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文檔簡介

1、員工參與企業(yè)關(guān)于使命、愿景、價值觀的創(chuàng)想共收集問卷24份,其中有效問卷24份?,F(xiàn)將其分類整理、總結(jié)員工關(guān)注的各 方面,并借鑒國內(nèi)外知名企業(yè),具體如下:、 企業(yè)使命(一)從以下五個方面來考慮:我們的事業(yè)是什么我們的顧客群是誰顧客的需要是 什么我們用什么特殊的能力來滿足顧客的需求如何看待股東、客戶、員工、社會 的利益(二)推薦方案:聚焦客戶需求,關(guān)注員工成長,提供有競爭力的時尚品牌服裝,持續(xù)為客戶 創(chuàng)造最大價值致力于提供有競爭力的時尚品牌服裝,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值,營造適合 于員工成長的內(nèi)外部環(huán)境,讓人才在維莎特如魚得水。(三)員工語錄及企業(yè)借鑒見附件一(郵件):二、企業(yè)愿景(一)企業(yè)愿景代表關(guān)

2、于“我們希望成為怎樣的企業(yè)”的持久性回答和承諾;指企 業(yè)的長期愿望及未來狀況,組織發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)組織永恒的追求(二)推薦方案弓I領(lǐng)都市時裝潮流,做中國最具市場價值和核心競爭力、廣受尊敬的國內(nèi)時 裝品牌企業(yè)。為包括我們的顧客、員工,乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們 美好夢想的機會(三)員工語錄及企業(yè)借鑒見附件二(郵件):三、價值觀(一)企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中 所推崇的基本信念和奉行的目標,是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意 義的終極判斷。(二)推薦方案誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑客戶至上、服務(wù)為先、全員參與、成果共享誠信做人、踏實做事

3、、寬容互助、不斷成長(三)員工語錄及企業(yè)借鑒見附件三(郵件):附一:關(guān)于企業(yè)使命創(chuàng)想的本公司員工語錄及國內(nèi)外知名企業(yè)使命借鑒(一)員工語錄1.以客戶 的需求為宗旨2.讓 客戶滿意3.制造、經(jīng)銷最好的服裝4.放眼長遠、著眼未來、強化內(nèi)容、 創(chuàng)新服務(wù)5.能夠獲得 信任6.有一個可開拓自我的平臺和機會,工作得到 認可 和肯定,能相互 信任和尊重7.積累豐富的工作 經(jīng)驗 ,工作被認同8.希望與公司一起成長, 在發(fā)展中通過不斷學習, 實踐,提高自身的 專業(yè)技術(shù)技能 , 為公司創(chuàng)造更多更大的價值。9.得到廣闊的發(fā)展空間和更多的學習 機會 ,用自己的進步和提升協(xié)助整個公司的發(fā) 展,通過公司的發(fā)展促進個人的

4、發(fā)展10.做好本職工作,發(fā)展 專業(yè)優(yōu)勢 ,爭做優(yōu)秀員工11.在履行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能時,不斷提升自己的技術(shù) 技能、人際技能和 概念技能,實現(xiàn)公司與我個人 價值的 有效整合,與公司共同發(fā)展12.需要一個學習和成長的平臺,展現(xiàn)和發(fā)展的舞臺,和諧快樂的工作 氛圍;努力實 現(xiàn)個人與企業(yè)價值的有效整合,明確自己的 職業(yè)生涯 ,與公司同發(fā)展13.工作中的方式方法能夠得到同事的支持和 認可,做出的成績能夠得到公司的肯 定,想成為一個可敬、可佩,可愛的人。14.個人的成就和價值能得到認同,做有準則的商業(yè)藝術(shù)運營管理人 及服裝專業(yè)人才,商業(yè)藝術(shù)高級經(jīng)理人15.在我困惑的時候有鼓勵,跌倒的時候有援手,做專

5、注、忍耐、不放棄、不妥協(xié)的 人,需要 公平的規(guī)則,能不斷 學習,和同事關(guān)系和諧 相處,不做對不起公司事16.工作得到肯定、做一個稱職的人,獲得應(yīng)有的成績, 盡自己所能做自己所做之事; 得到同事的信任,獲得更多的學習機會和晉升空間,提高工作效率,獲得相應(yīng) 薪 酬,做一個有追求,有目標,的公司有用的人17.有更好的發(fā)展平臺,更多的學習 機會,做回自己;做對公司,對員工都用用的人18.和組員一起共同努力,拿到自己理想的 工資;讓我們組員們都 快樂地工作著19.希望我們能充分的發(fā)揮自己,及學到豐富的 管理經(jīng)驗;有100份力就出120份力 對人。20.希望隨著公司的逐漸 發(fā)展,自己的能力也得到逐步的提升

6、21.實現(xiàn)自己的人生價值,做一個有志向的員工,當你停止變得 優(yōu)秀時,其實已經(jīng)不 再優(yōu)秀,我會牢記22.在公司,我想得到稱心的工作,優(yōu)越的 福利,上級的 信任,同事的支持,生活充 滿陽光,自信,得到社會的 認可23.在公司得到更多的學習 機會,希望能更快,更好的提升自己,成為一個有 能力, 敢擔當,綜合實力超強的人24.我們的企業(yè),管理和員工當成自己的 家一樣,在公司我想得到一個實現(xiàn) 價值的機 會,成為有 幸福感 的人25.技術(shù)水平 得到提升,創(chuàng)造更多的財富,成為公司的 可用之才 員工關(guān)于企業(yè)使命對關(guān)鍵詞總結(jié):客戶 客戶滿意 創(chuàng)新服務(wù) 信任 工作得到認可 信 任 和尊重 工作 經(jīng)驗 專業(yè)技術(shù)技能

7、 學習 機會 個人的 發(fā)展 專業(yè)優(yōu)勢 技能 個人 價值 工作氛圍 職業(yè)生涯 公司的肯定 管理人 才 公平的規(guī)則 不斷學習 關(guān)系和諧 稱職的 人 薪酬 學習機會 快樂地工作 管理經(jīng)驗 優(yōu)秀員工 優(yōu)越的福利 上級的 信任 同事的 支持 學習機會 家一樣 幸福感 的 技術(shù)水平(二)大型企業(yè)關(guān)于企業(yè)使命借鑒 荷蘭銀行透過長期的往來關(guān)系,為選定的客戶提供投資理財方面的金融服 務(wù),進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發(fā)展場所。微軟公司致力于提供使工作、 學習、 生活更加方便、 豐富的個人電腦軟件 耐克公司體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺 沃爾瑪公司給普通百姓提供機會,使他們能與富人一樣買到

8、同樣的東西 鷹騰咨詢我們把咨詢當作一種使命, 也當成一次美好的歷程。 幫助客戶以 新視角、新思維開拓新空間,實現(xiàn)價值與業(yè)績的不斷增長,成為備受客戶尊敬的戰(zhàn)略 合作伙伴,是我們永遠的追求!萬科(宗旨)建筑無限生活附二:關(guān)于企業(yè)愿景創(chuàng)想的本公司員工語錄及國內(nèi)外知名企業(yè)愿景借鑒(一)員工語錄1.立足 全球知名女裝 品牌2.原公司能給工人帶來最好的 素質(zhì)文化3.引領(lǐng) 都市女性 睿智、時尚、年輕生活4.發(fā)展提供 創(chuàng)新 思維、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè) 潮流、發(fā)展提供思想來源、創(chuàng)造不竭動力5.公司的品牌 時尚 、潮流6.做服裝行業(yè)的 龍頭 、家庭 似的溫暖7.希望公司更 大、更完善,變成 集團 公司8.不斷完善公司的機制和

9、體制、使整個公司的管理及運營進入 標準化 的軌道上;公 司能在品牌建設(shè) 上發(fā)展順利,為杭州品牌產(chǎn)業(yè)做出貢獻,成為行業(yè)的佼佼者9.有發(fā)展前景,明朗長遠的 規(guī)劃,管理規(guī)范,關(guān)系和諧 ,無裙帶關(guān)系10.突破體制構(gòu)建的傳統(tǒng)模式,開拓融資渠道,放寬政策限制,分類 定位11.希望公司通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考建 立為學習型的組織 ,能 快速響應(yīng)環(huán)境 的變化,12.團隊合作 、激情、誠信、客戶第一,人文關(guān)懷、高校、快樂創(chuàng)新、做時尚、平價、 量販的服裝業(yè)整合服務(wù)性公司13.希望公司成為一個家喻戶曉、具有持續(xù)經(jīng)營 潛力的公司14.管理好,前景好,有創(chuàng)新,堅信只有想不到,沒有做不

10、到, 發(fā)展才是硬道理;有 長遠的可行性發(fā)展計劃,管理完善,員工同心,共同努力,能朝著同一目標共同 進退,成為團隊式的集團公司15.希望公司有更好的明天,只用公司更好的發(fā)展,我們才有更多的學習機會16.規(guī)范、誠信, 逐步走向繁榮;沒周有單休日,按時休息,員工的工資高17.知名度最強的公司 ,能帶領(lǐng)我們有遠大前途的公司18.希望能走品牌路線 ,做個品牌公司19.希望我們公司在三、五年能成為中國 女裝品牌 前幾列,國有國法,家有家規(guī),不 成規(guī)矩,難成方圓,我希望我們公司能以人為本,制度化管理為根本的長遠方針20.希望公司有一個超前意識的火車頭,有一個良好的環(huán)境,規(guī)范的制度,合理的管 理模式21.在服

11、裝界, 無論員工的福利 ,待遇,還是廠里的名氣都是最好的22.希望公司做大、做強,職工能進入我們公司是他們的驕傲,每一個走出去的維莎 特員工都是公司的 品牌 代言人23.希望我們公司能成為 知名企業(yè) ,實行單休,進一步完善社保和其他福利待遇,促 進生產(chǎn)的更大發(fā)展,同時提升管理人員的組織能力和企業(yè)整體素質(zhì)關(guān)鍵詞總結(jié) 全球知名女裝 素質(zhì)文化 都市女性 創(chuàng)新 潮流 時尚 龍頭 家庭 大集 團 標準化 品牌建設(shè) 管理規(guī) 范 關(guān)系和諧 無裙帶關(guān)系 定位準確 學習型的組織 團 隊合作 客戶第一 知名度品牌路線 女裝品牌 福利 知名企業(yè)(二)大型公司借鑒蘇寧電器愿景 打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。中國聯(lián)通愿

12、景 創(chuàng)國際一流電信企業(yè),做世界級卓越公司。格力愿景 締造全球依靠的空調(diào)企業(yè),成熟格力百年的世界品牌。宇通集團愿景 成為中國一流的以商用車業(yè)務(wù)為主業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)集團。康佳集團愿景 成為具有全球競爭力的強勢電子品牌。蘋果電腦愿景 讓每人擁有一臺電腦。微軟愿景 計算機進入家庭,放在每一張桌子上,使用微軟的軟件。麥當勞愿景 成為世界最佳用餐經(jīng)驗的快速服務(wù)餐廳。福特汽車愿景 成為世界領(lǐng)先的汽車產(chǎn)品和服務(wù)的公司。迪斯尼愿景 成為全球的超級娛樂公司附三:關(guān)于價值觀創(chuàng)想的本公司員工語錄及國內(nèi)外知名企業(yè)價值觀借鑒(一)員工語錄1.最好的產(chǎn)品,最好的 服務(wù)2.有追求 、有目標,生活才有價值3.以人為本、以 質(zhì)取勝、

13、以 勤為業(yè)4.互相幫助 ,形成“成人生己,成己達人”5.以最快的 速度、保質(zhì)保量 完成生產(chǎn)安排和生產(chǎn)需求,在過程中也要注意有關(guān)事項6.為客戶創(chuàng)造女裝的優(yōu)秀 品質(zhì) 、版形7.為客戶提供 一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù) ,這是建立品牌形象的必然要素,也是維持公 司發(fā)展的必經(jīng)之路8.對外提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷創(chuàng)造完美的產(chǎn)品給客戶, 誠信交流 ,誠實做事 ;對內(nèi) 提供滿意的服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì), 交流溝通無障礙 ,關(guān)系友好,相互學習 ,不斷完善, 共同進步9.提供新穎款式 和價廉產(chǎn)品 ,同時實施客戶知識管理,提供彈性產(chǎn)品和服務(wù)組合方案10.平價、幸福、時尚、服務(wù)、人文11.以客戶為導(dǎo)向 ,以 客戶滿意度 為基礎(chǔ),以 品

14、牌忠誠度 為目標12.款式、舒適和質(zhì)量都做到最好13.結(jié)合自己的優(yōu)勢為客戶提供最合適的產(chǎn)品,盡最大可能去實現(xiàn),盡最大能力去努 力,盡最好的服務(wù)來完善, 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ,提高服務(wù)標準才是對客戶負責;對自 己崗位負責,創(chuàng)造理想的客戶價值,主要體現(xiàn)的產(chǎn)品和服務(wù);在服裝品牌原先定 位的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場需求和客戶的意見,在產(chǎn)品上不斷給進和創(chuàng)新,始終把客 戶的利益擺在第一位14.買的放心、穿的舒心、花的開心15.給客戶生產(chǎn)出 信得過的產(chǎn)品16.最佳的品質(zhì)、最充分的貨源17.滿足客戶的報貨要求18.客戶是公司的生成之本, 客戶的需求就是我們的追求, 盡力做好自己的本質(zhì)工作,把成本降低到最低,豐富的利潤帶給客

15、戶19.鑄就公司品牌的質(zhì)和良,得到所有客戶的認可20.以最好的質(zhì)量 ,最快的速度去滿足客戶的需要21.當客戶看到我們的產(chǎn)品,看到生產(chǎn)認為是上市公司,看到品牌眼鏡一亮,看到產(chǎn)品相見恨晚22.提高產(chǎn)品數(shù)量,同時保證產(chǎn)品質(zhì)量,建立健全售后服務(wù),來保證滿足多層次消費者的需求(二)員工關(guān)于企業(yè)使命的關(guān)鍵詞服務(wù) 追求 以質(zhì)取勝 以勤為業(yè) 互相 幫助 保質(zhì)保量 優(yōu)秀品質(zhì) 一流的產(chǎn)品 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 誠信交流 , 誠實做事 相互學習 關(guān)系友好 新穎款式 價廉產(chǎn)品 客戶為導(dǎo) 客戶滿意度 為基礎(chǔ) 品牌忠誠度 產(chǎn)品質(zhì)量 信得過的產(chǎn)品 最好的質(zhì)量(三)大型企業(yè)關(guān)于價值觀的借鑒遠大的核心價值觀: 為“七不一沒有”: 不污染環(huán)

16、境、 不剽竊技術(shù)、不蒙騙客戶、不惡性競爭、不搞三角債、不偷稅、不行賄,沒有昧良心行為,創(chuàng)造客戶價值。用友軟件股份有限公司的核心價值觀:幫助客戶提高經(jīng)營與管理能力。中國移動通訊的核心價值觀:正德厚生、臻于至善。中國聯(lián)合通信有限公司的核心價值觀:競爭、創(chuàng)新、激情、誠信。 中國電信集團公司的核心價值觀:全面創(chuàng)新,求真務(wù)實,以人為本,共創(chuàng)價值。 中興通訊股份有限公司的核心價值觀:互相尊重,忠于中興事業(yè); 精誠服務(wù),凝聚顧客身上;拼搏創(chuàng)新,集成中興名牌;中國海洋石油總公司的核心價值觀:信念、信任、信譽。中國石化集團公司的核心價值觀:競爭、開放、規(guī)范、誠信。中國航天科技集團公司核心價值觀:以國為重、以人為本、以質(zhì)取信、以新

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