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1、醫(yī)療安全教育培訓(xùn)心得體會(huì)范文醫(yī)療安全是指醫(yī)院在實(shí)施醫(yī)療保健過(guò)程中,患者不發(fā)生法律和法 規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能損害、障礙、缺陷或死亡。醫(yī)療安全教育培訓(xùn)以后一般都會(huì)寫(xiě)一些心得體會(huì)。為大家收集整理了醫(yī)療安全教育培訓(xùn)心得體會(huì),一起來(lái)看看!參加了醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量安全的教育培訓(xùn)中讀了 每個(gè)人只錯(cuò) 了一點(diǎn)點(diǎn)這篇文章,不禁為之深深扼腕嘆息。就只因?yàn)槊總€(gè)人的一 點(diǎn)微小的失誤,“環(huán)大西洋”號(hào)海輪消失了, 21位船員寶貴的生命也 隨之消失了,這一點(diǎn)微小的失誤,導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生,付出了血 的代價(jià)。我們也更加深刻地體會(huì)到這樣一個(gè)淺顯而又深?yuàn)W的道理:千里堤壩,毀于蟻穴。重大事件的起因往往是微小的,甚至
2、是微不足道的,正因?yàn)槲⑿。?讓人防不勝防,毫無(wú)察覺(jué),讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后 果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸 壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、 一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心 全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì) 工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至 者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報(bào)道。 有的 引
3、起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成 終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù) 人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫(xiě)一些笑 話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當(dāng)看到這些,都應(yīng)該感到非 常羞愧,非常痛心。我們?cè)谏罡型葱闹?,?yīng)該深刻地反省自己:今 天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒(méi)有什么遺忘 ?有沒(méi)有什么疏 忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦 ?還有什么地方需要 進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、 一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一 個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時(shí)每 刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)
4、習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到: 安全工作無(wú)小事,病人的事就是我們自己的事。我們痔痿科自建科以 來(lái),至今已有三十余年,治愈病人萬(wàn)余例,不僅形成了自己的技術(shù)特 色,而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng),在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名 度。我們?cè)谶@個(gè)科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖 熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大, 急病人之所急,想病人 之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。 無(wú)論是在工作中、在工作之 余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、 在病情
5、面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病 人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。我們是一個(gè)手 術(shù)科室,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無(wú)論是操作前、操作中、 換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染、刀 口不愈合等嚴(yán)重后果。三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在 精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他 (她)們,讓他 (她)們?cè)诰裆系玫桨参?。病人手術(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì) 地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱?wèn)題 小而不當(dāng)回事,以免小問(wèn)
6、題引發(fā)大問(wèn)題,對(duì)病人的病情演變、身體健 康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌, 對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決 不能放松,也決不允許放過(guò),一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。當(dāng)前,正是創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期,在這項(xiàng)活動(dòng)中, 我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng) 操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng) 起來(lái),做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。醫(yī)療安全教育培訓(xùn)心得體會(huì)篇二近年來(lái),醫(yī)患矛盾越來(lái)越突出, 醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,可以說(shuō)已經(jīng)達(dá)到一觸即發(fā)的地步, 為了一句話 說(shuō)得不當(dāng),一點(diǎn)小的失誤,都會(huì)讓患者
7、及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾 紛。透過(guò)我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件,我深刻體會(huì)到防范醫(yī)療糾紛 或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。一、我認(rèn)為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點(diǎn):1、醫(yī)德差:在診療過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者不負(fù)責(zé)任,馬馬虎 虎,漫不經(jīng)心,態(tài)度生硬,缺乏同情心。2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。 如用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開(kāi)錯(cuò)刀、處置不及時(shí)或操作不當(dāng)?shù)取?、技術(shù)原因:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對(duì)某些疾病缺乏 認(rèn)識(shí),不知道診斷方法導(dǎo)致誤診,造成治療或處置的不當(dāng) ;或?qū)δ承?疾病的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足,未預(yù)見(jiàn)到病情會(huì)突然變化與死亡,因此未事 先向家屬作說(shuō)明,家屬缺乏思想
8、上的準(zhǔn)備,在這種情況下病人突然死 亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛,家屬就會(huì)主觀的認(rèn)為是醫(yī)療事故。4、意外情況:因?yàn)獒t(yī)療過(guò)程是非常復(fù)雜的,在治療過(guò)程中,有 些情況和變化可以預(yù)防,但也有一些情況是可以預(yù)見(jiàn),但難以控制的。 如藥物注射、診斷性檢查或在麻醉過(guò)程中,有的病人會(huì)突然出現(xiàn)心搏、 呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都 是符合原則和要求的,搶救也及時(shí)得力,但由于病人體質(zhì)的特異,難 免會(huì)發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識(shí), 認(rèn)為是醫(yī)生過(guò)錯(cuò) 導(dǎo)致的。5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是 醫(yī)療事故,但是為了達(dá)到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢(qián)雇 傭社會(huì)上的不法分
9、子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽(yù)受到嚴(yán)重的影響,正常的 工作秩序被嚴(yán)重干擾,來(lái)達(dá)到向醫(yī)院要錢(qián)的目的,對(duì)醫(yī)院的形象和當(dāng) 事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。二、結(jié)合本科的工作實(shí)際,容易出現(xiàn)糾紛的情況:1、態(tài)度生硬,對(duì)病人提出的疑問(wèn),沒(méi)有做到耐心解釋和溝通, 態(tài)度惡劣,導(dǎo)致病人的不滿,就會(huì)造成醫(yī)療糾紛的隱患。2、沒(méi)有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說(shuō) 明的沒(méi)有說(shuō)明,容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解,造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。3、在給病人治療時(shí)操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的操 作不一樣,病人看在眼中,就會(huì)認(rèn)為治療有錯(cuò)誤。4、機(jī)器出現(xiàn)故障。如機(jī)器出現(xiàn)異常的聲音,嚇到病人;或機(jī)器的某個(gè)部件失靈,傷到患者;或機(jī)
10、器出現(xiàn)故障后,無(wú)法及時(shí)給病人做 治療,導(dǎo)致病人的不滿。5、病人在排隊(duì)治療時(shí),對(duì)治療的順序產(chǎn)生疑問(wèn)或誤解,導(dǎo)致糾 紛的產(chǎn)生。6、對(duì)于比較危重的病人,沒(méi)有主管醫(yī)生和家屬的陪同,治療過(guò) 程中容易發(fā)生意外情況,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。7、工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng),治療錯(cuò)誤或不當(dāng),導(dǎo)致嚴(yán)重的后 果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。三、如何防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,共有八項(xiàng)措施:1、嚴(yán)格依法行醫(yī)2、提高醫(yī)療質(zhì)量3、提高服務(wù)質(zhì)量4、遵守醫(yī)療規(guī)范5、履行告知義務(wù)6、加強(qiáng)醫(yī)患溝通7、尊重患者選擇8、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)醫(yī)療安全教育培訓(xùn)心得體會(huì)篇三質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā) 展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療
11、安 全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及 中華人民共和國(guó)醫(yī)師 法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l理、醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定、國(guó)家突發(fā)公 共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì) 量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面, 是我們長(zhǎng)抓不懈的工作。從 醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理卜輔助診斷治療 技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量 等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的 滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了, 醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無(wú) 一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán) 節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因 此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致, 只有控制好各分 系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè) 人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是 '三全': “全員參與、 全部門(mén)控制、全過(guò)程控制" 。"把患者需要放在第一位", 牢固樹(shù)立為患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的 一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過(guò)程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。我雖然不是臨床一
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