上半年銷售員工作總結(jié)

1、上半年銷售員工作總結(jié)上半年銷售員工作總結(jié)總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究， 做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn) 方法以及結(jié)論的書面材料， 通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的 優(yōu)缺點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花 樣呢？上半年銷售員工作總結(jié) 120xx 年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝 中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任， 感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展 的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?；仡欉^去的這九 個(gè)月的時(shí)光， 那是我人生中最重要的一個(gè)階段， 讓我學(xué)到了很多在學(xué) 校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝四川運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感 謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位

2、領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作 當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。我于 20xx 年3月1 日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司， 在這里，我主 要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、 進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作、 整 理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。 隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營管理區(qū)組建營 銷中心，我于20xx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進(jìn) 入四川運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主 要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)開發(fā)銷售售后服 務(wù)的一系列工作， 并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。 下 面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯 報(bào)。

3、一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人素質(zhì)。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大 的軟肋，并且銷售這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的 溝通協(xié)調(diào)能力。 為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)， 不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該 所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)， 還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通、 報(bào)價(jià)、 銷售、服務(wù)。由于我是直面市場(chǎng)，承擔(dān)著公司與客戶之間一種中轉(zhuǎn)的 角色，我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示 中聯(lián)水泥的良好形象。 在剛接觸水泥銷售的時(shí)候， 我對(duì)水泥銷售的渠 道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對(duì)各類商品混凝土攪拌 站的方量狀況、墊資情況、 運(yùn)營情況一無所知，對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝

4、 水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況 不甚了解，甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標(biāo)（如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等 ）知之甚少。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間， 我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、 對(duì)經(jīng)銷商的控制、 對(duì)商混站的徹底了解， 可以基本勝任目前所做的一 系列銷售工作。 由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境， 對(duì)我 的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷 地學(xué)習(xí)，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。20xx 年 7 月 22 日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹

5、袋裝水泥市場(chǎng)， 開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷 售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。 正是有了您們的支持， 我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。 這六個(gè)月 來，我所做的工作主要有：1、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。2、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并 通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通， 掌握了大量的客 戶資料，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。3、進(jìn)行了銷售工作， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水 泥市場(chǎng)，并取得了一定的銷售成績。4、輔助市場(chǎng)部，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作， 在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。5

6、、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心，基本未 接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力 下，取得了一些成績。 雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、 主動(dòng)勤奮的工作， 但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺， 仍有許多地方需要我去完善， 不斷努力并力 求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng)， 在競(jìng)爭 上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動(dòng)。2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。 在幾次價(jià)格變動(dòng)后， 丟失了少部分客戶。3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位， 導(dǎo)致客戶出 現(xiàn)一些小小抱怨。4、在工作中思想較為

7、單純，工作方法較為簡單，看待問題有時(shí)比 較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜?？傊?，細(xì)節(jié)決定成敗，能力 +知識(shí)+勤奮 +心態(tài)=成功。對(duì)公司要有 責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客 戶要有耐心，對(duì)自己要有信心 ! 力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好 的自己 !以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng) 導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn) ! 上半年銷售員工作總結(jié) 2轉(zhuǎn)眼即逝， 20xx 年就過去一大半了，在下半年中我要更加努力， 現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做個(gè)總結(jié)?；厥?，看看過去的半年，我都不 知道自己做了什么，居然上半年的營業(yè)額沒有完成，還差

8、70 多萬， 心里真是不好受， 對(duì)自己做個(gè)檢討， 對(duì)上半年的所有事情， 做個(gè)歸納一，我認(rèn)為業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)：1. 市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在 * 大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸 過，沒有合同產(chǎn)生 !沒有達(dá)到預(yù)期效果 !2. 個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮 .不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年 四至八月份，拜訪量特別不理想 !3. 在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步 改進(jìn)。二，工作計(jì)劃：工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作 都一視同仁， 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、 怠慢，在接受任務(wù)時(shí)， 一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、 要求，力爭在要求的期 限內(nèi)

9、提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問 題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破 ! 為了明年的工作 能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：三個(gè)大部分：1. 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件 的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3. 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多 樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：1. 每月要增加 5 個(gè)以上的新客戶，還要有到 3 個(gè)潛在客戶。2. 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作

10、上的失誤，及時(shí)改 正下次不要再犯。3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有 可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問 題上你和客戶是一致的。5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與 同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶 一好印象，為公司樹立更好的形象。7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要 先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才能更好的完成任務(wù)。8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己 說“我是最棒的

11、 !我是獨(dú)一無二的 ! ”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài) 度才能更好的完成任務(wù)。9. 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探 討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。三，下半年的個(gè)人目標(biāo)： 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝 通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì) 銷售工作的極度熱情 ! 個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì) 工作的熱情如何培養(yǎng) ! 怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān) 工 作也是有樂趣的，尋找樂趣 !通過 20xx 年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解 和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也 一定能做到 !我明

12、年的個(gè)人目標(biāo)是 400 萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬 于自己的車 !一定要買車，自己還要有 5萬元的資金 !我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗 !加油 ! 上半年銷售員工作總結(jié) 320xx 年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了 一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總。目的在 于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決 心把明年的工作做的更好。 我是去年 9 月份到公司工作的， 僅憑對(duì)銷 售工作的熱情， 而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。 為了迅速融 入到這個(gè)行業(yè)中來， 到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)， 一邊摸索市場(chǎng)， 遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和

13、問題， 我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和 其他有經(jīng)驗(yàn)的同事， 一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客 戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針， 取得了明顯的效果。 下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要 的總結(jié)：一、工作重點(diǎn) 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng) 驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。 現(xiàn)在我逐 漸可以清晰、 流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客戶的 需要，良好的與客戶溝通， 因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大 半年的努力， 也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品， 在不斷的學(xué)習(xí) 產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 自己的能力， 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一 個(gè)較大幅度的提高， 針對(duì)市

14、場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭， 現(xiàn)在 可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。 對(duì)于一整套流程可 以完全的操作下來。還有我的 20xx 年工作重點(diǎn)是二線兼銷售， 二線的工作環(huán)節(jié)是十分 關(guān)鍵重要的，在我們 xxxx 銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這 個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁， 一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充 和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在 20xx 年里我在二線的崗位 上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好， 我服務(wù)的用戶， 全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè) ! 這么多用戶是我感覺有些自豪 感 !x 月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員， xx 月份在 我們的

15、'二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了 很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。二、本年度存在的問題在 20xx 年 x 月 1 日國家實(shí)施 “國三”政策，被迫我們把庫里的大部 分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總。用到 了提前上牌的車上。 我們也可以預(yù)測(cè)到， 上半年的車型在下半年消化 肯定不是很好， 因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停?所以提前上牌車型 選擇有誤。三、對(duì) 20xx 年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施， 對(duì)于車價(jià)差萬 元的情況我們?cè)?* 第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整， 現(xiàn)在的產(chǎn)品 價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤

16、的，我們 已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什 么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷 !四、20xx下半年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃我在 20xx 年下上半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì) 律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一 些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí) ！我希望再20xx年 里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人 員，我在 20xx 年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程 .再加 上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)， 應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的 一些辦法， 我相信自己能做好一名合格的銷售人員。 如果我能進(jìn)入到 一線銷售

17、的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。 上半年銷售員工作總結(jié) 4時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個(gè)月的工 作，雖然時(shí)間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐 ;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自 己的不足，讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷 和指導(dǎo)下， 我從最初對(duì)公司、 產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于 心，而在這個(gè)過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識(shí)這么一群可愛的同 事們。下面我就對(duì)這一個(gè)月的工作從兩個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)。1、工作任務(wù)方面 來到公司之后，尤其是作為一個(gè)銷售人員，最當(dāng)務(wù)之急的莫過于 盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)。 可能由于在上家公司養(yǎng)成的壞 毛病，我一直處于一個(gè)拖

18、延的過程，對(duì)自己的要求并不那么嚴(yán)格，這 個(gè)過程中特別感謝賈昆賈總對(duì)我的嚴(yán)格要求， 讓我在工作過程中能夠 時(shí)刻的保持緊張感， 將壓力轉(zhuǎn)化成主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力， 從而快速的熟悉 公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動(dòng)我們的 積極性，同時(shí)能夠把我們需要了解的東西非常生動(dòng)的傳授給我們， 在 這個(gè)布置任務(wù) -培訓(xùn)講解-個(gè)人演練-集中考核的過程中， 我和一起來的 同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)， 同時(shí)我們也看到了賈總 的能力，更加堅(jiān)定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我 已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、 產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、 整體系統(tǒng)的操 作、競(jìng)爭對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)

19、， 大致能夠結(jié)合行業(yè) 的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)功能的講解，當(dāng)然，作為銷售人員來講，與客戶 面對(duì)面的交流才是最重要的， 我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到 各個(gè)場(chǎng)景中， 后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進(jìn)行實(shí)際接觸， 在實(shí)戰(zhàn)中 不斷的完善自己， 希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益， 實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目 標(biāo)。2、公司文化方面 從最初的面試到這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中，周圍同事們的樂觀、包 容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。 在入職當(dāng) 天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)， 我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向， 認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)， 這為我之 后快速的融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在這一個(gè)

20、月的學(xué)習(xí)過程中 也感謝我的導(dǎo)師秦昊， 以及公司的各位同事們， 感謝他們盡心盡力的 幫助我們解決遇到的各種問題， 同時(shí)積極主動(dòng)的幫助我們學(xué)習(xí)各種知 識(shí)。進(jìn)入公司這一個(gè)月， 我最大的感觸就是公司的上下級(jí)界限沒有那 么嚴(yán)格，除了在布置任務(wù)時(shí)， 其他時(shí)間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣 聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員， 我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會(huì)議中去， 雖然我們很少 提出什么好的建議， 但是這對(duì)我們的發(fā)展都是很有利的， 我個(gè)人來講 特別喜歡這一點(diǎn) ;同時(shí)公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時(shí)間 比較短，但是通過我們的 “今日宜通 ”就能看出公司真的是人才濟(jì)濟(jì)， 在

21、這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 爭取早日追上大家的腳步。 進(jìn)入到宜通 之后，我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)不止此， 但是與此同時(shí)我也感覺到部分同 事工作的積極主動(dòng)性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的 ; 另外 可能我們來的時(shí)間不長， 所以感覺公司集體性的活動(dòng)并不多， 也希望 公司今后能夠更多的安排一些集體活動(dòng)， 不然感覺跟大家的交集除了 工作就沒什么別的了?？傊苓M(jìn)入這個(gè)宜通這個(gè)大家庭，我深深的感到驕傲和自豪， 因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作， 實(shí)現(xiàn)自 己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，更好的為公司工作。接下來的日子 里，我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作， 與大家 齊心協(xié)力

22、，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好 的未來。上半年銷售員工作總結(jié) 5我叫 xxx ，名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個(gè)品 牌，可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我， 但是我不會(huì)活在王 安石的影子下面，我會(huì)走出屬于我自己的路，不求超越他，但至少要 對(duì)的起這個(gè)名字。我來自湖南 xxx ，是典型的生于農(nóng)村長于農(nóng)村的青年， 20xx 年畢 業(yè)于 xxx 四中普通高中， 由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因， 放棄了專 科學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 兩年中我走過很多地方： 去過廣東進(jìn)過外貿(mào)企業(yè)做生 產(chǎn)，那時(shí)候剛畢業(yè)， 不懂得人生觀和價(jià)值觀， 也沒去想過自己的未來。 那份工作我只做了四個(gè)月，就給自

23、己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由 （我要 去實(shí)現(xiàn)自己的理想 ）就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長工作太 累，自己吃不了苦的緣故?，F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。 辭職后，我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢，寄籬在父親的朋友那兒。考 到駕照后， 便在父親朋友開的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī)， 專門從事售貨 服務(wù) （送貨上門、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具 ）、進(jìn)購原材料、進(jìn)購成 品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī)，跟他出去談過 業(yè)務(wù)，自然也少不了應(yīng)酬。 然而后者我做的很不到位，原因是老板在 的緣故，過分依賴于他，而忽視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作讓 我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、 不同性格、 不同性別的

24、人聊天的 內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說，這份工作可以學(xué)到很多，我個(gè)人也 對(duì)這份工作很喜歡， 但是由于老板開的工資太低， 工作時(shí)間又極不規(guī) 律化而辭職。辭職后，我盲目的獨(dú)自去了福州，又進(jìn)了一家知名的外 貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)，每天人就同機(jī)器一般 12 小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，有時(shí)候甚至工作 14 個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資， 事 實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在 16 小時(shí)以上，那時(shí)候 我就覺得中國的勞動(dòng)力就是一個(gè)賤字形容。 但是這不是我最終離開的 原因，事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問題層出不窮， 我們所提 的建議被置之不理，還被車間主任嘲笑為多管閑事。從那時(shí)候，我就 想著為自己

25、開辟一條新路， 可以改變自己， 讓自己得到更多歷練的工 作崗位。亦是從那時(shí)候開始，我每天會(huì)在下班后看 20 來頁書，以此 來充實(shí)自己狹隘的大腦。今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)xx集團(tuán)。離職后我直接到株洲， 通過網(wǎng)絡(luò)我看到了 xxx 的招聘啟事，很幸運(yùn)我通過了面試， 但是我也 心存疑慮， 因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞， 再 者我對(duì)公司銷售的產(chǎn)品不了解， 心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量， 也猶 豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過后，我做出了去的決定，不好再退 出。然而在經(jīng)過周部長和左老師一天的授課后， 我對(duì)公司有了進(jìn)一步 的了解：公司對(duì)顧客無微不至的服務(wù)，公司對(duì)社會(huì)的無私回報(bào)，公司 員工

26、團(tuán)結(jié)合作的精神， 公司因材施教的育人理念， 公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng) 范，公司豐富的業(yè)余生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。 課程中，周部長還講到了公司的成長和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷， 這無疑是激 發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí) 候，周部長叫我們作總結(jié)的時(shí)候，我只說了一句話：我對(duì) xxx 有興趣 了，我會(huì)努力做好 !明天就是最后一天培訓(xùn)， 培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。 我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正， 但是也不會(huì)放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)： 第一， 我敢做，敢于挑戰(zhàn)自己 ;第二，看過一些營銷方面的書，也算有涉及 營銷過這個(gè)行業(yè) ;第三，我做過家具銷售售后服務(wù)，接觸客戶很多 ;第 四

27、，我對(duì)銷售這行很感興趣 ;第五，我有一顆不安分的心。最后我想談一下銷售員的成功之道，總結(jié)歸納為知識(shí)、方法、經(jīng) 驗(yàn)。知識(shí)：每個(gè)人與生俱來就是一張白紙，在經(jīng)過后天的學(xué)校培養(yǎng)和 社會(huì)歷練，紙上的字跡就會(huì)越來越多，懂得的道理、知識(shí)、專業(yè)技能 自然而然的就會(huì)越來越豐富， 那些理所當(dāng)然的會(huì)成為你實(shí)踐的理論依 據(jù)。方法：眾所周知，學(xué)生時(shí)代的我們成績有好有壞，最主要的原因 就是學(xué)習(xí)方法不同造成的， 銷售員也是一樣。 一位卓越的銷售員會(huì)考 慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品： 第一他會(huì)了解競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品， 知 己知彼，百戰(zhàn)不殆：第二，真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上 來看，第二點(diǎn)會(huì)損害公司的利益，但是從長遠(yuǎn)來看，

28、可能你的舉動(dòng)打 動(dòng)了那位客戶，從而為公司也為自己贏得了更多的客源。經(jīng)驗(yàn)：每一次的失敗， 每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)， 不斷努力完善自己。上半年銷售員工作總結(jié) 620xx 年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷 售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)， 給我們更深的了 解了我們公司半年來的工作情況， 還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。 所 以在這會(huì)議之后， 領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)， 希 望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)， 從而 更好的開展下半年的工作?，F(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作 首先自

29、己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市 場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分 析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有 可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶， 把近期有項(xiàng)目的客戶作為 重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。 力求把單子促 成，從而達(dá)到銷售的目的。分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn) 來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里 面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解， 也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起 步，技

30、術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以 做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。 他們一般都是 從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶， 往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析 信息和總結(jié)工作情況，并做好問題到我們這里來的時(shí)候，我們要比較, 從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。三、多了解行業(yè)信息了解我們的競(jìng)爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的 產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一

31、個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻 都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青 蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。四、后半年的計(jì)劃在半年銷售總結(jié)會(huì)議上， 我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事 xx 的數(shù)據(jù)差距 很大，她半年的銷售額是 15萬多，回款是 8 萬多，而我只有兩萬多 的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了， 所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我 早一段時(shí)間進(jìn)公司， 但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)， 手中也是同樣多的 客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距， 往后我要多向她和其他 同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)， 在后半年里爭取做到 15 萬，即每 個(gè)月要做 3 萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃， 并把任務(wù)分配到手中 的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明 確的知道自己的任務(wù)， 才能明確自己拜訪客戶的目的， 提高拜訪的質(zhì) 量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品 也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努 力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的