班主任老師與家長(zhǎng)溝通的方式

1、班主任老師與家長(zhǎng)溝通的方式 ？有經(jīng)驗(yàn)的班主任都知道，離開(kāi)家長(zhǎng)的支持和幫助，班級(jí)的許多工 作往往很難有效開(kāi)展。相反，只要贏得了家長(zhǎng)的理解和支持，班級(jí)的 管理與教育工作多會(huì)收到事半功倍的效果。現(xiàn)就如何有效地與家長(zhǎng)進(jìn)行接觸和溝通的問(wèn)題， 談三個(gè)大的方面 的建議，權(quán)作拋磚引玉。一、班主任與家長(zhǎng)溝通的渠道班主任與家長(zhǎng)溝通的渠道有許多，通過(guò)什么樣的渠道，要根據(jù)具 體情況來(lái)加以確定。一是集中召集家長(zhǎng)會(huì)。一個(gè)學(xué)期或?qū)W年的開(kāi)始、結(jié)束，為向家長(zhǎng)傳達(dá)班級(jí)管理計(jì)劃或通 報(bào)班級(jí)學(xué)生總體情況，我們往往要組織一次全班學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議。有時(shí) 采取專題講座、專題討論等方式，以解決班級(jí)學(xué)生或家庭教育普遍性 的問(wèn)題為目的，也需要集中召

2、集家長(zhǎng)會(huì)。集中召集，一是便于統(tǒng)一傳達(dá)、通報(bào)，二是便于統(tǒng)一思想，三是便于集思廣益。二是分類召集家長(zhǎng)會(huì)。擇機(jī)把班級(jí)學(xué)習(xí)情況、性格、行為習(xí)慣或品質(zhì)不同的學(xué)生進(jìn)行分 類，有計(jì)劃，分期分批地按類召集家長(zhǎng)會(huì)議，既有針對(duì)性、讓家長(zhǎng)有 平等感，又便于家長(zhǎng)之間敞開(kāi)心扉交流溝通。三是與個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別交流。這是班主任最機(jī)動(dòng)靈活、便于操作的一種與家長(zhǎng)溝通交流的形式。1、把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)。在班主任相對(duì)繁忙而家長(zhǎng)相對(duì)空閑的情 況下，為解決個(gè)別學(xué)生的個(gè)別問(wèn)題，把家長(zhǎng)單獨(dú)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，有的放 矢地與家長(zhǎng)進(jìn)行專題交流、溝通。2、專程家訪。班主任以解決學(xué)生個(gè)體或家庭教育問(wèn)題為目的， 主動(dòng) 降低身價(jià)” 到學(xué)生家里去，與把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)

3、校來(lái)相比，更能體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的關(guān) 注與愛(ài)護(hù)，同時(shí)也更能激起家長(zhǎng)因感激而積極主動(dòng)配合班級(jí)、學(xué)校工作的熱情。3、電話或短信溝通。報(bào)告學(xué)生的進(jìn)步、詢問(wèn)學(xué)生沒(méi)按時(shí)到校的原因或是否已回家， 或 者問(wèn)候生病在家的學(xué)生等情況，班主任通過(guò)給家長(zhǎng)打電話、發(fā)短信的 方式，既便捷，又宜于與家長(zhǎng)的情感維系。4、網(wǎng)上聊天、書(shū)信往來(lái)。教師、家長(zhǎng)有時(shí)都忙于各自的工作，要隨時(shí)取得聯(lián)系、溝通思想， 另一個(gè)有效的方式是互通電子信箱、QQ號(hào)，在你來(lái)我往中交換信息、 增進(jìn)了解。四是創(chuàng)辦班級(jí)與家長(zhǎng)之間的溝通或班級(jí)管理信息小報(bào)。動(dòng)輒把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，家長(zhǎng)會(huì)感到絮煩；逐家逐戶地去家訪， 我們班主任又沒(méi)那么多時(shí)間。我當(dāng)班主任，特別是接手了一

4、個(gè) 差班”后，我和班級(jí)干部一起創(chuàng) 辦起了每月一期的家校溝通報(bào)，一張8開(kāi)紙大小的小報(bào)，設(shè)置了本 月班級(jí) 大'事”（向家長(zhǎng)通報(bào)班級(jí)取得的成績(jī)）、請(qǐng)家長(zhǎng)點(diǎn)步”（請(qǐng)家 長(zhǎng)就班級(jí)管理的某個(gè)方面出謀劃策）、師長(zhǎng)寄語(yǔ)”（班主任和家長(zhǎng)對(duì) 學(xué)生的教育和期望）、同學(xué)心聲”（學(xué)生對(duì)學(xué)校、老師或家長(zhǎng)的意見(jiàn) 或建議；學(xué)生積極向上的決心）、家丑內(nèi)揚(yáng)”（不點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)學(xué)生 中出現(xiàn)的問(wèn)題）等近十個(gè)小欄目，深受家長(zhǎng)好評(píng)。創(chuàng)辦溝通或班級(jí)管理信息小報(bào)，我個(gè)人體會(huì)，至少可以收到如下效果。其一，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)的發(fā)展?fàn)顩r， 加強(qiáng)了與家長(zhǎng)的正面溝 通，得到了家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理、學(xué)生教育的支持和幫助。其二，調(diào)動(dòng)了學(xué)生為班級(jí)爭(zhēng)光添彩的

5、積極性、主動(dòng)性。促進(jìn)了班 級(jí)的邪氣壓制和正氣樹(shù)立。其三，很大程度上贏得了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)班主任和學(xué)校工作的理解。二、班主任與家長(zhǎng)溝通的方法班主任與家長(zhǎng)有時(shí)不可避免地要發(fā)生一些沖突，原因大致有三： 一是有些家長(zhǎng)不贊同老師的管教方法；二是有些家長(zhǎng)過(guò)度溺愛(ài)孩子； 三是可能因?yàn)榻處煹牟划?dāng)體罰造成學(xué)生傷害。 為化解此類矛盾，班主 任應(yīng)采取以下辦法：1、冷靜應(yīng)對(duì)。家長(zhǎng)可能會(huì)氣勢(shì)凌人、興師問(wèn)罪，教師應(yīng)盡可能 保持冷靜。2、耐心傾聽(tīng)。傾聽(tīng)家長(zhǎng)的怨言、牢* ,以了解不滿的緣由。 這時(shí)教師若急于辯解，則可能激起沖突升級(jí)。3、描述事實(shí)。教師真誠(chéng)、如實(shí)描述事情經(jīng)過(guò)，事實(shí)資料就是最好的辯護(hù)4、了解意圖。想辦法讓家長(zhǎng)說(shuō)出處理

6、問(wèn)題的有效方法和家長(zhǎng)的 真正目的。5、召喚學(xué)生。有時(shí)當(dāng)事學(xué)生可能夸大了事實(shí)，必要時(shí)請(qǐng)當(dāng)時(shí)學(xué) 生或其他了解事實(shí)真相的學(xué)生到場(chǎng)說(shuō)明。6、設(shè)定時(shí)限。有些問(wèn)題需要家長(zhǎng)充分冷靜后才可能解決，班主 任要視情況以不能耽誤給學(xué)生上課”等為由，誠(chéng)懇地建議再討論幾分 鐘后另找時(shí)間、地點(diǎn)解決。7、請(qǐng)求外援。實(shí)在棘手、溝通無(wú)效時(shí)，要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng) 求學(xué)校安排相應(yīng)人員協(xié)助。第三者的參與，往往會(huì)有效緩和劍拔夸張 的氣氛，更宜于化解沖突。三、班主任與家長(zhǎng)溝通的策略1、明確與家長(zhǎng)溝通的目標(biāo)。建立教師、家長(zhǎng)與學(xué)生共同成長(zhǎng)的理念，選準(zhǔn)能使家長(zhǎng)積極配合、 參與推進(jìn)對(duì)孩子教育的切入點(diǎn)，從家長(zhǎng)最關(guān)心的話題入手，共同探討 解決問(wèn)題的

7、有效方法。2、與家長(zhǎng)達(dá)成溝通共識(shí)。一是明確家校溝通是現(xiàn)代教育的需要；二是把彼此視為教育合伙 人，使家長(zhǎng)意識(shí)到對(duì)孩子教育負(fù)有不可推卸的責(zé)任和義務(wù)， 以取得家 長(zhǎng)的密切配合，同心協(xié)力解決問(wèn)題。3、與家長(zhǎng)溝通時(shí)的有效辦法。溝通前，一是要充分了解學(xué)生的基本資料、家庭狀況等；二是依據(jù)班主任個(gè)人的特點(diǎn)，選擇適合自己的溝通方式；三是平時(shí)要加 強(qiáng)自我修養(yǎng)、語(yǔ)言表述、話語(yǔ)技巧等方面的訓(xùn)練。溝通時(shí)，一是要誠(chéng)摯地夸獎(jiǎng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)；二是要注意多傾聽(tīng)、 多觀察、多記錄；三是要表現(xiàn)出教師專業(yè)的能力，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同； 四是簡(jiǎn)單、扼要提出一至兩項(xiàng)可行的建議，以供家長(zhǎng)參考。溝通后，一是要認(rèn)真整理訪談紀(jì)要；二是要以積極的心態(tài)響 應(yīng)并處理好家長(zhǎng)的意見(jiàn)；三是要靜心反省與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中的優(yōu)缺 點(diǎn)。有句話叫 學(xué)習(xí)長(zhǎng)知識(shí)，交往長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”，作為班主任，只要我 們真正樹(shù)立了積極與