老百姓大藥房湘雅店施工期間應(yīng)對(duì)方案

1、老百姓大藥房湘雅店施工期間應(yīng)對(duì)方案5月12日起，湘雅路進(jìn)入正式全封閉施工，這對(duì)公司湘雅店的營(yíng)運(yùn)將帶來巨大的影響，首先是全封閉施工后，所有車輛甚至于其他交通工具都無法通行，嚴(yán)重影響人流，其次是施工過程中環(huán)境的影響，天氣轉(zhuǎn)熱，施工使湘雅路一線環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞，從而成為嚴(yán)重制約消費(fèi)者選擇的一個(gè)因素。2002年伍家?guī)X立交橋工程曾使泰陽(yáng)商城目前尚未恢復(fù)元?dú)猓虼?，公司要把此?xiàng)工作列入重中之重來面對(duì)。一、 思路：盡最大可能減少工程施工帶來的影響，同時(shí)償試如送貨上門等服務(wù)的推廣應(yīng)用，根據(jù)目前非典情況，5月底非典將會(huì)得到控制，因此，要利用此機(jī)會(huì)再造一次品牌形象二、 時(shí)間：5月15日6月30日三、 主題：向重點(diǎn)

2、工程施工人員員致敬后非典時(shí)期，生活怎么過四、 實(shí)施內(nèi)容1、 營(yíng)業(yè)消息發(fā)布：在封閉各路口處設(shè)立大型提示牌：分別在湘雅路口、芙蓉路口、二馬路口設(shè)立大型提示牌向重點(diǎn)工程施工人員致敬！重點(diǎn)工程施工期間，老百姓大藥房照常營(yíng)業(yè)2、 宣傳單：主要是將原有路線公共汽車等行車路線變更宣傳，分別在111、11、142、348等原通過湘雅店門前公共汽車上發(fā)放，并重點(diǎn)宣傳“后非典時(shí)期，生活怎么過”及本次活動(dòng)內(nèi)容3、 老百姓大藥房推出新服務(wù)一個(gè)電話，輕松購(gòu)藥：從5月15日起，老百姓大藥房湘雅店推出電話購(gòu)藥新服務(wù)，主要以單車隊(duì)為主，市內(nèi)免費(fèi)（僅限市內(nèi)、含河西）送藥上門，藥價(jià)按門店價(jià)銷售五、 實(shí)施細(xì)則1、 宣傳單：為此次方

3、案的主要媒介，因此要使其起到最好的效果 內(nèi)容撰寫：歐陽(yáng)勇要結(jié)合非典，將內(nèi)容人性化，同時(shí)表現(xiàn)出老百姓大藥房對(duì)重點(diǎn)工程的支持，并能通俗易懂 編輯：陳湘設(shè)計(jì)要有視賞效果，多應(yīng)用企業(yè)VI 發(fā)放：肖店長(zhǎng)（1） 公共汽車：要求按原路線車輛1517日全程發(fā)放（2） 環(huán)線以外：往東火車站、馬王堆、馬坡嶺；往南新中路口、井灣子、洞井；往西榮灣鎮(zhèn)、望城坡（3） 一級(jí)商圈：東風(fēng)路工薪一線、蔡鍔路芝林一線、湘春路百盛一線（4） 社區(qū)：重點(diǎn)社區(qū)發(fā)放2、 送藥上門：此舉將為門店增加相當(dāng)大的工作壓力，但由于特殊時(shí)期，此舉也是最直接的方式，但此項(xiàng)工作將需要相當(dāng)認(rèn)真對(duì)待 熱線接聽：24小時(shí)安排專人接聽4485588熱線，要求接線員對(duì)藥品及價(jià)格相當(dāng)熟悉，態(tài)度要好 送藥服務(wù)：綜合管理部為門店提供5輛自行車，由防損部配合，5名親情送藥員工要求對(duì)長(zhǎng)沙市區(qū)熟悉 送藥流程：請(qǐng)門店會(huì)同督察審計(jì)部制訂3、 促銷：請(qǐng)參全公司56月份企劃方案六、 費(fèi)用預(yù)算內(nèi)容單價(jià)數(shù)量金額路線指示牌806480元（自制）送貨自