大學(xué)圖書館滿意度調(diào)查方案及問卷.

1、圖書館滿意度調(diào)查-調(diào)查方案一、調(diào)查意義，目的。圖書館作為大學(xué)校園內(nèi)知識(shí)匯聚最為集中的地方，也是大學(xué)生的第二課堂，大 學(xué)生對(duì)圖書館的使用滿意度，決定了圖書館的質(zhì)量和未來圖書館建設(shè)發(fā)展方向，為 了全面了解我校圖書館資源利用和學(xué)生滿意度的情況，我們將面向全校學(xué)生做一個(gè) 問卷調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)圖書館環(huán)境、藏書、管理及設(shè)施等方面的看法，然后將調(diào)查 結(jié)果反饋給學(xué)校相關(guān)部門，一方面，為學(xué)校對(duì)圖書館的完善提供參考意見。另一方 面，希望能夠引起廣大同學(xué)注意，讓同學(xué)意識(shí)到大學(xué)圖書館的重要性，并且一起加 入圖書館的學(xué)習(xí)中來，度過四年有意義的大學(xué)生活。二、調(diào)查對(duì)象、地點(diǎn)，銀杏學(xué)院全體在校學(xué)生及老師；銀杏學(xué)院校內(nèi)三、調(diào)查

2、項(xiàng)目1 .大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度；2 .大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的策略；3 .大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的要求及滿意度；4 .通過調(diào)查，分析現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)知；5 .了解大學(xué)生課外學(xué)習(xí)情況及特點(diǎn)。四、調(diào)查時(shí)間2014年10月五、調(diào)查方法抽樣調(diào)查七、組員安排1號(hào)：負(fù)責(zé)調(diào)查方案及分析調(diào)查報(bào)告的撰寫2號(hào)、3號(hào)：負(fù)責(zé)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)4號(hào)、5號(hào)：負(fù)責(zé)整理并統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)6號(hào)、7號(hào)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的實(shí)際工作八、預(yù)算紙張費(fèi)用：3元調(diào)查用筆：8元問卷打?。?元其他：10元共計(jì)：25元附件：圖書館滿意度調(diào)查問卷成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院圖書館滿意度調(diào)查問卷調(diào)查你好：本次調(diào)查旨在提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，更好的改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)條件。希望您在 每

3、一題的答案中選出你認(rèn)為最合適的一項(xiàng)或多項(xiàng)答案，非常感謝您的支持！1 .你的性別是（B.女2 .你所在的專業(yè)3.你所在的年級(jí)（）A.大一 B.大二C.大三D.大四4.你去圖書館的目的是（）A.借閱圖書B.自習(xí)C.打發(fā)時(shí)間D.查閱資料E.其他5.你每月去圖書館的次數(shù)（）A. 一次B.兩次C.三次D.四次E.更多F從不6 .假如你沒去過圖書館，請(qǐng)問你的原因是（）A沒時(shí)間B平時(shí)的課時(shí)學(xué)習(xí)能滿足我對(duì)知識(shí)的需求C對(duì)圖書館沒興趣7 .你覺得大學(xué)生的學(xué)習(xí)策略是（）A課堂+網(wǎng)絡(luò)+圖書館B課堂+圖書館C課堂+網(wǎng)絡(luò)D課堂E其他8.圖書館的圖書是否滿足您對(duì)專業(yè)上的需求？（）A .非常滿足B. 一般C.不滿足9 .您認(rèn)

4、為圖書館書籍查找存在的問題（）A .很好，沒有遇到問題B .標(biāo)識(shí)設(shè)置不夠明顯，找不到相關(guān)區(qū)域C .圖書編號(hào)復(fù)雜，難以查找D .圖書擺放錯(cuò)誤，增加查找難度E .檢索電腦陳舊，不能滿足查找需求10 .你認(rèn)為圖書館借還書系統(tǒng)是否方便（）A .非常方便B.方便C. 一般D.不方便E.其他11 .你認(rèn)為圖書館的電燈照明度是否合理（）A.非常合理B.合理C.不影響閱讀D.影響閱讀12 .關(guān)于圖書館的室內(nèi)溫度你覺得是否適宜（）A.合適B.不合適，我覺得應(yīng)該13.您對(duì)圖書館工作人員的工作滿意程度（）A.很滿意B.滿意C.不滿意，部分工作人員態(tài)度有待改進(jìn)D.很不滿意14 .你認(rèn)為新書更新速度能否滿足您的需求（）A.非常滿足B. 一般C.不能滿足15 .您去圖書館自習(xí)受占位的影響程度（）A.很嚴(yán)重，經(jīng)常沒有位置16 嚴(yán)重，但還能找到位置C.不太嚴(yán)重，位置能滿足大多數(shù)人的需求D.完全無影響，位置很充足16 .您認(rèn)為圖書館存在的問題有