項目總結(jié)報告

1、. TSM 總結(jié).目標(biāo)的實現(xiàn)狀況n目標(biāo)： 一期重點是保證備份數(shù)據(jù)的完整性。采用IBM TSM實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫和文檔數(shù)據(jù)持續(xù)增量歸檔到備份中心，達到災(zāi)備三級（從數(shù)據(jù)角度）水平。 二期重點是保證災(zāi)備中心核心系統(tǒng)可用。配置服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)資源的情況下，采用IBM CDC采用異步方式實現(xiàn)系統(tǒng)準(zhǔn)同步，主中心發(fā)生故障時，災(zāi)備中心核心應(yīng)用系統(tǒng)可用。經(jīng)過二期建設(shè)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以達到災(zāi)備四級-五級。.n實際狀況： 目前已能保證備份數(shù)據(jù)的完整性，采用IBM TSM通過網(wǎng)絡(luò)將關(guān)鍵的數(shù)據(jù)庫和文檔數(shù)據(jù)，存放至洪山災(zāi)備中心，制定了相應(yīng)的災(zāi)難恢復(fù)計劃，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時，可以通過異地的方式進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。.日程的完成狀況n計劃：概述項目的

2、原始日程階段階段里程碑里程碑計劃日期計劃日期計劃災(zāi)備項目進度表2013-11-01需求TSM需求說明書 v1.32013-12-28設(shè)計TSM詳細(xì)設(shè)計說明書V1.02014-01-03實施TSM實施過程文檔V1.42014-01-04結(jié)項系統(tǒng)驗收2014-04-19.n實際狀況：階段階段里程碑里程碑實際日期實際日期計劃災(zāi)備項目進度表2013-11-01需求TSM需求說明書 v1.32013-12-28設(shè)計TSM詳細(xì)設(shè)計說明書V1.02014-01-03實施TSM實施過程文檔V1.42014-01-06結(jié)項系統(tǒng)驗收2014-04-30.質(zhì)量的達標(biāo)狀況n質(zhì)量目標(biāo)： 完成文件備份，保證備份的文件能完

3、整、準(zhǔn)確的還原。 完成數(shù)據(jù)庫備份，在當(dāng)前業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)受到破壞時，能夠及時還原數(shù)據(jù)。.n實際狀況： 通過異機還原的方式，證明了可以對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的oracle數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)還原。 文件已使用延遲一個月的方式備份至洪山機房，通過文件客戶端的還原，數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、一致。.預(yù)算的使用狀況n預(yù)算：陳述項目的原始質(zhì)量目標(biāo) 列出關(guān)鍵的成本目標(biāo)、支出限制 人力成本 17000元 餐飲費用2000元 管理費用500元.n實際成本/支出： 人力成本 26000元，與預(yù)算費超支9000元 餐飲費用2700元，與預(yù)算費用超支700元 管理費用400元，與預(yù)算費用節(jié)約400元.部門總結(jié)關(guān)于房管局TSM同城災(zāi)備項目的總結(jié).項

4、目計劃項目的計劃狀況n誰負(fù)責(zé)原始計劃？ 項目工作在前期與客戶進行了簡單的溝通后，主管經(jīng)理指定了蔣國緯負(fù)責(zé)該項目的技術(shù)工作，趙守梅、李堯協(xié)助完成項目工作，指定周高登為項目經(jīng)理。n項目在最初是否就已被明確定義？ 通過與客戶交流，制定了災(zāi)備項目進度表。該文件指導(dǎo)災(zāi)備項目的進度工作，后期根據(jù)項目的實際情況，以周例會的形式檢查項目進度及修正項目工作。 在3月初，確認(rèn)完成了文件的初始備份，在4月初，確認(rèn)了oracle數(shù)據(jù)庫備份完成。.項目計劃 計劃是否正確？n計劃是否有效？ 計劃是有效的，在項目前期制定的計劃比較粗略，在后期隨著項目的推進及項目技術(shù)問題的出現(xiàn)，項目組人員隨實際情況調(diào)整了項目計劃，已保證項目

5、計劃符合實際情況。n計劃的逐步實施過程 項目初期需要備份數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)約46個，在進行用戶需求調(diào)研、設(shè)計分析后需要備份的數(shù)據(jù)庫減少到25個，縮小了項目范圍。 文件初始備份過程中，對備份的方案提出了改進，為了保證文件備份能滿足時間的要求，對文件備份進行了許多意料之外的測試，占用了大量時間。.n改善的關(guān)鍵區(qū)域： 確定項目范圍后，才能確定需要投入的人力資源，這樣才能保證投入的資源不浪費。 對于投入的人力資源需要提供完整的培訓(xùn)，并且也有提供正式的考核，才能保證投入的人力資源是可以使用的。 對于項目中使用的解決方案要經(jīng)過充分論證是可行的，如果在項目對項目方案進行修改或論證，這樣必然占據(jù)大量時間，會導(dǎo)致項目周

6、期的延長。 項目的工作責(zé)任到人，對于項目工作的分配應(yīng)與客戶協(xié)調(diào)，征得客戶的同意后，才能保證項目工作是切實可行的。.研究與發(fā)展 研發(fā)部門的管理狀況n研發(fā)部門如何管理項目？ 工作組數(shù)目、人數(shù)、提交報告的結(jié)構(gòu)等等 該項工作完成得如何？是否有改進？n研發(fā)工作組之間如何交流？方法、時間等等該項工作完成得如何？.項目管理 項目的管理狀況n會議：人員/時間/次數(shù)該項工作的完成狀況n交流：人員/時間/次數(shù)該項工作的完成狀況n變化：跟蹤和交流的狀況該項工作的完成狀況n其他方法：電子郵件、日程、數(shù)據(jù)庫、報告等等.重要的教訓(xùn)總結(jié)TSM同城備份項目的得與失.總結(jié)正確的事件公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。 在推進TSM項目實施的過

7、程中遇到過許多問題，其中包括項目進度的控制、資源的協(xié)調(diào)等。這種重視主要是從內(nèi)心深處關(guān)心項目，通過發(fā)送日報、參與周例會的方式，積極參與到項目中。項目組成員的積極配合。 在項目實施過程中，需要與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作。客戶指定了專門的人員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，保證工作的順利開展。.出現(xiàn)問題，好好商量解決 TSM項目實施的過程中，遇到了許多沒有預(yù)料到的問題。在面對問題的時候，項目組成員、客戶都是心平氣和的在討論解決方案，也因此使用到了許多創(chuàng)新性的方式來解決這些問題，如在文件初始備份中，使用克隆磁盤，掛載磁盤到TSM SERVER服務(wù)器的磁盤下進行備份，采用多用戶的反思，以加快文件的初始備份。用數(shù)據(jù)說話 項目中使用了許多創(chuàng)新的方式，但并不是想法出現(xiàn)后就立即在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中執(zhí)行，首先根據(jù)想法在測試機上測試后，提取到了足夠的數(shù)據(jù)后，才開始在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上執(zhí)行，從而避免了風(fēng)險。.總結(jié)項目中經(jīng)驗教訓(xùn)項目范圍、難度設(shè)置模糊不清 在開始項目計劃前，沒有對項目的范圍做評估。對于文件備份的速度只是根據(jù)理論值進行計算，在實際操作過程中，傳輸?shù)乃俣冗h(yuǎn)遠(yuǎn)低于理論值，導(dǎo)致在項目的初期就不得不修改計劃，使用新的方案進行文件備份的傳輸。數(shù)據(jù)庫的備份范圍也沒有準(zhǔn)確估算，指導(dǎo)項目開始，才開始與各項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系，溝通，確認(rèn)數(shù)據(jù)庫的備份范圍，花費的大量的時間。.人際交往技巧非常重要 在于客戶進行交流的過程前，要多想、多