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1、用行為科學(xué)分析事故原和責(zé)任正式版示范文本編訂: 審核:用行為科學(xué)分析事故原因和責(zé)任(正.1 農(nóng) :/:式版)該賽金曾理彌可用在組飆/機(jī)勵(lì)嗥位層灌匕 形成一克的具倉推導(dǎo)路規(guī)劇性的 可執(zhí)行計(jì)媒 從而喫與多角度地稱踰決鐐?cè)藛T進(jìn)握更好甑至聲與營(yíng)矍林解內(nèi)容朗瞞奕劇e 狐作嘏廳儲(chǔ)騙論在技用財(cái)認(rèn)真御邀。(1)事故原因的分析。行為科學(xué)的理論指出:人的行為受個(gè)性心理、社會(huì)心理、社會(huì)、生理和環(huán)境等 * ® 因素的影響。因而2生產(chǎn)中引起人的不平安行為、造 成的人為失誤和住三違的原因是復(fù)雜的。有了這樣認(rèn)識(shí),對(duì)于人為事故原因的分析就不能停留在“人 因這一層次上實(shí)應(yīng)該進(jìn)行更為深入的分析6例如在分析人的不平安行為
2、表現(xiàn)時(shí),應(yīng)>清是生理還是心理 > P # b耳 k % 八"嚴(yán) : 的原因;是客觀還是主觀的原因。對(duì)于心理、主觀的;:r .:.原因,主要從人的內(nèi)因入手,通過教育、監(jiān)督、檢查、管理等手段來控制或調(diào)整;對(duì)于生理或客觀的原因,除了需要管理和教育的手段外,更主要的是從物態(tài)和環(huán)境的方面進(jìn)行研究,以適應(yīng)人的生理客觀要 求,減少人的失誤。行為科學(xué)中的人的行為模式、影 響人行為的因素分析、挫折行為研究、注意與平安行 L 為、事故心理結(jié)構(gòu)、人的意識(shí)過程等理論和規(guī)律都有 助于研究和分析事故的原因。?(2)分析事故責(zé)任。根據(jù)心理學(xué)所揭示的規(guī)律,人的行為是由動(dòng)機(jī)支配,而動(dòng)機(jī)那么是由于需要引起的
3、。需要、動(dòng)機(jī)、行為、丁o目標(biāo)四者之間的關(guān)系是很密常 Z 切的。例如平安管理中開辦的特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工 作,學(xué)員來自各個(gè)企業(yè),都表現(xiàn)出積極的學(xué)習(xí)熱情 這種熱情是來源于其學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)d因?yàn)樵诠ぷ髦?,?個(gè)特種作業(yè)人員思缺少應(yīng)有的平安技術(shù)知識(shí)和技能, 就不可能勝任工作,甚至?xí)l(fā)事故。就是這種實(shí)際 .t工作的需要產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),進(jìn)而導(dǎo)致了學(xué)習(xí)的熱 情。動(dòng)機(jī)和行為有復(fù)雜的關(guān)系,平安管理中在對(duì)待事 f * * : ve 故責(zé)任者的分析判斷上,要從分析行為與動(dòng)機(jī)的復(fù)雜 關(guān)系入手,為此,可從三個(gè)方面考慮:首先,在分析 事故責(zé)任者的行為時(shí),要全面分析個(gè)人因素與環(huán)境因 素相互作用的情況姦任何行為都是個(gè)人因素與
4、境因Tei Te VS* 1ee素相互作用的結(jié)果,是一種“綜合效應(yīng) O因此,事 故責(zé)任者的行為與個(gè)人因素和環(huán)境因素有關(guān)。分析個(gè) 人因素時(shí),要同時(shí)分析外在表現(xiàn)與內(nèi)在動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)和 行為不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系,而存在著復(fù)雜的聯(lián)系,主 Z .r 、丫 % S 要表現(xiàn)在:同一動(dòng)機(jī)可引起不同的行為。例如,想°.了盡快完成生產(chǎn)任務(wù),這種動(dòng)機(jī)可表現(xiàn)為努力工作提 高效率;也可能出現(xiàn)蠻干違章,不顧操作規(guī)程等等。同一行為可出自不同的動(dòng)機(jī)。例如“三違這類不 良行為,有的是有意為之,明知故犯;也有無意失誤 的情況;合理的動(dòng)機(jī)也可能引起不合理甚至錯(cuò)誤的 行為。例如要提高工效,可能會(huì)無視了勞逸結(jié)合,造總a 成疲勞工作,從而導(dǎo)致事故。因此,在分析問題、解決問題時(shí),要透過現(xiàn)象看本質(zhì),
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