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文檔簡(jiǎn)介
1、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)落地實(shí)操內(nèi)容運(yùn)營(yíng)落地實(shí)操第一節(jié)第一節(jié)課我們提到了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的權(quán)第一節(jié)課我們提到了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的權(quán)重分子,那么這節(jié)課我們就要找突重分子,那么這節(jié)課我們就要找突破口,把理論落地,開(kāi)始實(shí)操。破口,把理論落地,開(kāi)始實(shí)操。突破口一(每日必做)店鋪收藏,內(nèi)容運(yùn)營(yíng),你有內(nèi)容但是必須有人能看的到,所以從今天開(kāi)始我們的任務(wù)就是要用各種方法來(lái)吸引客戶(hù)去收藏店鋪,這是我們每個(gè)人都要做的!那我給大家?guī)讉€(gè)落地的方法:客戶(hù)如果對(duì)你店鋪不是很感興趣的情況下,是絕對(duì)不會(huì)收藏你的店鋪的,所以我們必須創(chuàng)造客戶(hù)的興趣。那么消費(fèi)者對(duì)什么感興趣呢? 一, 有利益的活動(dòng) 二, 有趣的內(nèi)容,總而言之一句話,要讓消費(fèi)者有利可圖。 方案一:
2、寶貝的主圖,最后一張做一個(gè)引導(dǎo)客戶(hù)收藏的活動(dòng)介紹:來(lái),玩?zhèn)€小游戲,您收藏店鋪,我優(yōu)惠X元。 方案二:動(dòng)動(dòng)手指,收藏店鋪,關(guān)注微淘,每周都有大型活動(dòng),例如免費(fèi)送XX。方案三:沒(méi)錯(cuò),我就是傳說(shuō)中的活動(dòng)王,去年雙11我送出了1000件免費(fèi)的。關(guān)注我們,今年送給你。方案四:關(guān)注店鋪,每周六都有免費(fèi)禮品送給你方案五:收藏店鋪,關(guān)注微淘,每周都有現(xiàn)金大獎(jiǎng)。真給!方案六:關(guān)注微淘送淘金幣,每日簽到再送! (讓客戶(hù)在你店鋪花費(fèi)時(shí)間和精力)微淘商家分層權(quán)益1、對(duì)于同是商家又是達(dá)人雙重身份的帳號(hào),微淘透出以商家的緯度進(jìn)行分層。2、消費(fèi)者首次注冊(cè)達(dá)人或者開(kāi)通店鋪,分層權(quán)益于次日生效,當(dāng)天沒(méi)有發(fā)布權(quán)限。3、商家被系統(tǒng)
3、抓取的自動(dòng)內(nèi)容,不占用商家的發(fā)布條數(shù)。4、商家定時(shí)發(fā)布的內(nèi)容,不占用編輯當(dāng)天的條數(shù),占用正式發(fā)布當(dāng)天的條數(shù)。5、買(mǎi)家秀每日可以額外推送一條到微淘,不參與商家分層。商家努力方向提示:商家在無(wú)線運(yùn)營(yíng)中心可以看到自己往上一個(gè)層級(jí)努力的方向以及不足之處提示: 1、活躍粉絲數(shù):掌柜的,不妨在微淘上多發(fā)布一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容或有趣的話題、游戲,讓親和親的更多粉絲互動(dòng)起來(lái),提升您的活躍粉絲數(shù)哦;2、新增粉絲數(shù):掌柜的,快讓親們關(guān)注您的微淘吧,聽(tīng)說(shuō)漲粉越多,下個(gè)月總分越高呦;3、圖片質(zhì)量:掌柜的,圖片的質(zhì)量是我們考評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn)呢,發(fā)布越多干凈、沒(méi)有牛皮癬的圖片,下個(gè)月總分越高呦再配上一些參考圖;4、月發(fā)布條數(shù):掌柜
4、的,您的微淘都生灰塵啦,多發(fā)點(diǎn)微淘吧,讓您的微淘豐富起來(lái),分?jǐn)?shù)就更高起來(lái)啦!突破口二(每日必做)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是一句話,把微淘當(dāng)成朋友圈來(lái)玩,微淘有個(gè)“微”字,那么你想到了什么,微博?微信?微商? 淘寶出微淘目的是什么??jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)的流程就是兩大要素:吸粉+互動(dòng)=產(chǎn)生成交 猜價(jià)玩法上架的前三天,每一天發(fā)一條,但是內(nèi)容不一樣。第一次只發(fā)圖片,問(wèn)大家,例如:我剛從廣州淘來(lái)的,據(jù)說(shuō)是最流行的款,好看嗎? 第二天大概這么發(fā)“我準(zhǔn)備給你們推薦這一款,明天就準(zhǔn)備上架了,大家說(shuō)說(shuō),怎么給您們這些老客戶(hù)優(yōu)惠呢”第三天“這款新品我決定這么給你們優(yōu)惠,第一件免單,第二件1元,第三件9元,第四件19元,以此類(lèi)推,只到恢復(fù)原價(jià)
5、,需要的親們打起精神了哦” 有了這樣的通知,新品破零已經(jīng)完全不是問(wèn)題了?;蛘呤沁@種玩法,微淘發(fā)上新預(yù)告,讓他們來(lái)猜價(jià)格,每人只限一次,多次猜價(jià)的只算第一次的那個(gè),猜的價(jià)格與定價(jià)完全相同的就可以免單。然后最接近定價(jià)的若干名可以按照出售價(jià)再次進(jìn)行打折。當(dāng)你每次上新都這么做的話,一定能火的一塌糊涂。 任務(wù)玩法我的店鋪每天都會(huì)出現(xiàn)一組數(shù)字,這組數(shù)字或者在首頁(yè),或者在某個(gè)詳情頁(yè)里面,這里我只公布我的數(shù)字的前3位和后3位,你要把中間的數(shù)字找到并且在旺旺上發(fā)給客服。連續(xù)7天找到正確的數(shù)字的朋友,我送一件價(jià)值XX元的衣服(或者半價(jià),優(yōu)惠力度自己決定)今天的數(shù)字是123XX456,快去找吧,記得找到了發(fā)給客服哦
6、,然后在微淘留言:已完成任務(wù)!不要在微淘留言答案哦,那樣別人就知道答案了。第七天最早完成任務(wù)的前三名(具體多少名自己根據(jù)實(shí)力定)即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)哦。這里你可以把你獎(jiǎng)勵(lì)的衣服發(fā)出來(lái),而且你要會(huì)計(jì)算控制,這款衣服當(dāng)天剛好是下架的時(shí)間,這樣能給這個(gè)寶貝加權(quán)很大。中獎(jiǎng)客戶(hù)先拍下寶貝,收到寶貝之后全額返. 新品投票玩法羅列幾張產(chǎn)品圖,讓粉絲投票,選出最喜歡的一款,適合用于產(chǎn)品測(cè)款,這種測(cè)款不用你生產(chǎn),有設(shè)計(jì)圖就行。蓋樓 玩法粉絲回復(fù)限定的語(yǔ)句,踩到某些樓層就能獲獎(jiǎng)。這種玩法往往能夠堆砌起很高的評(píng)論數(shù),這些數(shù)據(jù)“看上去很美”,所以成為商家做互動(dòng)游戲的首選。例如,明天我要上架這個(gè)新款,或者明天這個(gè)款我要做活動(dòng),
7、優(yōu)惠5元,順便送給關(guān)注我微淘的親們一個(gè)福利,只需要你回復(fù)我的內(nèi)容“恭喜發(fā)財(cái)”,截止到X月X日我們會(huì)統(tǒng)計(jì)出來(lái)幾個(gè)客戶(hù)給予免單,是免單哦,按照總回復(fù)的數(shù)量的8%樓,38%樓,88%這三個(gè)客戶(hù)給予免單,樓層取四舍五入,注意一個(gè)帳號(hào)只能回復(fù)一次,多次的刪除并取消參加資格,以后我們每周一次,歡迎大家參入!看圖找茬玩法根據(jù)兩張對(duì)比圖片,找出不同的地方。這個(gè)是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上流行的小游戲“大家來(lái)找茬”改編的,趣味性還是挺高的。猜謎語(yǔ)玩法找一些比較有趣和有難度的智力題,讓粉絲猜謎底。搶免單連續(xù)公告下禮拜一上新款,第一名免單,第二名半價(jià),第三名返現(xiàn)40%,第4名返現(xiàn)30%,第五名20%。這樣能讓新品上架就破零,迅速積
8、累基礎(chǔ)銷(xiāo)量。店鋪答題玩法例如:我店鋪共有多少款,最便宜的是多少錢(qián),目前銷(xiāo)量多少,評(píng)價(jià)如何。第一個(gè)答對(duì)的可以獲得第一單半價(jià),或者成本價(jià)優(yōu)惠,這種方法主要是吸引客戶(hù)去仔細(xì)瀏覽店鋪,這樣或許需求就帶出來(lái)了,客戶(hù)認(rèn)真你就贏了。前期你可能效果不怎么好,但是這個(gè)一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持去做!時(shí)間會(huì)證明一切!吸粉干貨實(shí)操方法詳細(xì)步驟:直接發(fā)微淘,內(nèi)容是:領(lǐng)紅包拉!請(qǐng)看詳細(xì)的步驟,完成步驟即可領(lǐng)取。一,店鋪的老客戶(hù)優(yōu)先,且老客戶(hù)的紅包金額大。二,必須是在昨天以前收藏過(guò)店鋪的,今天收藏店鋪的本次不能參加。所以親們也不要把這個(gè)消息傳播出去哦,傳播的無(wú)效的哦。三,必須瀏覽過(guò)我的店鋪至少5分鐘以上,店鋪后臺(tái)都有詳細(xì)數(shù)據(jù)的哦。四,必須把我店鋪至少1-2個(gè)產(chǎn)品加入到購(gòu)物車(chē)。五,加V信備注您的旺旺名稱(chēng)方便我們分組查看數(shù)據(jù)。V信號(hào):XXXXXXX六,查詢(xún)之后,符合要求的客戶(hù),我們會(huì)立馬發(fā)紅包一個(gè),然后加入V信群,群內(nèi)會(huì)天天發(fā)紅包。七,本次
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