培訓表格匯總說課材料

1、培訓表格匯總培訓實操模板（一）培訓計劃的內(nèi)容培訓內(nèi)容說明培訓目的將培訓目的與企業(yè)的發(fā)展、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來確定培訓內(nèi)容針對不同人員以及不同部門的培訓需求，按照優(yōu)先順序，首先滿足重點需要的培訓內(nèi)容培訓時間盡量錯開企業(yè)業(yè)務高峰期，同時結(jié)合員工的意愿培訓地點培訓場地的選用可以因培訓內(nèi)容和方式的不同而有所區(qū)別，一般可分為內(nèi)部培訓 場地及外面專業(yè)培訓機構(gòu)和場地等，其主要考慮時間、經(jīng)費、培訓內(nèi)容等因素培訓對象按層級大致可分為普通操作員級、主管級及中、高層管理級；按職能劃分又可分為生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、行政人事系統(tǒng)等項目培訓方法在各種教育訓練方法中，選擇哪些方法來實施教育訓練，

2、是培訓計劃的主要內(nèi)容 之一，也是培訓成敗的關鍵因素之一培訓講師除考慮培訓講師和培訓對象的時間、地點，同時也要考慮培訓效果培訓負責人（單位）依企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、經(jīng)營方針和策略不同而歸屬的部門各有不同，但大體上， 一般企業(yè)都會設有負責培訓的專職部門（二）生產(chǎn)作業(yè)人員培訓內(nèi)容設置一覽表培訓項目培訓內(nèi)容現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術(shù)生產(chǎn)管理系統(tǒng)生產(chǎn)計劃與控制的基本內(nèi)容與方法定額管理成本管理準時制和生產(chǎn)方式物料需求計劃質(zhì)量管理零缺陷活動質(zhì)量管理的環(huán)境和支持系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)計劃管理實務現(xiàn)場管理生產(chǎn)裝備技巧如何進行缺料預測分析（三）銷售人員培訓內(nèi)容設置一覽表課程內(nèi)容培訓對象高層中層基層現(xiàn)代市場營銷與銷售VVV銷售基本概念和理

3、論VV銷售與社會、企業(yè)及個人的關系VVV銷售產(chǎn)品或服務所屬行業(yè)的專業(yè)知識VV顧客類型及心理把握VVV銷售渠道的開發(fā)與管理VV銷售人員的素質(zhì)、品德與態(tài)度要求V銷售人員的儀表和禮儀技巧V銷售人員的自我目標和計劃管理VVV銷售前的準備V顧客約見與心理距離的拉近V銷售談判藝術(shù)VV觀察、傾聽和詢問技巧VV銷售人員的時間管理VVV促成銷售的方法VV如何處理銷售過程中的異議VV如何與顧客建立長久的業(yè)務關系VV怎樣進行電話銷售VV面對大客戶的銷售藝術(shù)VVV銷售人員的團隊意識VVV銷售合同的起草與訂立VV銷售人員的潛能開發(fā)VVV銷售人員心理素質(zhì)訓練V銷售人員的心態(tài)管理V（四）技術(shù)人員培訓課程設置一覽表課程內(nèi)容培

4、訓對象高層中層基層企業(yè)品牌形象建設VV現(xiàn)代市場顧客需求研究VV競爭性產(chǎn)品研究與新產(chǎn)品策略VV產(chǎn)品開發(fā)VVV設備操作與保養(yǎng)VV新技術(shù)研究與學習VVV工程、工藝流程改善與管理VVV品質(zhì)管理VVV目標管理VV項目管理VV團隊管理VV質(zhì)量管理VVV技術(shù)安全管理VVV生產(chǎn)安全管理VVV技術(shù)人員職業(yè)操守、操作規(guī)范VVV（五）基層管理人員通用課程設置一覽表培訓內(nèi)容培訓課程基層管理者的角色認知管理者的角色、地位與責任基層管理人員的人員素質(zhì)要求管理技能培訓團隊建設與管理計劃與控制溝通與協(xié)調(diào)員工培訓與激勵員工績效管理管理實務培訓工作計劃的編制如何進行成本控制其他（六）培訓的主要方法介紹培訓方法說明講授法屬于傳統(tǒng)模

5、式的培訓方式，培訓講師系統(tǒng)地向受訓人員傳授知識多媒體教學利用現(xiàn)代化多媒體設備進行輔助教學會議培訓法這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度案例研究法通過選擇有關實例，并說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知 識技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵受訓人員思考角色扮演法能夠激發(fā)學員解決問題的熱情，增加學習的多樣性和趣味性示范培訓法這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動情景模擬訓練把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務，它能讓所有學員都參與到培訓 中來，同時還能提高學員的團隊意識戶外培訓是一種在室內(nèi)以外的環(huán)境中進行學習、練

6、習或模擬活動的方法工作輪換法是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內(nèi)變換工作職位，使其獲得不同職位 的工作經(jīng)驗（七）柯氏四級培訓評估評估層面名稱評估內(nèi)容實施方法第一層面反應層評估（學員的反應）主要是總體的印象，對培訓內(nèi)容、講師、教學方法、材料、設施、場地、報名程序等的評價問卷調(diào)查、小組座談常運用四分法（極好、好、一般、 差）、五分法（極好、很好、好、一 般、差）進行衡量第二層面學習層評估（學習的效果）學員掌握知識和技能的多少，及對課程的理解程度在反應層基礎上，要求運用所學的知 識解答試題；進行現(xiàn)場操作；對于專 業(yè)性的職位課程，要求學員提岀改善 方案并執(zhí)行第三層面行為層評估（學員行為 的改變）

7、培訓后的跟進過程，學員培訓后工作行為和在職表現(xiàn)方面的變化觀察法主管、同事、下屬、客戶對學員的評 價，及學員的自我評價。這些評價需 要借助一些評估表第四層面績效層評估（培訓產(chǎn)生 的效果）上述三級變化對組織發(fā)展帶來的 可見的、積極的作用；培訓是否 對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生了直接的 影響，如次品率下降在多大程度 上歸功于操作技能的培訓通過一些企業(yè)組織指標來衡量，如事 故率、次品率、生產(chǎn)率、員工流動率 以及客戶投訴率（八）新員工培訓實施計劃表新員工培訓階段時間培訓內(nèi)容公司整體培訓（人力資源部）入職后前7天1 公司的歷史與愿景、公司的組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務2 人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲及為

8、員工 提供的其他福利等3. 總務制度：主要有公司進岀工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工 作午餐、車輛停放等4. 行為規(guī)范和禮儀知識：包括保守商業(yè)秘密、工作紀律、員工儀 表、電話禮儀等知識5安全教育：包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，安全衛(wèi) 生、勞動保護、5S知識等部門崗位培訓到職后第1天1. 本部門的概況介紹：人員的引見、本部門承擔公司的主要工作， 帶領員工現(xiàn)場參觀2. 工藝（作）流程介紹：包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求3部門制度：包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求4安全、衛(wèi)生和5S工作：包括安全常識、防護知識、注意要點、 典型案例教育，如何做好 5S工作等（部門經(jīng)理）到職后

9、第5天1一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談 論工作中岀現(xiàn)的問題，回答新員工的提問2對新員工一周的表現(xiàn)做出評估，并確定一些短期的績效目標3 設定下次績效考核的時間到職后第30天部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月以來的表現(xiàn)，填寫評價 表崗位實地訓練不定期1 知識培訓：講解本崗位的理論知識2 技能培訓：確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等（九）培訓需求調(diào)查表姓名所屬部門職位一、未來1 3年內(nèi)的職業(yè)發(fā)展目標二、當前工作中遇到的主要問題三、結(jié)合工作需要與自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，希望公司舉辦哪些培訓培訓項目培訓內(nèi)容期望培訓時間期望培訓方式管理能力提升目標管理有效授權(quán)管理藝術(shù)激

10、勵管理溝通與協(xié)調(diào)管理業(yè)務知識培訓（根據(jù)員工所在的崗位靈活選擇）現(xiàn)場管理精益生產(chǎn)培訓品牌宣傳與市場策略優(yōu)質(zhì)的客戶服務技巧預算規(guī)劃與編制成本分析與控制采購成本分析與控制采購合同管理面試技巧工作分析與評估四、除了上述所列舉的培訓項目，您認為還有什么是急需培訓的（十）培訓需求登記表姓名性別年齡職位學歷入職時間本崗位應具備的知識和技能培訓目的培訓主要內(nèi)容期望培訓方式備注與崗位所需技能相關與崗位將來需求相關與個人職業(yè)生涯規(guī)劃相關與崗位所需技能相關與崗位將來需求相關與個人職業(yè)生涯規(guī)劃相關與崗位所需技能相關與崗位將來需求相關與個人職業(yè)生涯規(guī)劃相關（十一）員工培訓計劃表培訓項目培訓時間培訓內(nèi)容培訓地點培訓講師負

11、責人參加培訓人員共計人，其名單如下姓名職務部門培訓費用預算（單位：元）每人分攤費用（單位：元）（十二）員工培訓申請表申請人姓名所在崗位所屬部門直接上級入職時間培訓目的培訓費用預算培訓內(nèi)容期望培訓方式期望培訓時間部門主管審核簽字：日期：人力資源部審核簽字：日期：（十三）培訓意見調(diào)查表員工姓名所屬部門及職位培訓課程名稱培訓1井師需評估的項目評分標準要點得分非常好很好好一般差您對本課程教學總體評價講師準備是否充分，課堂講述是否精彩，培訓是否易于接受 5 4 3 2 1您對教學內(nèi)容的評價內(nèi)容與培訓需求有無針對性，培訓 主題聯(lián)系是否緊密，層次是否清晰 5 4 3 2 1您對課程準備充分程度的評價準備是否

12、充分，對課程是否熟悉，是否具有系統(tǒng)性、有條理 5 4 3 2 1您對講師儀表及精神面貌的評價精神面貌是否良好，對參加培訓人 員是否有積極影響 5 4 3 2 1您對講師語言表達能力的評價口齒是否清晰，語言是否流利，有無輔助性身體語言 5 4 3 2 1您對課堂精彩程度的評價課堂講述是否精彩，是否欠缺培訓 技巧，有無吸引力 5 4 3 2 1您對教學課件的評價內(nèi)容與主題關聯(lián)性，文字是否清晰 5 4 3 2 1您對培訓課程可接受程度的評價是否有所收獲，對課程是否清楚，培訓需求是否得到滿足 5 4 3 2 1您對培訓時間安排與頻度安排的評價時間安排是否緊湊、頻度是否合理 5 4 3 2 1您對培訓準

13、備工作的評價培訓設備、資料準備是否充分 5 4 3 2 1您學完本課程最大的收獲對本人工作上的幫助您對培訓項目或內(nèi)容的意見和建議您認為此類培訓有哪些地方需要改進您以后還需要哪些方面的培訓對本次培訓的組織工作評價（十四）新員工培訓評定表填表日期：年 月曰編號:姓名專長學歷培訓期間培訓項目培訓部門一、新進人員對所施予培訓工作項目的了解程度二、對新進人員專業(yè)知識（包括技術(shù)、語文）評核三、新進人員對各項規(guī)章制度的了解情況四、對新進人員提岀改善意見評核，以實例說明五、分析新進人員工作專長，判斷其適合哪種工作，列舉理由說明六、輔導人員評語總經(jīng)理：經(jīng)理：評核者：（十五）職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表填表日期：年月 日填表人:姓名年齡部門崗位名稱教育狀況最高學歷畢業(yè)時間畢業(yè)學校已涉足的主要領域參加過的培訓1.5.2.6.3.7.4.8.目前具備的技 能與能 力技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能其他單位工作經(jīng)歷簡介單位部門職務對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方1.2.3.你認為自己最重要的三種需要是：彈性的工作時間成為管理者報酬獨立穩(wěn)定休閑和家人在一起的時間挑戰(zhàn)成為專家創(chuàng)造請詳細介紹一下自己的