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文檔簡(jiǎn)介

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化【篇一:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化一、企業(yè)文化精神求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新、服務(wù)愿景打造中國(guó)最有實(shí)效的全媒體營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)成為中國(guó)企業(yè)家圈子首選的全媒體營(yíng)銷服務(wù)商使命成就客戶價(jià)值創(chuàng)造公司價(jià)值實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念深耕中國(guó),完善布局堅(jiān)持持續(xù)提升策劃、研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、推廣等能力,以最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為基準(zhǔn),最精誠(chéng)的服務(wù)為宗旨,打造成一個(gè)專注于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)家圈子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 電視媒體平臺(tái)為核心的對(duì)外推廣全媒體平臺(tái),為企業(yè)家提供線上線下的落地服務(wù)及資源、金融、項(xiàng)目對(duì)接支持,輔助中國(guó)的企業(yè)家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),力爭(zhēng)成為珠三角地區(qū)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主力推手。并以深圳為核心營(yíng)地,以配套各個(gè)城

2、市的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為目標(biāo),業(yè)務(wù)逐步向全國(guó)拓展,實(shí)現(xiàn)公司既定的“深耕中國(guó),完善布局”的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。管理理念志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地積極打造志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地的企業(yè)文化,厲行廣開言路、勇于創(chuàng)新的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)思想,讓顧客得到價(jià)值,讓員工得到成長(zhǎng),讓企業(yè)得到發(fā)展。人才觀關(guān)愛員工關(guān)愛企業(yè)員工設(shè)立五條保障線,通過能力得到施展、價(jià)值得到認(rèn)可、待遇得到提高、未來得到規(guī)劃、想法變?yōu)椴椒サ募?lì)形式,根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn),完善專業(yè)培訓(xùn)、情感關(guān)懷、困難排解等員工關(guān)愛系統(tǒng),通過系列關(guān)愛平臺(tái)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)造安康、穩(wěn)定、發(fā)展的和諧氛圍。并長(zhǎng)期致力于慈善公益事業(yè),持續(xù)推進(jìn)“ 1+1”的社會(huì)救助計(jì)劃,用實(shí)際行動(dòng)善盡企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。二、公司簡(jiǎn)

3、介深圳科技有限公司,始創(chuàng)于2008 年,是一家專注于移動(dòng)端軟件平臺(tái)的專業(yè)開發(fā)服務(wù)商,是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為領(lǐng)域,以核心技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的移動(dòng)軟件開發(fā)的先鋒企業(yè),公司擁有專業(yè)的策劃和技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),具有豐富的創(chuàng)意設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),從產(chǎn)品商業(yè)模式架構(gòu)、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)都能全方位的精準(zhǔn)操控。深圳科技有限公司,以技術(shù)為本,致力于為客戶提供基于創(chuàng)新技術(shù)的微信平臺(tái)開發(fā)、app 平臺(tái)開發(fā)、各種手機(jī)軟件等移動(dòng)服務(wù)體系,致力于成為最具創(chuàng)新力的企業(yè)和一流的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商。深圳科技有限公司,是騰訊ec 產(chǎn)品戰(zhàn)略合作伙伴,是深圳市互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,萬科集團(tuán)年度服務(wù)商,華潤(rùn)集團(tuán)年度服務(wù)

4、商,京基集團(tuán)年度服務(wù)商,華為集團(tuán)二級(jí)服務(wù)商?!酒涸谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)文化如何定位】在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)文化如何定位互聯(lián)網(wǎng)思維是當(dāng)下最熱門的話題,互聯(lián)網(wǎng)思維滲透力很強(qiáng),涵蓋了一切,從生意到革命,從產(chǎn)品到人生,而且適用于所有企業(yè)。那么究竟 “互聯(lián)網(wǎng)思維”可以做什么呢?在我們看來,“互聯(lián)網(wǎng)思維”也可以用于企業(yè)文化定位之中。企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行文化定位時(shí),并非僅將互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)嫁接進(jìn)企業(yè)的文化定位過程中,這依然是停留在傳統(tǒng)式的文化定位階段。作為新時(shí)代的文化建設(shè),企業(yè)必須拋棄簡(jiǎn)單的將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)文化宣貫落地工具的做法,而是從思維的高度擁抱互聯(lián)網(wǎng),否則一定不會(huì)有理想結(jié)果。1 、以員工為中心的定位

5、思維互聯(lián)網(wǎng)思維,首當(dāng)其沖的就是要有用戶思維,指的是在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。在互聯(lián)網(wǎng)中,業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常講: “若想先獲得商業(yè)利益,你先要考慮如何建立和創(chuàng)造用戶價(jià)值 ” ,如 360 創(chuàng)始人周鴻祎所說,這就是互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。在企業(yè)的文化建設(shè)中,企業(yè)的員工、企業(yè)的客戶等都是企業(yè)文化建設(shè)的用戶,如何運(yùn)用用戶思維做好文化定位,要把握兩個(gè)詞,一是福絲”,二是粉絲”。何為 福絲”杯同于日常生活中我們所說的,我們將這里的隔絲”界定為企業(yè)內(nèi)部更為廣闊的基層一線員工。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,得屬絲得天下 ”是眾多從業(yè)者的心聲。騰訊的用戶絕大部分都不是高富帥,更多的是每月向qq里充值點(diǎn)零花錢的屬絲

6、,也許是學(xué)生,也許是白領(lǐng),但絕不是豪擲千金的高級(jí)用戶。企業(yè)在文化建設(shè)中如何博得隔絲 ” 認(rèn)同,需要的就是化繁為簡(jiǎn)、暢通對(duì)話通道、發(fā)揮員工的傳播效應(yīng)?;睘楹?jiǎn)指的是將文化建設(shè)中不必要的程序省去,比如眾所周知的余額寶,它給屬絲們帶來的就是省事的快感;暢通對(duì)話通道指的是尊重每位員工對(duì)企業(yè)文化定位的看法,創(chuàng)造員工與企業(yè)文化定位領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)可以直接對(duì)話的機(jī)會(huì),比如小米所利用的平臺(tái):論壇、微博及微信。發(fā)揮員工的傳播效應(yīng)指的是給予員工空間,讓廣大員工成為文化傳播渠道之一,實(shí)現(xiàn)口碑相傳。總的來說,企業(yè)的文化定位要用員工喜聞樂見的方式,讓文化定位的全過程能夠深入員工當(dāng)中,直至基層一線,不斷促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的文化交流,而

7、非僅停留在文化建設(shè)團(tuán)隊(duì),其他人員只是負(fù)責(zé)執(zhí)行和接受。在未來,企業(yè)文化建設(shè)路徑也將一改以往“自上而下”的建設(shè)路徑,并轉(zhuǎn)為“自下而上”的建設(shè)路徑。何為 “粉絲 ”? 它是源于英語中“ fans ”一詞,比如蘋果的粉絲叫做果粉、小米的粉絲叫做米粉等等。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),無論大小,都重視“粉絲 ”的作用,這是因?yàn)榉劢z不僅對(duì)他們所熱衷的東西具有某種盲目性,還會(huì)持續(xù)不斷地購(gòu)買產(chǎn)品,同時(shí)還會(huì)主動(dòng)向他人推薦自己所熱衷的產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)中的“粉絲 ”,指的是企業(yè)內(nèi)部對(duì)企業(yè)文化熱衷的群體。那么,企業(yè)在進(jìn)行文化定位時(shí),如何使“粉絲效應(yīng)”得以發(fā)揮 ?這就在于是否能夠提供給內(nèi)部成員參與感、尊重感以及成就感。所謂參與感,

8、指的是企業(yè)文化建設(shè)中,要給予廣大員工一定的角色定位,并構(gòu)建與廣大員工的互動(dòng)機(jī)制,使得文化建設(shè)是滿足員工的需求,而非強(qiáng)加的外部任務(wù); 所謂尊重感,指的是在文化定位過程中,要充分了解普遍員工的意愿,并充分尊重他們的需求,通過營(yíng)造濃郁的“尊重 ”氛圍,以最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的效果;所謂成就感,指的是企業(yè)要建立相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)制度,對(duì)于員工在文化建設(shè)中所做的貢獻(xiàn)予以肯定與獎(jiǎng)勵(lì),讓員工獲得滿足感與成就感,從而企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為自己分內(nèi)工作之一,而非額外任務(wù)?!酒夯ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)企業(yè)文化是推動(dòng)一個(gè)組織和企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱和動(dòng)力源泉,

9、對(duì)于提高企業(yè)組織的發(fā)展能力和管理水平、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、提高技術(shù)創(chuàng)新水平和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展具有根本性的作用和意義。而企業(yè)文化的本質(zhì),被認(rèn)為是“一個(gè)特定組織在處理外部適應(yīng)和內(nèi)部融和問題中所學(xué)習(xí)到的,由組織自身所發(fā)明和創(chuàng)造并且發(fā)展起來的一些基本的假定類型。這些基本假定類型能夠發(fā)揮很好的作用,并被認(rèn)為是有效的,由此為組織或企業(yè)成員所接受。”(埃德加.沙因)。沙因?qū)M織文化的研究為我們認(rèn)識(shí)自己文化的深層本質(zhì)提供了工具,我們需要從根本上進(jìn)行改變才能適應(yīng)新的變化,而不僅僅是簡(jiǎn)單的改變戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理系統(tǒng)。如何適應(yīng)組織內(nèi)部和外部環(huán)境的變化是企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)過程中永恒的課題,所謂適者

10、生存、與時(shí)俱進(jìn)就是這意思。特別是近年來環(huán)境變化的速度越來越快,適應(yīng)環(huán)境變化的重要性也越來越高。為了適應(yīng)變化,企業(yè)需要具有新的思考方式和行為方式。當(dāng)今 ,隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,全球已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)技術(shù)范式的變革已開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新紀(jì)元,市場(chǎng)需求、管理理念的變遷以及虛擬技術(shù)(vt) 與信息技術(shù)(it) 的廣泛應(yīng)用和迅速發(fā)展,無不要求企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),以匹配的文化和思想作為企業(yè)的持續(xù)永久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,如何把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代條件下的企業(yè)文化建設(shè)的新特點(diǎn),并找到推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)新的有效的方法,是當(dāng)前有關(guān)理論和實(shí)務(wù)工作者應(yīng)該深入思考的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代特征互聯(lián)網(wǎng)之所以這么快地?fù)碛辛藭r(shí)代

11、特征,是因?yàn)樗旧砭褪且环N文化。它體現(xiàn)出的比以往更為開放、更懂得分享、更懂得承擔(dān)責(zé)任、更為透明的系列價(jià)值特征,貫穿為若干種價(jià)值體系,作用在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,必然引導(dǎo)出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的顯著變化?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的顯著變化和特點(diǎn),表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化和信息多元化。 網(wǎng)絡(luò)化就是借助云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把虛擬世界和實(shí)體世界聯(lián)接到一起,形成了上下貫通、左右無界的現(xiàn)實(shí)世界。表現(xiàn)在企業(yè)組織上,可以明顯地感覺到:傳統(tǒng)文化帶來的是科層組織,而網(wǎng)絡(luò)化帶來的是扁平化的組織。扁平化組織相比傳統(tǒng)的科層組織,效率更高,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更快。但最重要的是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扁平化組織更容易把企業(yè)、員工和客戶變成一個(gè)“利益共同體”。比如京東網(wǎng)就是把

12、企業(yè)和公司員工和消費(fèi)者組成一個(gè)利益共同體,這是網(wǎng)絡(luò)化所帶來扁平化的組織對(duì)企業(yè)最大的影響。之前在科層組織里面員工是聽領(lǐng)導(dǎo)的,但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,員工也好,企業(yè)也好都要聽客戶的,是圍繞客戶來設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)。如此巨大的變化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工真正明白客戶是什么?你的客戶是誰?你為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值?為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)為你自己創(chuàng)造什么價(jià)值?如此大的變化,企業(yè)的價(jià)值觀必然隨之改變。平臺(tái)是一種可以快速配置資源的框架,所有的資源都能以最快的速度配置,并力求最大的共贏效果。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是錢德勒所說的“規(guī)模與范圍”,但是驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代前進(jìn)的原動(dòng)力是平臺(tái)。平臺(tái)化的精髓,在于打造一個(gè)完善的、成長(zhǎng)潛能強(qiáng)大的生

13、態(tài)圈。它擁有獨(dú)樹一幟的精密規(guī)范和機(jī)制系統(tǒng),能有效激勵(lì)多方群體之間互動(dòng),達(dá)成平臺(tái)企業(yè)的愿景。平臺(tái)化可以通過符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)來加速價(jià)值的轉(zhuǎn)化,它提供了完整的建立、集成、現(xiàn)代化和部署的端到端平臺(tái),通過減少混亂和增加可預(yù)測(cè)性來提高效率。它允許在企業(yè)內(nèi)大范圍重復(fù)使用流程、技能、生命周期工具和資產(chǎn),以響應(yīng)瞬息萬變的業(yè)務(wù)環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)化特征,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理理念帶來的變化是巨大的。顯然,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)文化建設(shè),對(duì)老企業(yè)來說是如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化,對(duì)新企業(yè)來說是如何體現(xiàn)時(shí)代特征。這是因?yàn)椋髽I(yè)文化是企業(yè)適應(yīng)特定環(huán)境的產(chǎn)物,是企業(yè)適應(yīng)特定環(huán)境的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀的集中表達(dá)。如何體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

14、特征?首先,價(jià)值觀的塑造應(yīng)該體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征。我們價(jià)值觀體系里有經(jīng)營(yíng)理念和管理理念?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的這些理念和傳統(tǒng)的概念有很大的變化。舉個(gè)例子,過去制定戰(zhàn)略,都會(huì)按照傳統(tǒng)的長(zhǎng)效機(jī)制和經(jīng)典理念研究一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變化太快,此時(shí)的企業(yè)需要的不是“長(zhǎng)戰(zhàn)略 ”,而是 “快戰(zhàn)略 ”,也就是要根據(jù)外部世界的變化非??焖俚刂贫ㄒ粋€(gè)制勝戰(zhàn)略,取勝之后,必須馬上再制定出一個(gè)新的戰(zhàn)略,來替代原來的戰(zhàn)略。這就叫做“瞬時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。這個(gè)理念是美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的一名教授提出來的。她認(rèn)為不斷地把“瞬時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”連接起來,方能夠保證公司在較長(zhǎng)的周期內(nèi)取勝。它們摒棄了“穩(wěn)定是業(yè)務(wù)的常態(tài)”這一傳統(tǒng)觀念,甚至不再以“

15、穩(wěn)定 ”為目標(biāo)。這些公司鼓勵(lì)持續(xù)性的變革,規(guī)避僵化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。它們的戰(zhàn)略觀與眾不同 認(rèn)為戰(zhàn)略是流動(dòng)的,以客戶為中心并且不受行業(yè)限制。在制定戰(zhàn)略時(shí),這些公司定義競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域、評(píng)估新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)以及創(chuàng)新的方法也與傳統(tǒng)方法截然不同。這種個(gè)顛覆性的創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)界沖擊很大。類似的變化,我認(rèn)為在塑造價(jià)值觀時(shí)要反映出來,體現(xiàn)出時(shí)代特征。其次,就是要真正形成以人為本的價(jià)值觀。剛才講了扁平化組織帶 來的巨大變化就是:體現(xiàn)出每個(gè)員工如何以客戶為中心在滿足客戶 的同時(shí)去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。顯然,在網(wǎng)絡(luò)化組織中,整個(gè)管理的重 心就從管理員工的群體逐漸變成企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)幫助員工去實(shí)現(xiàn)客戶的 想法,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)相應(yīng)地變成了協(xié)助每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)

16、個(gè)人和組織目標(biāo)。 企業(yè)文化建設(shè)的目的在于創(chuàng)造一種促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)的組織氛圍, 形成組織不斷創(chuàng)新的核心能力。幫助具有創(chuàng)造力的員工,且其專業(yè)化技能能夠得到充分的發(fā)揮,是 企業(yè)文化意義之所在,也是企業(yè)生存、發(fā)展的核心動(dòng)力。互聯(lián)網(wǎng)時(shí) 代的企業(yè)管理實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)化信息替代傳統(tǒng)的規(guī)章條例,領(lǐng)導(dǎo)層的 決策權(quán)和權(quán)力控制也受到一定程度的削弱。新的管理環(huán)境,要求組 織高層在實(shí)際的管理工作中,創(chuàng)新管理模式,不再局限于以往高度 集中的權(quán)力控制。而應(yīng)致力于企業(yè)文化的新發(fā)展,實(shí)施分散性的管 理策略,增強(qiáng)組織的機(jī)動(dòng)性、靈活性。把員工的個(gè)人的組織行為納 入集體范疇,尊重和培育其個(gè)性化的拓展。因此,員工創(chuàng)造性和個(gè)性的發(fā)揮也就 成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)生存和競(jìng)爭(zhēng)的核心動(dòng)力,在這種情況下,管理 者以分散化管理來保障組織的有機(jī)性和靈活性,放松了組織的集中 控制,此時(shí),就必須依靠企業(yè)文化來維護(hù)組織的運(yùn)作,將員工的個(gè) 別行

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