目標管理責任指標、考核及獎懲

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 XXXXXX醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科 綜合目標管理責任制指標、考核及獎懲辦法項目及指標考核方法一、業(yè)務(wù)工作 (一)診斷質(zhì)量1.入院三日確診率90%隨機抽查出院病歷20份2.入出院診斷符合率95%隨機抽查出院病歷20份(二)治療質(zhì)量1.治愈好轉(zhuǎn)率90%查醫(yī)院業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表2.病房危重病搶救成功率85%查病房危重病搶救記錄10份3.病死率1%查醫(yī)院業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表4.平均住院日28天查醫(yī)院業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表 (三)護理質(zhì)量1.護理技術(shù)操作合格率90%查考核試卷及登記本2.基礎(chǔ)護理合格率85%抽查10名病人基礎(chǔ)護理3.特護、一級護理合格率85%抽查特護(監(jiān)護)及一級護理病人5名4.四種表格書寫

2、合格率90%抽查四種護理表格各5份6.急救物品完好率100%查急診搶救器械及藥品7.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%查治療室的消毒器械或有效期（四）康復(fù)治療質(zhì)量 1.認真落實康復(fù)治療計劃?？祻?fù)治療過程有規(guī)范記錄。抽查康復(fù)訓(xùn)練記錄 2.有患者的康復(fù)治療訓(xùn)練效果、舒適程度、愿望與意見等項目評價，并進行分析、整改。抽查患者康復(fù)治療評價表 (五)管理質(zhì)量1.住院病歷甲級率90%隨機抽查出院病歷10份2.門診病歷書寫合格率90%查門診病歷5份3.門診處方合格率90%查門診處方10張4.醫(yī)療責任事故發(fā)生數(shù)0發(fā)生醫(yī)療責任事故，按相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院管理辦法進行處理。 5.當年獻血不少于10人次查獻血記錄及獻血證

3、,獻血人數(shù)每少1人,扣3分6.衛(wèi)技人員三基考核合格率為100%(合格標準為75分)全年不少于2次三基考核二科研工作 1開展填補科內(nèi)空白新技術(shù)、新項目相關(guān)負責人給予獎勵2省級以上刊物發(fā)表論文按刊物等級及作者排名給予獎勵3繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達標按醫(yī)院規(guī)定，每年繼續(xù)教育學(xué)分需達標。獎懲辦法(暫行)獎勵對象：科室醫(yī)務(wù)人員。獎勵方式：以精神獎勵為主，適當給予獎金或獎品。獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結(jié)合。一、獎勵范圍：1、在工作中能顧全大局，能正確對待各種復(fù)雜事件，并能及時采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。2、科室質(zhì)控醫(yī)師、護士，宣傳員切實做好本職工作，有突出貢獻者隨時獎勵。3、在改善服務(wù)或管理方面獻計獻策且

4、被采納，效果突出的。積極研究、推廣新技術(shù)、新項目，為科室創(chuàng)造良好效益的。4、個人得到新聞媒體正面報道表揚者。堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對象，樂于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的；或由于醫(yī)德醫(yī)風好，技術(shù)精良，收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的個人。5、在核心期刊發(fā)表文章，第一作者每篇獎勵300元。SCI文章每篇獎勵500元。 二、罰則1、不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)者；或詆毀他人、抬高自己者；或給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺者；或挑撥離間，影響團結(jié)和工作者。給科室或他人造成不良影響或后果者，視情節(jié)輕重，罰款10-50元且上報醫(yī)院，不得有評優(yōu)、晉升資格。2、工作人員

5、服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖者，并視情節(jié)輕重予通報批評或罰款。3、患者在診療過程中對醫(yī)療服務(wù)不滿意，醫(yī)護人員沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的，并視情節(jié)輕重予以通報批評或罰款處理。工作中出現(xiàn)一次醫(yī)療差錯事故罰款50元，情節(jié)嚴重者按醫(yī)院規(guī)定處理。4、值班時電話必須保持通暢，如有聯(lián)系不到的情況，一次扣50元，值班室電話發(fā)現(xiàn)無人接聽又無合理解釋造成不良后果一次罰款50元/人，且責任自負。5、院領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時，發(fā)現(xiàn)病人不知道自己的管床醫(yī)生、護士、護士長、診斷、用藥、飲食及注意事項，完全不知時，一次扣20元，掌握不全時扣10元。6、曠工：半天扣工資30元，1天扣60元，以此類推。連續(xù)3天，或全年累計7天，科室不再安排工作，報院辦公室處理。遲到早退：遲到早退30分