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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上作業(yè)名稱消費者行為學(xué)第一次作業(yè)作業(yè)總分100起止時間2019-4-12至2019-5-9 23:59:00通過分?jǐn)?shù)60標(biāo)準(zhǔn)題總分100題號:1  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2小王是一名外企高層管理人員,最近需要更換手機,他原本看重了一款千元左右的國產(chǎn)H品牌手機,但是由于他的同事和客戶全部都使用國外某高價I品牌手機,因此他最終也決定購買該I品牌手機。小王放棄購買L品牌手機主要是由于哪種感知風(fēng)險?· A、功能風(fēng)險· B、資金風(fēng)險· C、社會風(fēng)險· D、心理

2、風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)答案:c說明:題號:2  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2小王在大學(xué)期間就一直有使用香水的習(xí)慣,大學(xué)畢業(yè)工作后,她覺得原來用的香水味道太香甜可愛,因此想換一款更加適合職場白領(lǐng)使用的香水,這是受()的影響。· A、傳播情境· B、購買情境· C、使用情境· D、處置情境標(biāo)準(zhǔn)答案:c說明:題號:3  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2人們某種需求的出現(xiàn)或需求量、需求質(zhì)量的提高,會導(dǎo)致與之相關(guān)聯(lián)的其他需求的產(chǎn)

3、生或需求量、需求質(zhì)量的提高,這稱為()· A、需求的遷移· B、需求的衍射· C、需求的正相關(guān)· D、需求的負相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案:c說明:題號:4  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2當(dāng)消費者面對一個包裝精致高檔的產(chǎn)品是,他們往往會認(rèn)為產(chǎn)品本身也是優(yōu)質(zhì)高檔的,這是哪種心理定勢產(chǎn)生的偏見?· A、暈輪效應(yīng)· B、移情效應(yīng)· C、首應(yīng)效應(yīng)· D、經(jīng)驗效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案:a說明:題號:5  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)&

4、#160; 本題分?jǐn)?shù):2當(dāng)在朋友的陪伴下購物時,消費者可能會逛更多的商場,買更多計劃外的產(chǎn)品,這是受()的影響。· A、傳播情境· B、購買情境· C、使用情境· D、處置情境標(biāo)準(zhǔn)答案:b說明:題號:6  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2()是指人們自覺地確定決策并為實現(xiàn)預(yù)定決策有意識地支配和調(diào)節(jié)自己行為的心理活動過程。· A、認(rèn)識· B、感情· C、情緒· D、意志標(biāo)準(zhǔn)答案:d說明:題號:7  題型:單選題(請

5、在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2根據(jù)購買參與程度劃分,消費者的購買決策類型中,對問題的認(rèn)知具有選擇性的是()· A、名義型· B、擴展型· C、有限型· D、混合型標(biāo)準(zhǔn)答案:a說明:題號:8  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2計劃去一家有促銷的商場購物,但是并沒有想好買什么產(chǎn)品叫()· A、純粹沖動性購買· B、建議沖動性購買· C、計劃沖動性購買· D、計劃產(chǎn)品門類購買標(biāo)準(zhǔn)答案:c說明:題號:9

6、0; 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2在購買決策類型中,()可以分為品牌忠誠型和習(xí)慣型決策。· A、名義型· B、擴展型· C、有限型· D、混合型標(biāo)準(zhǔn)答案:a說明:題號:10  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2企業(yè)在傳播信息、消費者在接收信息時的各種情境稱為()· A、傳播情境· B、購買情境· C、使用情境· D、處置情境標(biāo)準(zhǔn)答案:a說明:題號:11  題

7、型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2在商場內(nèi)部刺激的基礎(chǔ)上購買某一產(chǎn)品的行為叫()· A、純粹沖動性購買· B、建議沖動性購買· C、計劃沖動性購買· D、計劃產(chǎn)品門類購買標(biāo)準(zhǔn)答案:b說明:題號:12  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2主要是為了獲取多樣性和新鮮感的非計劃購買叫()· A、純粹沖動性購買· B、建議沖動性購買· C、計劃沖動性購買· D、計劃產(chǎn)品門類購買標(biāo)準(zhǔn)答案:a說明:題號:1

8、3  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2在西方社會,()是送禮行為的關(guān)鍵覺得因素。· A、關(guān)系· B、動機· C、人情· D、回報標(biāo)準(zhǔn)答案:b說明:題號:14  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2消費行為的核心是()· A、購買心理· B、購買意愿· C、實際購買· D、購后評價標(biāo)準(zhǔn)答案:c說明:題號:15  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確

9、答案)  本題分?jǐn)?shù):2感受性與感覺閾限()· A、無關(guān)· B、成正比· C、成反比· D、間接相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案:b說明:題號:16  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4根據(jù)消費者購買介入程度的高低可以把其決策過程分為()· A、名義型· B、擴展型· C、有限型· D、混合型標(biāo)準(zhǔn)答案:abc說明:題號:17  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是

10、多個)  本題分?jǐn)?shù):4影響信息搜集的預(yù)期收益和感知成本的基本因素有()· A、市場特征· B、產(chǎn)品特征· C、消費者特征· D、情境特征標(biāo)準(zhǔn)答案:abcd說明:題號:18  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4以消費心理為主導(dǎo)的不同消費群體可以劃分為()· A、價格取向群體· B、一次性交易群體· C、品牌忠誠群體· D、奢侈消費群體標(biāo)準(zhǔn)答案:abcd說明:題號:19  題型:多

11、選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4馬斯洛需求理論提出人類的需要包括()· A、生理需要· B、安全需要· C、歸屬與愛的需要· D、自尊需要· E、自我實現(xiàn)的需要標(biāo)準(zhǔn)答案:abcde說明:題號:20  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4研究消費者行為對企業(yè)的意義有()· A、解釋功能· B、預(yù)測功能· C、對外影響· D、對內(nèi)影響標(biāo)準(zhǔn)答

12、案:abcd說明:題號:21  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4阿德弗認(rèn)為,各層次的需求()· A、是天生的,不可以后天獲得· B、可以越級上升· C、嚴(yán)格逐級上升· D、除了上升,也存在退化現(xiàn)象標(biāo)準(zhǔn)答案:bd說明:題號:22  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4信息搜尋的外部來源包括()· A、個人來源· B、商業(yè)性來源·

13、C、公共來源· D、經(jīng)驗來源標(biāo)準(zhǔn)答案:abcd說明:題號:23  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4態(tài)度具有多種功能,包括()· A、適應(yīng)功能· B、行為調(diào)節(jié)功能· C、自我防衛(wèi)功能· D、自我表現(xiàn)功能標(biāo)準(zhǔn)答案:abcd說明:題號:24  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4信息搜尋的內(nèi)容主要包括()· A、問題的認(rèn)知· B、解決

14、問題所需的合適評價標(biāo)準(zhǔn)· C、問題的不同解決方案· D、每一種備選方案在有關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)上的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案:bcd說明:題號:25  題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)  本題分?jǐn)?shù):4感知風(fēng)險的類型包括()· A、功能風(fēng)險· B、安全風(fēng)險· C、購買風(fēng)險· D、社會風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)答案:abd說明:題號:26  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3群體規(guī)范理論表明,可見性越低,對群體的忠誠感越強烈或個人對購買行為信心不足時,消費者受外

15、部群體影響越顯著。· 1、 錯· 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:1說明:題號:27  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3我們需要有穩(wěn)定的職業(yè)、穩(wěn)定的社會秩序和家庭關(guān)系,以及穩(wěn)定的社會地位等,這是出于自我實現(xiàn)和發(fā)展的需要。· 1、 錯· 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:1說明:題號:28  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3需求的周期性回返都是很有規(guī)律的,能有效進行預(yù)測,對行銷活動具有重大意義。· 1、 錯· 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:1說明:題號:29  題型:判斷題 &

16、#160;本題分?jǐn)?shù):3消費者是理智的,因此有他人在場和消費者獨自一人購買并無明顯的區(qū)別。· 1、 錯· 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:1說明:題號:30  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3正面、積極的心情通常會促使消費者進行更多購買,消極的情緒則相反。· 1、 錯· 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:1說明:題號:31  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3態(tài)度的形成基于過去的知識和經(jīng)驗,很少受當(dāng)前認(rèn)識和實踐活動的影響。· 1、 錯· 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:1說明:題號:32  題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3情境是不依賴于希望引起消費者反映的刺激物的特征的。· 1、 錯· 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:2說明:題號:33  題

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