網(wǎng)店運(yùn)營策劃方案

1、網(wǎng)店運(yùn)營策劃方案引導(dǎo)語：網(wǎng)上購物現(xiàn)在已成為人們?nèi)粘＝?jīng)常使用的一種購物方式了，那么要如何制定一份網(wǎng)店運(yùn)營策劃方案呢？接下來是為你帶來收集的文章，歡迎閱讀！一、前言隨著生活的信息化，電腦的普及運(yùn)用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，我們小組通過對市場的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場，開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營，我們小組現(xiàn)在對

2、該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。二、市場分析及定位1 、市場分析（1）市場背景分析現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時期，上網(wǎng)購置商品正成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測算，xx年至xx年，淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0.8上升至16。調(diào)查顯示，在未來一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤踞盡對上風(fēng)，高中（中專、技校）、大專和本科學(xué)歷者分辨占到此類人群的36.6、33.3和19.6。淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C（個人對個人）、B2c（商家對個人）兩大部分。截止xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；xx年交易

3、額為999.6億元，占中國的網(wǎng)購市場80%的份額。xx年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比xx年增長156%。xx年上半年，淘寶成交額就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高，約占淘寶網(wǎng)購物人群的34.6。我們小組選擇在淘寶上開店。（2）項目分析根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，我們小組抓住年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服，競爭者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿意的服務(wù)。我們的校園電子商務(wù)平臺給以了我們一個

4、很好的商務(wù)平臺，我們小組可以利用這個商務(wù)平臺抓住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服是針對學(xué)生的，價格定的比較合理，適合學(xué)生的消費(fèi)。2 、目標(biāo)市場確定2.1 淘寶店的目標(biāo)市場淘寶上的目標(biāo)市場，主要是追求時尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求，價格針對不同的消費(fèi)者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。如：對學(xué)生可以實行貨到付款，對別的多疑的提供詳細(xì)的解說以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。2.2 校園的目標(biāo)市場制定合理的價格，提供特殊服務(wù)，以及設(shè)展臺展示商品，讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門

5、，有質(zhì)量服務(wù)的問題可以及時給以解決。2.3 商家的目標(biāo)市場有很多實體店鋪很想開拓校園市場，但因為遠(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個平臺賣他們的商品，也擴(kuò)大我們的市場，增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒項目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。3 、網(wǎng)店定位淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對時尚年輕女性消費(fèi)者，也面向在校大學(xué)生，我們是以價格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠價格來打動、吸引顧客。第一：價格策略：（1）平價政策以低價帶動高價（2）價格結(jié)構(gòu)低價格配合高價格進(jìn)行組合第二：特色尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合第三：附加值通過提供商品以外的服務(wù)來打動顧客的定位。4、網(wǎng)店目標(biāo)在本年度當(dāng)中，銷售額達(dá)到2000元，并積累一定的信譽(yù)度三、網(wǎng)店策略1 、產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位：2 ）包裝定位：在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。3 ）品牌定位：我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費(fèi)者有大的吸引力的。4 、價格策略差別定價策略差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們