品管部經(jīng)理工作標準

1、品管部經(jīng)理工作標準1 范圍本標準規(guī)定了品管部經(jīng)理的工作內(nèi)容、要求、職責權限與檢查考核；本標準適用于品管部經(jīng)理。2 職責、權限2.1 職責2.1.1 對公司產(chǎn)品質量及過程質量負責，確保產(chǎn)品合格率；2.1.2 對公司質量管理文件的制定及貫徹實施以及建立質量管理檔案工作負責；2.1.3 對各關鍵崗位質量控制點及質量把關、人員安排、質量意識、工作態(tài)度負責；2.1.4 對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質量問題及用戶質量糾紛負領導責任；2.1.5 貫徹落實公司質量管理方針，提出年度質量指標和指標建議草案；2.1.6 負責對本公司使用的質量方面的法律、法規(guī)及其他要求進行識別、確認、登記；2.1.7 組織對特殊過程事實確認

2、，以證實過程實現(xiàn)所策劃的結果的能力；2.1.8 負責生產(chǎn)過程工藝紀律的執(zhí)行的監(jiān)督檢查；2.1.9 參與原輔材料供方的評價和選擇；2.1.10 參與合同要求確實定與評審，負責對用戶產(chǎn)品工藝技術要求進行評審，鑒定產(chǎn)品技術標準協(xié)議；2.1.11 負責產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的檢驗以及出產(chǎn)檢驗，負責生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質量判定及產(chǎn)品出廠前的質量判定，負責進廠原輔材料的檢驗和質量判定；2.1.12 負責對發(fā)現(xiàn)的不合格品的判定、標識、記錄、評審，提出處置意見，并監(jiān)督車間責任人員對不合格品按評審意見處置；2.1.13 貫徹落實公司質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境方針，提出公司年度環(huán)境目標和指標建議草案并報管理者代表審核、總經(jīng)理批準

3、，并對各部門、車間目標指標的實現(xiàn)完成情況組織考核；2.1.14 負責公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全記錄的總體性編目，并對全公司記錄的控制進行監(jiān)控；負責本部門記錄的標識、收集、編目、歸檔、貯存；2.1.15 負責統(tǒng)計技術的選用與實施指導；2.1.16 負責編制年度內(nèi)部審核計劃，負責內(nèi)部審核的組織與協(xié)調(diào)。2.1.17 負責管理評審資料的收集，協(xié)助管理者代表確定評審內(nèi)容，安排評審會議，協(xié)助管理者代表對評審決議的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查；2.1.18 負責對不合格品、不合格項及潛在質量、環(huán)境問題的信息收集、匯總，并根據(jù)所收集的信息識別采取預防或改良措施的需求，負責協(xié)調(diào)各部門采取糾正預防措施的活動，對糾正預防措施

4、的實施及有效性進行檢查和評價，并把結果報告管理者代表。2.2 權限2.2.1 質量標準的制定檢查權；2.2.2 公司研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售各個環(huán)節(jié)的質量監(jiān)督、檢查權；2.2.3 對質量事故的處理權；2.2.4 對直接下級的調(diào)配、獎懲的建議權；2.2.5 對下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評級權；3 人員資格要求3.1 受教育水平：3.2 專業(yè)：企業(yè)管理或相關專業(yè)；3.3 培訓經(jīng)歷：質量管理等培訓；3.4 經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗；3.5 知識：全盤掌握企業(yè)生產(chǎn)、技術、質量管理；3.6 技能技巧：能熟練應用辦公室軟件，具有一定網(wǎng)絡基本知識；3.7 個人素質：原則性強，并具有較

5、強的判定與決策能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。4 工作內(nèi)容和要求4.1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定公司質量管理發(fā)展規(guī)劃；4.2 根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標，制定本部門年度工作計劃和所需資源預算；4.3 負責組織制定和完善公司各類質量管理制度；4.4 負責組織對公司質量管理文件的制定并認真貫徹實施，建立質量管理檔案并制定服務標準；4.4 組織對公司各部門進行質量管理培訓和指導內(nèi)部質量管理審核；4.5 引進質量管理技術，不斷提高質量管理水平；4.6 組織制定本部門的程序文件和各工序質量控制點檢驗標準，并認真貫徹實施；4.7 負責協(xié)調(diào)、解決日常生產(chǎn)過程中的質量糾紛和質量問題以及參與公司質量事故的處理；4.8 負責進貨檢驗、生產(chǎn)過程檢驗、最終檢驗以及不合格品的有效控制，并保存好各種記錄；4.9 經(jīng)常與供銷部門溝通，收集客戶質量反饋意見，提出質量改良方案和具體措施，并組織實施整改；4.10 定期檢查采購部門質量控制情況，并提出質量改良意見；4.11 對出現(xiàn)的質量事故進行分析、處理，實施改良措施，建立質量事故處理檔案；4.12 負責跟蹤各部門定期檢查各關鍵控制點質量，控制狀況并提出質量改良意見；4.13 車間質量問題處理結果的落實；4.15 負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和標準各類原始記錄、臺賬和統(tǒng)計報表制度；4.16 按時完成公司領導交辦的其他工作任務。5 檢查