前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、前期物業(yè)管理效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、公共效勞 1.效勞站工作人員需持證上崗。管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)證書(shū)或崗位證書(shū)。工作人員佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方；對(duì)業(yè)主使用人一視同仁；接待時(shí)主動(dòng)、熱情、標(biāo)準(zhǔn)，使用文明用語(yǔ)。對(duì)業(yè)主使用人的報(bào)修與求助應(yīng)耐心細(xì)致，對(duì)收費(fèi)工程及時(shí)說(shuō)明效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，征求業(yè)主使用人的意見(jiàn)。 2.有完善的值班制度；工作有記錄。 3.設(shè)立小區(qū)業(yè)主效勞調(diào)度中心。16小時(shí)效勞 。接待小區(qū)業(yè)主報(bào)修、咨詢和效勞。 4.急修效勞30分鐘內(nèi)到位，12小時(shí)內(nèi)修復(fù)，假設(shè)不能，要有緊急處理措施，并對(duì)業(yè)主使用人做出合理解釋，做出限時(shí)承諾。小修原那么上2日內(nèi)修

2、復(fù)，特殊情況必須做出說(shuō)明和限時(shí)承諾。效勞時(shí)限不得以節(jié)假日和休息時(shí)間順延。居民預(yù)約、雨天屋漏可不受2日限制。 二、房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理 一房屋管理 1.每年年底或年初對(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況； 2.每半年檢查巡視1次房屋主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主或開(kāi)發(fā)商報(bào)告與建議；根據(jù)業(yè)主或開(kāi)發(fā)商的委托，組織維修工作； 3.在冬、夏季和天氣異常時(shí)安排組織房屋設(shè)施巡視；每半年檢查去除1次屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹(shù)葉等，疏通雨水口、落水管等； 4.每日巡視1次小區(qū)樓房單元門(mén)、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等； 5.巡檢有記錄；巡檢

3、結(jié)束將檢查情況、維修方案報(bào)告業(yè)主或者開(kāi)發(fā)商。 二裝修管理 1.將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和本卷須知告知裝修人； 2.對(duì)業(yè)主使用人裝修房屋的申請(qǐng)，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)給出同意意見(jiàn)或修改意見(jiàn)，并簽定裝飾裝修管理效勞協(xié)議； 3.每日巡查裝修施工情況； 4.裝修結(jié)束組織驗(yàn)收； 5.對(duì)裝修中的違約行為及時(shí)勸阻；已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。三給排水系統(tǒng)及公共配套設(shè)施設(shè)備管理 1.給水設(shè)施 飲用水水箱半年消毒1次；水質(zhì)每半年化驗(yàn)1次，保持水箱結(jié)構(gòu)完好。每2個(gè)月檢查保養(yǎng)1次水箱人孔、進(jìn)水管、溢水管、瀉水管、水位計(jì)、液位傳感器、浮球閥和各類閘門(mén)； 保持泵房清潔衛(wèi)生，良好的通風(fēng)、

4、照明，地面排水暢通，每3個(gè)月結(jié)合清洗水池清洗1次泵房；水泵運(yùn)行正常，每2小時(shí)巡查泵房1次；消防泵、噴淋泵、污水泵等不經(jīng)常啟動(dòng)的水泵，每月啟動(dòng)1次，保持水泵能正常運(yùn)行，每月檢查1次消防泵及管道閥門(mén)，使之處于完好和正常開(kāi)啟狀態(tài)；每年對(duì)水泵機(jī)組清潔保養(yǎng)1次；每日填寫(xiě)水泵運(yùn)行記錄，建檔備查； 每年對(duì)共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。各類閥門(mén)定期開(kāi)關(guān)，出現(xiàn)故障的閥門(mén)及時(shí)修復(fù)，閥門(mén)應(yīng)開(kāi)關(guān)靈活； 2.排水設(shè)施 化糞池每年清理1次，出入口暢通，井內(nèi)無(wú)積物浮于面上，池蓋無(wú)污漬、污物，清理后及時(shí)清潔現(xiàn)場(chǎng)；樓面落水管落水口等保持完好，開(kāi)裂、破損等及時(shí)更換，定期檢查； 每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排

5、水暢通，無(wú)積水； 每季度對(duì)地下管井清理1次；每半年對(duì)地下管井徹底疏通1次。清理后到達(dá)目視管道內(nèi)壁無(wú)明顯粘附物，水流暢通。 3.弱電系統(tǒng) 操作人員受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗；工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理；有切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案；保養(yǎng)、檢修及時(shí)；工作、維修、養(yǎng)護(hù)有記錄； 4.避雷接地系統(tǒng) 每年雨季來(lái)臨之前，對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)；在大雷雨過(guò)后也要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。 5.電梯運(yùn)行與管理 維修、保養(yǎng)人員持有關(guān)行政主管部門(mén)核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復(fù)審；建立健全電梯管理制度。 平安設(shè)施完好、齊全，通風(fēng)、照明等附屬設(shè)施完好；在電梯轎廂內(nèi)明顯位置張貼?

6、電梯平安使用許可證?，注明：注冊(cè)登記及檢驗(yàn)合格標(biāo)志、應(yīng)急報(bào)警、投訴 號(hào)碼。 與持有關(guān)行政主管部門(mén)核發(fā)的平安認(rèn)可證書(shū)的企業(yè)簽訂維修保養(yǎng)合同，并明確被委托企業(yè)的責(zé)任。 電梯及其平安設(shè)施每周不少于1次，進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查等例行保養(yǎng)；每年對(duì)小區(qū)所有電梯進(jìn)行1次全面綜合檢查、清洗、潤(rùn)滑、修理、調(diào)整和測(cè)試； 保持電梯機(jī)房清潔，每周1次清掃地面和擦拭控制柜、主機(jī)外表，地面無(wú)積灰，控制柜、主機(jī)外表無(wú)污漬；保持電梯機(jī)房消防設(shè)施完好； 電梯維護(hù)保養(yǎng)提前一天通知業(yè)主使用人，并盡可能減少對(duì)業(yè)主使用人正常生活的影響。建立電梯運(yùn)行檔案，記錄電梯運(yùn)行情況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容； 制定緊急救援方案和操作程序，在接到報(bào)警信

7、號(hào)45分鐘設(shè)法解救乘客、排除設(shè)備故障； 6.道路、停車場(chǎng)及配套設(shè)施 加強(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)，保持居住區(qū)道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通； 設(shè)立報(bào)修渠道，并有巡查制度，專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)； 停車場(chǎng)、棚、房完好無(wú)損；停車場(chǎng)內(nèi)照明設(shè)施完好，通道暢通無(wú)阻，配備必要的消防設(shè)備，符合停車場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)要求，便于管理和車主停放車輛。 三、清潔、環(huán)衛(wèi)管理 1.共用樓道保潔 多層每天清掃1次各樓層通道和樓梯臺(tái)階，1周拖洗1次，每周清潔1次樓梯扶手；小高層 每周清掃2次各樓層通道和樓梯臺(tái)階，拖洗1次；每周清潔1次樓梯扶手；每45日擦抹1次各層和通道的防火門(mén)、消防栓、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施；每45日樓梯間

8、墻面、頂面除塵1次；每45日擦1次共用門(mén)窗玻璃。地面、梯間根本干凈，無(wú)垃圾、雜物，污漬，無(wú)亂貼亂劃，無(wú)擅自占用現(xiàn)象，無(wú)亂堆亂放；梯間頂面無(wú)明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵；外墻窗玻璃無(wú)明顯灰塵。 2電梯保潔 每日清潔2次；每周對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清洗1次；每季度對(duì)電梯門(mén)壁打臘上光1次；燈飾及轎箱頂部每周清潔1次。裝修期結(jié)束后 3.停車場(chǎng)、共用車庫(kù)保潔 每2日清掃1次車庫(kù)紙屑和垃圾；及時(shí)去除地下室進(jìn)出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，及時(shí)擦洗干凈；每2個(gè)月翻開(kāi)1次地下室、車庫(kù)的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通沖刷1次；每2個(gè)月進(jìn)行1次地下室消殺工作；每季度擦洗1次門(mén)窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防

9、火門(mén)等公共設(shè)施。地面無(wú)垃圾、果皮、紙屑、無(wú)積水、無(wú)明顯油跡；無(wú)異味、空氣流通；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施目視無(wú)明顯灰塵； 4.道路保潔 每日清掃2次，循環(huán)保潔，保潔人員往返一周時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，目視道路無(wú)垃圾、雜物；地面垃圾滯留時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)； 5.標(biāo)識(shí)、宣傳牌、雕塑、信報(bào)箱保潔 標(biāo)識(shí)、宣傳牌每周擦拭1次，雕塑每2個(gè)月擦拭1次。清潔后檢查無(wú)污漬、無(wú)積灰，不損傷被清潔物；每半月擦拭1次業(yè)主使用人信報(bào)箱，擦拭后信報(bào)箱干凈無(wú)灰塵、無(wú)污跡。 6.綠化帶保潔 每日清掃2次綠化帶、草地上垃圾，撿1次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物，目視根本干凈、無(wú)污漬、無(wú)垃圾，花壇外表根本潔凈，地面垃圾滯留地面不超過(guò)2小

10、時(shí)。 7.休閑、娛樂(lè)、健身設(shè)施保潔每周清潔2次；設(shè)施外表根本干凈，目視游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)及其周圍無(wú)果皮、紙屑等垃圾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備脫焊、脫漆、斷裂及其他平安隱患并報(bào)告處理。 8.門(mén)衛(wèi)、崗?fù)?、監(jiān)控探頭保潔 門(mén)衛(wèi)、崗?fù)っ咳涨鍧?次，內(nèi)外地面拖洗干凈，擦洗干凈內(nèi)外門(mén)窗玻璃、窗臺(tái)及其他臺(tái)面，室內(nèi)外墻面每月清潔1次，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時(shí)處理，保持墻、地面干凈、光亮、整潔，工具排放整齊、有序；監(jiān)控探頭每2周擦拭1次，探頭外表干凈無(wú)灰塵。 9.垃圾桶、果皮箱：每日清運(yùn)2次；每日抹布抹1次；垃圾桶、果皮箱周圍地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、無(wú)明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無(wú)明顯污跡、油污，無(wú)明顯異味。 10.垃圾收集與處理生活垃圾由業(yè)

11、主使用人自己送至樓下固定位置，由清掃人員每日收集生活垃圾2次；垃圾日產(chǎn)日清；建筑垃圾定點(diǎn)堆放； 11.衛(wèi)生消殺針對(duì)滅蚊、蠅、蟑螂、滅鼠的實(shí)際需要和季節(jié)特點(diǎn)制定具體方案；每季度對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行1次藥物噴灑，預(yù)防病蟲(chóng)害；藥物滅鼠：每年至少進(jìn)行3次； 四、園林綠化、小品養(yǎng)護(hù)與管理 1.草坪 成活率在90以上，生長(zhǎng)正常；整塊草地沒(méi)有明顯闊葉雜草；根本無(wú)病蟲(chóng)害；草坪平整，留茬高度控制在60mm以下；綠地整潔，無(wú)堆物堆料、侵占等現(xiàn)象；無(wú)明顯人為損壞，對(duì)違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理；根據(jù)草坪種類、季節(jié)、生長(zhǎng)周期、天氣、土質(zhì)等情況實(shí)施淋水、施肥、修剪和滅蟲(chóng)。 2.園林樹(shù)木 生長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì)較好，樹(shù)冠根本完整，沒(méi)有死樹(shù)和

12、枯枝死杈；缺株在2以下；綠籬生長(zhǎng)造型正常，整形修剪外表平整，修剪及時(shí)，有蟲(chóng)株率在10%以下；有蛀干害蟲(chóng)的株數(shù)在2%以下，介殼蟲(chóng)危害較輕。 3.花壇 花卉長(zhǎng)勢(shì)良好；保持清晰的圖案和適宜的高度；草本宿根花卉生長(zhǎng)根本正常，缺株率在15%以下；定期防治病蟲(chóng)害，發(fā)生病蟲(chóng)害及人為損害后能及時(shí)防治. 4.人工湖、噴水池 人工湖每周清潔2次，岸邊持作業(yè)工具打撈湖面上的漂浮垃圾；每日用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈清潔1次；每2個(gè)月對(duì)噴水池清潔1次；池底鵝卵石每季度清洗1次；目視池水清澈，水面無(wú)雜物、池底無(wú)明顯沉淀物、池邊無(wú)污跡。 五、平安防范、秩序維護(hù)管理 秩序維護(hù)人員，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);接受平安

13、護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練，并定期進(jìn)行平安防范學(xué)習(xí)，增強(qiáng)平安防范能力；熟悉小區(qū)環(huán)境，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作；無(wú)犯罪記錄；當(dāng)班時(shí)穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴標(biāo)準(zhǔn)，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)整齊。交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。管理處有緊急情況處理預(yù)案。 2各出入口24小時(shí)有人值班看守；小區(qū)監(jiān)控中心24小時(shí)專人值班。按照要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理，謝絕閑雜人員入內(nèi)，大件物品搬出實(shí)行登記，實(shí)施交通指揮與疏導(dǎo)等工作。 3白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不平安隱患；在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告警方與管理處，必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)

14、助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)；平安巡邏有記錄有檢查。 4緊急事故反響 制定緊急事故處理預(yù)案；對(duì)緊急事故做出快速、正確的反響；盡可能減少破壞和損失程度； 5其他防范措施 設(shè)有業(yè)主使用人求助與報(bào)警 ，24小時(shí)有人值守；接到報(bào)警信號(hào)，確認(rèn)后立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，予以恰當(dāng)?shù)木o急處理；涉及人身平安處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施；協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序，防止不平安事件發(fā)生；建立空置房屋、設(shè)備室巡查、鑰匙管理及登記備案制度。 6交通、車輛管理 有較為完善的車輛管理制度；小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志；維持交通秩序，發(fā)現(xiàn)車輛未上鎖及亂停亂放進(jìn)行忠告或糾正，發(fā)現(xiàn)偷盜車輛、破壞交通設(shè)施等現(xiàn)象及時(shí)制止；按照物價(jià)部門(mén)核發(fā)的收費(fèi)標(biāo)

15、準(zhǔn)收費(fèi)； 7消防 健全消防組織，建立消防責(zé)任制，有專人負(fù)責(zé)；定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握根本消防技能；熟練掌握防火、滅火知識(shí)和消防器材的使用方法，提高自防自救的能力。根據(jù)防火、滅火的需要，配置相應(yīng)種類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施；保持消防通道暢通；制定防火平安管理方法，指定專人維護(hù)、管理消防器材、設(shè)備和設(shè)施，保持完整好用；每月1次巡查消防栓、箱、煙感頭、噴淋頭、消防水閥、消防標(biāo)志等消防設(shè)備是否完好、齊全，并及時(shí)給予維修；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，及時(shí)修理或通知廠方處理，保證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；每日填寫(xiě)工作記錄，建檔備查。 六、檔案資料管理 檔案資料齊全完整；分類成冊(cè)，管理完善，合理分類，查閱方便

16、；及時(shí)變更登記，賬物相符。 七、其他效勞 1專項(xiàng)效勞根據(jù)全體業(yè)主的需要、小區(qū)條件及物業(yè)效勞企業(yè)的能力，經(jīng)雙方協(xié)商，物業(yè)效勞企業(yè)向全體業(yè)主提供娛樂(lè)、健身、商業(yè)、代繳費(fèi)等屬于公共效勞內(nèi)容之外的效勞。專項(xiàng)效勞內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等由物業(yè)效勞企業(yè)與業(yè)主，本著自愿、公平、等價(jià)有償、老實(shí)信用的原那么達(dá)成效勞協(xié)議。 2特約效勞物業(yè)效勞企業(yè)為滿足局部業(yè)主使用人特別需要，經(jīng)雙方特別約定，有償提供相關(guān)效勞的活動(dòng)。特約效勞內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等由物業(yè)效勞企業(yè)和需要特約效勞的業(yè)主使用人雙方當(dāng)事人本著自愿、公平、等價(jià)有償、老實(shí)信用的原那么約定。 下面是贈(zèng)送的工作總結(jié)！不需要的朋友可以編輯刪除 謝謝！上半年中學(xué)語(yǔ)文教研工作個(gè)人總

17、結(jié)根據(jù)xx市教育教學(xué)研究培訓(xùn)中心的工作要求，結(jié)合本學(xué)科的實(shí)際情況，本人盡職工作，使得中學(xué)語(yǔ)文教研工作順利展開(kāi)并取得較好的成果?，F(xiàn)在小結(jié)如下：一、主要工作一積極參與備考，努力開(kāi)展中考、高考備考工作中考、高考的備考工作是本學(xué)期語(yǔ)文教研工作的重中之重，新年伊始本人便開(kāi)始制作關(guān)于備考的文件，并2次帶著初三、高三教師到xx參加省級(jí)中考高考備考活動(dòng)，我市xx中學(xué)吳xx老師還在高考備考會(huì)上做有關(guān)作文寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn)介紹；回到市里，本人還親自請(qǐng)來(lái)省研培院的劉xx教研員和xx中學(xué)的王xx老師做有關(guān)中考高考的備考指導(dǎo)，讓一線的老師有了明確的備考方向。每一次活動(dòng)本人都制作簡(jiǎn)報(bào)通報(bào)，中考備考現(xiàn)場(chǎng)有113位教師參加，高考有1

18、01人參加。二關(guān)注教研博客，及時(shí)組織教師參加在線研討網(wǎng)絡(luò)教研已成為教研的常態(tài)，本人一直關(guān)注xx省教育研究培訓(xùn)院和xx省中學(xué)語(yǔ)文博客，每天都有兩次登錄博客的痕跡，及時(shí)了解最新教研動(dòng)態(tài)，開(kāi)展相關(guān)工作和在線研討，5月8日組織全市中學(xué)語(yǔ)文教師，參加xx省中學(xué)語(yǔ)文教研網(wǎng)組織的主題為?記敘文寫(xiě)作指導(dǎo)的有效策略?的在線研討，參與人數(shù)135人，評(píng)論條數(shù)844條。有簡(jiǎn)報(bào)通報(bào)和研討得失的小結(jié)。三關(guān)注課題研究進(jìn)展，及時(shí)向省研培院匯報(bào)進(jìn)展情況我市思源和第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校語(yǔ)文組承接?課內(nèi)拓展閱讀課型構(gòu)建與實(shí)施?省級(jí)課題研究，本人主動(dòng)承擔(dān)課題研究的信息員，負(fù)責(zé)傳遞省里的信息并催促兩所學(xué)校及時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)研究工作，制作簡(jiǎn)報(bào)，收集

19、材料。組織相關(guān)教師到xx和xx學(xué)習(xí)課題研究方法，屢次到兩所思源學(xué)校聽(tīng)課題研究匯報(bào)課，深入了解課題研究的進(jìn)展情況。因?yàn)楣ぷ鬟M(jìn)展順利，研究課型特別，第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校課題研究小組還被省研培院課題研究組長(zhǎng)劉xx老師推向全省做經(jīng)驗(yàn)介紹。參與成員四積極組織學(xué)生參加漢字聽(tīng)寫(xiě)大會(huì)，為xx贏得好成績(jī)接到xx省教育廳關(guān)于開(kāi)展第三屆"中國(guó)漢字聽(tīng)寫(xiě)大會(huì)"xx選拔賽活動(dòng)的通知，我們便著手舉辦市級(jí)大賽，于4月25日在市一小舉辦市級(jí)選手選拔賽，共有13所中學(xué)78人參加。在研訓(xùn)中心舉辦省級(jí)選手選撥賽，最后確定6位選手參加省級(jí)大賽。省級(jí)大賽的第一輪是淘汰賽，我們以全省第六名的成績(jī)順利晉級(jí)，在第二輪的對(duì)抗賽中

20、，我們的隊(duì)員全員擊敗對(duì)手，全部晉級(jí)40強(qiáng)，最后有兩位選手挺進(jìn)全省20名。此次活動(dòng)我們止步于全省前20名，但是我們的成績(jī)是突出的，我們的選手是優(yōu)秀的。五積極組織教師參加xx省語(yǔ)言辦開(kāi)展的問(wèn)卷調(diào)研工作根據(jù)xx省教育廳關(guān)于?xx省民族地區(qū)中小學(xué)教師普通話使用情況調(diào)研方案?的文件精神，我市共有54所學(xué)校457人被抽中參加調(diào)研工作，為了配合省調(diào)研組在我市的調(diào)研，我們于6月27日在鐵路中學(xué)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查工作，共有53所學(xué)校418人參加調(diào)研。我們的組織工作得到了省語(yǔ)言辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。六積極參加常規(guī)檢查工作，認(rèn)真梳理存在問(wèn)題本次常規(guī)檢查是覆蓋最大的一次檢查，本人擔(dān)任小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)檢查的學(xué)校有28所學(xué)校，人手少

21、任務(wù)重，但是我們每一次都會(huì)很有條理完成檢查工作，每一次檢查結(jié)束我們都會(huì)認(rèn)真梳理檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題，并一一記錄向校方反響。七為提高備考效率，積極開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)為縮小城鄉(xiāng)教育差異，我們針對(duì)備考過(guò)程顯得比較薄弱的學(xué)校開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，5月22日我們邀請(qǐng)第二中學(xué)的趙xx老師到xx中學(xué)上了一節(jié)中考作文復(fù)習(xí)課，針對(duì)近幾年的作文走勢(shì)進(jìn)行分析，指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作，起到很好示范作用。八服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)1、四次下到東河中心校指導(dǎo)國(guó)家根底教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，順利完成所有的監(jiān)測(cè)任務(wù)。2、積極備課，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)過(guò)程中，本人主講的?網(wǎng)絡(luò)教研和如何曬課?獲得許多教研員的好評(píng)，此次講課也大大提升了自己

22、的理論水平。二、存在的問(wèn)題和今后的努力方向一存在問(wèn)題1、備考工作外表上活動(dòng)展開(kāi)得風(fēng)風(fēng)火火，但是實(shí)際上高一高二和初一初二的老師參加的不多，沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的目的。2、要想使城鄉(xiāng)教育均衡開(kāi)展單單靠送教下鄉(xiāng)的途徑是不可能解決實(shí)際的問(wèn)題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的備考工作有待加強(qiáng)。3、網(wǎng)絡(luò)教研未見(jiàn)常態(tài)化，最大的問(wèn)題在于教師沒(méi)有接納，在于我們的資源缺乏于吸引教師，問(wèn)題在于我們的不改變。二努力方向1、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，提高教研工作能力。2、開(kāi)展每一次活動(dòng)之前，多多做點(diǎn)活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)讓與活動(dòng)相關(guān)的人員了解活動(dòng)的重要，從思想上提高教師的參與意識(shí)。3、多花一點(diǎn)時(shí)間關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育，盡量讓遙遠(yuǎn)的孩子感受到或享受

23、到優(yōu)質(zhì)的教育資源，讓根底教育落到實(shí)處。4、努力從根本上克服思想上產(chǎn)生的惰性，使自己的每一項(xiàng)工作都充滿激情。下面是贈(zèng)送的工作總結(jié)！不需要的朋友可以編輯刪除 謝謝！上半年中學(xué)語(yǔ)文教研工作個(gè)人總結(jié)根據(jù)xx市教育教學(xué)研究培訓(xùn)中心的工作要求，結(jié)合本學(xué)科的實(shí)際情況，本人盡職工作，使得中學(xué)語(yǔ)文教研工作順利展開(kāi)并取得較好的成果?，F(xiàn)在小結(jié)如下：一、主要工作一積極參與備考，努力開(kāi)展中考、高考備考工作中考、高考的備考工作是本學(xué)期語(yǔ)文教研工作的重中之重，新年伊始本人便開(kāi)始制作關(guān)于備考的文件，并2次帶著初三、高三教師到xx參加省級(jí)中考高考備考活動(dòng)，我市xx中學(xué)吳xx老師還在高考備考會(huì)上做有關(guān)作文寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn)介紹；回到市里

24、，本人還親自請(qǐng)來(lái)省研培院的劉xx教研員和xx中學(xué)的王xx老師做有關(guān)中考高考的備考指導(dǎo)，讓一線的老師有了明確的備考方向。每一次活動(dòng)本人都制作簡(jiǎn)報(bào)通報(bào)，中考備考現(xiàn)場(chǎng)有113位教師參加，高考有101人參加。二關(guān)注教研博客，及時(shí)組織教師參加在線研討網(wǎng)絡(luò)教研已成為教研的常態(tài)，本人一直關(guān)注xx省教育研究培訓(xùn)院和xx省中學(xué)語(yǔ)文博客，每天都有兩次登錄博客的痕跡，及時(shí)了解最新教研動(dòng)態(tài)，開(kāi)展相關(guān)工作和在線研討，5月8日組織全市中學(xué)語(yǔ)文教師，參加xx省中學(xué)語(yǔ)文教研網(wǎng)組織的主題為?記敘文寫(xiě)作指導(dǎo)的有效策略?的在線研討，參與人數(shù)135人，評(píng)論條數(shù)844條。有簡(jiǎn)報(bào)通報(bào)和研討得失的小結(jié)。三關(guān)注課題研究進(jìn)展，及時(shí)向省研培院匯

25、報(bào)進(jìn)展情況我市思源和第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校語(yǔ)文組承接?課內(nèi)拓展閱讀課型構(gòu)建與實(shí)施?省級(jí)課題研究，本人主動(dòng)承擔(dān)課題研究的信息員，負(fù)責(zé)傳遞省里的信息并催促兩所學(xué)校及時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)研究工作，制作簡(jiǎn)報(bào)，收集材料。組織相關(guān)教師到xx和xx學(xué)習(xí)課題研究方法，屢次到兩所思源學(xué)校聽(tīng)課題研究匯報(bào)課，深入了解課題研究的進(jìn)展情況。因?yàn)楣ぷ鬟M(jìn)展順利，研究課型特別，第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校課題研究小組還被省研培院課題研究組長(zhǎng)劉xx老師推向全省做經(jīng)驗(yàn)介紹。參與成員四積極組織學(xué)生參加漢字聽(tīng)寫(xiě)大會(huì)，為xx贏得好成績(jī)接到xx省教育廳關(guān)于開(kāi)展第三屆"中國(guó)漢字聽(tīng)寫(xiě)大會(huì)"xx選拔賽活動(dòng)的通知，我們便著手舉辦市級(jí)大賽，于4月25日在市一小舉辦市級(jí)選手選拔賽，共有13所中學(xué)78人參加。在研訓(xùn)中心舉辦省級(jí)選手選撥賽，最后確定6位選手參加省級(jí)大賽。省級(jí)大賽的第一輪是淘汰賽，我們以全省第六名的成績(jī)順利晉級(jí)，在第二輪的對(duì)抗賽中，我們的隊(duì)員全員擊敗對(duì)手，全部晉級(jí)40強(qiáng)，最后有兩位選手挺進(jìn)全省20名。此次活動(dòng)我們止步于全省前20名，但是我們的成績(jī)是突出的，我們的選手是優(yōu)秀的。五積極組織教師參加xx省語(yǔ)言辦開(kāi)展的問(wèn)卷調(diào)研工作根