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文檔簡介
1、案例五:故障現(xiàn)象在Windows95系統(tǒng)下安裝Windows98,安裝將結(jié)束時(shí)出現(xiàn)對(duì)話框:“按立即啟動(dòng)按鈕,計(jì)算機(jī)將立即重新啟動(dòng)、否則15秒后計(jì)算機(jī)將自動(dòng)重新啟動(dòng)”。啟動(dòng)后藍(lán)光閃過,死機(jī)。分析及處理初步分析可能是某些硬件設(shè)備沖突造成的。將除顯卡外的其它擴(kuò)展卡或設(shè)備拔掉,再安裝Windows98,如果仍出現(xiàn)上述情況,可在開機(jī)時(shí)按下F5鍵,用安全模式啟動(dòng)Windows98,然后將顯卡驅(qū)動(dòng)程序解壓到硬盤。在“設(shè)置”-“控制面板”-“系統(tǒng)”-“設(shè)備管理”中,將自動(dòng)設(shè)置的顯卡和監(jiān)示器驅(qū)動(dòng)刪除,再安裝隨卡的驅(qū)動(dòng)程序后,將安裝光盤從光驅(qū)中取出,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。在Windows98啟動(dòng)后開始提示發(fā)現(xiàn)新的硬件設(shè)
2、備,正在安裝軟件,選擇從磁盤安裝顯示卡驅(qū)動(dòng),再將原來的顯卡驅(qū)動(dòng)程序安裝后即可。為什么要取出安裝光盤呢?如果不取出,Windows98會(huì)固執(zhí)的安裝上它所認(rèn)定的驅(qū)動(dòng)程序,根本不給你選擇的機(jī)會(huì),所以將光盤取出,給它來個(gè)釜底抽薪。案例六:故障現(xiàn)象在使用Windows98操作系統(tǒng)時(shí)忽然死機(jī)。重新啟動(dòng)后,雙擊“我的電腦”,還是死機(jī);按“Win+R”,死機(jī);點(diǎn)“地址”,死機(jī);啟動(dòng)資源管理器,死機(jī);右擊任意一處,死機(jī);點(diǎn)擊Quick Launch中自己創(chuàng)建的Word圖標(biāo),死機(jī)分析及處理首先懷疑是系統(tǒng)受損、遂重裝Windows 98,再裝上各種驅(qū)動(dòng)程序。重新啟動(dòng),繼續(xù)死機(jī)盛怒之下,進(jìn)行了“Fdisk/MBR”、
3、“Format C:”、“Format D:“Sys C:”幾項(xiàng)操作,裝上光驅(qū)(Toshiba 16x)的驅(qū)動(dòng)程序,重新安裝Windows 98操作系統(tǒng),一切復(fù)原,沒有死機(jī)現(xiàn)象。隨后一股腦把所有的驅(qū)動(dòng)程序都安裝上,包括主板、IDE、顯卡、聲卡等,重新啟動(dòng)后雙擊“我的電腦”,又出現(xiàn)死機(jī)!本人一不上網(wǎng),二來兩個(gè)月沒買D版光盤了,殺毒軟件剛升級(jí),這是什么道理?先Reset到安全模式(Safe Mode)下看看!自檢過后,緊接著出現(xiàn)“Verifying DMA Pool DATA”,“Starting Windows 98”,遲了一步,沒按F8,但這一遲不要緊,遲出正果了!DMA!剛才裝IDE驅(qū)動(dòng)程序
4、時(shí)似乎有這個(gè)選項(xiàng),被我一路回車過去了??炜?,連按兩次“Ctrl+Alt+Del”(沒死機(jī),真是萬幸),按F5進(jìn)入Safe Mode,先把IDE驅(qū)動(dòng)程序卸掉再說,之后再按兩次“Ctrl十Alt十Del”、OK,正常了。再看驅(qū)動(dòng)程序,果然有個(gè)“PIO”、“DMA”的選項(xiàng),被我回車成了PIO,模式不同于是Windows 98就不認(rèn)識(shí)了,當(dāng)然死翹翹。由此可見:驅(qū)動(dòng)程序決定了硬件的工作狀況,是性命攸關(guān)的大東東,一定要仔細(xì)看好每一個(gè)選項(xiàng),做好每步操作。案例七:故障現(xiàn)象一臺(tái)聯(lián)想電腦(P166/16MB)在玩游戲時(shí)死機(jī),先用KV300(V+)檢查,未發(fā)現(xiàn)有病毒,將Windows 95的command子目錄下D
5、OS啟動(dòng)文件覆蓋根目錄下同名文件,再啟動(dòng)后,先出現(xiàn)Win95啟動(dòng)畫面并立即出現(xiàn)提示:DriveSpace Alarm#15A Program has corrocted memory belonging to DriveSpace Further disk activity could result result in the loss or some or all of the Data on your driver. Therefore, Driverspace has halted your computer.For more information, consult your onli
6、ne help or document.然后又死機(jī)。分析及處理這和Windows 95使用的DriveSpace文件有關(guān),可能是病毒或其它原因(包括非正常關(guān)機(jī)、系統(tǒng)不穩(wěn)定等)造成的??梢栽陂_機(jī)時(shí)按F8鍵,出現(xiàn)啟動(dòng)菜單,選擇以前版本的DOS,進(jìn)入DOS6.x(也可用帶光驅(qū)驅(qū)動(dòng)的DOS6.x啟動(dòng)軟盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī))在DOS6.X下執(zhí)行光盤上Windows 95的SETUP,選擇“恢復(fù)被破壞的文件”即可把該文件恢復(fù)。如果重新安裝后,玩游戲還是死機(jī),可能是游戲光盤質(zhì)量差、光驅(qū)糾錯(cuò)能力不強(qiáng)、內(nèi)存不足、需要安裝EMM386軟件等原因造成的。案例八:故障現(xiàn)象在啟動(dòng)電腦時(shí),屏幕上顯示“Error Loading Operation System”錯(cuò)誤信息而死機(jī)。分析及處理此錯(cuò)誤信息的意思是“裝載操作系統(tǒng)錯(cuò)誤”,此信息是在讀取分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)出錯(cuò)時(shí)提示的??赡艿脑蛴校?分區(qū)表指示的分區(qū)起始地址不正確。例如,把分區(qū)表項(xiàng)第三個(gè)字節(jié)(起始扇區(qū)號(hào))由1改為0,即指示該分區(qū)的起始地址為指示磁頭、指定磁道上的第0個(gè)肩區(qū)(此位為物理地址,扇區(qū)號(hào)應(yīng)由1開始),INT13H讀盤失敗后,即報(bào)此錯(cuò)。2分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)所在磁道的磁道標(biāo)志和
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