù)審計(jì)部相關(guān)部門員工相關(guān)制度/表單制定員 工請(qǐng)假管 理制度費(fèi)
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