監(jiān)理部門(mén)質(zhì)量安全管理制度

1、監(jiān)理部門(mén)質(zhì)量安全管理制度第一章 總 則第一條 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范等法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，加大施工質(zhì)量監(jiān)理的管理力度，提高工程監(jiān)理的總體水平，特制訂本規(guī)則。第二條 施工質(zhì)量監(jiān)理必須落實(shí)“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，不斷增強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范監(jiān)理人員的質(zhì)量監(jiān)理行為，使施工質(zhì)量隱患得到及時(shí)有效消除，確保施工質(zhì)量監(jiān)理的有序、可控。第二章 質(zhì)量方針和目標(biāo)第四條 質(zhì)量方針：科學(xué)管理、提高建設(shè)效益；誠(chéng)信服務(wù)，鑄造企業(yè)公信力。第五條 質(zhì)量目標(biāo)：提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客滿意率85%以上；加強(qiáng)監(jiān)理工作管理

2、，確保項(xiàng)目監(jiān)理合同履約率100%。第三章 旁站監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部（組）應(yīng)按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范和相關(guān)規(guī)范要求，針對(duì)工程特點(diǎn)，編制相適應(yīng)的旁站監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。旁站監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)充分體現(xiàn)事前控制和主動(dòng)控制的原則，明確旁站監(jiān)理的工作范圍及要求。第六條 旁站監(jiān)理基本工作范圍：1、涉及結(jié)構(gòu)安全的重點(diǎn)施工部位和隱蔽工程。2、影響工程質(zhì)量的特殊過(guò)程和關(guān)鍵工序。3、新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的試驗(yàn)、首件樣板以及重要施工過(guò)程。4、施工過(guò)程中.出現(xiàn)的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量事故處理過(guò)程。第七條 旁站監(jiān)理的基本工作要求1、現(xiàn)場(chǎng)配備專(zhuān)業(yè)配套的監(jiān)理人員。2、監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)保體系。旁站監(jiān)理前應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量

3、管理體系，并督促其及時(shí)、全面履行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理責(zé)任；旁站時(shí)應(yīng)檢查施工單位的有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、質(zhì)檢人員是否在崗。3、旁站監(jiān)理作為質(zhì)量控制手段之一，必須與巡視、平行檢驗(yàn)等方法綜合運(yùn)用。4、旁站監(jiān)理全過(guò)程必須有記錄可追溯。5、發(fā)現(xiàn)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文的行為發(fā)生時(shí)，旁站監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)制止并督促整改。發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。第四章 現(xiàn)場(chǎng)巡視、平行檢驗(yàn)第八條 現(xiàn)場(chǎng)巡視的職責(zé)和工作內(nèi)容1、 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)每日例行巡視，應(yīng)做到每日不少于兩次的巡視檢查；2、總監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性、有目的地到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查；3、工作內(nèi)容（1） 檢查承包單位的施工是否符合設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工驗(yàn)收規(guī)范要求；&

4、#160;（2） 檢查正在施工部位的施工情況，包括：勞動(dòng)力投入情況、施工單位管理人員到位情況、施工機(jī)具設(shè)備使用情況、材料進(jìn)場(chǎng)使用情況； （3） 檢查施工方法及施工工藝或施工環(huán)境條件是否處于良好狀態(tài)；檢查工程質(zhì)量情況：有無(wú)質(zhì)量隱患或質(zhì)量問(wèn)題；（4） 檢查施工安全情況：現(xiàn)場(chǎng)施工是否滿足安全操作規(guī)程、安全措施落實(shí)情況及安全隱患情況；（5） 技術(shù)方面檢查包括：基線、標(biāo)高、尺寸的復(fù)測(cè)、抽查；材料品牌、生產(chǎn)廠家、規(guī)格型號(hào)、標(biāo)號(hào)等級(jí)是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求、現(xiàn)場(chǎng)施工是否按已審批的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案進(jìn)行要求；操作規(guī)程等的要求；質(zhì)量問(wèn)題整改落實(shí)情況。（6） 沒(méi)有施工部位情況，包括：成品保護(hù)情況；安全

5、措施落實(shí)情況；基坑施工時(shí)附近建筑物沉降情況；停工時(shí)檢查復(fù)工條件；4、 巡視辦法（1） 現(xiàn)場(chǎng)巡視分為例行巡視和工作巡視兩種。（2） 例行巡視每日至少兩次，一般應(yīng)作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每日第一件工作來(lái)進(jìn)行，如與其他工作沖突（如：驗(yàn)收、旁站）則視實(shí)際情況調(diào)整。第九條 現(xiàn)場(chǎng)平行檢驗(yàn)的職責(zé)和工作內(nèi)容1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工工序、單元工程、分部分項(xiàng)工程、隱蔽工程等做好平行檢驗(yàn)。2、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師（總監(jiān)）應(yīng)根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程驗(yàn)收單和單元工程、分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)單等自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，符合要求的予以簽認(rèn)，不合格的發(fā)監(jiān)理工程師通知單，要求整改。 第五章 監(jiān)理人員質(zhì)量控制資料簽認(rèn)責(zé)任 項(xiàng)目

6、監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制資料簽認(rèn)制度。第十條 監(jiān)理企業(yè)法定代表人簽認(rèn)：總監(jiān)理工程師任命及調(diào)整文件、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表以及政府部門(mén)規(guī)定需監(jiān)理企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任的其它質(zhì)量控制資料。第十一條 監(jiān)理企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)：監(jiān)理規(guī)劃、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告以及政府部門(mén)規(guī)定需監(jiān)理企業(yè)承擔(dān)技術(shù)責(zé)任的其它質(zhì)量控制資料。第十二條 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽認(rèn)：項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、分包單位資質(zhì)審查意見(jiàn)、開(kāi)工、復(fù)工報(bào)告審批意見(jiàn)、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案審批意見(jiàn)、質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告審批意見(jiàn)、分部工程、單位工程質(zhì)量檢驗(yàn) 評(píng)定資料、竣工申請(qǐng)、竣工驗(yàn)收文件以及其它項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。第十三條 項(xiàng)目總監(jiān)

7、理工程師代表：在總監(jiān)理工程師授權(quán)下可以簽認(rèn)除項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則以外的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。第十四條 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和專(zhuān)業(yè)監(jiān)理師簽認(rèn)：本專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收記錄、監(jiān)理日記、進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件質(zhì)量情況和試驗(yàn)結(jié)果審批意見(jiàn)。第十五條 監(jiān)理員簽認(rèn)：旁站監(jiān)理記錄、現(xiàn)場(chǎng)原始質(zhì)量記錄和憑證、工藝過(guò)程、施工工序、加工制作的檢查記錄和檢查結(jié)果、承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用運(yùn)行情況記錄。第十六條 各級(jí)監(jiān)理人員必須嚴(yán)格按職責(zé)簽認(rèn)，不得任意代簽。遇特殊情況需代簽的，必須在具備有權(quán)限者的合法授權(quán)手續(xù)后，才能代簽。簽認(rèn)應(yīng)字跡清晰，日期正確，并按規(guī)定歸檔。第十七條 簽認(rèn)者簽認(rèn)的

8、內(nèi)容必須真實(shí)并能夠追朔，由于簽認(rèn)錯(cuò)誤，簽認(rèn)人必須承擔(dān)相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。第六章 監(jiān)督檢查第十八條 監(jiān)理部應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)施工質(zhì)量監(jiān)理工作。第十九條 對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患和問(wèn)題，要落實(shí)責(zé)任，及時(shí)下發(fā)整改通知單，督促其立即整改。附表1：質(zhì)量控制工作流程圖審批開(kāi)工申請(qǐng)每道工序開(kāi)工工序施工承包商質(zhì)量自檢監(jiān)理工程師審驗(yàn)工程計(jì)量接收單位、政府、監(jiān)理檢驗(yàn)承包商提出開(kāi)工申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)材料檢查人員設(shè)備審查施工工藝批準(zhǔn)重新準(zhǔn)備N(xiāo)進(jìn) Y行下 返 現(xiàn)道 工 Y 場(chǎng)工 監(jiān)序 理 N附表7：工程驗(yàn)收監(jiān)理程序圖建設(shè)單位提供：建設(shè)工程施工合同與工程有關(guān)的文件工程施工圖工程水文地質(zhì)勘察資料圖紙會(huì)審及變更資料單位

9、工程開(kāi)工（承包人）審核開(kāi)工報(bào)告（總監(jiān)理工程師）審核結(jié)果開(kāi)工按要求填寫(xiě)，并須附上施工組織設(shè)計(jì)或方案分包人的資格證書(shū)工程坐標(biāo)放樣及灰線簽證管理人員名單及分工施工全過(guò)程檢查（現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師）整改口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)監(jiān)理通知填報(bào)每道分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收簽證（承包人）現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)（現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師）返工必須附上：各種材料出廠合格證各種材料試驗(yàn)報(bào)告配合比通知單強(qiáng)度和搞滲試驗(yàn)報(bào)告分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定報(bào)告其他檢測(cè)和度驗(yàn)報(bào)告同意不同意 必須附上：砌磚砂漿強(qiáng)度驗(yàn)收評(píng)定表砼強(qiáng)度評(píng)定表分部工程質(zhì)量評(píng)定表審批結(jié)果填報(bào)中間交工評(píng)定簽證（承包人）現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)或抽樣檢查（監(jiān)理工程師）不合格合格接下頁(yè) 接下頁(yè)接上頁(yè) 接上頁(yè)檢查結(jié)果返工填報(bào)單位

10、工程竣工證明書(shū)竣工資料，竣工圖審核（監(jiān)理工程師）現(xiàn)場(chǎng)竣工驗(yàn)收（監(jiān)理工程師）驗(yàn)收結(jié)果竣工移交建設(shè)單位使用必須附上：竣工資料竣工圖整改必須附上：質(zhì)量保證資料核查表單位工程觀感質(zhì)量評(píng)定表單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表竣工圖不合格合格不合格附表8：竣工驗(yàn)收流程圖承包單位自驗(yàn)合格后提出預(yù)驗(yàn)申請(qǐng)監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)監(jiān)理單位組織初檢，建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位參加，監(jiān)理單位就存在問(wèn)題作出書(shū)面意見(jiàn)承包單位整改監(jiān)理單位復(fù)驗(yàn)承包單位提交工程檔案資料并提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收，承包、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及其他有關(guān)單位參加工程質(zhì)量監(jiān)督站驗(yàn)收、評(píng)定等級(jí)進(jìn)入保修階段監(jiān)理單位提出評(píng)估報(bào)告附表10：事故處理工作流程事故、事件發(fā)生調(diào)查

11、事故發(fā)生原因制定事故處理方案實(shí)施事故處理方案監(jiān)理旁站、監(jiān)督、認(rèn)可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免再次發(fā)生業(yè)主、監(jiān)理、施工會(huì)同相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘察根據(jù)危害、嚴(yán)重程度決定是否采取現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施分清主觀、客觀原因及主要、次要責(zé)任方案實(shí)施效果的認(rèn)定滿足要求不 滿 足 要 求進(jìn)行下道工序附表11：技術(shù)聯(lián)系流程承包單位提出聯(lián)系內(nèi)容監(jiān)理工程師審查承包單位實(shí)施重大問(wèn)題報(bào)建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位協(xié)商協(xié)商可否附表12：工序交接檢驗(yàn)程序圖工序施工完畢施工單位自檢，專(zhuān)職檢初驗(yàn)通知駐現(xiàn)場(chǎng)工程師或其代表返修會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)檢查試驗(yàn)室檢驗(yàn)合格？簽署質(zhì)檢合格意見(jiàn)進(jìn)行下道工序 不合格 合格 不合格 合格附表13：分部分項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)理控制流程工程施工申請(qǐng)工程開(kāi)工或

12、每道工序完工后承包單位自檢填寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)驗(yàn)單監(jiān)理工程師質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)理工程師簽署工程質(zhì)量評(píng)驗(yàn)單進(jìn)行下一道工序不合格合格整改附表14：材料、半成品、成品及設(shè)備質(zhì)量控制流程承包單位提出樣品技術(shù)資料總監(jiān)理工程師審查承包單位采購(gòu)監(jiān)理工程師抽樣試驗(yàn)監(jiān)理工程師核驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果、出廠合格證投入使用退出現(xiàn)場(chǎng)不合格合格附表15：測(cè)量放樣監(jiān)理工作流程測(cè)量前熟悉圖紙做好準(zhǔn)備工作測(cè)量放樣開(kāi)工申請(qǐng)單承包人核對(duì)水準(zhǔn)點(diǎn)方位角坡度板承包人監(jiān)理工程師審核開(kāi)挖中線、高程、填挖尺寸、位置、質(zhì)量驗(yàn)收通知單承包人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師審批簽認(rèn)交證書(shū)監(jiān)理工程師返工監(jiān)理旁站不同意同意 附表20：隱蔽工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程承包單位自檢合格，

13、自檢人簽字認(rèn)可后向監(jiān)理方申報(bào)工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單，并附陷檢記錄、質(zhì)評(píng)及有關(guān)資料。承包單位施工現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收不合格下達(dá)監(jiān)理通知和提出整改要求監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師 合格整改后再次申報(bào)承包單位隱蔽記錄單上簽字認(rèn)可 合格再次檢查驗(yàn)收監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師承包單位進(jìn)入下一道工序施工下令停工整頓或簽發(fā)建議更換施工隊(duì)伍的通知監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師 總監(jiān)理工程師職責(zé)1. 總監(jiān)理工程師職責(zé)1) 確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。2) 主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作。3) 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)。4) 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)

14、配，對(duì)不稱(chēng)職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。5) 主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。6) 審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃。7) 審核簽署承包單位的申請(qǐng)支付證書(shū)和竣工結(jié)算。8) 審查和處理工程變更。9) 主持或參與工程質(zhì)量事故調(diào)查。10) 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期。11) 組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。12) 審核簽發(fā)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。13) 主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 總監(jiān)理工程師代表職

15、責(zé)1) 負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。2) 按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力?？偙O(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表：1) 主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;2) 簽發(fā)工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書(shū)、工程竣工報(bào)驗(yàn)單；3) 審核簽認(rèn)竣工結(jié)算；4) 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠，審批工程延期；5) 根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱(chēng)職的監(jiān)理人員。 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師代表職責(zé)1) 負(fù)責(zé)編制本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。2) 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。3) 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)

16、，向總監(jiān)理工程師提出建議。4) 審查承包單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告和意見(jiàn)。5) 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。6) 定期向總監(jiān)理工程師提交本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。7) 根據(jù)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。8) 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)。9) 核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)。負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 監(jiān)理員職責(zé)1) 在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。2) 檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄。3) 復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。4) 按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序