《企業(yè)物流管理》期末練習(xí)題

1、企業(yè)物流管理期末練習(xí)題一、名詞解釋1、企業(yè)物流2、企業(yè)物流管理3、第三方物流4、企業(yè)物流戰(zhàn)略5、快速反應(yīng)6、企業(yè)物流的合理化7、企業(yè)業(yè)務(wù)外包8、第四方物流9、供應(yīng)物流管理10、供應(yīng)計劃11、采購流程12、生產(chǎn)物流13、生產(chǎn)戰(zhàn)略14、庫存15、缺貨成本16、零庫存17、標(biāo)桿管理二、填空題1、在企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)由生產(chǎn)或服務(wù)活動所形成的企業(yè)內(nèi)部的物品實物運動就是企業(yè)物流研究的（ ）。2、企業(yè)物流管理肩負(fù)著（ ）和（ ）兩大任務(wù)。3、企業(yè)物流的功能包括運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、（ ）、（ ）和物流信息。4、企業(yè)物流的作業(yè)目標(biāo)有（ ）、最小變異、（ ）、物流質(zhì)量、產(chǎn)品生命周期的不同物流目標(biāo)。5、一般說來

2、，新產(chǎn)品的引入需要高水準(zhǔn)的物流活動和靈活性，以適應(yīng)物流量的迅速變化；在生命周期的（ ）和（ ），重點會轉(zhuǎn)移到服務(wù)與成本的合理化上；而在（ ），企業(yè)則需要對物流活動進(jìn)行定位，使風(fēng)險處于最低限度。6、企業(yè)物流管理的總原則（ ）。7、企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)，即在保證物流服務(wù)水平的前提下，實現(xiàn)（ ）。8、現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略管理的過程一般包括（ ）、戰(zhàn)略設(shè)計與選擇、制定政策、（ ）、指導(dǎo)戰(zhàn)略實施五個階段。9、第三方物流的產(chǎn)生是（ ）的結(jié)果。10、企業(yè)的自營物流能力是指企業(yè)自己（ ）的能力。11、采用自營物流還是尋找其他管理方式取決于下列兩個因素的平衡：（ ）與（ ）。12、按照提供物流服務(wù)的種類分類，物流

3、服務(wù)提供者的類型有（以資產(chǎn)為基礎(chǔ)的物流服務(wù)提供者）、（ ）和（ ）。13、供應(yīng)物品的中非分為（ ）、（ ）和（ ）。14、供應(yīng)物流管理人員應(yīng)樹立（ ）、（ ）、（ ）、以及（ ）。15、企業(yè)競爭模式與傳統(tǒng)競爭模式的一個重要區(qū)別在于，企業(yè)的競爭將由單個企業(yè)的單體競爭轉(zhuǎn)變?yōu)椋?）。16、一個完善的采購流程應(yīng)滿足所需物料在（ ）與質(zhì)量、數(shù)量、區(qū)域之間的綜合平衡。17、供料方法歸納起來主要有（ ）、（ ）和（ ）18、影響生產(chǎn)物流的主要因素有（ ）、（ ）和（ ）。19、生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計原則有（ ）、（ ）、（ ）。20、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)組織的基本內(nèi)容一般包括（ ）和（ ）兩個部分。21、生產(chǎn)戰(zhàn)略主要包括

4、三個方而的內(nèi)容（ ）、（ ）、（ ）。22、連續(xù)性生產(chǎn)物流管理的重點是保證連續(xù)供應(yīng)（ ）和確保每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運行。23、企業(yè)生產(chǎn)物流尤其是制造企業(yè)的生產(chǎn)物流是伴隨著產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程而發(fā)生的，即產(chǎn)品的制造過程實質(zhì)上是一個（ ）過程。24、JIT的目標(biāo)可概括為（ ）。25、庫存給企業(yè)帶來的不利影響主要包括（ ）、發(fā)生庫存成本、帶來其他一些管理上的問題。26、庫存的目標(biāo)是（ ）。27、從企業(yè)整體來看，庫存控制的總體目標(biāo)是在庫存投資和對客戶的服務(wù)水平以及保證企業(yè)的有效經(jīng)營之間尋求一個平衡點，在這個平衡點上，企業(yè)能夠以最少的（ ）達(dá)到較高的（ ）并且保證企業(yè)正常經(jīng)營。28、銷售物流是企業(yè)物流系統(tǒng)的

5、最后一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)物流與（ ）的一個銜接點。29、電子商務(wù)背景下的銷售物流主要有網(wǎng)絡(luò)分銷模式、（ ）和（ ）。30、銷售物流管理的做法有（ ）和（ ）。31、當(dāng)代物流戰(zhàn)略可以描述為（ ）。三、單項選擇題1、企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入是指企業(yè)生產(chǎn)運作活動所需生產(chǎn)資料的輸入供應(yīng)，即（ ）。A、供應(yīng)物流 B、生產(chǎn)物流 C、銷售物流 D、回收物流2、企業(yè)物流主要功能要素是（ ）活動。A、運輸 B、存儲 C、配送 D、搬運3、企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入是指企業(yè)生產(chǎn)運作活動所需生產(chǎn)資料的輸入供應(yīng)，即（ ）。A、供應(yīng)物流 B、生產(chǎn)物流 C、銷售物流 D、回收物流4、基于時間的物流戰(zhàn)略是指在適當(dāng)?shù)臅r間完成一定的作業(yè)，以減少

6、物流總成本，包括（ ）和運輸集中戰(zhàn)略。A、公司戰(zhàn)略 B、延遲戰(zhàn)略 C、選址戰(zhàn)略 D、存貨戰(zhàn)略5、（ ），也叫做供應(yīng)商管理庫存，是QR的修正，它不需要補充訂貨。CR的目標(biāo)是將供應(yīng)鏈安排得靈活有效，使得零售庫存能得到不斷的補充。A、快速反應(yīng) B、自動補貨 C、連續(xù)補貨 D、靈活運作6、物流組織的發(fā)展曾經(jīng)歷（ ）個不同階段。A、3 B、4 C、5 D、67、生產(chǎn)計劃規(guī)定企業(yè)在計劃期（年度）所生產(chǎn)產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量和生產(chǎn)進(jìn)度以及生產(chǎn)能力的利用程度。它以（ ）為主要依據(jù)來編制的。A、供應(yīng)計劃 B、設(shè)備計劃 C、銷售計劃 D、技改計劃8、供料方式主要有領(lǐng)料和（ ）。A、送料 B、發(fā)料 C、配送 D、搬運

7、9、生產(chǎn)物流區(qū)別于其他物流系統(tǒng)的最顯著的特點是它和（ ）緊密聯(lián)系在一起。A、供應(yīng)物流 B、企業(yè)生產(chǎn) C、銷售物流 D、回收物流10、生產(chǎn)物流的時間組織是指一批在生產(chǎn)過程中各生產(chǎn)單位、各道工序之間在（ ）上的銜接和結(jié)合方式。A、時間 B、空間 C、工藝 D、運輸11、企業(yè)設(shè)施布置設(shè)計包括兩個內(nèi)容，即工廠總體布置和（ ）。A、車間布置 B、設(shè)備布置 C、工藝布置 D、生產(chǎn)布置12、JIT即準(zhǔn)時化，是日本（ ）公司創(chuàng)立的一種獨具特色的生產(chǎn)管理方式。A、豐田汽車 B、索尼 C、松下 D、卡西歐13、銷售物流管理的目標(biāo)是要追求銷售物流的（ ）。A、利潤最大化 B、成本最小化 C、合理化 D、效率14、決

8、定向標(biāo)桿學(xué)習(xí)什么是標(biāo)桿管理流程的第（ ）階段的主要內(nèi)容。A、一 B、二 C、三 D、四四、多項選擇題1、物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素有（ ）A、物流設(shè)施 B、物流裝備 C、物流工具D、信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò) E、組織及管理2、企業(yè)物流戰(zhàn)略的特征有（ ）A、目的性 B、長期性 C、競爭性 D、系統(tǒng)性 E、可控性3、物流戰(zhàn)略主要解決以下幾個方面的問題（ ）A、客戶服務(wù)需求的目標(biāo) B、設(shè)施選址戰(zhàn)略 C、存貨戰(zhàn)略D、運輸戰(zhàn)略 E、公司戰(zhàn)略4、建立物流組織機構(gòu)的原則（ ）A、有效性原則 B、合理管理幅度原則 C、職責(zé)與職權(quán)對等原則D、協(xié)調(diào)原則 E、穩(wěn)定與適應(yīng)結(jié)合原則5、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要方式（ ）A、臨時服務(wù)和臨

9、時工 B、子公司 C、與競爭者合作D、完全業(yè)務(wù)外包 E、成立專門組織機構(gòu)6、成功的業(yè)務(wù)外包策略可以幫助企業(yè)（ ）A、降低成本 B、提高業(yè)務(wù)能力 C、改善質(zhì)量D、提高利潤率 E、提高生產(chǎn)率7、第三方物流的特點有（ ）A、信息網(wǎng)絡(luò)化 B、關(guān)系合同化 C、功能專業(yè)化D、服務(wù)個性化 E、管理人性化8、對第三方物流企業(yè)進(jìn)行評價主要考慮（ ）等因素A、核心競爭力 B、是否是自有資產(chǎn) C、地理范圍D、服務(wù)成本 E、服務(wù)水平9、加拿大的第三方物流公司大都起源于（ ）等形式，各自經(jīng)歷了不同的發(fā)展歷程，形成了獨有的強項，以不同的方式服務(wù)于不同的客戶。A、企業(yè)內(nèi)部物流模式 B、配送模式 C、運輸企業(yè)模式D、貨運代理

10、和報關(guān)行模式 E、冷凍倉儲模式10、供應(yīng)物流管理的內(nèi)容包括（ ）等方面的內(nèi)容。A、業(yè)務(wù)活動 B、支持性活動 C、拓展性活動D、提供法律法規(guī)咨詢 E、延伸服務(wù)11、科學(xué)采購的類型有（ ）。A、訂貨點采購 B、MRP采購 C、供應(yīng)鏈采購D、電子商務(wù)采購 E、即時制采購12、合理組織生產(chǎn)物流的基本要求是物流過程的（ ）A、連續(xù)性 B、平行性 C、節(jié)奏性 D、比例性 E、適應(yīng)性13、生產(chǎn)物流的空間組織是相對于企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域而言的，一般有三種專業(yè)化組織形式，即（ ）A、工藝專業(yè)化 B、對象專業(yè)化 C、成組工藝 D、專業(yè)化公司 E、MIS14、按庫存的目的分類，庫存可分為（ ）A、經(jīng)常庫存 B、安全庫存 C

11、、在途庫存D、季節(jié)性庫存 E、在制品庫存15、庫存管理思想主要有（ ）庫存管理方法。A、拉動式 B、推動式 C、綜合式 D、平衡式 E、穩(wěn)定式16、零庫存管理的主要運作形式有（ ）。A、委托保管方式 B、協(xié)作分包方式 C、準(zhǔn)時制方式D、供應(yīng)商管理方式 E、銷售商管理方式17、銷售物流的組織內(nèi)容有（ ）A、產(chǎn)成品的包裝 B、產(chǎn)成品的儲存 C、銷售渠道的選擇D、產(chǎn)成品的發(fā)送 E、信息的處理18、銷售物流管理的形式有（ ）A、大量化 B、計劃化 C、商、物分離化 D、差別化 E、標(biāo)準(zhǔn)化19、常見的績效指標(biāo)主要有（ ）A、財務(wù)指標(biāo) B、運作指標(biāo) C、營銷指標(biāo)D、生產(chǎn)指標(biāo) E、安全指標(biāo)20、常見的標(biāo)桿管

12、理方法有（ ）A、競爭者標(biāo)桿管理 B、過程標(biāo)桿管理 C、客戶標(biāo)桿D、財務(wù)標(biāo)桿 E、效率標(biāo)桿五、簡答題1、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)物流的特征2、企業(yè)物流的外部環(huán)境因素包含哪些內(nèi)容3、實現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑4、企業(yè)中的物流組織一般由哪些人員組成5、當(dāng)前企業(yè)物流組織的趨勢6、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的原因7、供應(yīng)計劃與生產(chǎn)計劃的關(guān)系8、為什么采購是一個商流過程的說法不正確？9、采購管理的基本原則10、先進(jìn)的制造系統(tǒng)有那些？11、MRP、MRP和ERP系統(tǒng)中物流活動有哪些特點?12、運用JIT思想對企業(yè)物流活動進(jìn)行管理的基本原則是什么？ 13、庫存的重要性有哪些？14、零庫存管理與傳統(tǒng)庫存管理的區(qū)別15、銷售物流

13、的功能16、企業(yè)物流管理面臨的挑戰(zhàn)17、企業(yè)物流現(xiàn)代化技術(shù)有哪些18、我國企業(yè)物流發(fā)展的趨勢六、案例分析題案例一：“大眾包餐”是一家提供全方位包餐服務(wù)的公司，由上海某大飯店的下崗工人李楊夫婦于1994年創(chuàng)辦，如今已經(jīng)發(fā)展成為蘇錫常和杭嘉湖地區(qū)小有名氣的餐飲服務(wù)企業(yè)之一。“大眾包餐”的服務(wù)分成兩類：遞送盒飯和套餐服務(wù)。盒飯主要由葷菜、素菜、鹵菜、大眾湯和普通水果組成?？晒╊櫩瓦x擇的菜單：葷菜6種、素菜10種、鹵菜4種、大眾湯3種和普通水果3種，還可以定做飲料佐餐。盡管菜單的變化不大，但從年度報表上來看，這項服務(wù)的總體需求水平相當(dāng)穩(wěn)定，老顧客通常每天會打電話來訂購。但由于設(shè)施設(shè)備的緣故，“大眾包餐

14、”會要求顧客們在上午10點前電話預(yù)訂，以便確保當(dāng)天遞送到位。在套餐服務(wù)方面，該公司的核心能力是為企事業(yè)單位提供冷餐會、大型聚會，以及一般家庭的家宴和喜慶宴會上?？蛻羲璧母鞣N菜肴和服務(wù)可以事先預(yù)約，但由于這項服務(wù)的季節(jié)性很強，又與各種社會節(jié)日和國定假日相關(guān)，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顧客提前幾周甚至1個月前來預(yù)定。大眾包餐公司內(nèi)的設(shè)施布局類似于一個加工車間。主要有五個工作區(qū)域：熱制食品工作區(qū)，冷菜工作區(qū)，鹵菜準(zhǔn)備區(qū)，湯類與水果準(zhǔn)備區(qū)，以及一個配餐工作區(qū)，專為裝盒飯和預(yù)訂的套菜裝盆共享。此外，還有三間小冷庫供儲存冷凍食品，一間大型干貨間供儲藏不易變質(zhì)的物料。由于設(shè)施設(shè)備的限制以及

15、食品變質(zhì)的風(fēng)險制約廠大眾包餐公司的發(fā)展規(guī)模。雖然飲料和水果可以外購，有些店家愿意送貨上門，但總體上限制了人眾包餐公司提供柔性化服務(wù)。李楊夫婦聘用了10名員工：兩名廚師和8名食品準(zhǔn)備工，旺季時另外雇傭一些兼職服務(wù)員。包餐行業(yè)的競爭是十分激烈的，高質(zhì)量的食品、可靠的遞送、靈活的服務(wù)以及低成本的運營等都是這一行求生存謀發(fā)展的根本。近來，大眾包餐公司已經(jīng)開始感覺到來自愈來愈挑剔的顧客和幾位新來的專業(yè)包餐商的競爭壓力。顧客們愈來愈需要菜單的多樣化、服務(wù)的柔性化，以及響應(yīng)的及時化。李楊夫婦最近參加現(xiàn)代物流知識培訓(xùn)班，對準(zhǔn)時化運作和第三方物流服務(wù)的概念印象很深，深思著這些理念正是大眾包餐公司要保持其競爭能力

16、所需要的東西。但是他們感到疑惑，大眾包餐公司能否借助第三方的物流服務(wù)。 現(xiàn)請你為根據(jù)上述情況回答下列問題：（1）人眾包餐公司的經(jīng)營活動可否引入第三方物流服務(wù)，并請說明理由。（2）大眾包餐公司實施準(zhǔn)時化服務(wù)有無困難，請加以解釋。（3）在引入第三方物流服務(wù)中你會向大眾包餐公司提出什么建議? OGq NmA/ 案例二：UPS是一家大型的國際快遞公司，它除了自身擁有幾百架貨物運輸飛機之外，還租用了幾百架貨物運輸飛機，每天運輸量達(dá)1000多件。UPS在今世界建立了10多個航空運輸?shù)闹修D(zhuǎn)中心，在200多個國家和地區(qū)建立了幾萬個快遞中心。UPS公司的員工達(dá)到幾十萬。年營業(yè)額可達(dá)到幾百億美元，在世界快遞公司中享有較高的聲