商務(wù)規(guī)范書中國(guó)電信電子渠道網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目重新招標(biāo)

1、2015年中國(guó)電信電子渠道網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目重新招標(biāo)招標(biāo)文件2015年中國(guó)電信電子渠道網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目重新招標(biāo)技術(shù)服務(wù)合同 項(xiàng)目名稱: 2015年中國(guó)電信電子渠道網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目重新招標(biāo) 委托方(甲方): 受托方(乙方): 簽訂時(shí)間: 簽訂地點(diǎn): 中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部印制582015年中國(guó)電信電子渠道網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目重新招標(biāo)文件填 寫 說 明一、本合同為中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部印制的技術(shù)服務(wù)合同示范文本，各技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)可推介技術(shù)合同當(dāng)事人參照使用。二、本合同適用于一方當(dāng)事人（受托方）以技術(shù)知識(shí)為另一方（委托方）解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。三、簽約一方為多個(gè)當(dāng)事人的，可按

2、各自在合同關(guān)系中的作用等，在“委托方”、“受托方”項(xiàng)下（增頁(yè)）分別排列為共同委托人或共同受托人。四、本合同未盡事項(xiàng)，可由當(dāng)事人附頁(yè)另行約定補(bǔ)充協(xié)議，并作為本合同的組成部分。五、當(dāng)事人使用本合同時(shí)約定無(wú)需填寫的條款，應(yīng)在該條款處注明“無(wú)”等字樣。六、如有必要，可另行簽訂保密協(xié)議。2015年中國(guó)電信電子渠道網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目重新招標(biāo)技術(shù)服務(wù)合同委托方（甲方）： 地址： 法定代表人/負(fù)責(zé)人： 項(xiàng)目聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 通訊地址： 郵 編：電 話： 傳 真： 電子郵箱： 受托方（乙方）： 地址：法定代表人/負(fù)責(zé)人： 項(xiàng)目聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 通訊地址： 電 話： 傳 真：電子郵箱： 本合同甲方委托乙

3、方就2015年中國(guó)電信電子渠道網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目（“項(xiàng)目”）提供電子渠道網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)支撐專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。第一條 甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：1.1技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)：通過乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)集團(tuán)網(wǎng)廳生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行支撐，提供相關(guān)生產(chǎn)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：責(zé)任編輯、營(yíng)銷支撐、訂單管理等生產(chǎn)服務(wù)工作，提高客戶滿意度，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.2技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：詳見附件二。1.3技術(shù)服務(wù)的方式：詳見附件二。第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：2.1技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)：

4、北京。2.2技術(shù)服務(wù)期限：本期項(xiàng)目的服務(wù)期限為合同簽署日起至2016年 月 日。2.3技術(shù)服務(wù)進(jìn)度： 。2.4技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：如有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)則執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；如無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，則所有委托項(xiàng)目均應(yīng)以合理滿足本合同及附件之內(nèi)容且以甲方事后認(rèn)可為達(dá)到本合同質(zhì)量要求的依據(jù)。2.5技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求：無(wú)。第三條 為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：3.1提供技術(shù)資料：無(wú)。3.2提供工作條件：無(wú)。3.3其他配合協(xié)作事項(xiàng)：無(wú)。3.4甲方提供上述技術(shù)資料、工作條件和配合協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式：無(wú)。第四條 甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為：4.1本合同費(fèi)用總額（含稅價(jià)）：人

5、民幣大寫 元，小寫 元；其中價(jià)款為人民幣大寫 元，小寫元，增值稅款為人民幣大寫 元，小寫 元。本合同費(fèi)用總額已包括甲方就乙方履行本合同所應(yīng)支付的全部報(bào)酬、所需的全部費(fèi)用及稅費(fèi)（包括但不限于營(yíng)業(yè)稅、增值稅等）。除另有約定外，甲方無(wú)需就本合同項(xiàng)下委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)（包括但不限于營(yíng)業(yè)稅、增值稅等）。4.2甲方憑乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票支付本合同費(fèi)用總額，并按以下第（2）種方式向乙方付款：（1）一次性支付乙方完成技術(shù)服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后 個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本合同費(fèi)用總額。（2）分期支付甲方分期向乙方支付本合同費(fèi)用總額：支付的額度與

6、甲方對(duì)乙方的考核成績(jī)直接掛鉤，實(shí)際支付額度需根據(jù)附件二需求規(guī)范書點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答考核后確定。4.2.1 第一階段付款乙方于 年 月 日完成第一階段服務(wù)內(nèi)容后，甲方根據(jù)考核結(jié)果確定實(shí)際支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額，但實(shí)際支付金額應(yīng)不高于合同總價(jià)的32%，即最高付款金額為人民幣￥ 元 (大寫：元)；其中價(jià)款為大寫 元，小寫 元，增值稅款為人民幣大寫 元，小寫 元。甲方在收到乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票和付款通知書、雙方簽字確認(rèn)考核結(jié)果后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付第一階段技術(shù)服務(wù)費(fèi)。4.2.2第二階段付款乙方于 年 月 日完成第二階段服務(wù)內(nèi)容后，甲方根據(jù)考核結(jié)果確定實(shí)際支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額，但

7、實(shí)際支付金額應(yīng)不高于合同總價(jià)的32%，即最高付款金額為人民幣￥ 元 (大寫：元)；其中價(jià)款為人民幣大寫 元，小寫 元，增值稅款為人民幣大寫元，小寫元。甲方在收到乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票和付款通知書、雙方簽字確認(rèn)考核結(jié)果后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付第二階段技術(shù)服務(wù)費(fèi)。4.2.2第三階段付款乙方于 年 月 日完成第三階段服務(wù)內(nèi)容后，甲方根據(jù)考核結(jié)果確定實(shí)際支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額，但實(shí)際支付金額應(yīng)不高于合同總價(jià)的36%，即最高付款金額為人民幣￥ 元 (大寫：元)；其中價(jià)款為人民幣大寫 元，小寫 元，增值稅款為人民幣大寫 元，小寫 元。甲方在收到乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定

8、的增值稅專用發(fā)票和付款通知書、雙方簽字確認(rèn)考核結(jié)果后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付第三階段技術(shù)服務(wù)費(fèi)。4.3乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)派專人或使用掛號(hào)信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后30日內(nèi)送達(dá)甲方，送達(dá)日期以甲方簽收日期為準(zhǔn)；逾期送達(dá)的，每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的萬(wàn)分之三支付違約金,若因逾期送達(dá)造成甲方無(wú)法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失，金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。4.4如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定，或不能通過稅務(wù)認(rèn)證的，甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回，乙方應(yīng)及時(shí)更換，如因此導(dǎo)致未能在第4.3條約定時(shí)限內(nèi)送達(dá)增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)

9、按照第4.3條約定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任。4.5本合同費(fèi)用總額的所有支付由甲方以電匯方式付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息如下：開戶行： 銀行地址： 戶名： 賬號(hào)： 納稅人識(shí)別號(hào)： 地址： 電話： 乙方信息如下：開戶行： 銀行地址： 戶名： 賬號(hào)：納稅人識(shí)別號(hào)：地址： 電話：4.6若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。第五條 保密5.1乙方對(duì)甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱“保密資料”)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不

10、得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項(xiàng)以外的其他用途。乙方有義務(wù)對(duì)保密資料采取不低于對(duì)其本身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。5.2乙方僅得為履行本合同之目的對(duì)保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等）留存保密資料。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項(xiàng)或本合同終止或解除時(shí)將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對(duì)保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成

11、甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。5.3 當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對(duì)保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料：（1）并非乙方的過錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。（2）已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨(dú)立開發(fā)的。（3）由乙方從沒有違反對(duì)甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。或（4）法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合理的時(shí)間提前通知甲方，使其得以采取其認(rèn)為必要的保護(hù)措施。5.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后10年內(nèi)持續(xù)有效。第六條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)

12、利與義務(wù)的書面請(qǐng)求，另一方應(yīng)當(dāng)在收到書面請(qǐng)求后15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；逾期未予答復(fù)的，視為同意。第七條 未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)目部分或全部服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三人承擔(dān)。第八條 雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收：8.1乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：詳見附件二。8.2技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件二。8.3技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法：詳見附件二。8.4驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn)：詳見附件二。第九條 侵權(quán)處理9.1乙方應(yīng)當(dāng)保證，其依本合同為甲方提供技術(shù)服務(wù)過程中和/或其為甲方提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”)，聲稱甲

13、方侵犯了其知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方就此所承擔(dān)的一切損失和費(fèi)用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。9.2如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機(jī)關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果的部分或全部，乙方應(yīng)當(dāng)采取以下措施之一：（1）使甲方重新免費(fèi)獲得使用上述技術(shù)服務(wù)成果的權(quán)利，或（2）免費(fèi)更換或改造上述技術(shù)服務(wù)成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果。（3）其它使甲方對(duì)技術(shù)服務(wù)成果擁有合法使用權(quán)，或其它彌補(bǔ)甲方受損利益、實(shí)現(xiàn)合同目的的合理方式。乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。

14、第十條 項(xiàng)目服務(wù)成果的權(quán)利歸屬10.1雙方確定，乙方所完成的服務(wù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。10.2雙方確定，甲方利用乙方的服務(wù)成果所完成的新的技術(shù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。第十一條 雙方確定，乙方在向甲方提供服務(wù)過程中，根據(jù)甲方要求，提供測(cè)試人員、設(shè)備及承擔(dān)相關(guān)測(cè)試費(fèi)用，并為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。11.1測(cè)試內(nèi)容包括但不限于訂單測(cè)試、穿越測(cè)試等。11.2技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)內(nèi)容: 針對(duì)甲方相關(guān)人員，進(jìn)行RPS/OPS報(bào)表系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和操作考核，針對(duì)甲方各個(gè)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行相關(guān)使用數(shù)據(jù)查看和分析

15、的培訓(xùn)與答疑。11.3地點(diǎn)和方式：日常培訓(xùn)，通過電話會(huì)議（電話）、即時(shí)通訊工具進(jìn)行。11.4費(fèi)用及支付方式：已包含在本合同價(jià)款中，甲方無(wú)需另行支付費(fèi)用。第十二條 違約責(zé)任12.1雙方確定，任何一方未履行或未完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的一切損失。12.2乙方未能按本合同約定按期提供技術(shù)服務(wù)的，每逾期5日，乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同費(fèi)用總額的1%向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計(jì)達(dá)到本合同費(fèi)用總額的10%時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同，乙方仍應(yīng)支付上述違約金、退還甲方已支付款項(xiàng)并按照同期中國(guó)人民銀行貸款利率計(jì)付利息，同時(shí)賠償甲方的相應(yīng)損失。12.3乙方提供技術(shù)服務(wù)不符合本合

16、同要求的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求更正和修改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。同時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方已支付款項(xiàng)并按照同期中國(guó)人民銀行貸款利率計(jì)付利息，并賠償甲方的相應(yīng)損失。 第十三條 雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定 為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人，乙方指定 為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四條 雙方確定，出現(xiàn)下列情形之一，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，可以解除本合同：14.1發(fā)生不可抗力。第十五條 法律適用和爭(zhēng)議解決15.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。15.2所有因本合同引起的或與本

17、合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則任何一方均可采取下述第（1）種爭(zhēng)議解決方式：（1）將該爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在北京進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（2）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。15.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十六條 雙方確定，本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語(yǔ)，其定義和解釋如下：16.1“不可抗力”：地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其它本合同各方不能預(yù)見，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防

18、止或不能避免且不可克服的客觀情況。 第十七條 與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件，經(jīng)雙方以書面方式確認(rèn)后，為本合同的組成部分：17.1技術(shù)背景資料：無(wú)。17.2可行性論證報(bào)告：無(wú)。17.3技術(shù)評(píng)價(jià)報(bào)告：無(wú)。17.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：詳見附件二。17.5原始設(shè)計(jì)和工藝文件：無(wú)。17.6其他：無(wú)。第十八條 雙方約定本合同其他相關(guān)事項(xiàng)為：18.1任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司透露的，不在此限。18.2任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由雙方另行友好協(xié)商解決。對(duì)本合同做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議沖突時(shí)，以補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。18.3未得到對(duì)方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫，任何一方均不得聲稱對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮