理財(cái)銷售話術(shù)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公司、產(chǎn)品、異議處理話術(shù)（以下內(nèi)容僅供學(xué)習(xí)和參考，不代表公司觀點(diǎn)）關(guān)于“公司”的異議處理1.“智勝普惠？我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你們公司?！贝穑合壬?，您可能工作比較忙，沒(méi)有關(guān)注過(guò)我們公司，智勝普惠是智勝財(cái)富為配合互聯(lián)網(wǎng)金融，金融創(chuàng)新成立的一家全國(guó)性的財(cái)富管理公司，總部設(shè)在武漢，關(guān)注于資產(chǎn)證券化、票據(jù)業(yè)務(wù)、海外保險(xiǎn)的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)管理客戶資產(chǎn)超10億元人民幣。“金智通”話術(shù)2.“金智通”產(chǎn)品要素介紹答：王先生，今天想跟您介紹一款，我們智勝普惠的一款明星產(chǎn)品，叫金智通，它是一個(gè)優(yōu)質(zhì)債權(quán)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品，類固定收益的，而且起投門檻10萬(wàn)就可以了，期限靈活，1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、12

2、個(gè)月、24個(gè)月都可以，非常適合家庭做資產(chǎn)配置，更重要的是，金智通收益較高，根據(jù)資金和期限的不同每年化收益最高可達(dá)13.5%，而且是固定收益，保本保息，非常安全。我們這款產(chǎn)品可以說(shuō)是現(xiàn)在小額投資固定收益類理財(cái)最安全的產(chǎn)品額，每筆債權(quán)都對(duì)應(yīng)優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)包。3.“金智通”風(fēng)控措施介紹a.現(xiàn)有債權(quán),后轉(zhuǎn)讓.答：智勝普惠內(nèi)部風(fēng)控嚴(yán)密，拿金智通這款產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，所有債權(quán)項(xiàng)目都是智勝普惠先以自有資金出借，形成債務(wù)債權(quán)關(guān)系以后，再向投資人進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的，這樣可以保證投資人的資金投向明確，掛鉤資產(chǎn)清晰。也就是說(shuō)，智勝普惠拒絕資金池，沒(méi)有真實(shí)的債權(quán)項(xiàng)目，智勝普惠是不接受任何投資人的投資的。所以我們金智通產(chǎn)品額度相對(duì)來(lái)說(shuō)比較

3、緊張，再加上這款產(chǎn)品推出時(shí)間長(zhǎng)，客戶都比較認(rèn)可，一般都是需要預(yù)約才能購(gòu)買的。b.盡職調(diào)查,強(qiáng)制抵押.答：債權(quán)項(xiàng)目成立前，我們會(huì)針對(duì)所有借款人做非常完備的盡職調(diào)查，包括借款人征信情況是否良好，第一還款來(lái)源是否充足，借款資金用途是否合法等等；除此之外，更重要的是我們所有的債權(quán)項(xiàng)目都是進(jìn)行強(qiáng)制抵押的，而且抵押物都是一二線城市產(chǎn)權(quán)清晰的成熟物業(yè)，抵押率不高于60%，這樣最大程度的保證投資人的資金安全。另外，在這個(gè)過(guò)程中訂立的借款合同、補(bǔ)充協(xié)議、抵押合同、和人擔(dān)保等相關(guān)文件均進(jìn)行強(qiáng)制性公證，相關(guān)資料隨時(shí)可供客戶查詢閱讀，所以我們真正能夠做到每筆債權(quán)真實(shí)可靠。保證客戶每筆投資，均有對(duì)應(yīng)的優(yōu)質(zhì)債權(quán)，而且債權(quán)

4、及抵押物情況，在合同中都有體現(xiàn)。C.流動(dòng)性支持答：為了保證客戶與風(fēng)險(xiǎn)完全隔離開(kāi)，智勝普惠在合同4.3.3條款中承諾，無(wú)論何種情況造成甲方收益和本金不能及時(shí)收回的，智勝普惠會(huì)在五個(gè)工作日內(nèi)全額先行墊付給甲方。也就是說(shuō)，即使借款方?jīng)]有按時(shí)還款，智勝普惠也會(huì)先行墊付客戶的本金和收益的，之后再去處置抵押的房產(chǎn)進(jìn)行資金的回收，這樣既保證客戶收益，又將風(fēng)險(xiǎn)與客戶完全隔離。合同是這么寫的，3年時(shí)間智勝也是這么做的，3年時(shí)間筆筆兌付，您大可放心。3.“金智通”與銀行理財(cái)比較答：銀行理財(cái)產(chǎn)品有募集期，而且每期銀行理財(cái)產(chǎn)品中間都有間隔時(shí)間，很難做到到期馬上銜接，實(shí)際年化收益比你看到的更低。所以單位從收益來(lái)看，金智

5、通非常有優(yōu)勢(shì)。除此之外，投資金智通產(chǎn)品的投資人，能夠清除的看到自己資金的投向，客戶有選擇權(quán)，而銀行是不會(huì)告訴你，你的錢投去哪里的。最后就是我們?cè)诤贤屑s定流動(dòng)性支持，不論何種情況，所以，金智通之所以推出3年還這么受歡迎，就是因?yàn)樗嬲軌蜃龅桨踩耐瑫r(shí)，兼顧較高的收益。4.“收益率這么高安全嗎？”答：先生，理解您的想法，很多人都有這樣的擔(dān)心，我們智勝普惠成立至今間，所有產(chǎn)品筆筆按期兌付，沒(méi)有一筆逾期，如果我們的產(chǎn)品不夠安全，這個(gè)你隨便在新聞還是在網(wǎng)絡(luò)上都可以查到。而且我們智勝普惠內(nèi)部風(fēng)控特別嚴(yán)密，每筆債權(quán)都是有房產(chǎn)抵押，抵押率都在50%左右，最大程度的保障客戶利益。而且像我們今天給你介紹的“金

6、智通”產(chǎn)品，都是保證收益的，我們?cè)诤贤?.3.3條款中明確寫.，收益的保證都幫您寫在合同里了，所以您大可放心，我們的產(chǎn)品是非常安全的。5.收益這么高？借款人融資成本更高，是不是高利貸??？答：借款人承當(dāng)?shù)某杀镜拇_高于銀行貸款利率，但這遠(yuǎn)低于所謂的高利貸，是符合國(guó)家規(guī)定的。加之期限較短，完全在融資人可承受范圍之內(nèi)。很多中小企業(yè)借貸，主要還是短期資金周轉(zhuǎn)。所以，一般在貸款期限和貸款金額上都是有限制的，風(fēng)險(xiǎn)也是可控的。智勝普惠不謀取暴利，而是尋求與借款方和投資人三方共贏。6.如果借款人不按時(shí)還款，你們公司如何保證我們的本金和收益？答：王先生，之前跟你提到過(guò)，所有債權(quán)項(xiàng)目成立的前提之一就是必須有足額抵押

7、物做抵押，抵押物必須是一二線城市成熟物業(yè)，抵押率只有50%左右，不論變現(xiàn)能力，還是抗跌性都非常強(qiáng)。如果出現(xiàn)借款人到期不能準(zhǔn)時(shí)還款，我們會(huì)按照與借款方前期約定，即刻處置抵押物業(yè)，取得相關(guān)借貸。7.但是抵押物的抵押權(quán)未轉(zhuǎn)移給我，如何保證我的投資安全？答：由于技術(shù)上無(wú)法做到抵押權(quán)的分拆變更，智勝財(cái)富指定債券出讓方取得抵押物抵押權(quán)；因債權(quán)方與智勝普惠長(zhǎng)期合作，所以在債務(wù)人違約時(shí)智勝普惠完全可以及時(shí)處置抵押物，保障投資者利益。另外，由智勝普惠為投資者提供流動(dòng)性支持，確保投資者與風(fēng)險(xiǎn)的隔離。雙重保障。8.這是一款完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品嗎？答：不是，無(wú)論中外，沒(méi)有一款金融產(chǎn)品是可以做到完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的。金智通產(chǎn)品

8、是款債權(quán)轉(zhuǎn)讓型產(chǎn)品，債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)性自然是存在的，但是我們能夠做到對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)行嚴(yán)密把控，而且每個(gè)項(xiàng)目都足值抵押，所以非常安全。另外，我們智勝惠普還做到通過(guò)4.3.3條款把風(fēng)險(xiǎn)和投資者隔離了，即使出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，投資者風(fēng)險(xiǎn)也是轉(zhuǎn)嫁到了智勝普惠頭上，保證客戶本金和收益不受影響。就金智通產(chǎn)品來(lái)看，產(chǎn)品成立以來(lái)都沒(méi)有出過(guò)任何兌付問(wèn)題，所以是一款非常安全的一款產(chǎn)品，您大可放心。9.為什么是“類固定收益”，而不是確定的“固定收益”？答：因?yàn)楦鶕?jù)監(jiān)會(huì)35號(hào)文件規(guī)定：除了銀行的存款可以承諾保本保收益，其他理財(cái)產(chǎn)品都不可以承諾保本保收益，所以，理財(cái)產(chǎn)品按規(guī)定是不能書寫“固定收益”字樣的，但為了最大程度保證客戶投資安全，

9、金智通合同4.3.3條款規(guī)定，不論何情況，所以我們金智通產(chǎn)品是可以保證您的本金和收益的。10.“你們公司收益太低，*公司說(shuō)可以給我25%的收益”答：陳先生，我很了解您對(duì)于更高收益產(chǎn)品的青睞，但如果有一天真的發(fā)生不可測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，造成了您的經(jīng)濟(jì)損失，您會(huì)不會(huì)因?yàn)楫?dāng)初沒(méi)得到風(fēng)控更好的產(chǎn)品而郁悶?zāi)?？一加專業(yè)的公司的運(yùn)營(yíng)都是有成本的，我們智勝普惠本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格把控的前提下，最大程度的回饋客戶。智勝普惠不能給您那么高的收益，但是智勝普惠一定是您安心的選擇。其他常見(jiàn)的拒絕問(wèn)題11.“我不做投資的/不需要理財(cái)”（結(jié)合客戶的利益）答：理解，王先生一定知道，現(xiàn)在存款放在銀行，一年才3個(gè)點(diǎn)左右利息

10、，100萬(wàn)放30年就剩20萬(wàn)了，連個(gè)房子的首付款都不夠。而我今天給您介紹的“金智通產(chǎn)品”，是類固定收益，收益最高可達(dá)13.5%，而且筆筆兌付，非常安全，給您舉個(gè)例子，如果您拿出50萬(wàn)存銀行，一年利息就1萬(wàn)多；但如果您做金智通，選擇一年期，年化收益12%，那么您一年就可以得到6萬(wàn)元利息，連續(xù)存10年1）等您兒子高中畢業(yè)，出國(guó)留學(xué)的費(fèi)用就全部有了。2）等您孩子大學(xué)畢業(yè)，或是要結(jié)婚買房，光利息就足夠買房首付款了。3）等您孩子再大一點(diǎn)，你完全可以給全家再換一套更大的房子，或者買一輛更好的車子。4）等退休，除了國(guó)家發(fā)給您的退休金以外，這就又是一大筆養(yǎng)老金了，也不需要麻煩子女，你的晚年生活大可以安度和享受

11、了。5）12.我不是有錢人，沒(méi)錢理財(cái)。答：先生，明白你的想法，我以前的想法跟您一模一樣，覺(jué)得投資理財(cái)是有錢人的事情，自己不是有錢人，所以不不要太關(guān)注這方面。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我的想法有點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)如果我不理財(cái)而單純依靠工作，很難致富。所以我認(rèn)為正因?yàn)槲覀儧](méi)錢才要去關(guān)注投資理財(cái)，而且投資理財(cái)不需要太多的本錢，我們要做的是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積少成多，而不是一夜暴富，像我今天為您介紹的金智通，門檻只要10萬(wàn)起（結(jié)合客戶的利益）13.我平時(shí)工作很忙，沒(méi)時(shí)間理財(cái)?shù)?。答：王先生，非常理解您，向您這樣的成功人士，都會(huì)比較忙，很難空出時(shí)間打理自己的財(cái)務(wù)。所以您更需要一位專業(yè)的財(cái)富管理公司幫助您打理財(cái)務(wù)，在您的事業(yè)

12、蒸蒸日上的同時(shí)，科學(xué)的財(cái)富規(guī)劃更加可以為您錦上添花。像我們今天為您介紹的金智通，投資期限特別靈活，1個(gè)月到24個(gè)月都有，如果王先生工作比較忙，建議您可以選擇一期理財(cái)，還可以選擇月度或季度付息，賺取高收益的同時(shí)，也省去您自己打理財(cái)務(wù)的麻煩。14.”我的錢都存在銀行/購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品了，還是覺(jué)得銀行安全”答：張?zhí)?，您也知道，現(xiàn)在存放在銀行一年才三個(gè)點(diǎn)左右利息/在銀行進(jìn)行理財(cái)其實(shí)可以挑選的產(chǎn)品有限，如果不作其他考慮，您想玩意失去了更好的投資項(xiàng)目的話，您會(huì)不會(huì)感到遺憾？我有很多客戶在簽約錢都有您這樣的擔(dān)心。您看，這份合同我下午要去送給客戶的，王先生之前也是不太放心，只簽了10萬(wàn)體驗(yàn)一下。這次一次性簽

13、了50萬(wàn)，所以我們的擦汗哪怕您放心，非常安全。而且現(xiàn)在投資一年期金智通產(chǎn)品，50萬(wàn)一年的收益就是6萬(wàn)元，現(xiàn)在開(kāi)始您連續(xù)存10年（結(jié)合客戶利益）15.“我的錢都投在股票上了，情況不錯(cuò)呢，沒(méi)錢作別的產(chǎn)品“答：那王先生算得上是有經(jīng)驗(yàn)的投資人了。目前看，有一些股票是表現(xiàn)不錯(cuò)，但是總體來(lái)講中國(guó)股票行情還是受國(guó)情影響，所以長(zhǎng)期的收益很難保持。并且還花費(fèi)時(shí)間和精力。我們都知道不要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里的道理，分開(kāi)理財(cái)，分散風(fēng)險(xiǎn)，一部分購(gòu)買一些固定收益產(chǎn)品，安全穩(wěn)健，收益比銀行存款高；一部分可以繼續(xù)投資股票賺取高收益。這樣您既不會(huì)失去一個(gè)賺取高收益的機(jī)會(huì)，也能讓自己的資產(chǎn)更安全穩(wěn)健。想我今天給您推薦的金智通

14、產(chǎn)品，最高年化收益13.5%，也算是中高收益產(chǎn)品了，而且是保證收益的，您現(xiàn)在拿出50萬(wàn)投個(gè)一年期，收益就是6萬(wàn)元，而且是保證您的本金和收益的，連續(xù)存?zhèn)€5年10年（綜合客戶的利益）16.我/我朋友，就在類似這樣的公司投資，然后虧了。答：哦，是這樣，那我真的理解您的想法，也真心希望通過(guò)我的服務(wù)和介紹，能夠幫助您挽回一些損失。就像您買過(guò)一次摻沙子的大米，以后就不再吃大米了嗎？所以您不能因?yàn)橐淮瓮顿Y失敗，就把所有投資公司全部否定。投資理財(cái)是為了在安全的前提下獲得收益回報(bào)，但這不是一件簡(jiǎn)單的事情，所以您一定要選擇一家專業(yè)的，風(fēng)控嚴(yán)格的公司；智勝普惠管理資產(chǎn)10億元，成立至今所有產(chǎn)品都按期兌付。所以智勝普惠會(huì)是