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文檔簡介
1、高品質文檔2022年參加公司培訓心得 參與公司培訓心得 我們全部北邊的同事前兩天去西湖店培訓一天,全部的門店關門可想而知對這次培訓的重要性,老師是房山店的店長和趙經理給我們培訓,讓我學到了許多,懂了許多,知道什么時候該做什么,什么時候不該做什么,回到公司整理一下寫寫這次培訓的心得,讓我在以后的過程中更加有力量,這讓能掙到錢,上午是店長給我們講講怎么去帶客戶,在帶客戶的過程中的細節(jié),和怎么樣對待工作。 店長給我們先講的是溝通,溝通是 心情的轉移,信息的傳通,感覺的互動,客戶與溝通,后果帶心情, 這個心情的轉移:是說我們上班的時候不能帶著不好的心情上班,第一會給同事的帶來不好的心情,就是一個消極份
2、子,第二接客戶的時候你沒有好的心情你根本就帶不成這個客戶,還不如不帶客戶呢讓別的同事帶, 所以說我們在以后的工作中不能帶這個這樣的心情; 信息的傳通: 信息的傳通是指對每人個人傳通,讓每個人都知道你的傳通,包括你的房源必需和你的同事說,別不說,這個好推出你的房源這樣你猜能有業(yè)績,要是你不說別人怎么知道你的信息呢,口是心之門戶,什么東西都是從口出,好的壞的都是一樣,你把最好的信息大家,感覺的互動是指 對客戶的誠懇度和客戶房主也是一樣的,今日你來上班就必需帶了好的心情來,給別人的感覺也好,客戶觀察你臭臉誰也不情愿在你這買房子, 后果帶動心情,不管是新老業(yè)務員最重要的是成交,要是不成交等于什么也白干
3、,對自己的心情也是不一樣的,要是新的業(yè)務員老是不開單,我覺得他不會在干了,是老業(yè)務自己的心情特殊不好,要想開單前提就是先把前期的工作做到位這個就簡單開單,前期工作沒有做好的話,后期特殊累 客戶很簡單 不信任你了,你必需熟識流程好給客戶介紹。素養(yǎng)是修養(yǎng)和力量,先天,前兩個都是可以后期努力能得到的,但是先天是不能的。店長給我們講一個故事把梳子賣給和尚,這個故事我以前聽過,也是一樣的沒有賣不出去的房子只要買不出去的業(yè)務員,不要說這個房子不好賣,只能說是 你的業(yè)務力量不夠,一個業(yè)務員最高的境界就是:賣什么不說什么。在北京這個地方我覺得交伴侶和掙錢是區(qū)分不開的,俗話說多一個伴侶多一條路,在外地沒有親親,
4、只能靠著伴侶去進展去掙錢,你這個人連伴侶都沒有,我覺得你不會有好的進展也掙不了多少錢,掙錢的基礎上還要交到伴侶這個是最主要的,我們先把人做好,在去做事,你的人品有問題沒有人情愿去給你打交道,給別人的感覺也不好,人做好了別人情愿去幫你,情愿在你這買房子,還說你好,這個是最抱負的。建立一個喜悅心和隨喜心,上班來了給別人帶來興奮,有激情上班工作,別來了不興奮看誰都不順眼。正見就是留意力和事實,正語,正精進是沖突98%來自誤會,不要聽別人瞎說,把事實商定好了,正念是不良信念,對誰都去說這個現(xiàn)在市場不好別干了。別人身上的不足就是你存在的價值,學習別人身上好的東西,別人的不足就是在你身上的時候你可以改。團隊就是一群有口才的人在跟一群有 耳朵的人說話。你要是想做好的經紀人必需有激情,執(zhí)著,虛心少一個也不行,發(fā)覺問題的時候先從自己找緣由,多說我們,咱們同時,少說但是或不說,在帶客戶的時候千萬不能說但是,這個不好等于白說。平常36個字,1我承認我的犯的錯誤。2你干了一件好事。3你的看法如何?4咱們一起干。5不妨試試。6感謝您7,咱們。8您 老師教給我們要做的事情: 1努力提高你的客戶數(shù)量,多發(fā)帖子在小區(qū)轉轉找找客戶. 2提高客戶的質量 3提高客戶的交易勝利率 4提高客戶的每次平均交易額 5提高客戶重復消費次數(shù)
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