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1、三片罐公司績效評價目錄第一章 績效評價主體的選擇3一、 績效評價主體的培訓(xùn)3二、 不同績效評價主體的選擇與比較5第二章14一、 優(yōu)勢分析(S)14二、 劣勢分析(W)16三、 機會分析(O)16四、 威脅分析(T)17第三章 績效評價的內(nèi)容21一、 工作態(tài)度評價21二、 工作業(yè)績評價22第四章 項目背景分析23第五章25一、 項目風(fēng)險分析25二、 項目風(fēng)險對策27第六章30一、 人力資源配置30二、 員工技能培訓(xùn)30第七章32一、 項目進度安排32二、 項目實施保障措施33第一章 績效評價主體的選擇一、 績效評價主體的培訓(xùn)評價主體在績效管理過程中扮演著重要的角色,而評價主體的培訓(xùn)對于實現(xiàn)績效評

2、價的目的以及績效管理的目標(biāo)都是非常重要的一個環(huán)節(jié)。通過對評價主體的培訓(xùn),主要要達到以下幾個方面的目的;(1)使評價主體認(rèn)識到績效評價在人力資源管理中的地位和作用,認(rèn)識到自身在績效評價過程中的作用;(2)統(tǒng)一各個評價主體對于評價指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)的理解;(3)使評價主體理解具體的評價方法,熟悉績效評價中使用的各種表格,并了解具體的評價程序;(4)避免評價主體誤區(qū)的發(fā)生,使評價主體盡可能地消除誤差與偏見;(5)幫助管理者學(xué)習(xí)如何進行績效反饋和績效指導(dǎo)。員工的直接上級或主管是最常見的評價主體,因此,對于員工的直接上級或主管人員的培訓(xùn)就顯得格外重要。對于上級管理者作為評價主體的培訓(xùn),其內(nèi)容主要包括以下六個

3、方面:(6)評價主體的主觀誤區(qū)培訓(xùn)??冃гu價是一個對客觀績效進行主觀評定和估價的過程,在這一過程中,評價主體的主觀判斷準(zhǔn)確與否非常重要,這就要求評價者必須盡可能地避免績效評價的各種主觀誤區(qū)和主觀錯誤。通過評價主體的誤區(qū)培訓(xùn),可使評價者對各類評價誤區(qū)有更加深刻的認(rèn)識和理解,找到克服或防止這些主觀誤區(qū)的方法和措施,減少由此造成的評價誤差。2、為了使評價結(jié)果更有說服力,并且為評價后的績效反饋提供充分的信息,評價主體業(yè)績充分收集各種與員工的績效表現(xiàn)相關(guān)的信息。員工的職位和工作性質(zhì)不同,能夠獲取有關(guān)工作績效信息的渠道就會有所不同,因此,根據(jù)評價對象的不同情況有針對性地進行績效信息收集方法的培訓(xùn),對于評價

4、主體收集到真正有價值的評價信息和反饋信息至關(guān)重要。(1)績效評價指標(biāo)的培訓(xùn)。績效評價指標(biāo)的培訓(xùn)是指通過培訓(xùn),使評價者熟悉在評價過程中將使用的各個績效指標(biāo),了解它們的真正含義。只有評價者真正理解這些指標(biāo)的內(nèi)涵和價值,他們才能夠?qū)⒖冃гu價體系所要傳達的信息傳達給員工,因此,對評價主體就有關(guān)的績效評價指標(biāo)進行培訓(xùn)是必要的。(2)關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。關(guān)于確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)是指通過培訓(xùn),向評價者提供評價時的比較標(biāo)準(zhǔn)或者參考的框架。評價主體如何理解績效標(biāo)準(zhǔn)將在很大程度上影響他們對每位評價對象的評價結(jié)果,因此,對評價主體進行績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)是實現(xiàn)績效管理中的程序公平的前提。(3)績效評價方法的培訓(xùn)???/p>

5、效評價過程中可供選擇的評價方法多種多樣,有定性評價方法與定量評價方法之分,也有主觀評價方法與客觀評價方法之別,每一種評價方法都有各自的優(yōu)點和缺點,應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)使評價主體對各類評價方法尤其是在評價過程中可能會用到的方法有一個比較全面地認(rèn)識和充分的掌握,對所選的評價方法產(chǎn)生認(rèn)同感和信任感,以便在實際操作過程中做到揚長避短,充分發(fā)揮各種評價方法所具有的優(yōu)勢。(4)績效反饋培訓(xùn)??冃Х答伿窃u價主體與評價對象之間的溝通過程,通過把績效信息反饋給評價對象,可幫助評價對象認(rèn)識到自己的績效狀況和存在的問題,糾正自己的績效不足。通過開展績效反饋方面的培訓(xùn),可使評價者掌握績效反饋的方法和技巧,更好地幫助員工提高能

6、力,改進績效,實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)。評價主體的培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)組織不同的情況而確定,并沒有統(tǒng)一的模式,每一次培訓(xùn)可針對不同的問題來進行。另外,對于其他類型的評價主體進行培訓(xùn)時,也可參考對上級管理者進行培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容有針對性地開展培訓(xùn)。二、 不同績效評價主體的選擇與比較傳統(tǒng)的績效管理強調(diào)員工完成上級布置的工作的重要性,在這種情況下,員工工作的目的在很大程度上是為了獲得上級的認(rèn)同,員工工作績效的評價主體也主要是他的上級。但是上級并不是唯一重要的人,也不是對員工進行績效評價的唯一主體。根據(jù)評價主體選擇的依據(jù),評價主體必須熟悉和掌握他所要評價的內(nèi)容,但在有些情況下直接主管并不能觀察152到被評價者

7、工作的一些重要方面,而他的同事、下級甚至外部客戶可能更了解員工這方面的信息。比如一個企業(yè)的銷售人員可能會到不同的區(qū)域去推銷產(chǎn)品,其直接主管就不能觀察到他們推銷過程中的主要情況;客戶服務(wù)人員為處于不同地點的客戶提供服務(wù)時,直接主管也難以觀察到他們的主要工作過程。在這樣的情況下,如果只是由直接主管或上級作為評價主體,就很難對員工的績效進行充分有效的評價。因此,為了使員工的績效評價公平、有效,還必須要有其他種類的人員作為評價者與員工的上級或主管一起對員工的績效進行評價。通常情況下,參與員工績效評價的主體主要包括員工的直接上級或主管、同事、下級、員工本人、外部客戶以及外聘專家等。由于不同的評價主體具有

8、不同的特點,因此,各類評價主體在績效評價過程中所承擔(dān)的評價和管理責(zé)任也各不相同。選擇不同評價主體不僅僅是績效評價的需要,同時也是實現(xiàn)績效管理目的的需要。從這一點上看,績效評價主體的選擇并不僅僅是為了更好地落實績效評價的工作,也是為了更好地對員工績效進行管理1、直接上級或主管人員評價員工的工作績效評價在多數(shù)情況下都是由員工的直接上級或主管人員作出的,直接上級或主管人員在績效管理過程中自始至終都起著十分關(guān)鍵的作用。研究表明,日前大約有98%的組織將績效評價視為員工直接上級的責(zé)任。直接上級或主管人員之所以能作為主要的評價主體,主要原因在于直接上級或主管人員了解下屬員工的工作情況。作為直接上級或主管人

9、員,通常處在最有利的位置來觀察下屬員工的工作情況,對下屬員工的工作表現(xiàn)會有更全面地了解,能更容易地收集到有關(guān)下屬員工工作績效的相關(guān)信息。(1)直接上級或主管人員對下屬員工的工作負(fù)有責(zé)任。因此,一方面直接上級或主管人員會更加熟悉工作績效評價的內(nèi)容,知道應(yīng)該對下屬員工工作的哪些方面進行評價;另一方面直接上級或主管人員也能更加負(fù)責(zé)地對下屬員工的工作績效進行評價,增強評價的客觀性。(2)直接上級或主管人員作為評價主體符合邏輯。直接上級或主管人員對下屬員工具有獎懲權(quán),對工作表現(xiàn)良好的下屬員工可以進行獎勵,對工作表現(xiàn)不佳的可以進行懲罰,因此,由直接上級或主管人員作為評價者更加符合邏輯。另外,擁有對下屬員工

10、進行評價的權(quán)力,也增強了直接上級或主管人員的管理權(quán)威。由于以上原因,直接上級或主管人員通常都是作為主要的評價主體,工作績效評價往往都是由直接主管人員作出的。不過,直接上級或主管人員在評價時,有時也會因為個人偏見或與下屬員工私人關(guān)系等原因而影響評價的客觀性和公正性,甚至也可能出現(xiàn)為了給職位和薪酬調(diào)整提供決策依據(jù)而操縱績效評價的情況。解決這些問題可以考慮由更高一級的主管對直接主管人員所作出的評價進行復(fù)核和補充,這樣就可以抵消評價中的部分偏見,更好地把握績效評價標(biāo)準(zhǔn),使評價結(jié)果客觀有效。2、同事評價由于直接上級或主管人員在許多情況下并不能直接觀察到下屬員工的工作情況,而在一起工作的同事卻能相互了解對

11、方,所以同事可以作為評價主體參與員工的績效評價。事實上,許多組織和企業(yè)都在績效評價主體中增加了同事評價,用于補充甚至取代直接上級或主管人員所做的評價。這里講的同事既包括在同一個團隊或部門一起工作的同事,也包括與評價對象有業(yè)務(wù)關(guān)系的其他部門的同事。同事考評與直接上級或主管評價在角度上會有所不同,同事能以一種與直接上級或主管不同的、更為直接的視角來看待員工的績效,從而能對員工工作績效中更真實的一面做出評價。同事在一起共同工作,能夠更容易地觀察到相互之間的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力等方面的內(nèi)容,同事評價在預(yù)測員工未來能否在管理工作上取得成功更加有效。在同事考評時,對同一員工可能會形成不同的觀點,但綜合起

12、來得出的評價結(jié)果則是比較客觀的。雖然采用同事評價具有許多優(yōu)點,但同時它也有一定的局限性。采用同事評價時,最主要的問題是由于要相互進行評價,同事之間可能會達成默契,相互給對方評為較高的等級,這也符合博弈論中多次博弈所要遵循的原則。在競爭的環(huán)境中,如果同事們所構(gòu)成的工作團體并不成熟,同事評價就會引起相互猜疑、關(guān)系緊張,從而可能會使同事之間失去信任,降低工作團體的凝聚力。因此,同事評價的適用范圍是有限的,同事評價的結(jié)果通常只能作為員工工作績效評價的一個部分或補充,而不能單獨作為員工的評價結(jié)果。3、下級評價現(xiàn)在越來越多的組織中都采取了下級對其直接上級或主管人員進行評價的方式,即進行所謂自下而上的評價。

13、事實上,下級具備作為其直接上級或主管人員工作績效評價主體的基本條件,因為下級要經(jīng)常與上級接觸,對上級的管理工作情況(如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理力度、組織協(xié)調(diào)能力、信息溝通能力等)和對下屬的關(guān)注程度等都有直接的了解,因此,這種下級評價既能較好地反映管理人員的實際工作情況,又有利于促進管理人員的工作改進和個人發(fā)展不過,也有很多管理者擔(dān)心他們的一些不受歡迎但是必要的行為(如批評員工)會導(dǎo)致下屬對他們進行評價時實施報復(fù),這就是所謂“民主評議”削弱了組織管理的原因所在。下級評價有時會使管理者陷入困境,有可能導(dǎo)致管理者在工作中總是設(shè)法去迎合下級的需要,更加注重員工的滿意程度而不是他們的工作效率。同時,盡管在下級評價

14、時通常都會采取匿名形式,但下級還是會擔(dān)心自己所做的評價被上級察覺而招致相關(guān)的后果,在上級所管轄的人數(shù)較少時更是如此。另外,下級由于不承擔(dān)管理工作而不了解管理者工作的必要性,也很難對“事”進行評價,因此,要做好下級評價,關(guān)鍵在于上下級之間要真正做到相互信任,下級評價也只能作為對上級工作績效進行考評的一個部分,并且更多的是用于管理發(fā)展的目的。4、員工自我評價有些組織在進行工作績效評價時采用員工自我評價法。自我評價的理論基礎(chǔ)是班杜拉(Bandura)的社會認(rèn)知理論,這一理論包括自我目標(biāo)設(shè)定、對目標(biāo)執(zhí)行的自我監(jiān)控、自我實施獎勵和懲罰等。該理論認(rèn)為,許多人都了解自己在工作中哪些做得好、哪些是需要改進的,

15、如果給他們機會,他們就會客觀地對自己的工作業(yè)績進行評價,并采取必要的措施進行改進。員工可以對自己的工作績效進行評價,這種自我評價一般在其他評價主體實施評價之前,先由員工就自己的工作績效填寫一份自我評價表,如果員工理解了對自己期望的目標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn),他們則處在評價自己的最佳位置上。更重要的是,自我考評給予員工參與評價鑒定的機會,當(dāng)這種自我評價與個人工作目標(biāo)制定結(jié)合在一起時,這種參與就變得非常重要同時,自我評價也有利于減少人們對工作績效評價的抵觸情緒。選擇任何主體都不是十全十美的,自我評價也不例外。自我評價所存在的主要問題是,人們往往都對自己更加寬容,傾向于給自己做出更高的評價。大多數(shù)研究都表明,員

16、工對他們自己的工作績效作出的評價一般總是比他們的上級或同事所作出的評價結(jié)果要高。因此,對自我評價要慎重地使用,主要把它用于發(fā)展目的。5、客戶評價在一些組織中,了解員工工作情況的外部利益相關(guān)者也可以成為績效評價的主體之一最常見的做法就是將外部客戶納入評價主體之中,這種做法主要是為了了解那些只有特定外部人員才能感知到的績效狀況,或者通過引入這類外部評價主體達到引導(dǎo)評價對象行為的目的。客戶可以作為員工工作績效的評價主體,特別是在那些大量接觸公眾的服務(wù)性組織中,往往把客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為績效評價的一項重要參考數(shù)據(jù)。由于服務(wù)性工作或崗位在時間和空間上的特點,決定了客戶往往能觀察到提供服務(wù)的員工工作的一些重要

17、方面,因此客戶評價能獲得從其他渠道難于獲得的信息。進行客戶評價就是要獲得更加客觀地評價結(jié)果,使客戶能夠滿意,并促進員工把工作做得更好,因此,客戶評價的結(jié)果在人力資源管理決策和員工個人發(fā)展方面都能起到積極的作用。采用客戶評價存在的主要問題是,顧客在進行評價時與組織所進行的工作績效評價在目的上可能會有所不同,客戶考評往往是不全面的,并且有可能忽視員工工作的一些重要方面。因此,在利用客戶進行評價時,要慎重地選擇適合的客戶作為評價人員。此外,采用客戶評價的形式也有可能導(dǎo)致員工與客戶的關(guān)系發(fā)生扭曲,雙方可能發(fā)生串通一氣的情況,這些都是需要注意解決的問題。6、外聘專家評價在有些組織中,有時也會聘請外部專家

18、來幫助進行評價。外部專家作為評價主體具有一些明顯的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在他們擁有高超的專業(yè)評價技能和豐富的評價經(jīng)驗;同時,由于他們置身組織之外,與被評價者沒有人際關(guān)系的糾葛,在評價結(jié)果的客觀性上能夠得到認(rèn)可。因此,管理者和員工雙方都愿意接受外部專家作為評價者。但是,利用外部專家來進行評價也存在缺陷,主要是外部專家沒有機會觀察被評價者的工作情況,對工作的許多方面理解有限。同時,與其他評價主體相比外部專家的評價成本較高。通過對以上幾種主要評價主體所進行的分析可以看出,每一種評價主體都具有自身的優(yōu)勢和不足。幾種主要評價主體的優(yōu)缺點在績效評價系統(tǒng)中,評價主體的選擇通常是以直接上級或主管人員為主,同時還要根據(jù)

19、其他各種評價主體的優(yōu)缺點,結(jié)合被評價者所從事的工作性質(zhì)、所處的層次和組織其他方面的具體情況,在眾多評價主體中進行選擇。因此,最終所形成的考評主體往往是多重的,形成了以直接上級或主管人員為主體的評價,其主要特點就是所有與被評價者有關(guān)的方面(利益相關(guān)者)都可作為評價主體來進行全方位的評價。第二章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需

20、求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護。(二)工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設(shè)備和檢測設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)

21、品質(zhì)量的穩(wěn)定性。(三)產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠為客戶提供一站式服務(wù)。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。(四)營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達到快速響

22、應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項目的

23、投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產(chǎn)能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、

24、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)

25、系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。四、 威脅分析(T)(一)市場競爭風(fēng)險本行業(yè)下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場價格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強的資金及技術(shù)實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)

26、化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風(fēng)險。(二)新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險多年來,公司始終堅持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級的基礎(chǔ)上對市場需求進行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場的發(fā)展趨勢,導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場認(rèn)可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產(chǎn)品的市場份額、經(jīng)濟效益及發(fā)展前景造成不利影響。(三)核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團隊。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團隊的整體努力,不依賴于個別核心技術(shù)人員,但核心技

27、術(shù)人員對公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會對公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(四)原材料價格波動風(fēng)險原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測及庫存情況安排采購和生產(chǎn),并在采購時充分考慮當(dāng)時原材料價格因素。但若原材料價格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(五)產(chǎn)品價格波動風(fēng)險公司所面臨的是來自國際和國內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競爭。除了原材料的價格波動影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有

28、可能對公司產(chǎn)品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調(diào)整經(jīng)營策略,公司產(chǎn)品銷售價格可能面臨短期波動的風(fēng)險。(六)毛利率下滑風(fēng)險公司各類產(chǎn)品的銷售單價、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產(chǎn)品價格下降進而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險。(七)稅收優(yōu)惠政策變動風(fēng)險如未來公司無法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定及復(fù)審或國家對高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策進行調(diào)整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險,可能對公司盈利水平產(chǎn)生不利影響。(八)產(chǎn)能擴大后的銷售風(fēng)險如果項目建成投產(chǎn)后市場環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進,公司

29、屆時將面臨產(chǎn)能擴大導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險。(九)公司成長性風(fēng)險行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展前景、競爭狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現(xiàn)不利于發(fā)行人的變化,將會影響到發(fā)行人的盈利能力,從而無法順利實現(xiàn)預(yù)期的成長性。因此,發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長性風(fēng)險。第三章 績效評價的內(nèi)容一、 工作態(tài)度評價工作態(tài)度是影響員工工作能力發(fā)揮的個性因素,主要包括紀(jì)律性、協(xié)作性、積極性、主動性、服從性、執(zhí)行性、責(zé)任性、歸屬性、敬業(yè)精神、團隊精神等。人們通常會認(rèn)為,能力強的人能夠取得更高的工作業(yè)績,但現(xiàn)實情況并不總

30、是如此,有時好的工作能力并不一定產(chǎn)生高的工作業(yè)績。好的工作能力首先必須要在個體良好的工作態(tài)度下,并且具有內(nèi)部和外部條件的支持才能取得,不同的工作態(tài)度將產(chǎn)生不同的工作結(jié)果。因此,績效評價中還要對員工的工作態(tài)度進行評價,以鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有的工作能力,最大限度地創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績,并通過日常工作態(tài)度評價,引導(dǎo)員工增強工作熱情,避免“出工不出力”的情況發(fā)生。工作態(tài)度是影響工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)化的重要調(diào)節(jié)變量。通過對工作態(tài)度的評價引導(dǎo)員工改善工作態(tài)度,是促進員工達成績效目標(biāo)的重要手段。關(guān)于工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績?nèi)咧g的關(guān)系。各種外部變量其他人為因素工作能力工作業(yè)績自變量因變量工作態(tài)度、工作態(tài)

31、度和工作業(yè)績的關(guān)系簡圖態(tài)度評價和能力評價的內(nèi)容不同,態(tài)度評價不論員工的職位高低,也不管員工的能力大小,而只是評價員工是否努力、認(rèn)真地工作,工作中是否有干勁、有熱情,是否遵守各種規(guī)章制度等。一般情況下,對工作態(tài)度的評價往往采用過程評價的方式進行,而工作能力評價則可以是過程評價,也可以是結(jié)果評價。二、 工作業(yè)績評價工作業(yè)績是指員工通過工作行為取得的階段性產(chǎn)出和直接結(jié)果,它反映了員工的工作效率及效果。業(yè)績評價的過程不僅要說明各級員工的工作完成情況,更重要的是通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進工作,達到組織發(fā)展的要求。業(yè)績評價對于管理者和員工都是非常必要的,管理者希望員工能夠通過工作行為促進組織完成既定

32、的經(jīng)營目標(biāo),對員工的業(yè)績評價能夠直接反映實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,并對這一過程進行控制。員工則希望通過業(yè)績評價使自己的工作付出和貢獻能夠得到承認(rèn)和反映。業(yè)績評價是相對于評價對象的工作而言的,是對員工擔(dān)當(dāng)工作的結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果進行的評價。事實上,一個人對組織的貢獻程度并不單純?nèi)Q于業(yè)績評價的結(jié)果,同時還要取決于工作本身對于組織的貢獻程度。在實踐當(dāng)中,我們應(yīng)當(dāng)把對員工的業(yè)績評價和對工作本身的評價區(qū)分開來,以免影響員工業(yè)績評價的準(zhǔn)確性。員工的業(yè)績評價通常從數(shù)量、質(zhì)量、時間和成本等方面進行,不過,由于業(yè)績評價主要關(guān)注的是員工的工作結(jié)果,要對員工的績效進行綜合反映,還需要對員工的工作能力和工作態(tài)度進行評價

33、。第四章 項目背景分析三片罐是以金屬薄板為材料,經(jīng)壓接、粘接、電阻焊接等方法加工成型的罐型金屬包裝容器。三片罐由罐蓋、罐身、罐底三部分組成,通常是以馬口鐵為材料,馬口鐵的材質(zhì)是電鍍錫薄鋼板,因此也被成為馬口鐵三片罐。三片罐被廣泛應(yīng)用在飲料、食品、氣霧、干粉、化工等產(chǎn)品包裝領(lǐng)域。三片罐的優(yōu)點包括:金屬光澤好,外壁印刷裝潢效果優(yōu);壁薄且剛性好,產(chǎn)品重量輕,承壓性能良好;加工性能好,可生產(chǎn)各種尺寸及形狀罐體;無毒無害,抗腐蝕性好;密封性優(yōu),可延長內(nèi)容物保質(zhì)期;生產(chǎn)工藝成熟,材料利用率較高等。三片罐綜合性能優(yōu)良,安全可靠性高,便于運輸及存儲,因此下游可應(yīng)用范圍廣泛。罐形金屬包裝主要包括二片罐、三片罐、

34、雜罐三大類。三片罐罐身有接縫,罐身與罐蓋、罐身與罐底之間采用卷封的方式進行連接,與之相比,二片罐罐身與罐底一體成型,加工速度更快,性價比更高,在酒水飲料包裝領(lǐng)域?qū)θ蘧哂休^強的替代性。但二片罐形狀維持性能較差,使用時需要填充氣體來保持罐身強度,因此三片罐在不能添加氣體、加入氣體口味及品質(zhì)發(fā)生變化以及需要冷熱加工的食品飲料包裝領(lǐng)域仍大量采用。隨著消費升級,我國市場對食品飲料的多元化要求不斷提高,已進入市場的產(chǎn)品生命周期縮短,新型產(chǎn)品推出速度加快,為實現(xiàn)差異化競爭,食品飲料的包裝受關(guān)注度不斷提高,因此市場對三片罐生產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、設(shè)計能力、生產(chǎn)能力等要求不斷提升,未來行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)更具發(fā)展前

35、景。奧瑞金是我國金屬包裝行業(yè)中的龍頭企業(yè),在三片罐市場中份額占比最大,其配套服務(wù)能力較強。2019年,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),深入貫徹新發(fā)展理念,落實高質(zhì)量發(fā)展要求,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,統(tǒng)籌推進穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險、保穩(wěn)定,全力建設(shè)“高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)之區(qū)、高品質(zhì)宜居之城”,經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展動能持續(xù)增強,社會大局保持和諧穩(wěn)定,人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。2020年,是“十三五”規(guī)劃的收官之年,是全面建成小康社會的決勝之年。當(dāng)前,世界經(jīng)濟格局復(fù)雜多變,但中國穩(wěn)中向好、長期向好的基本態(tài)勢沒有改變,堅持從全局謀劃一域、以一域服務(wù)全局,對標(biāo)對表抓落實,沉心靜氣謀發(fā)展,努力推動經(jīng)濟

36、社會各項事業(yè)再上臺階。第五章一、 項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風(fēng)險較小。(二)市場風(fēng)險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風(fēng)險。(三)技術(shù)風(fēng)險分析技術(shù)風(fēng)險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先

37、進的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學(xué)習(xí)國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風(fēng)險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的

38、增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)模化生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風(fēng)險。(六)經(jīng)營管理風(fēng)險分析項目面臨的經(jīng)營風(fēng)險主要是指企業(yè)運營不當(dāng)造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風(fēng)險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量

39、;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風(fēng)險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財務(wù)及融資風(fēng)險分析財務(wù)金融風(fēng)險主要是利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務(wù)金融風(fēng)險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風(fēng)險很小。(八)經(jīng)濟風(fēng)險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風(fēng)險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,

40、才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風(fēng)險。二、 項目風(fēng)險對策(一)加強項目建設(shè)及運營管理本項目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時,努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險。(三)政策風(fēng)險對策為應(yīng)對所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險,公司一方面應(yīng)抓住時機,加大力度實現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競爭力。(四)市場風(fēng)險對策1、加強市場開拓。加強市場開發(fā),建立有效的市場開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴大市場占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場。通過以上措施擴大和穩(wěn)定市場份額,抵御市場變化帶來的風(fēng)險。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨立、主動、可控的銷售渠道和銷

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