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文檔簡介
1、大學生購買手機的動機 班級:計應114班 姓名:王永龍 學號:1108143346 指導老師:陳淼 目錄摘要、引言3一、大學生手機消費調(diào)查41、 調(diào)查問卷設計42、 調(diào)查結(jié)果5二、大學生手機消費調(diào)查結(jié)果分析51、大學生手機消費擁有和需求狀況52、 各品牌手機占有情況6三、大學生手機消費總體分析61、大學生手機消費群的特點62、大學生手機消費行為特征6四、大學生手機消費動機分析61、實用動機72、美感動機73、方便動機74、好奇動機75、饋贈動機76、趨優(yōu)動機77、表現(xiàn)動機78、習慣動機79、安全動機810、心里平衡動機8五、結(jié)論8 摘要隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高
2、,其中的手機消費也日益變大,手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機,作為一種重要的聯(lián)絡手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時尚的象征他身份的標志,手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。大學生的手機消費問題一直以來是社會關心重要問題,作為未來的消費主力,大學生目前的消費狀況,將會加大影響到學生當前和以后的發(fā)展。 所以了解大學生消費的動機是很有必要的。引言:本次研究主要為了配合理論型學習,強調(diào)學以致用,理論聯(lián)系生活實際
3、。本研究報告主要通過對大學生手機消費的調(diào)查,運用消費者心理學理論知識分析大學生手機消費動機和影響其消費的各種因素,得出結(jié)論并給大學生在手機消費時提出一定的意見和建議。一、大學生手機消費調(diào)查1、調(diào)查問卷您好!為了準確地了解大學生在手機消費方面的真實情況,為論文提供基礎資料,組織了這次問卷調(diào)查。調(diào)查不記姓名,只用于研究。請您如實回答您的實際情況和真實想法,在選擇項上打勾。謝謝您的合作?。?)你的手機是什么品牌的?A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼 D、聯(lián)想E、蘋果 F、三星 G、或是其他品牌(2)你目前的手機的價位是多少?A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-2000元 D、
4、2000元以上(3)你對目前的手機滿意嗎?A、不滿意,很想更換 B、一般,湊合著用 C、較滿意,適用 D、很滿意,我的最愛(4)你多長時間更換一次手機?A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過(5)你一個月的手機費用大約是多少?A、30元以下 B、30-60元 C、60-100元 D、100元以上(6)你購買手機的費用來自A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他(7)你購買手機的目的是A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周圍人影響 D 、交異性朋友 E 、炫耀自己(8)在以下列出的各項功能中,根據(jù)您的個人看法按重要性依次進行排序:A、文本短信 B、EMSC
5、C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRSG、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動畫(9)在手機質(zhì)量方面你最注重什么?A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實用省電 D、功能齊全 E、其他(10)請將以下幾項,根據(jù)您在選購手機時在意的程度,按重要性有高到低排序:A、性能 B、 價位 C、品牌 D、服務 E 、流行趨勢F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性(11)你是否希望手機具有以下哪些功能?A、藍牙功能 B 、即時翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機功能 D、拍照功能 E、能玩游戲 (12)你喜歡下列哪種款式的手機?A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它(13)請按順序選擇你
6、所喜歡的手機品牌(選三者即可)A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信 E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新 J、科健 K、松下 L、波導 (14)你一般從哪里獲得手機資訊?A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、朋友及同學的談論 E、街上的一些消費者 F、其它(15)你每月的生活費是多少?A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上(16)你所了解的話費節(jié)約方式A、不知道 B 、話費套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話再次感謝你的合作!2、 調(diào)查結(jié)果1、主要品牌手機在學生手機市場占有率如下:諾基亞三星摩托羅拉
7、蘋果聯(lián)想其他42%19%12%11%9%7%2、購買手機的經(jīng)濟來源:家人自己其他64%30%6%3、產(chǎn)品對購買行為的影響品牌質(zhì)量功能價格影響因子5.16.64.53.12、 大學生手機消費調(diào)查結(jié)果分析1、大學生手機消費擁有和需求狀況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有78%的學生擁有手機。同時16的學生將會在近期更換手機。61%學生有兩部手機從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。2、各品牌手機占有情況 在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基
8、亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。3、 大學生手機消費總體分析1、大學生手機消費群的特點(1)沒有經(jīng)濟收入;(2)注重時尚、追求個性張揚;(3)易于接受新事物;(4)需要更多的情感溝通與交流;(5)物品的使用大都喜新厭舊;(6)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。2、大學生手機消費行為特征(1)消費個性化、多元化;(2)大學生消
9、費不夠理性;(3)追求時尚和名牌;(4)手機消費具有階段性;(5)消費差距大,兩極分化嚴重;(6)對品牌的忠誠度高;(7)手機消費行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激。4、 大學生手機消費動機分析確切地說,消費動機與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動機也就隨之產(chǎn)生了。1、 實用動機據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。其次還受學習和交流方便的影響。2、 美感動機學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、
10、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚夠炫的手機。3、 方便動機根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。4、 好奇動機調(diào)查的學生都比較好奇,喜歡求新、升級、嘗試新款手機的欲望。5、 饋贈動機有些大學生經(jīng)濟條件好的,為了增進感情和紀念買來送朋友送女友等。6、 趨優(yōu)動機調(diào)查得知很多大學生喜歡追求高品質(zhì)、高檔次、高價格的限量版手機。7、 表現(xiàn)動機很多大學買了高端手機是為了宣揚自我,表現(xiàn)自己,滿足自我炫耀感。8、 習慣
11、動機調(diào)查得知,有些大學生在前一部手機不喜歡用或壞掉后會馬上買第二部、第三部的,已經(jīng)有了使用習慣。9、 安全動機有些同學說買手機為了方便聯(lián)系家人朋友外還是就是出現(xiàn)緊急情況時可以用來馬上求救,考慮到安全因素。10、 心理平衡動機調(diào)查得知,部分大學生購買手機是為了流行、時尚、模仿以及攀比來改變自我形象,自強自我。5、 結(jié)論本論文從大學生手機消費調(diào)查出發(fā),從求實,求新,求便,求廉四個角度分析大學生手機消費購買動機。從品牌、質(zhì)量、價格、功能和外觀分析大學生手機消費購買的影響因素??梢缘贸鲆幌陆Y(jié)論:本論文從大學生手機消費調(diào)查出發(fā),從求實,求新,求便,求廉四個角度分析大學生手機消費購買動機。從品牌、質(zhì)量、價格、功能和外觀分析大學生手機消費購買的影響因素??梢缘贸鲆幌陆Y(jié)論:1、大學生手機購買動機主要從實際出發(fā),在經(jīng)濟限制內(nèi),求實,求新。更多的大學生購買手機是為了方便與家人、朋友聯(lián)系。2、影響大學生手機消費購買因素中,手機質(zhì)量是消費者最為關心的問題,而在質(zhì)量考慮方面,以性能穩(wěn)定性與耐用性為主。大學生是以品牌為線索來推斷產(chǎn)品質(zhì)量的消費群,在品牌選擇中,易受輿論評價和周圍人推薦影響。3、無論是學習或生活用品,還是現(xiàn)代通訊工具,家庭具備一定經(jīng)濟條件的同學擁有這些消費品無可厚非。但若是不顧自身的條件而一味追求時尚,盲目攀比,則顯得大有不妥。作為一名大學生,更應作到事實求是,一切從實際
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